Добрый день! Замечательный персонал и агенство! Отдельное огромное спасибо нашему дорогому и уважаемому агенту, и просто замечательному человеку - Павловой Нине Михайловне! У нас были большие разногласия в семье по поводу этого сложного дела - покупки новой квартиры. Мы долго не могли выбрать агенство и специалиста по недвижимости. Но с первого звонка поняли, что попали в добрые и теплые руки профессионала с большой буквы! Все сомнения отпали сами собой. Появилась увереннрость, что мы с Ниной Михайловной доведем все до конца без особых проблем. И конечно это невозможно без личного доверия. На всех этапах сложной сделки она помогала словом и делом, была доступна в любое время дня и ночи. Все вопросы решались быстро и слаженно, особенно в день самой сделки. Еще раз хочу сказать, что сделка была сложная. В нашем понимании супер сложная - в сделке принимали участие владельцы 5 обьектов. Для нас просто непостижимо как Нина Михайловна с этим справилась. Спасибо агенству! Огромное спасибо специалисту по недвижимости Нине Михайловне Павловой! Желаю прежде всего крепкого здоровья! Счастья! Благополучия! Успехов в вашем деле!
1
Мария Р
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Не рекомендую сопровождение сделки с Павловой Ниной Михайловной. Эта агент сопровождала сделку со стороны продавца. Рекомендую Вам быть очень внимательными и тысячу раз проверять все, что она делает, ну и придется потерпеть высокомерное отношение к себе, вечный перенос даты, времени встреч и абсолютно хамский тон.
1. Мы приехали смотреть квартиру. Первая фраза, которую мы услышали, когда попросили нас сориентировать как пройти к дому (сложный заход на территорию, зима, метель, мы с коляской и ребенком), услышали "Девочки, ну что сложного то? там один первый подъезд." Да, но чтобы попасть в этот подъезд, нужно подняться на пандус (ну это так, чтобы представить масштаб нашего негодования, ну ладно) выбора у нас не было, агент представлял продавца, а нам очень понравилась квартира.
2. Дальше мы вносили задаток, на задатке обсуждали нотариат, мат капитал и заключение сделки до 18 марта (сделка была назначена на 21 марта, к слову и все, что было закреплено в договоре о задатке было уже не действительно). На самой сделке нам не понадобился нотариат (так как не вносили мат капитал, а пришли с прямыми деньгами), и в момент заключения сделки меня (покупателя) попросили заплатить за договор купли-продажи и электронную регистрацию договора. Не попросили - потребовали! Якобы я обязана была и в договоре это прописано. Тут же Нина Михайловна читает строчку "покупатель обязуется оплатить регистрацию договора купли-продажи", и хлопая глазами уверяет меня и моего агента что электронная регистрация 14000р. это плюс к договору купли продажи 3490р. На нашу просьбу проследовать в МФЦ и отстоять там все очереди (раз продавец отказывается оплачивать свою часть регистрации электронного договора), было очень много сказано не по делу. Вот у меня все желание покупать квартиру пропало. Было только одно желание - встать и уйти, и пропади оно все: и эта квартира, и куча людей, которые участвовали в цепочке сделки.
3. Сделка была с 3мя аккредетивами, которые вносила я. Документы по сделке (финальную версию) Нина Михайловна отправила моему агенту на электронную почту в 12 ночи. Сделка в 9 утра, ну представляете да, уровень организации?
4. Квартира была передана в ужасном состоянии, без справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам (а не хотите - не подписывайте))
Нина Михайловна, Вы испортили мне очень важный момент в моей жизни! Я не рекомендую Вас никому и никогда и когда Вы мне сказали что "черная реклама - это тоже реклама". Ну окей! Пусть все знают про Ваше отношение к покупателям квартир, которые Вы сопровождаете в своих сделках. Пусть этот отзыв висит и Вам будет стыдно. Надеюсь, что Вы будете об этом знать и впредь никто не пострадает от Вашего непрофессионализма и не будет так же переживать, как сильно переживала на сделке о покупке своего первого жилья я.
Агентство "Эрмитаж Галерея" представляет из себя небольшой офис на 2 стола и неработающий телефон. Можете попробовать позвонить на их телефон, указанный на сайте. Сайт выглядит роскошно, но абсолютно не соответствует действительности. Не рекомендую к сотрудничеству данное агентство и лично Павлову Нину Михайловну.
Владислав П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Обратился к Юлии Булыгиной из АН Эрмитаж. Задача была улучшить жилищные условия: продать квартиру и, одновременно, купить другую на вторичном рынке. Юлия проводила все показы моей квартиры, организовывала и участвовала в просмотрах интересующих вариантов для покупки. В итоге: продал свою квартиру за те деньги, за которые и рассчитывал продать. И приобрёл понравившийся вариант по нормальной цене. Справились за 3 месяца. Получил информационную и юридическую поддержку. Рекомендую!