Полюсов нет одни минусы. В горячую линию дозвониться сложно или вовсе не возможно .Указывают одну дату при приемке в результате начинается ига слов бесконечные отмазки в виде вы не так поняли правила такие. Для тех кто собирается или от безвыходности хочет через них отправить гуз, возьмите на заметку.
1. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ В ПЯТНИЦУ , НЕ ВАЖНО УТРОМ ИЛИ ВЕЧЕРОМ . день отправки не считается и выходные не считаются . А те кто в Сочи плюсом должны ждать еще 3 +1 день что бы из Адлера груз довезли в Сочи. Из Грозного до Сочи ехал 14 дней. Делайте выводы.
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
У вас много лишних денег и не знаете куда потратить? Любите обман и неоправданные тарифы? Тогда ТК Энергия Ваш выбор. Горячая линия самая безполезная , не то политика компании такая, ни то "специалисты" намеренно обманывают а может сами не понимают как устанавливаются тарифы на перевозку. Пользовался ими порядка 8 лет, сейчас совсем скатились. Больше туда ни ногой.
2
corp-stroipolimertaksi40536
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Эта самая худшая транспортная компания во всем МИРЕ, во всей вселенной , ни когда больше не буду сотрудничать! Хамское отношение, до горячей линии вообще не возможно дозвониться, вечно сбрасывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Раньше компания была лучше. Товар был в пути 22 дня. Такое впечатление, что где-то лежал на складе. Из Сочи до Краснодара 3 дня . Это что такое?
Хабиб
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошая организация всё чётко работает исправно рекомендую. Я нет нет пользуюсь и другими организациями с перевозками я доволен всеми. Работают хорошо, так что всем удачи. Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ari
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
УЖАСНОЕ ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ, ОСОБЕННО ПО ТЕЛЕФОНУ! ЭТО ПРОСТО УЖАС, КАК СО СКОТОМ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАЮТ! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! ОДИН РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ НИКОГДА ЭТОГО ДЕЛАТЬ!
Зоя Анатольевна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Недавно узнала, что такая Транспортная кампания существует. Заказывала на дроме запчасти из Томска. Отправитель выбрал эту кампанию. Посылка пришла раньше срока, быстро. Обслужить быстро, очередей нет, от слова совсем. Правильная логистика, наверное...и стоимость доставки вышла в 4 раза дешевле чем в других компаниях. 600р. Осталась очень довольна, что все цело пришло и в обрешетке. И, конечно рекомендую всем и сама буду обращаться в транспортную кампанию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Сегодня получила посылку из садоводческого интернет-магазина. Коробка помята как будто ее пинали. Итог- сломана роза. Это был последний раз когда я воспользовалась этой компанией
Армен Аветян
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Раньше нормально работали, сейчас мало того что сильно подняли стоимость доставок, так последний мой груз вот уже 10 дней как валяется на складе и никто не может объяснить причину. А написать претензию на официальном сайте невозможно. Буду искать себе другую компанию.
2
Виктор Смольняков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Цены умеренные. Отношение к грузу аккуратное. Работают хорошо. Персонал вежливый. Рекомендую. Лучше чем деловые линии однозначно....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Кравцов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Небольшое отделение. Есть возможность подъехать на машине прям к пункту выдачи .Посылку выдали быстро. Доставка груза выходит дешевле чем в CDEK. Рекомендую данную ТК и данное отделение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Меззо
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Всё отлично. Сколько бы не отправлял и получал всё хорошо. Здравые сотрудники. Всегда всё в срок. Всё целое. Однозначно рекомендую. Цена самая приемлимая
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Купрацевич
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Высокая стоимость доставки , нет никакого оповещения о прибытии груза , срок доставки более недели из Москвы до Сочи .Единственное что сделали бесплатное перемещение между терминалами и то спасибо)
1
Юрий Игнатенко
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Хорошая транспортная компания. Удобно то, что есть доставка из головного офиса в Адлере до филиала в Сочи. Товар привозят целый, нормальная ТК в общем.
1
إظهار رد العمل التجاري
aleksey G.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Приехал. И отправил детали. Взвесили и сказали как сделать лучше в плане упаковки.
Стоимость доставки вышла дешевле чем при расчете по телефону.
Все четко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Аркуша
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень приятная компания!
Отправлял вещи, были - швейная машинка и оверлог, картины в рамках, со стеклом, забрали у подьезда, сделали сами обрешетку, отправили быстро, пришел груз во время и цены очень приятные.
Услугами компании пользуемся третий год и очень довольны. Рекомендуем всем знакомым и незнакомым эту компанию.
1
إظهار رد العمل التجاري
федор ковалев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Быстро, четко и аккуратно! Рекомендую!
Наталья Кряжева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Быстрая доставка, удобный подъезд на машине, приятные сотрудники. Товар пришёл целый и невредимый. Всё понравилось. Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
А П
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Ставлю 2 звезды только благодаря сотрудникам в филиале. Они адекватные люди, особенно администратор. А ситуация у меня такая:прислали мне З/Ч на авто в помятом состоянии, даже не смотря на то что была обрешотка! В итоге минус З/Ч, минус за доставку, была написана жалоба и сколько дней эта каша будет вариться вообще не известно! В общем не рекомендую "Энергию" как транспортную компанию... Как то так
5
Кассандра
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией, потому что у них отличные цены. Везут не моментально, но меня устраивает. Привозят все в целости, не теряют грузы. Очень довольна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Lucky
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Пока что все нравится , быстро четко и цены ниже чем везде ! Буду и дальше пользоваться )
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Вторую неделю груз стоит на складе в городе отправления. Очень сожалею, что выбрали эту транспортную компанию . Во первых дорого, во вторых очень долго. Если вы не готовы ждать свои грузы месяцами и при этом платить завышенные цены то не советую связываться с тк Энергия
7
Видес Стас
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Самая быстра ТК, в Адлер всегда груз очень быстро приходит!) сравнивал с другими, уже год грузы из Москва в Адлер отправляем только Энергией
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ларкин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13
Легко, дешево и хорошие люди !
burundukoff
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Всё отлично. Предъявить нечего
Konstantin Neradovskii
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Плохой сервис поломали кухонный шкаф боковую стенку, повредили фасады дверей шкафов, сломали мелкие пластиковые детали. Ужасная транспортная компания, 35000 руб. из Алтая в Сочи.
с е
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хорошая Транспортная компания!
Денис П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Груз по делили на две части одна часть пришла другая нет !!!! Сроки конкретные не говорят когда придёт вторая часть?
1
Ру.С
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Самая дешёвая ТК в нашем городе. Долгое время доставки но заниженная цена на услуги.
إظهار رد العمل التجاري
A Hh
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Умеренные цены на перевозку
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Куляшов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Нормальная контора, тарифы не дорогие. Но всегда груз приходит в Адлер, уточняйте этот момент перед заказом доставки.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отвратительный сервис , везут месяц , дозвонится ВООБЩЕ В СОЧИ ОФИС НЕВОЗМОЖНО!!!! Тихий ужас попассть в эту шарашкину контору!!!
1
Илья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Пока нет нареканий дёшево и сердито ))
إظهار رد العمل التجاري
andrey
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Расположение хорошее,но вот с параллельных улиц можно было указать название и стрелочку к тк.заказывал посылку из Владивостока в Сочи,пришло на неделю раньше,персонал хороший,встретили с улыбкой,и самое что главное в половину дешевле чем в других транспортных👍🏻Непременно воспользуюсь ещё услугами этой ТК
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Год пользуюсь этой компанией и пока без проблем. Удобное месторасположения почти в центре Сочи.Цены вполне приемлемые .Персонал внимательный как при приёмки так и при оформлении.
3
Людмила Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Отправили зимнюю резину 26го ноября из Хабаровска в Сочи. Срок поставки стоял 27.12.2021. Звоню в компанию 28го числа, и они не могут даже приблизительно сказать на сколько задерживается груз. Не могут назвать причину задержки. На все возмущения один ответ - если вас не устраивают сроки исполнения заказа, вы вправе от него отказаться и мы вернём вам деньги, но через суд, пишите претензию. Никакого уважения к клиентам. Ни кто ни за что не отвечает, ни кто не обладает информацией о месте нахождения груза.
1
Дарья Данилова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
1 звезду ставлю только потому что нельзя поставить 0 ! Должны были отправить личные вещи из Москвы в Сочи ! Началось все с общения с оператором контакт-центра которая рассчитала приблизительно отправку от одного адреса в Москве и доставку до другого в Сочи , примерный вес и габариты! Цена в около 6000 и доставка в 5-6 дней меня устроила и я по глупости и доверию выбрала сию компанию ! Доверилась и получила наплевательское отношение. Далее, когда забрали все вещи(4 коробки, чемодан, 3 пакета, 2 сумки баула) мне водитель предложил упаковать это все в один паллет т.к якобы доедет в целости, сказал что это будет стоить 500р, я согласилась, потом это взвесили на складе упаковали, расстилали доставку, я зашла в лк увидела накладную с расчётами забор груза/упаковка/доставка стояла цена около 10000 ! Думаю ну ладно, забор груза стоял 1300 и доставка 1300, потом...цена выросла до 12000 р. ! Естественно никто не звонит не предупреждает об изменении накладной, изменении цены ! Ещё я хотела оплатить эту накладную на сайте , но почему то на сайте не возможно было это сделать кнопка оплатить была не доступна!Звонишь им , конешно не возможно дозвониться, праздники майские у них ! Сиеста! Испанцы видимо ! Что меня поражает , сколько лет я сама в продажах и в клиентском сервисе - все работают 7/0 (сменный график) для этого и придуман чтобы быть на связи с клиентами каждый день! Вы возите людям груз! Какие праздники? Хотя бы контакт-центр должен принимать звонки каждый день от клиентов, раз сами не звоните. И вот на седьмой день я дозваниваюсь и мне оператор сообщает что в первый раз слышит, что можно оплатить на сайте счёт ! Хотя там указано большими буквами, ну не компетенция сотрудников это ещё пол беды! Мне говорят у вас доставка ещё до дома из склада Сочи будет платная ждите вам позвонят скажут в какой день привезут ! Как платная доставка ещё плюсом?! А вот так это дополнительно мне говорят мы же не можем рассчитать полную стоимость все приблизительно ! Я говорю вы забрали груз его взвесили и рассчитали доставку ! Я выбирала когда заводила доставку от адреса до адреса все прописывала на сайте , потом у меня уточнила девушка по телефону ещё раз , все условия оговорены теперь вы их меняете ! Просто почему не возможно сразу рассчитать доставку из ваших складов в городе Москва и городе Сочи! Накладная изменилась вчера с новой стоимостью в 12000! Так не делается надо заранее предупреждать о стоимости когда вы забираете груз у отправителя ! Ещё не могли отправить груз долго он был в Краснодаре почему то сами звоним и узнаём почему на везут и торопим , в итоге по телефону девушка сказала что отнесёт сама вашу накладную на склад чтобы погрузили! Кайф, вот так все слажено работает! Контролирует весь процесс сам клиент! Что ещё же делать, только если сесть в машину и рядом с ехать .... просрочили доставку забрали вещи 23.04 привезли 8.05 - 17 дней я ждала свои вещи! Думайте кому доверять этой компании не советую! Благо во времена интернета и чатов живем у каждого взрослого человека есть и рабочие чаты и тематические , везде напишу что лучше с Энергией не связываться! Первый опыт с транспортной компанией - впечатление испорчено на всегда . С таким подходом вы останетесь без одного клиента
10
Валентина Павленко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Хорошая компания. Много посылок получала через них с разных городов. Единственное последний раз когда забирала посылку, ввели новое правило. Теперь требуют оплачивать дополнительно 100 рублей за утилизацию упаковки поддона, или забирать и утилизировать самостоятельно.
Стелла А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
это единственная транспортная компания, которой наплевать на пандемию и на ваш карантин.... если хотите получить груз, но сами не можете, то - идите оформляйте доверенность на получение к нотариусу, или получайте сами (если под кислородной маской не лежите) в СДЭК я получила груз, оформленный на меня через другого человека, назвав работнику ТК свои ФИО, номер трека, свой телефон. Советую Вам поучиться у других как в пандемию надо работать
1
1
Полина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Очень вежливая девушка работает на выдаче бумажек, спасибо ей огромное, хорошее настроение на весь день обеспечила), груз дошел быстро и целым, получали меньше 5ти минут, все на высшем уровне, не первый раз уже заказываем этой компанией, ну и конечно же радуют комфортные цены) ну короче 5 из 5, молодцы)
1
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Приемщик на складе испортил настроение. Разговаривал грубо,когда увидел в нашей посылке виноградный сок,который мы делали из винограда со своей дачи. Сказал,что это алкоголь и отправлять не будет. Я понимаю ,что алкоголь нельзя отправлять,но если ьы увидео что -то подозрительное, то можно это объяснять людям без отрицательных эмоций.
Глеб Песков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Быстро качественно аккуратно
إظهار رد العمل التجاري
Сангре
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Пока ароблем не было
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Ужас очень долго возят, Питер -Сочи прошло 15 дней, а груз еще в пути!!!
из 5 мест 4 в пути, а 1 даже не отправили из Москвы.
Потребителей о таких больших сроках доставки не извещают.
Поменяйте название копании с энергии на старая кляча
3
Анатолий Маматов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Хамское отношение операторов 👎
1
Виктор Журович
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Пользовался услугами данной компании дважды. В первый раз посылку доставили, но шла долго. Почти три недели. Груз по нескольку дней залёживался на складах. Во второй раз посылку умудрились потерять. Отправка из тольятти была 02.04 2021г. В Домодедово приехала только аж 06.04 2021г. и тишина,,,,, ! Позвонил им 14.04.2021г. Признались, что потеряли и сказали, что поиски могут затянуться до ДВУХ НЕДЕЛЬ!!!!!!!
1
Евгений Вотяков
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Лучшая транспортная компания
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Катасонов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Отличная компания!
knr knr
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
В 21 мая 2021 сдали на склад посылку в новосибирске 05 июня и он с Новосибирска даже не тронулся, если что то срочно нужно лучше к ним не обращаться, проверено четыре раза! Сегодня 18 июня сказали что случайной уехал в якутию