Очень не гибкая система. Показания электросчетчика через личный кабинет по каким-то причинам не были приняты (не отразились), в квитанции не учтены. Решить вопрос учета показаний в квитанции оказалось вообще невозможно. Робот «Светлана» в чате л/к ничего не может, электронные обращения с новыми показаниями не принимаются. Съездила в офис, но и сотрудники не смогли мне выписать и распечатать квитанцию с действующими показаниями. Элементарный вопрос - выписать квитанцию с действующими показаниями - НЕ РЕШЕН!

Сергей Колпаков

مستوى 13 خبير محلي

Чисто, комфортно, электронная очередь, профессионализм Обратился сегодня(02.09.2024 в 11:30). Отдельно хочу отметить специалиста Ларису. Помогла быстро и объяснила все доступным языком, а эмпатия её была просто на высоте.

Александр Лисица

مستوى 8 خبير محلي

Безобразная работа компании, квитанцию оплатить за декабрь невозможно,данные не обновлены,при звонке на горячую линию посоветовали изменить данные ноября на декабрь, если сделать по совету горячей линии ,то в начале февраля придётся идти ругаться из-за неправильных начислений,люди вместо того чтобы разобраться с проблемой и потом прислать всем нормальные квитанции,хотят просто получить деньги.