Товар нравится, покупаю и ягоды, и беляши, блины, чебуреки, капусту брокколи. Всё хорошо. Но... Отдел в ТЦ Нара, Наро-фоминск, закрываются в 19:20, хотя написано, что работают до 20:00.на претензии отвечает, что у неё автобус. То есть постоянно не успеваю купить продукцию. Только из-за этого три звезды.
إظهار رد العمل التجاري
Лия Б
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Качество продукции очень среднее за последние годы. Лет шесть назад, всё было значительно вкуснее. Теперь ещё и продавцы на точках продают уже расфасованную по пакетам продукцию. А чтоб вот так, взять на пробу пару сырников или нагетсов, уже нельзя. Сразу 500- 600 грам приходится брать
2
1
Ольга Борисова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Продавец в ТЦ парк11 (Москва) хамит. Сегодня,06.02, на просьбу взвесить 200-250гр вишни, ответила, что у неё всё расфасовано по 0.5кг. Взвесила нужное мне количество с таким лицом, как будто к ней домой пришла просить денег в долг и без отдачи. При этом задала абсолютно некорректный вопрос "что денег что ли нет?" Это что за обслуживание? На каком основании ваши продавцы отказываются продать столько, сколько нужно покупателю?
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья Тора
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Замороженные овощи неплохие. Отзывы о точке у вокзала в мытищах, на рынке. Продавец поставила товар на весы, и отправилась озвучивать заказ на завтра по телефону , долго, с кучей позиций. Свинство по отношению к покупателю. Почему я должна терять на это время? Очереди не было, рассчитать - полминуты. А ответ "у нас так принято " извините, не устраивает.
2
Ирина SenS U6-178
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Да, качество стало хуже у некоторых товаров🤦сколько можно экономить за наши же деньги?! Вес меньше, качество хуже.
И еще поставили диабет. Да и вообще люди не только с таким заболеванием, но и по другим показаниям тоже придерживаются определенного питания. Надо узнать состав и пищевую ценность продукта. А хрен! На ценнике нет состава. Постоянно просить продавщицу, у которой и так очередь, тоже извините не вариант. Лезем на официальный сайт. И вуаля, там не то что нет состава и пищевой ценности, там в принципе когда заходишь в раздел, отсутствует добрая часть представленного товара. 🤦 ну ребят, вы ж работаете с пищевой продукцией, это априори должно быть зафиксировано как на сайте, так в точке продаж.
Фасовка - мне нужно две котлеты. На пробу например. Почему я должна брать пакет? А если товар не зайдет, то его что в помойку чтоли? Может у клиента денег с собой только на определенное количество. Вроде и товар продан и клиент рад. И еще раз придет. И другим посоветует. А политика такая - либо сколько в пакете, либо никак. Камон! ) вы хотите чтобы у вас была выручка? Или вам плевать на клиентов?!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Fampas
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Наш любимый ларёк и продавец на Бутырском рынке. Перепробовал всю продукцию только благодаря рекомендациям Елены! Всегда все расскажет покажет, всегда доброжелательная! Вишню , чебуреки и котлеты из трески - наши фавориты!
Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Пыталась дозвониться по указанному телефону компании. Бесполезно. Трубку так никто и не взял. Магазин на улице Паустовского в Москве. Отказывают отпустить товар столько, сколько вам нужно. Якобы указание компании отпускать товар только оптом или мелким оптом. Товар расфасован уже в пакеты и если вам этой фасовки много, то отпустить столько, сколько вам нужно, не реально, т.к.продавец,ссылаясь на указание руководства компании, не взвесить и не отпустит вам нужное количество товара. Покупайте или столько, сколько в пакете, или идите с миром. Вот так.... А жаль. Не добавляет это, если это конечно распоряжение руководства, а не самоуправство продавца, доверия к компании и её политике
3
2
إظهار رد العمل التجاري
САХАРОК
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Всегда брали много и часто ., компотная смесь, котлеты пожарские, блинчики с мясом и без начинки. магуры, нагенцы ,и т.д.всё нравилось НО. сейчас компотная смесь отвратная какая же это смесь.. это просто мелко порезанные яблоки кислые и штучки три клубники на 1 кг.второе блинчики с мясом ну очень тонкие стали, фарш вываливается. и самое главное когда в магурах .попался пол карандаша толстого. плохо фото удалила.но я в тот же день пошла продавец сфоткала и отослала начальству . и молчание ничего после этого не последовало. так что окуратнее .найду если фото в телефонах добавлю.я офигела от такой находки.
2
إظهار رد العمل التجاري
МиЛена
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Что происходит с качеством продукции?
Интересно узнать - есть ли некондиция и куда её девают продавцы???
Те вчера сын покупал разной продукции и ему продали 2 кг ломаных блинов!!!
Те просто спихнули!
Мы живем в 40 минутах езды! - ну нет ближе фирм магазина!
Так вот я не понимаю почему такое отношение продавцов к покупателям которые возможно не могут отстоять свое право!
Попробовала бы мне лично впихнуть такие, или мужчине!?! - нет, страшновато будет.. А если подросток- то прокатит..,
Написала на сайт что бы вышли на обратную связь!!!
Есть чеки, фото и видео товара!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Продукция неплохая, но снимаю 4 звезды конкретно с торговой точки на Коптевском рынке в связи с неудачным подбором продавцов. Кроме постоянного обмана на весах,к которому мы уже в общем привыкли, еще и работу заканчивают на час раньше графика, а ,при попытке сделать замечание, прикрываются каким-то пересменком, который у них, по моим наблюдениям, чуть-ли не каждый день. Таким образом,людям,работающим 9-18, купить что-то к ужину здесь не судьба
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Кочиев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень большой выбор полуфабрикатов, цены ниже сетевиков, продукция качественная. Вежливое обслуживание, удобное местоположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мельникова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
На бутырском рынке павильон продавец Елена обвешивает с каждой покупки на 100 г. Я давно подозревала что она обвешивает или весы подкрученные пришла домой перевесила каждый пакет на 100 г меньше чем в чеке у меня весы до 1 г электронные показывают. Когда она в отпуске покупаю всегда одно и то же получается на 150 руб дешевле в моём лице моих близких и друзей которые живут на районе потеряли покупателей просьба поменять продавца на точке бутырского рынка. Шесть оладушек взвесила в чеке около 400 г Я перевесила дома 200 г с копейками совести нету у продавца постоянных своих клиентов обсчитывать прошу её уволить и прислать нового продавца который будет честно относиться к своим обязанностям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Kissa07
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Сегодня покупала нагетсы на точке м. Черкизовская Ашан. Недовес 50 гр. хоть это и 15 рублей но осадочек остался. Так еще и на весах не виден вес. Сначала вообще пробили 402 рубля хорошо не оплатила увидела, за день хороший навар может быть. Не посоветую там покупать.
إظهار رد العمل التجاري
Туристо
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Просто прекрасная продукция.
Соотношение цена и качество на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergulio
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Часто покупаю в "Элике" пельмени "Богатырские", чебуреки с разными начинками, блины "только разогреть" с мясом и с творогом, блины без начинки, вареники с творогом и вареники с картофелем и грибами. Иногда покупаю мороженные овощи и ягоды.
Каждый день, конечно, этим питаться не будешь, но как экстренный вариант, когда не хватает времени для готовки, очень даже не плохо. Вполне себе вкусно, достаточно качественно и относительно не дорого. Поэтому в моей морозилке всегда есть продукция "Элики". Так, на всякий случай.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Берем мороженое ягоды для компота. Самые лучшие в городе. Вот только было бы здорово ларёк у метро Тимирязевская на другую сторону шоссе перенести или открыть новый..Там постоянная стройка, ходить туда неудобно. Да и продавцы говорят, что народу мало стало.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Филиппова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Сегодня, то есть 01 февраля 2022 года в вашем павильоне на ул. Южнобутоаскся, где магазин "Пятёрочка", я покупала пельмени. Продавец Чудаева Антонина Александровна очень груба ( просто хамка). Волосы нечесаные, распушены. Маска нос не прикрывает. Отвечает на вопросы по хамски.... Что в общем то портит лицо вашей компании... И отталкивает покупателей. Хотелось бы видеть за прилавком продавцов опрятных и приветливых...
7
3
إظهار رد العمل التجاري
nataliamaloff
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Любимые "пожарские" котлеты стали хуже: мясо темное, очень много стало сухарей. Но вообще я часто пользуюсь продукцией Элики. Держите качество на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
НМ
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Вкусные блюда и приятные продавцы. Прекрасный ужин для семьи
إظهار رد العمل التجاري
Никола
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Нормальненькие продукты. Чебуреки вкусные, рыбные котлеты. Ягоды и овощи замороженные хорошего качества. И всё недорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла 1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Купила варенники с творогом развесные. Сварила. Начинка творожная, но очень жидкая, поэтому тесто в них очень толстое. На мой вкус слишком много теста, где-то 3 части теста и одна часть таорога. Тем кто любит побольше теста и меньше начинки должно понравится. Я такое соотношение не люблю. Поэтому больше такие варенники у них не куплю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Становова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Брала брокколи и цв.капусту и ощущение что мне собрали все крошки с дна морозильной камеры. Яб даже сказала лед. Хотя я покупала всегда и много, но после этого не буду. Чебуреки вкусные, но часто бывает так что очень соленые. Пельмени посоветовал продавец маленькие с говядиной, но нет там говядины, там вообще нет мяса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наста Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Сегодня в городе Дзержинский нас обвесила женщина продавец. Покупали рыбные котлеты по 207 р. нам пробили 260 р. Дома взвесил и оказалось 760гр,а это явно не 260р. Чек дама благоразумно оставила у себя,так что предъявить ей как бы и нечего
2
إظهار رد العمل التجاري
Ганна Гузеева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Мне очень нравится, подсела на замороженные супы и второе, правда вкусненько
إظهار رد العمل التجاري
Константин А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Здравствуйте, купили брокколи, на зубах хруст песка и в довесок кусок камня размер 5см на 3см
2
إظهار رد العمل التجاري
ЕZ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
На бульваре Рокоссовского, д. 31 в ТД "Славич" есть ларёк "Элика".05.12.22.совершила .НЕДОВЕС 60 грамм почти 17 рублей
2
إظهار رد العمل التجاري
ussy-67
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Неплохая бюджетная продукция когда не хочется готовить от слова совсем есть в наличии уже готовые блюда вам осталось только разогреть в СВЧ
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Самая гадкая точка около метро рязанский проспект. Стоишь в очереди 15 минут на хорошем минусе, и передо мной у продавщицы всегда наступает перерыв. Она вечно не довольна, что оплата картой. Такое впечатление, что продавщицу перебросили в наше время прямиком из СССР. Сообщим, не советую никому посещать данную точку продаж, а владельцам необходимо обратить внимание на своих продавщих, иначе вы совсем без клиентов останетесь
4
2
إظهار رد العمل التجاري
тата
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Покупаю часто тесто бездрожжевое для печенья всё было хорошо но последнюю партию тесто какое пахнет сыростью или плесенью не понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соловьев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
В Нахабино на Институтской отвратительное обслуживание, 17.11.2021. простоял в очереди минут 10 переломной закрылись так как время ровно 20:00 и хамски отказались обслуживать
1
إظهار رد العمل التجاري
VK
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
В блинчиках с творогом попался кусок проволоки, раньше часто покупал, теперь не беру. По сравнению с прошлым годом и творога стали меньше ложить
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Парфенова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Все вкусно! Очень выручает, когда нет времени на готовку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Слепнев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Хорошие замороженные продукты. Ягоды,овощи,чебуреки с мясом( только разогреть),жареные пельмешки попробуйте,пельмени с индейкой,
إظهار رد العمل التجاري
Павел Хоботов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Очень вкусные полуфабрикаты.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нечепуренко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Фирма наверное хорошая, но пельмени плохие... Мяса нет. И тесто не фантан. Если сравинивать с останкинскими. То примерно тотже уровень только чуть дешевле
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мишина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Вкусные и недорогие полуфабрикаты, обслуживание быстрое👍
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Еремина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Прекрасные продукты. Почему закрыли точку на Щукинской.??
1
إظهار رد العمل التجاري
ПЭРдович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Наконец добрались до Бирюлёво.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Колокольцев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Постоянно пьяные продавцы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
mos71
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Вкусно и недорого!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Очень вкусные котлетки и пельмешки
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Rashkin
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2019
Очень нравиться продукция и работающие в ней люди отзывчивые