Очередное лето без горячей воды, а зима была с ледяными батареями. В платежках не учитывают показания счетчиков, суммы придумываются «великими умами». Будет добиваться закрытия организации, ещё ни одна компания не работала так отвратительно!
ina s
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13
Все отлично . Елена (к сожалению не знаю фамилию) все мне объяснила, рассказала. Ее нужно премировать.
Саида Кайшигорина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Очень отзывчивые сотрудники! Мне попалось окошко № 5 Елена Юрьевна Ф. В восторге, очень приятная женщина! Помогла, объяснила всё подробно. Благодарна очень!
2
Любовь Дубовицкая
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Отопление зимой просто ужасное. На 2 этаже его просто нет. Вода в радиаторах 40 градусов при - 20 градусах за окном. В квартире температура выше 18 градусов практически не поднимается. А ещё и в ночное время они умудряются экономить. Ночью с 9.01.2024г. на 10.01.2024г. на Плякина 7 в Заводском районе они совсем решили не топить. Это вопиющее безобразие! А деньги за отопление берут немалые. Платёжки приходят аккуратно в срок и платежи в них по нарастающей... А топить не топят... и кто за это ответ держать будет?
Ольга Березовская
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 4
Отличный офис, расположение. Приветливые операторы, решили вопрос моментально, огромное спасибо
2
Инкогнито 3238
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Не пришла платёжка в почтовый ящик, пришёл в тплюс , говорю выпишите мне новую платёжку, на что мне ответили нужны документы на квартиру, у меня был паспорт с собой с пропиской, на что мне ответили нет, ну просто беспредел какой-то, а если у меня документы в другом городе мне что за ними ехать, или телефон купить чтобы приложение скачать и оплатить, совести нету у вас
3
Вера Слепышева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Ну, что тут говорить. Гвс на 6 этаже - это слей сначала ванную воды и пойдёт тёплая, а заплати, как за горячую. Но ладно если так было бы хоть, но нет, расковыряют трубы в начале июня, отожмут парковку, остановку проезд во двор, 1 полосу, гвс отключат и на этом все, ну вот просто все. Обещали сделать в июле? Ой не, в августе сделаем все, чесслово, а уже конец сентября? Ну вот так получилось.
И ладно бы они делали, нет, за 4 месяца, рабочие максимум появлялись на неделю, Мб две. За это время горячая вода идёт 3 дня с перерывами в три недели 👌🏻👍🏻
И ладно, шут бы с ним так было один раз за все время, так нет же, картина повторяется, на одном и том же участке из года в год уже наверное лет 5,как я живу здесь, бред, просто бред какой-то.
8
А. Борадина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Самая плохая организация в городе. Тупые сотрудники не способны решить мало-мальскую проблему. Всё лето я буду ездить на дачу, поэтому в мае по всем коммунальным услугам заплатила больше, что бы потом компания учитывала, эту переплату. Так и получилось, за газ, свет, мусор, холодную воду, я ничего платить не должна. А вот Энерго+, защитала переплату в отопление(это при том, что летом отопления нет). Ну, не тупые скажите. И нет бы исправить свою оплошность, нет они теперь стоят на своём и будут присылать мне платёжки за горячую воду. Бессовестно завладели моими деньгами.
11
1
Павел Букаев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Наступило 24 октября, птички собирались на юг и вместе с ними начальство филиала энергосбыТ Плюс. К сожалению у большинства жильцов на Тархова 27 не было такой возможности и им приходилось и всё ещё приходится сидеть в своих уютных квартирах без отопления и по утрам умываться прохладной водичкой( не потому что для здоровья хорошо, а потому что горячей нет утром).
5
Vkusnyaska
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Самая ужасная контора, отопления нету, дети дома мёрзнут, вода идёт ржавая! За что вам платить если нет отопления, за то в платёжке вы указываете все как по полной, делайте перерасчёт, приходите измеряйте тепло, мало к вам с проверкой приходили, наверное надо ещё чтоб пришли, чтоб вы людям сделали перерасчёт! Жалко что вообще нельзя ставить не одной звезды!
7
Andrey Zaxarov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Комментарий про всю организацию!
Зарегистрировался в личном кабинете. У счетчика ГВС непонятный номер, не понятно как менять. Ошибка при передаче показаний.
P.S. Абсолютно не информативный помошник "светлана", у которой нет ни одного актуального вопроса, а все заточено про рассказы как оплатить и прочую второстепенную бюрократию!!!!
3
Сергей Я.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Был приятно удивлён. Надежды на удобство клиентов не было. ОШИБАЛСЯ... Работает кондиционер, есть ксерокс, вежливый персонал. Офис достойный Энерго сбыта t+. Молодцы. Вопрос был решён в течение 5 минут. Приятно. Спасибо.
3
10
Марина Мельникова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
В рейтинге одна звезда за офис, да, действительно чисто, просторно, удобно. Отсутствие остальных звезд за совершенно непрофессиональны
3
2
Юлия Шангараева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Просторный, чистый, тёплый офис. Очень компетентные работники, приветливые.
Удобное месторасположение.
1
6
Роман Кленов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Очень плохое обслуживание клиентов. Из 7 окон работает 2а. В остальных окнах работники не чего не делают или ставят табличку перерыв. Лучше сюда не ходить