EnergosbyT Plyus

1.6

152 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Людмила Щукина

مستوى 7 خبير محلي

Во время моего посещения никакой очереди не было. К персоналу никаких нареканий нет. Но , если бы специалист, которая работала со мной, хоть слегка улыбалась, не было бы напряженного состояния, легко переходящего в раздражение. Но работу свою специалист выполнила четко, быстро. Все вопросы решены.

Т.К.

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно работают. Безобразное отношение к клиентам.

مستوى 11 خبير محلي

Перезаключал договор на обслуживание в данном офисе обслуживания, сотрудницы все подсказали и помогли заполнить все заявления. Обслуживанием остался однозначно доволен

Ксения

مستوى 10 خبير محلي

Отказ в помощи в показаниях и написании заявления на перерасчёт. Придёте в первой половине месяца,вас пошлют куда подальше. Не объяснив что можно записаться предварительно. Плевать все хотели что нет возможности придти во второй половине месяца. Минимум информирования. Понимаю что много людей которые никак не освоят онлайн оплаты ,но нельзя посылать другую часть насения из-за того что у них другой вопрос .

Татьяна Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Низкоквалифицированные тети за стойками сидят.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Работают люди , которые ничего не понимают в своей же работе . Приехала сегодня (7.08.2023) по поводу показаний , в предыдущие показания они вписали показания за (1.06.2023), хотя когда я оплачивала квитанцию уже позже я вписала новые , но они решили что я должна оплачивать то , что уже оплачено ( получается так что за июнь я оплатила в июле по Сбербанк онлайн и так же дала показания, потом позже в нужные числа июля передала показания, чтобы в августе оплатить ). А решить этот вопрос они не могут , хамят , работают на отстань! В окне женщина не смогла ничего решить (а если точнее то не хотела и не понимала , что надо сделать ). Она пыталась дозвониться до кого то , там трубку не брали , отправили меня в кабинет . Я постучалась и спросила можно ли войти , на что я услышала : «Нет, не можно , у меня перерыв до часу» просто хамское отношения , а работают там вообще не квалифицированные люди . Это мы молодеешь можем дать отпор хамскому отношению , но представил кого пожилым людям , когда так разговаривают еще и голос повышают !! Ужасные специалисты там работают

Светлана Кудисова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная организация,без всякого уведомления приходят неустановленные лица без доверенности от юр.лица и документов,без полномочий и без решения суда и отключают жизнеобеспечивающий ресурс - электроэнергию, тем самым совершая преступления против народа!

Светлана

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники , все объяснили и помогли с заявлением.

Сергей Казимов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная организация. Трижды уже платил согласно выставленного счёта в приложении, но потом к следующему месяцу оказывался должен. Обращался к ним в контору на мою претензию мне ответили " вы оплатили 2-го числа а мы 5-го перересчитали поэтому вы должны ".

Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

В кассах сидят «царицы высокомерные» . Хамят пожилым, что те долго мелочь собирают. Не могут компетентно решить ни один вопрос. Все у всех нужно уточнить, сходить, спросить. Программа во всем виновата, а не не эти мадам. Отстояв очередь 15 минут, твой вопрос не решён, нервы подняты на весь день. Снимите короны, просто делайте свою работу.

Наталья Я

مستوى 7 خبير محلي

Грубый персонал

مستوى 9 خبير محلي

Работа организована не плохо. Но бывает моменты, когда народу полно и хочется , чтобы персонал работал побыстрей, а также сократил время на обед. Тоесть я хочу сказать чтобы всегда работали 3 кассы когда много народу.

Дарья Никонова

مستوى 3 خبير محلي

Ужаснейшее место. Творят, что хотят. Дважды выслали старые показания в платежках, приписали не существующие, даже близко не стоящие к реальным, переданным..

ANVen

مستوى 9 خبير محلي

Окошек мало, сотрудники ходят мимо очереди, такое впечатление, что делать им нечего.

Олча Соян

مستوى 10 خبير محلي

Посещала данный офис Энергосбыта не в первый раз, сотрудники вежливые, на все мои вопросы ответили. Очереди не было, видимо я очень везучая. Если будете вежливыми то и они пойдут на встречу.

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, по времени ожидания-как повезёт, можно за 15 минут всё сделать, а можно прождать пару часов в очереди

Мухаммад курбанова

مستوى 8 خبير محلي

С таким негативом я не сталкивалась никогда. Это отвратительные люди. А так называемая начальница ещё хуже вместо того что бы уладить проблему она ведёт по хамским.

Роман Пашин

مستوى 12 خبير محلي

Прозаичное место. Начальство без царя в голове как говорят. *** .Присылают якобы долг на телефон смс -даже договора нет с ними.прокладка между поставщиком и потребителем,при чем не нужная.

К И

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание оставляет желать лучшего,от посещения всемогущей организации можно набрать негатива на целый день. Теперь и плата за мусор добавился,Истинные хозяева этого города.

Владислав С.

مستوى 3 خبير محلي

Без предупреждения отключили электричество . В дом заходят с обманом . Поломался холодильник, внутри протухло, подключают не сразу . Берут за подключение 1000 р. И им это выгодно . Сидят слуги как царицы, а мы перед ними стоим . Батареи зимой много лет 36 градусов . Ни цены на услуги не снижают и не ремонтируют . Просто гадюшник какой-то сделали . Зачем такие услуги и за такие цены ???

مراجعة مجهولة

Заплотили весь долг и за подключение электричества прошло три дня так и не соизволили подключить впрочем как и совсем веских оснований для отключения не было. Отключили без предупреждения. Самое интересное что впереди выходные и нас не собираются подключать как я поняла. Прям аферисты какие то. Деньги дерут а подключить не подключают главное что деньги то взяли и им проплочено за все про все.

RonN

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно! В окошках сидят, не понятно что вообще делают, ответить толком не могут! Самые высокие тарифы по всей Владимирской области! Направьте прокурорскую проверку! Улей надо разворошить!

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное качество обслуживания. Хамят, вопросы не решают, безграмотные и ленивые.

Юлия Д

مستوى 4 خبير محلي

Кошмар,а не контора. В офисе Добровольского 11 сидят грымзы с огромной короной на голове. Отключили свет в квартире не понятно за что! База у них не обновилась,не видят оплату ! Это мои проблемы ??? Без предупреждения,без звонков без всего отключили свет. Хорошо хоть домой пришла в обед и увидела все это, а то бы на все выходные остались без света не понятно из-за чего !!! А дома ребёнок,которому нужен свет и еда!!! Не имеете право отключать свет без уведомлений и постановлений суда!!!! Тем более у тех кто платит! Трясите деньги из тех кто МЕСЯЦАМИ НЕ ПЛАТИТ! Спасибо,девушке в офисе на Веденеева,(8.10.2021) все быстро узнала и помогла нам

Shahnoza Oripjonova

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высоте. Персонал очень хороший 👍

Галина Матвеева

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться, кошмар какой-то.

Елена Баринова

مستوى 6 خبير محلي

Просто невозможно выяснить ни один вопрос, оператор отвечает совершенно невнятно! Никакой заботы о клиентах! Безобразие!

Юрий Антипов

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно и исчерпывающе получил всю необходимую информацию.

Анна Судакова

مستوى 8 خبير محلي

Время ожидания хоть и не долгое, но сотрудники хамоватые.

Светлана Тараканова

مستوى 13 خبير محلي

Всегда очередь,но специалисты хорошие всё объясняют доходчиво.

Е.К.

مستوى 15 خبير محلي

Что-то поменяли на сайте и теперь 2 месяца не получаю квитанцию на оплату. В ручном режиме прислать квитанцию не могут. На горячей линии бросают трубку, решать свои же косяки не могут и не хотят. Служба технической поддержки также вызывает нарекания. Ставлю единицу. Это авансом, и этого много

Владимир С.

مستوى 6 خبير محلي

Был в этом годюжники, сидят там царицы которые высоко смотрят на тебя, уже не знают как людей опустить как в сбербанке надо талон взять, а потом уплатить. Но главное до звонится нельзя чтоб сказать показние счётчиков, а если пишишь показания на квитанции, то эти высокого мнения кассиры заносят не правильно показания. Так что скажу одно куклы сидят и свою работу не грамотно делают, позор таким сотрудникам.

Надежда а.

مستوى 3 خبير محلي

Весь день не отвечает ни один номер телефона, по номеру колл-центра отвечает только робот Светлана, которая ответить на мой вопрос не смогла

Вячеслав Х.

مستوى 2 خبير محلي

Захожу в контору на улице Добровольского, народу 2 человека , звоню что бы сообщить показания счетчика, на звонок так никто не среагировал. Перед этим из дома звонил пол часа не берут трубку.

Имяч Фамилия

مستوى 4 خبير محلي

Поставил бы ноль , но не получается . Качества никакого , сплошное хамство

semenoffcergei

مستوى 2 خبير محلي

Сидят хамки не профессионалы, на тел. Звонки не отвечают, квитанции разносят не по адресу.

Наталья Солнцева

مستوى 15 خبير محلي

Хамское отношение , долго принимают, отстояла очередь ,оказывается не по адресу ,на меня ещё и наорали

А А

مستوى 7 خبير محلي

Коммуналка дорого 7600 руб за двушку

Коля Тихонов

مستوى 3 خبير محلي

Каждые 3 месяца появляется задолжности 300-600 рублей из воздуха уже устал ругаться с этими людьми

вера нннн

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительные сотрудники.

Владимир Иванович.

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться невозможно, то занято, то не бурут трубку отвратительная организация и работают одни принцессы спросит ничего нельзя

Анатолий Баринов

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание 0.

марина григорьева

مستوى 14 خبير محلي

Дикий ужас вечно очередь не контора а пропасть

Светлана Филючкова

مستوى 9 خبير محلي

Была в июне, женщина в окне , вела себя грубо

مراجعة مجهولة

Эта служба пазорит людей!!Расклеивает рекламы на досках у подезда и пишет долги жильцов дома.Реклама с надписью они не платят за тепло и свет."Энерго вампиры вашего дома"

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Пришел с проблемой, помогли, разобрались и позвонили даже, когда все решилось окончательно.

виктория ж.

مستوى 2 خبير محلي

отвратительная организация. дозвониться ни на один телефон невозможно.

Ольга

مستوى 18 خبير محلي

Не профессионально, персонал хамоватый

Александр Таранишин ИНЖИНИРИНГ+ Технический директор

مستوى 22 خبير محلي

Самый надежный способ передать показания счетчиков - зайти сюда

Инкогнито 4630

مستوى 3 خبير محلي

Молодцы!

EnergosbyT Plyus

56 مراجعات