Elmart
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Автостанция Чистоозёрное
410 m
أماكن مشابهة قريبة
12 مراجعات
مايو 16
Приобрели телевизор в магазине элмарт в р.п. Чистоозёрное. При покупке и оформлении товара в магазине покупатель был удивлён, что к ценнику прибавили порядка 3 хста рублей, на вопрос, почему в итоговом чеке сумма на 300 рублей больше, получил ответ, что это за настройку тв каналов, хотя покупатель такую опцию не заказывал и не был уведомлён, что настройка тв будет проводиться и это будет стоить денег. Это первое. Второе - новый купленный телевизор не вошёл по размеру в старую стенку дома у покупателя, к тому же при осмотре телевизора в магазине по наивности покупатель не ознакомился с качеством звука телевизора, и при включении выяснилось, что звук отвратителен. В течении получаса покупатель вместе с новым телевизором, с чеком на него и выписанной гарантией вернулся в магазин. Сначала он получил ответ, что техника "сложная" и такое не обменять, не отменить покупку, и вообще вы телевизор из магазина уже вынесли, значит мы ничего не знаем. Покупатель сослался на закон о защите прав потребителей, и о том что при предъявлении чека в течении 2 х недель он может обменять или вернуть товар. На это продавец и управляющий магазином ответили, что если они обменяют товар на другой, то разницу в стоимости им придётся возвращать, а они этого делать не намерены, т. к. " они не начальник этого магазина ", но при этом же предложили или обменять телевизор с такой же диагональю и не меньше, или обращаться в суд. Беспредел. Мы не стали поднимать шум из за 20 ти тысяч и обращаться в суд, но вывод о данном магазине сделали. Не рекомендую ни в коем случае связываться. Ужасное отношение к клиентам.
2
يونيو 17
Бытовую технику берём только в этом магазине с момента его открытия,и до сих пор всё работает.Хороший осортимент товара,вежливые консультанты да и сам директор Мария Николаевна .
1
2
نوفمبر 19 ، 2022
Улыбчивый и весёлый коллектив, всегда помогут, подскажут, атмосфера доброжелательная))))
3
2