Груз сдали в данную тк 30 июля , сегодня 7 сентября ( он не приехал , онлайн потдержка на сайте отвечает под копирку каждый раз и ничего не происходит , операторы по телефону обещают уточнить информацию и не перезванивают идут недели)
Накладная 2501-4390506 можете сами проверить - возможно ещё месяц буду ждать пока кто то в этой «чудной» компании возьмёт на себя ответственность!
3
Сергей У.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Два оператора, один грузчик, ждал выдачу груза около получаса, замёрз. Парковочных мест мало, тесно. Подъезд к тк это вообще отдельная история - дорога убитая в усмерть. Из положительного только то, что груз привезли без повреждений. Но везли очень долго, особенно за такую цену. Единственный раз пользовался этой тк, я думаю это был последний раз.
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Цены ниже, чем у конкурентов, но месторасположение и бюрократия это нечто. Для начала вы отстоите минут 20 (если повезет) до терминала на ул.Васильева. Чтобы сдать посылку, надо пройти целый квест с заполнением работником склада архиважного листа, содержащего сверхсекретные данные, в познании которых он переспросит каждую букву шепотом и всеравно ошибется, но написать ваши ФИО полностью, подписи и рассшифровку как минимум в пяти местах попросит обязательно:)))
Далее оператор будет переспрашивать половину того, что вы диктовали ровно минуту назад и конечно же ошибется. Радует, что девушку оператора пожалели и выделили компьютер. На пару минут ЭВМ подвиснет и чудо, свершилось, у вас в руках волшебная накладная. Пару подписей и вы на свободе. НО! предстоит еще отстоять пробку в обратную сторону по ул.Васильева.
Мораль сей саги проста: стоит ли экономия 100 рублей часа потраченного времени? Мой час стоит определённо дороже, поэтому пользуюсь услугами Энергии в крайнем случае, когда заказчик настаивает.
2
Максим
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Приехал первый раз в жизни в эту компанию, 12 декабря 2024г. Забыл паспорт, ехал из далека, госуслуги есть, фото паспорта есть, права есть, выдавать категорически отказались, реагируют агрессивно, стоит жесткий перегар в этой бутке, категорически не советую связываться с данной ТК, отношение не человеческое(((
1
Савелий Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Цены на много меньше чем в аналогичных транспортных компаниях, доставляют в сроки, товар приходит в отличном состоянии!
Александр Буряк
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Сложно сказать... Не очень удобные часы работы, не очень удобные условия погрузки. Но цены у них самые низкие - кому важно, то конкуренции, пожалуй, нет. Со сроками доставки и процессом выдачи товара проблем или задержек никогда не было. Отправлять ни разу не пробовал, только получал.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Высота
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Быстрый и удобный сервис ! Девушка на ресепшене все́ доходчиво и популярно объяснила профисионал своего дела!посылку приняли ждём доставки ! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7459
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Прошло всё отлично, персонал вежливый, получил за пять минут, колесные диски пришли целые, без повреждений. Маленько не удобно ехать из Закамска, так как раньше был пункт выдачи именно в Закамске но ничего страшного.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рим Әфәнде
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Обслуживают быстро и вежливо. Молодцы! Но дорога до них это, что то какойто финиш. Десятки организаций, неужели так сложно привести их к надлежащему виду?
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Капец перевозчик. Мало того, что по телефону назвали одну сумму, при приёмке увеличили в полтора раза (хотя параметры груза были известны сразу), дак заставили ещё самому ходить по складу и клеить этикетки на груз. Стоимость упаковки не по стандартам, а рассчитывает грузчик как ему вздумается. Груз пролежал на складе больше недели без объяснения причин, в следствие чего был доставлен с опозданием на неделю от даты, указанной самой ТК Энергия, и на законную претензию о срыве сроков ответили, что все эти даты доставки не являются официальными офертами и ничего никому они не должны, т.е. типа "хочу - привезу, хочу - привезу когда хочу". Такая вот энергия ...
Дмитрий Тунёв
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очереди напрягают, больше двух человек на оформление документов не впускают, приходится ждать в холодном складе, а скоро зима... Персонал вроде нормальный.
1
Елена
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
уже два месяца не приходит груз. сотрудники тех.поддержки никакой информации не дают. теперь вообще не понятно получу ли свой груз. очень не довольна такой перевозкой!
2
shef-borovik
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Жду уже полотора месяца груз. Не возможно ни с кем связаться,в Перми телефон не берут,Москва трубки бросает после помошника МИА . Груз застрял в Москве и ни кто не может мне сказать когда он придёт. Раньше считал эту ТК Энергия хорошей компанией. Сейчас мнение поменялось. Нет обратной связи очень плохо,оперативность отсутствует,менеджеры сидят и плечами жмут,я просто нехочу материться. Спасибо вам за доставку груза. Так и не получил ни чего.
2
Владимир Мерман
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Обещали доставить груз 25.12, сегодня 28.12 груза нет, сказали приедет после 9.01.2025, оставили детей без новогодних подарков. Больше не буду связываться с этой конторой
Александр Чеботарев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Каменный век. Доверенность нужна установленного образца, пришлось грузовик гонять за 80 км. для синей печати на их бланке. Разместите на сайте образец и выделите красным цветом.
александр колчанов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Здравствуйте. Как вас понимать? Я заказал мост на складе в вашем филиале он пролежал 10 суток по непонятным мне причинам сроки по доставке вы все просрочили... Сегодня 29е числи я брал отпуск договаривался и оплатил в сервисе место с подъёмником что бы проверить его на машине... В итоге отпуск у меня закончился моста нет до сих пор а вы еще трубку не берете хотя в интернете у вас написано рабочий день сегодня до 18.00??? Мне что сейчас делать?
2
Юрий Котельников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Скорость обслуживания просто удивляет, никогда так долго не стоял в очереди будучи одним, персонал так себе, очередей нет, но обслуживают оочень медленно
1
Vyacheslav
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Приехал в субботу,за час до закрытия - очереди не было, все получил быстро, помогли погрузить. По обстановке склад как склад. Парковка не оч удобная, но и не ужасная, свою задачу выполняет. Единственное, хотелось бы часы работы подвинуть, а то все работают в основном с 9 до 18 и не всегда удобно подстроиться
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Груз с Перми в Москву везли 12 дней, вместо ориентировочных 6ти дней! Сам пункт приёма груза нормальный, сотрудники помогли выгрузить груз!
1
Дмитрий Силин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Быстрое обслуживание. Работают молодые люди. Очень вежливые. Всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Я.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличная компания, доставляют очень быстро и не дорого, удобное место расположения пункта сдачи и выдачи как для городских потребителей, так и для иногородних!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Заказывал доставку двух коробок тушенки. Пришла посылка быстро, НО когда приехал получать, то кладовщики долго искали. Из склада доносился такой шум падающих предметов(коробки/ящики и т.д.), что я начал переживать, что и мою посылку ждёт такая же участь. И вот, выносят мне коробки - мои опасения подтвердились! Одна коробка более менее целая, а вот вторая порванная и вся в свежей грязи и вся мокрая!!!! Естесственно, что и банки внутри мятые!!!! Позвав старшего и высказав ему претензию - получил короткий ответ, что у них падение с 2-хметровой высоты посылок, это норма и что если хочешь гарантию возмещения ущерба, то нужно было оформлять страховку за дополнительную плату! После такого отношения к своей работе и к клиентам, я больше к ним ни ногой!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
6
1
Василий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Приемлемое обслуживание. Небольшое время ожидания. Персонал приветливый. Расположение для какого как. Очереди нет. Груз отправил быстро. Возят недорого.
Компания старается развиваться.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Петр Ожогин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Когда за недорого необходимо отправить большой груз по России или получить крупногабарит из Китая то всегда обращаюсь сюда, по цене на мой взгляд одна из самых доступных, вежливый персонал, иногда бывают очереди, да всегда заказываю обрешетку груза! Мне всё нравится!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ардашев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Качество обслуживания 0
Посылку выдают только по паспорту другие документы удостоверяющие личность не катят.
Итог пришлось ехать обратно домой за паспортом + потерянное время и бензин, персонал ходит так как будто умирают. Не советую данную организацию
1
Анатолий Баранов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Так, если в целом, то:
Привозят быстро, адекватные менеджеры, цены демократичные. На этом плюсы заканчиваются.
Расположение далеко не самое удобное.
Добираться своим ходом - настоящее приключение!
А доставка по городу - это просто кошмар. Водитель который абсолютно игнорирует просьбы позвонить за час или хотя бы за 30 минут.
Или может приехать, снести бампером столб во дворе. Так что вот.
2
4
Пабло П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Получателя не поменять, человек на вахте, 30 дней пеней 8500р при стоимости груза 2000 руб 👍🏾
Спасибо энергия, боллшеиникогла не воспользуюсь вашими услугами. Клиентоориентированность 0.
Женщина на кассе смотрит и разговаривает так, будто ее мама заставила работать
1
Юрий Пшеничников
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Ужасно, все долго и дорого. С Оренбурга до Перми груз ехал 2 недели. И потом целый час без очереди ждал выдачи груза. Хотите потерять время и деньги, Вам сюда. Всем удачи!
1
Максим Джигайло
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Быстрая доставка и дешевле чем в других ТК
Рекомендую, я доволен 👍🏻💪🏼
Рустам Гиндуллин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Одна из самых неблагонадежных транспортных компаний, по-моему. 2 отправки - 2 проблемы. В первый разбили оборудование которое доставляли, второй раз везли так долго, что из Китая быстрее товары приходят. Из Москвы в Пермь - 17(!!!!!) дней. На все вопросы-пишите претензию! Где груз не знаем, когда придет-тогда придет!!!! Крайне не рекомендую!!!!!
7
1
Александр Чернышов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошая компания доставили все в срок даже раньше, советую, обращайтесь
1
1
сергей фокин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
на вопрос-почему так дорого? ответ меня поразил. перевозка стекла в 5!!! раз дороже
Sofya Morozova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Обслуживание на 5,время ожидания было минимальным,персонал вежливый,заказ доставили быстро,хорошо упакованным,без повреждений!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шестаков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Постоянно задерживают дней на 5 груз, один раз вообще потеряли 2 недели где то ездила посылка.
1
Серж Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень отвратительная организация, не знаю, нет слов 2 раза, приезжал не мог получить груз. По началу была форма доверенности, не та мы переделали. Была даже копия паспорта хозяина груза. Не дали, говорит, нужна личная подпись, я не знаю в других организациях к код по смс-коду можно получить груз, я не знаю, почему там очень сильно не понравился.
7
1
Андрей Окунев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Раньше пользовался- не было вопросов. В последний раз - прямо тьфу!!!!
Задержали доставку, а потом включили платное ожидание с 3 дня прибытия груза!
Не советую
Денис Проскуряков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
У меня ни разу не возникало претензий, да есть немного не удобное местоположение, но в целом для меня все на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ермашов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Периодически получаю в этой компании товар. Все хорошо, работают быстро, но график работы крайнеине удобный, необходимо в будни продлить график работы до 19-00 часов. По причине неудобства работы товар не мог получить 5 дней.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гилёв
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Отличная работа, профессиональный подход!!! Первый раз заказывал доставку мотоцикла из Приморского края… Итог: пришёл раньше времени на две недели, на терминале упаковали мотоцикл как «свой» через картиночки, чтобы не поцарапать! Точное отслеживание груза, удобное расположение терминала и работа в выходные!!! Всё прекрасно!!! Отдельное спасибо персоналу ТК Энергия города Дальнегорска и Перми!!!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7030
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Самая дешевая компания. Пользуюсь их услугами регулярно
Валерий Тезиков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Нормальная ТК, ничего особенного, проблем пока небыло с ними как пишут некоторые. По прибытию груза на ТК всегда звонит робот.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Курилов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Доступные цены на перевозку грузов любого размера
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7636
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отправил посылку без очередей. Всё прошло очень быстро
илья Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Позвонил на горячую линию в субботу ,спросил работает ли по данному адресу ТК энергия сказали да все работает.итог приехал а они не работают проехал туда обратно 300км в пустую.
андрей мишарин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Третий груз пришел . Заказывал с Хабаровска до Перми . Отправляли электроинструмент 30 % груза кейсы просто разбитые , сломаны кейсы , видимо кидают товар как хотят , не советую данную тк .
3
Виктор
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Пользуюсь услугами данной транспортной компании не первый раз. Да, это не DPD и не CDEK, много что ещё надо сделать, много чего надо решить, но они работают. Они что то делают не смотря на отсутствие финансирования, вливание капитала . Просто работают, как могут, и что то делают, улучшают по тихоньку, переезжают , расширяют количество ПВЗ. Не смотря на весь хэйт , и негативные отзывы , я хочу сказать что они берут трубку и что то решают по доставке груза, возможно неумело, возможно без сладенького европейского опыта , и без фраз "ваш звонок очень важен для нас" , но прогресс явно есть.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Если везти крупногабаритный товар, то всегда пользуюсь этой ТК. Цены ниже, чем в ПЭК или Деловые линии. Девушки всегда оформляют груз быстро, а молодые люди помогают погрузить на машину. Расположен в черте города.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Купетман
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Издевательство одно!В ТК Энергия ни один телефон не отвечает. Дозвониться просто не возможно! Такое впечатление,что работать ни кто не хочет.
1
Михаил Щукин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Быстро и качественно. Советую
Антон Тихонов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличная транспортная компания! Главное - это доступность по стоимости перевозок и сохранность груза. Все это есть в Энергии.