بحث

Energosbitovaya kompaniya Vostok

4.2

401 تقييم

قيِّم هذا المكان

Александра Вилкина

مستوى 6 خبير محلي

Переехали с одного района в другой. Лицевой счёт оформлен на жену, так же, как и дом, квартира. Выписались с адреса в 2021 году. В 2025 году мужу пришла задолженность за 2022-2025 года. При этом сказали по телефону, чьто на него оформлен лицевой счёт и поэтому задолженность, хотя ни когда на него ни чего ни оформляли, а тем более там выписаны. Видимо кто-то подделал подпись мужа. Ждем, когда по суду спишут задолженность, чтоб обратиться в суд за подделку подписи и прочие незаконные действия... Очень отвратительная организация.

إظهار رد العمل التجاري

Нинель Неустроева

مستوى 4 خبير محلي

Я пользуюсь этим центром каждый месяц с момента открытия. Прекрасное обслуживание , вежливость, быстрота, отлично

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Горшков

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание отличное, персонал профи, время ожидания минимальное, расположение удачное

إظهار رد العمل التجاري

Елена Грахова

مستوى 9 خبير محلي

Очень уютный, большой. Приятные сотрудники, всегда культурно объяснят, помогут решить вопросы. Можно оплатить квитанцию в электронном виде, где сотрудники помогут тебе, чтобы не сидеть в очереди 30 минут 😊

إظهار رد العمل التجاري

любовь иванова

مستوى 3 خبير محلي

Я согласна с опломбировкой водных счетчиков большая проблема.Я в декабре переехала в другую квартиру и прозевала срок поверки счетчиков до августа 2023г.В феврале провела поверку.срок до 2030г а в мае счетчик ХВС мне выдал 12 кубов расхода.Я купила два счетчика.решила оба заменить и с мая до сих пор счетчики не опломбированы.Говорят-большая очередь.Вот сегодня должны прийдти опломбировать.А сотрудники очень вежливые.спокойные.Обслуживают быстро и качественно.К сотрудникам претензий нет.а вот к руководству большие!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 8 خبير محلي

Была приятно удивлена обслуживанием. Сотрудники вежливые и доброжелательные. На ресепшене девушка внимательно выслушала и помогла взять талончик в нужное окно. Специалист также проявляла доброжелательность и уважение. Данное учреждение я посещала в обеденное время, народу было не много. Время ожидания составило менее 10 мин. В зале работает кондиционер. Есть мягкие диванчики.

إظهار رد العمل التجاري

ирина сметанина

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо всему руководству, персоналу и девочкам ЦОК за приём. Всё очень понравилось. Сам центр обслуживания потребителей очень удобный и комфортный, персонал доброжелательный Всем ещё раз большое спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шишкоедова

مستوى 3 خبير محلي

Посещала данный офис со сверкой , очень понравилось обслуживание! Специалисты все доступно , и вежливо обьясняют!

إظهار رد العمل التجاري

Vladislav Kolotovkin

مستوى 8 خبير محلي

Отлично все организовано. Просторное, светлое помещение. Грамотный, вежливый персонал. Много окон принимает, в зале ожидания мягкие диваны.

إظهار رد العمل التجاري

Абдугаффор Гадобоев

مستوى 3 خبير محلي

Сегодняшний день на 3 окном было ..спасибо! руководством за выбор таким кадров....

إظهار رد العمل التجاري

Карина

مستوى 2 خبير محلي

Уютная атмосфера, работают грамотные специалисты, все доступно разъясняют, вежливые.Есть терминалы самообслуживания быстро, удобно всегда консультанты помогут оплатить и передать показания без очереди. Большое спасибо за такой сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Г.

مستوى 4 خبير محلي

Офис очень удобно расположен в центре города. Сделан свежий ремонт. Сотрудники очень вежливые, помогли разобраться в начислениях. Рассказали про способы передачи показаний и дистанционные способы оплаты услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Света К.

مستوى 3 خبير محلي

Уютный современный офис в центре города . Быстрое, вежливое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Вайтман

مستوى 14 خبير محلي

Слишком маленький зал для такого большого числа посетителей

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Романенко

مستوى 9 خبير محلي

Стало всё цивильно,но много неработающих окон.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Шушарина

مستوى 2 خبير محلي

Вежливые, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, все понятно разъясняют, приятно общаться, просто молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 8 خبير محلي

Бываю здесь редко, т.к. оплачиваю автоплатежом, возникла ситуация в ЕК при объединении лицевых счетов, обслужили быстро, персонал отзывчивый и внимательный, расположен удачно

إظهار رد العمل التجاري

673508 Менщикова

مستوى 12 خبير محلي

Что бы попасть и не сидеть в очереди это надо к открытию подходить , открывают ровно в 9.00))) пусть и мороз под 38 , все равно)) Вежливо обслуживают клиентов, все объясняют

إظهار رد العمل التجاري

вадим селиверстов

مستوى 8 خبير محلي

Чисто,вежливо,без суеты.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Сахаров

مستوى 3 خبير محلي

Раньше было так, платишь, допустим, через Сбербанк, платеж по каким-то причинам не проходит, в "Прогрессе" говорят: "Платите у нас, все дойдет по назначению, к любому поставщику". Я и платил здесь, но в последний раз автомат отказался выдавать квитанцию, и бумажную, и на телефон. Обратившись к работникам, я понял: их больше интересует, что до закрытия остаётся только 10 минут и нужных специалистов уже нет на месте. Потом оказалось ,что специалисты все таки есть, они и объяснили, что платеж не прошел и необходимо сделать новый. Я сделал новый, и тут оказалось, что и старый тоже прошел. У меня теперь две бумажных квитанции и ни одной на телефон. Да, сотрудники были вежливы, я услышал много вопросов и советов о своих банковских картах и телефоне, но главного вопроса о том, печатался ли чек на экране кассы-автомата, я не услышал. Мне кажется, желание развести клиента на дополнительные платежи превышает способность персонала понимать тонкости работы электронных устройств. Видимо, даже безналичные платежи нужно совершать при отсутствии цейтнота и людей в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Таня Танина

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась на горячую линию компании.Меня проконсультировали по всем интересующим вопросам и помогли подать обращение через сайт.Очень довольна работой колл-центра.Спасибо за вежливость и доброжелательность!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Иванов

مستوى 12 خبير محلي

Все отлично , пришел , дали талон , сразу в 1 окно вызвали , открыли лицевой счет , сказали счетчик покупать на электричество не надо , придут и бесплатно установят новый и все подключат и опломбируют ...прямо сказочно все ...

إظهار رد العمل التجاري

Алена В.

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в офис по адресу: Советская, 94 по вопросу оформления льготы, так как мы многодетная семья. Обслужили меня быстро и вежливо. Очень довольна обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Попова

مستوى 7 خبير محلي

Вы знаете, просто УЖАСНО, всё, что связано с процедурой пломбирования счётчиков. Очень растягивается на 1-1, 5 месяцев. Персонал вроде бы доброжелательно старается решить проблемы абонентов.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Х.

مستوى 2 خبير محلي

Очень довольна обслуживанием, помогли решить мои вопросы все доступно вежливо разъяснили, рассказали про дистанционные сервисы , помогли зарегистрироваться в личном кабинете.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший центр, вежливый и квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, есть терминалы самообслуживания- очень быстро и удобно!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гуревич

مستوى 11 خبير محلي

Работа в центре налажена хорошо. Всë ясно. Персонал работает профессионально. Помещение оборудовано хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Потапова

مستوى 2 خبير محلي

Обычно обращаюсь в офис на Пролетарской, 39. Пользуюсь терминалами, обхожусь без операторов, сама заношу показания, сама оплачиваю картой, никаких очередей, удобно. Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана *

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня обратилась в Колл-центр Востока для разъяснений по судебному приказу - получила исчерпывающий ответ на все имеющиеся вопросы. А также скинули ссылку на телефон, для обращения без посещения офиса, что сейчас очень актуально. Благодарю Вас за таких доброжелательных и компетентных сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Каталинцев

مستوى 19 خبير محلي

Всё грамотно и быстро. Администратор - профи. Все вопросы решаются через одно окно. Вот так бы профессионально да везде.....

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее быстрое обслуживание, все доходчиво объяснили,помогли разобраться

إظهار رد العمل التجاري

Анна Гальцова

مستوى 8 خبير محلي

Была приятно удивлена. Очереди нет. Все очень вежливые. Оператор помогла решить все вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6500

مستوى 2 خبير محلي

Приходилось не раз обращаться в центр обслуживания по адресу Советская 94, где существует предварительная запись. Не смотря на большую очередь, обслуживание проходит согласно назначенному времени, приятная атмосфера, грамотные сотрудники. Большое спасибо за данный вид сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Александровна

مستوى 10 خبير محلي

Все хорошо и быстро , ясно и понятно обьясняют

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 3 خبير محلي

Оптимальное расположение в самом центре города Удобный график работы Разнообразные способы оплаты Вежливые сотрудники Отсутствие очередей

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Жирякова

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное обслуживание, операторы всё доступно объясняют, также консультируют о всех дистанционных способах обращений.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Рахимова

مستوى 4 خبير محلي

Комфортное обслуживание, минимальное время ожидания. Доброжелательный персонал. Удобное место расположения

إظهار رد العمل التجاري

Гера лео

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание вполне стало без очередей, по талонам, грамотно и быстро. Только вот у работников расписание все бегом, туалет, на обед.... Как будто негров набрали. Или уже не существует Законодательство, где на отдых полагается 1 час?

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ю.

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал, обслуживание на должном уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Пирякова

مستوى 2 خبير محلي

Современный центр обслуживания клиентов. Удобное расположение в центре города. Компетентные и вежливые работники.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Олегович

مستوى 2 خبير محلي

Обращался в данный центр обслуживание по предварительной записи. Прошел практически без ожидания, за это большой плюс. К тому же сотрудники быстро решили мою проблему и все понятно объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Ираида

مستوى 5 خبير محلي

Стало удобнее и быстрее(насколько это возможно)

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Персонал вежлив и доброжелателен.

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша Кочкина

مستوى 2 خبير محلي

Всё отлично! Очень грамотные специалисты! Сразу приняли и решили все мои вопросы. Замечательное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

юлия д.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший центр работают грамотные специалисты,все очень доступно объясняют и помогают.👏👏👏

إظهار رد العمل التجاري

berdyuginalub

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудник обслуживания сначала не корректно отнеслась но после моего настойчиво сделала вроде профессионально вот жду возврата денежных средств хотя время ожидания нужно сократить расположение удобно

إظهار رد العمل التجاري

Михаил П.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотрудницам! Подскажут как и что, огромная боагодарность! Всегда понятно объясняют вашу проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Promo S.

مستوى 6 خبير محلي

Богатый офис, но будет готовы к судебным тяжбам

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Народу много, очередь на замену водомеров 2 месяца, уму не постежимо, ни кто не работает 😢😢

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Ч.

مستوى 12 خبير محلي

Уже несколько лет ходим только в этот ЕРЦ. Сотрудники всегда очень вежливы, обходительны. Если что то не понятно, все подробно разъяснят. Спасибо вам за ваш труд!

إظهار رد العمل التجاري

Energosbitovaya kompaniya Vostok

154 مراجعات