Eparket.com
377 مراجعات
مارس 5
Супруга хотела пол французской ёлкой. Объездили огромное количество магазинов. Где-то сильно кусались цены, где-то был скудный ассортимент. Наш выбор пал на Eparket.
В ассортименте магазина имеется инженерная доска под одноименным брендом - "Eparket". Выставочный стенд с этой доской нам понравился. Менеджер Анастасия грамотно рассказала нам общую информацию о доске, сроках её изготовления, условиях хранения и доставке. После чего прислала коммерческое предложение.
Несколько дней сомневался стоит ли связываться с этим брендом, т.к. не нашел ни одного живого отзыва о их досках.
В итоге рискнул и не прогадал. Доска на полу в квартире смотрится шикарно. Супруга счастлива. Паркетчики положительно оценили качество доски и удобство укладки.
Покупкой доволен. Магазину большое спасибо!
يناير 21
Огромный выбор качественных отделочных материалов. Приятное место, грамотные, профессиональные консультации специалистов. Быстро отвечают в Телеграмм, можно зарезервировать заказ, есть доставка. Магазин недалеко от метро, просто найти и добраться. Рекомендую, буду обращаться еще.
مارس 12
Долго искала именно тот оттенок песочных обоев, который на милиоттееок не такой песочный и не кремовый. Уже отчаялась и …. Вуаля- магазин Епаркет т огромное количество тех самых супер оттенков стен.
Осталась невероятно довольна и под это дело купила еще и ламинат на всю квартиру. Тоже супер оттенок золотиского дуба.
Дома уютно и так как я хотела. Спасибо ща такой огромный выбор уветов , материалов.
А я еще накосячида с количеством, мне не хватило рулона, ехать за ним было некогда, ремонт во всю и мне его доставили из магазина просто мгновеено.
Сервис на высоте!
مارس 10
Добрый день, при обращении в магазин с нами работала консультант Анна Захарчук. В процессе ненавязчивого общения она смогла очень точно понять нашу потребность и предложила наиболее интересные виды кварвинила коллекции AlpenFloor. Выбор огромный на любой вкус и возможности. Также была оказано профессиональная консультация при выборе краски , был сделан акцент на компанию Little Green - подробно о достоинствах данного выбора , аргументировано про цену товара. Хочется пожелать компании процветания и успеха и отдельно Анне еще раз огромное спасибо - Вы помогли сделать правильный выбор .
مارس 11
Первый жирный минус.
При неправильно оформленном заказе отношение по типу «сам дурак». Правду не найдешь. Принцип «клиент прав» не работает. При подтверждении читайте внимательно что написано в заказе. Среди большого количества набора символов попробуйте найти правильные предложения, особенно номер рала. Потому что потом менеджер будет Вам утверждать, что это Вы создали этот заказ и не проверили. Что они не могут внести туда никакие изменения и это Ваша ошибка. И никогда обратное не докажете. Совершенно неважно, что созданном заказе ничего невозможно проверить с первого раза (см.фото) и потом это всё не перепроверяется как положено, Чтобы исключить ошибку. Если запросите запись, то во время Разговора менеджер не перепроверяет заказ то есть тоже к сожалению не докажете. И Вам ничего не предложат.
И второй минус – это длительный срок выполнения даже маленький заказ это примерно два месяца. Вот такой вот сервис за не малые деньги.
فبراير 12
Решили сделать в квартире ремонт. Про Eparket узнали из интернета и отправились туда за материалами. В результате всё там и купили: ламинат, плинтуса, обои, молдинги и всё остальное. Причем обращались туда несколько раз, тк приходили всё новые идеи. В магазине всё работает очень чётко, заказ привозят быстро в оговоненный срок. Без сбоев. Водитель симпатичный, вежливый. А продавец, которая помогала нам, просто замечательная Анастасия. Если вам нужно, приходите в этот магазин, не пожалеете! Большой выбор материалов, грамотные продавцы и четкая организация.
يناير 12
Покупали масло. Купили цвет Rubio шоколад и попросила еще пробник цвет, потемнее соломенного , чтобы дома попробовать смешать цвета.. Показала досочку- образец консультанту. Сказала, мне еще такой пробник. Продали. Дома стала пробовать - масло в пробнике не светлое, а такое же темное, как и в жестяной банке. Кто-то видимо не знает названия образцов. И цвет шоколад отличается от образца. Конечно же баночки хорошенько встряхивали перед покраской, ждали пока высохнет, терли тряпочкой. Всё равно не то. Как итог: общее впечатление негативное. Для окраски мебели взяли масло другого производителя и в другом магазине.
ديسمبر 4 ، 2024
Очень широкий ассортимент, от разнообразия предложений слегка заковырялись с выбором. Сотрудники магазина помогли определиться.
Огромное спасибо им за это)
فبراير 10
Отличный салон, огромный выбор, заказывали люстры и бра! Доставка очень быстрая, качество на высоте, с выбором помогли! Люстры светят очень ярко!!!
ديسمبر 16 ، 2024
Огромный выбор напольных покрытий: паркет доска, ламинат, пробка. А также стеновые панели, обои и краска. Большая часть продукции представлена в салоне. Внимательные менеджеры , которые всегда помогут подобрать оптимальный вариант и дадут консультацию
1
نوفمبر 5 ، 2024
Связалась с менеджером, уточнила, есть ли в наличии определённые краски, мне сказали, что они есть в магазине, можете приехать.
Ехала через всю Москву вечером после работы в самые пробки, чтобы забрать краски.
На месте мне сказали, что перепутали и такой краски у них в магазине нет, вообще они только под заказ бывают со склада, и предложили заказать и подъехать завтра.
أبريل 11
Самая безответственная компания! Сорвали сроки поставки кварцвинила. Мало того что потребовали 50% предоплату, так ещё продинамили 2 недели и сообщили что срок поставки сдвигается ещё на 2 недели. Наплевательское отношение к клиенту и некомпетентные менеджеры, которые начинают втюхивать взамен непонятно что и ещё доказывают что это аналог. Вывод, уровень профессионализма ниже некуда. Избегайте такого поставщика и ни в коем случае с ними не связывайтесь. Это не Епаркет, Дерьмопаркет.
فبراير 6
Хороший магазин , много выкрасов и много выбора , можно подобрать и посмотреть различные варианты покрытий и всего остального .
ديسمبر 2 ، 2023
Очень приятный магазин с хорошим выбором красок. Консультанты огонь. Единственное что, могли сделать бесплатную доставку от заказа на 50к. В магазине есть аппарат с разными режимами света, где Вы можете посмотреть, как под определённым типом света, то есть 4300к, 3000к, 6000к… Ваш цвет будет смотреться, за такой подход однозначно жирный лайк! Но всё испортила логистика, обещали набрать и сказать что всё можно забирать, прошло 5 дней, говорили что будет готово через пару дней максимум (всё в наличии), набрал сам через 5 дней, сказали что можно приезжать забирать. Проснувшись рано утром в субботу поехал к открытию склада, приехал, даю накладную, а мне говорят колеровать ещё надо. Прождав 45 минут, пока краску колеруют собралась уже целая очередь за мной. Отвратительная логистика между складом и магазином. Не по своей вине прождав ещё пока колеруют не уложился в 30 минут бесплатной парковки, не по своей вине, а по вине магазина! Однозначно 1 звезда за отвратное отношение, потерянное
время, нервы и деньги. Заказ #11754
2
5
فبراير 22
Этот магазин посоветовал знакомый. Изначально покупал краску. Впоследствии купил напольное покрытие, обои, настенные панели. Выбора очень много, подходит для людей которые точно знают,что им надо или дизайнерам. Недёшево.
فبراير 5
Очень хорошая компания! Квалифицированные менеджеры! Работают знают товар. Всегда помогут выбрать. Большой выбор обоев, краски, молдингов, пола
يوليو 27 ، 2024
Хороший магазин. Есть много материала для обработки древесины. Технологи подскажут как правильно работать. Есть примеры выкрасов. Очень вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо!!
4
1
مارس 8
Большое количество разновидности формы текстуры цвета инженерной доски. Также есть хорошие масла для покрытия древесины .
ديسمبر 17 ، 2023
Я занимаюсь реставрацией массива (кухонная утварь, столы, кухонные столешницы и др.)
Сегодня зaкупилась материалами для новых закaзов
Компания Eparket eparket.com
очень радует
Широкая линейка масел и бейцев по дереву
График 7 дней в неделю
Отличные компетентные сотрудники
Продукция всех ключевых производителей
Biofa
Borma
Rubio
Osmo
Кофейный аппарат, конфетки на кассе.
Всё работает четко как единый слаженный механизм, как швейцарские часы
Товарный чек 11268 от 17.12
12191 от 8.12
1
يونيو 16 ، 2024
Очень хороший магазин с роскошным выбором материалов для ремонта. Консультанты подробно рассказывают о продукте, что позволяет сделать осознанный выбор того, именно, что нужно. Респект!
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Епаркет нормальный магазин: много чего есть из масел для дерева, много паркета разного, плинтуса, много клея.
Подскажут-подберут нужное.
Дороговато, но много товаров в наличии и могут привезти на заказ.
Расположение - не обычное: не рядом с метро. Хотя, возможно, это некая отстройка от не профильных покупателей.
Работают и в выходной - что очень удобно.
ديسمبر 12 ، 2024
Не хватало изначально заказанной плитки для укладки елочкой, надо было всего две пачки односторонние,
единственный магазин который принял заказ и через несколько дней привезли.
🍀🍀🍀🍀
مارس 18
Огромный выбор новинок отделочных материалов. Консультанты помогут с выбором. Советую!
مايو 4 ، 2024
1 часть отзыва: Нашел нужные плинтуса только здесь. Приехал в магазин, посмотрел цвет. Сделал заказ. Заказ n 82651. Доставку ждал 4 дня. Привели (опоздали) и вручили мне плинтуса. Подсунули бумажку на подпись и уехали. Есть видеозапись как вручают. Даже до двери дома не донесли. Открыл - а там цвет мне не подходит. Может в магазине не тот образец, а может я так выбрал. Не важно. Ну думаю ничего страшного, привезу сдам. По телефону сказали что можно. Я их упаковал сразу же. Пришло 20 минут как они были открыты. Привез на склад - а там два мужика с фонарями и с лупами стали свои плинтуса разглядывать. Нашли потёртости, вздутости и т.п. По телефону мне отказали, они тоже отказали. Уехал ни с чем. Продолжайте в том же духе.
2 часть: дополнено 04.05. После публикации отзыва со мной связались и вернули большую часть средств (но не всю). Спишем все на "перегибы на местах".
2
1
يونيو 7 ، 2024
Приехали за кварцвиниловым ламинат ом, без звонка и предупреждения. Все любезно показали, подсказали, помогли определиться с выбором. К сожалению, не запомнила как зовут девушку, которая нам помогала. Высокая, стройная и симпатичная. Через несколько дней без проблем забрали все на складе. Спасибо огромное! Будем делать другие комнаты - обязательно вернёмся к вам!
1
فبراير 24 ، 2024
Крайне огорчены сервисом в магазине!
В течении 23 года, заказали разных товаров на 200+ к.
Заказывали все, краску, плинтуса, молдинги и еще кучу всего.
Ни одну из возникающих проблем - не готовы решать и помогать, обменять ничего нельзя, сдать тоже.
При консультации с выбором краски - сначала 4 раза меняли состав заказа (консультант каждый раз некорректно выставляла счет), в конечном счете все равно допустили ошибку, под видом «так должно быть и вам это тоже отлично подойдет».
Да, классный выбор, адекватные цены, магазин тоже уютный - тут вопросов нет.
Но сервис, который крайне ВАЖЕН на сегодняшний день, ввиду большого конкурентного предложения - полностью отсутствует.
Эх, увы
1
2
أغسطس 13 ، 2024
Очень понравился магазин. Ассортимент шикарный! на любой вкус и кошелек. Консультанты отличные, спасибо им большое.
3
نوفمبر 16 ، 2024
Прекрасный ассортимент, приятные,старающиеся помочь ,менеджеры Спасибо
مارس 4 ، 2024
Очень большой выбор напольного покрытия. Приветливый и грамотный персонал, но вот расположение так себе, от метро всё же далеко нужно добираться на автобусе, а потом искать магазин во дворах.
1
مارس 17 ، 2024
Не такой большой магазин как в рекламе, ра, расположен в спальном районе, без навигатора не найти, ассортимент не такой огромный, как расписано на сайте, цены несколько выше, чем у конкурентов, припарковать машину можно практически без проблем вблизи магазина, консультанты - пожилые мужчины
مارس 2 ، 2024
Покупал масло, для столешниц. Всё быстро и комфортно. В наличии. По паркету, видно , что представлена широкая гамма не избитого и не ширпотреба. Как с паркетом дело обстоит не подскажу...но судя по тому, что компания работает давно, думаю, что всё вери гуд)
3
يناير 16
Очень вялый отдел продаж. не заинтересованы в том, чтобы продать, такое ощущение, что делают одолжение. Ассортимент хороший.
يناير 5
Оригинальная продукция , грамотный персонал, есть где припарковаться
مايو 8 ، 2023
Удачное для Москвы расположение шоу-рума на отдельной площади в жилом доме , для тех, кто целенаправленно ищет напольное покрытие, и хочет сосредоточиться на выборе. А выбрать конечно есть из чего. Представлена продукция нескольких торговых марок, видов напольных покрытий, разного ценового диапозона, качества, расцветок и способов укладки. Компетентные специалисты. Оперативно и эффективно консультируют. Никакой навязчивости. Все спокойно и без "втюхивания".
Есть товар на складе.
Есть выбор сопутствующих материалов.
Рекомендую!!
Почему поставил 4 звезды?
Сложно сказать
Лично мне чего-то просто не хватило.
Хотя возможно, я не прав.
3
أبريل 7 ، 2024
Большой выбор паркетной доски, ламината, молдингов и т.д. Вежливый и грамотный персонал.
Расположен магазин не сразу найдёшь, пришлось покататься по дворам пока нашёл его.
مايو 31 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор обоев и панно. Очень удобный сайт. Огромная благодарность менеджеру Анастасии! Поскольку у меня не было возможности поехать в магазин, она работала со мной в режиме онлайн. Анастасия подобрала великолепные обои в пару к выбранному мною панно, всегда быстро и вежливо отвечала на все вопросы, помогла исправить ошибки, допущенные мною при предоставлении размеров комнаты. Буду рекомендовать всем знакомым обращаться именно сюда.
3
أغسطس 9 ، 2024
Большой выбор инженерной доски и масел по дереву! Очень удобно, рекомендую! Цены обычные для Москвы.
1
أغسطس 4 ، 2024
Ассортимент товаров на сайте вообще не связан с тем, что есть в наличии. Но узнаете вы об этом спустя часа 4, когда вежливый менеджер позвонит и скажет, что ничего нет, заказ отменят и что они не отвечают за наполнене сайта и актуальность информации.
1
فبراير 3
В наличии было то, чего не было больше ни у кого в Москве. Менеджер работал в воскресенье, по вотсапу. Менеджер сгенерил ссылку на оплату, чтобы доставку можно было принять без лишних телодвижений. Курьер приехал в понедельник уже к полудню. Чего ещё может быть нужно?
أغسطس 3 ، 2024
Покупал в салоне клей для паркета.
Удобный заказ на сайте, статус отслеживания, своевременная доставка.
Привезли в магазин, как и просил.
Нареканий нет, спасибо!
نوفمبر 11 ، 2023
Купили паркетную доску в магазине Ленинградском шоссе, 34. При покупке отдельно обговорили с менеджером, что въезд в подземный паркинг для разгрузки составляет 2,2 метра. Он сказал, что, мол, все в порядке, все будет хорошо. В итоге приехала грузовая газель, которая не смогла въехать в паркинг, и рабочие просто сгрузили весь пол весом в 500 кг перед подъездом на улице. Бригада подниала пол почти два часа, повезло, что не было дождя. С учетом стоимости пола более чем в 300 тысяч рублей, это просто свинство со стороны менеджера. Поэтому хотя я еще не знаю каким будет пол, уже могу поставить оценку не выше тройки этому магазину. Будьте аккуратнее, если соберетесь там что-то покупать
1
2
أغسطس 29 ، 2024
Консультанты совсем мух не ловят, несколько раз заходили, рассчитывали пол (инженерная доска Американский орех), обещали скидки согласовать с кем-то главным, ни ответа, ни привета. Продажи? Не, не слышали. Купили в другом месте.
2
2
يوليو 3 ، 2024
Отвратительный салон и невнимательные, ужасные консультанты. Мало того, что сначала посчитали не тот ламинат, хорошо, что заметили при оплате, так еще и не включили услугу по подъему ламината в квартиру. Об этом узнали только в момент когда привезли ламинат. Не советую обращаться в эту компанию.
1
1
سبتمبر 6 ، 2023
Отдельно спасибо консультанту Николаю, очень спокойной, не принужденно рассказал о представленной продукции. Сделали заказ, в короткий срок (2 дня) всё получили. Остались довольны. Товар по сроку изготовления и сроку годности не просрочен (как тут писали про это в отзыве) :)
مارس 16 ، 2023
Продавцы очень компетентные, всегда готовы помочь в выборе.
Покупала там краску по дереву американскую и лак по дереву однокомпонентный.
Цена- качество- соответствует.
Внутри дома не стала покупать масло Biofa из- за отсутствия агрессивного внешнего воздействия.
Данное масло можно приобрести там же.
В магазине есть образцы покрытий по разному дереву- это помогает сделать правильный выбор.
Оплата картой. Есть парковка. Удобный график работы.
3
أبريل 6
Огромный выбор напольных покрытия и средств по защите и узоды за деревянными полами. Удобный график работы. Продавцы грамотные и знающие свое дело
سبتمبر 4 ، 2023
Отличное место, недорого купили Американское масло для дерева по предзаказу через интернет. Вежливые консультанты, огромный выбор товара
3
سبتمبر 7 ، 2023
Ну предположим, что доставка товара вместо обещанного конца июля оказалась в начале сентября - это форс-мажор. Работа персонала в такой ситуации - периодически информировать клиента (ну тем более, вроде как просили, что вы там позванивайте иногда, рассказывайте, когда ждать). Вместо звонков из магазина, увлекательная игра "узнай, что с заказом". Потому как, даже если ты сам спрашиваешь, что с заказом, то ответ, скорее всего, получишь дня через два (это когда сказали, что через час наберут). Дозаказал позиции, пока ждёшь? Получите заказ, распишитесь - дозаказ все забыли (хотя ты честно спрашиваешь, когда время доставки назначают, а вы дозаказ не забудете?)
Вывод: за два последних года - самый убогий магазин из пяти, с которыми сталкивалась.
2
مارس 23 ، 2023
Интересное атмосферное место, огромный выбор покрытий для пола, декора и красок. Есть где разгуляться дизайнерам. Очень приветливый и заботливый персонал. Рекомендую!
1
فبراير 14 ، 2024
Брал герметик для пола, потому что на ОЗОН он закончился, а там было немного дешевле. Выбор покрытий конечно впечатляет! Мне кажется можно найти пол своей мечты. По ценам не сказал бы что низкие, но и не высокие, скорее разумные.