Estetica
31 مراجعة
أبريل 16
Посетила недавно салон эстетика в ТЦ Стройград и осталась в полном восторге здесь подобрали прекрасную мебель, которая прекрасно дополнила интерьер моего дома. Консультант внимательно выслушала все мои предпочтения и предложила несколько замечательных идей. Сервис на высочайшем уровне, отдельное спасибо за такое теплое и заботливое отношение
أكتوبر 16 ، 2023
Заказывали кровать . Сразу привлек внимание салон: красивая и надежная мебель. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательные, понимающие и грамотные . Всегда были на связи, быстро решали все возникающие вопросы. Кровать получилась очень эстетичной и качественной. Приятный бонус -- мягкие и яркие подушечки. Сборка кровати заняла 15 мин. Большое спасибо консультанту Валерии за помощь. Из минусов только срок изготовления, хотелось бы ускорить производство мебели.
مارس 28 ، 2024
Самые лучшие кровати на рынке! Лаконичный дизайн, качество на высшем уровне 👍🏼 У меня уже была кровать от Эстетики, когда понадобилась вторая я долго ходила по разным магазинам и все равно вернулась к ним. Менеджер Диана в салоне Фэмили Рум Саларьево была очень терпелива к моему дотошному выбору тканей и матраса, спасибо ей за это! 🙏🏼 Изготовили быстрее, чем ожидалось, собрали за 15 минут. Кстати, ребята на доставке всегда очень вежливые и аккуратные 🫶🏼
فبراير 19 ، 2024
Кровать в данном салоне приглядели давно, но цена была для нас немного высоковата. Поэтому ходили и любовались. Но, когда надо было окончательно определиться, мы не сомневались куда идти). И были приятно удивлены скидкам. Поэтому приобрели и кровать с матрасом, и сразу к ней тумбочки. Наш заказ был сделан быстрее, чем обещали. Это нас очень обрадовало. Доставка и сборка прошла на отлично! Все быстро и четко. Кровать шикарно встала в комнате, материал обивки и цвет очень нравятся, подошли идеально. Мы очень довольны нашей покупкой! Благодарим менеджеров в салоне, что помогли нам определиться окончательно с выбором! Рекомендуем данный салон, не пожалеете!
يونيو 10 ، 2023
Всю квартиру обставили мебелью ESTETICA , подбирали в салоне ФЕМИЛИ РУМ. Для нас это лучшая фабрика! Консультанты профессионалы, к каждому клиенту индивидуальный подход.
По срокам все четко, день в день привезли. Сборка и установка отдельное искусство, каждая деталь аккуратно и с душой упакованы, сразу видно премиум фабрика. Ребята собрали все быстро, качественно и по делу.
Анастасии и администратору салона отдельная благодарность за профессионализм и внимание.
1
يونيو 21 ، 2023
Покупала в этом салоне кровать с матрасом и прикроватные тумбы. Все очень понравилось от выбора до доставки и сборки. Большое спасибо менеджеру Анне - профессионал и приятный в общении человек. Учла все пожелания, помогла с выбором, рассказала об особенностях каждой модели. При заключении договора сразу прописали точную дату готовности. Сроки были выдержаны четко, за день до даты указанной в договоре Анна написала, что мой заказ готов к отгрузке и мы согласовали удобную дату и время для доставки. Все аккуратно и быстро установили. Качество и сервис на высоте. Большое спасибо!
أكتوبر 22 ، 2023
Я очень долго подбирала себе кровать, не могла никак определиться. Было понимание только оттенка. Комната у меня небольшая поэтому это должно было быть элегантно и вписываться по фактуре и цвету. Мимо отдела Эстетики в Фэмэли рум, прошла несколько раз, потом решила зайти. Меня встретила менеджер Анастасия. Не навязчиво она рассказала про все возможные варианты кроватей, принесла, ну наверное двести штук разных вариантов тканей и фактур, потом я перележала на всех кроватях, выбирая себе матрас.А затем я ушла из отдела, чтобы сравнить качество кроватей с кроватью Эстетики и решила, что моя душа просит только её)). Я вернулась к менеджеру Анастасии. Видя мои метания по тканям, она предложила классный вариант выезда ко мне на квартиру. Эта хрупкая девушка привезла миллион образцов, примеряя их, мы выбрали цвет, на который раньше я даже не посмотрела бы. После этого я заключила договор, и точно в срок мне доставили кровать. Ребятам - сборщикам отдельное спасибо. В квартире ремонт, но в комнате были подготовлены полы для установки кровати. Ребята сто раз разбулись, после себя вынесли всю упаковку, работали оч аккуратно. Персонал оч вежливый и клиента ориентированный. Вобщем я довольна, на кровати пока не спим, так как ещё не живём в квартире. Оценить её по всём достоинствам ещё предстоит. За обслуживание и сервис я благодарю Анастасию и всю причастную команду. Если честно, даже не понимаю откуда там какие-то " Дикие" отзывы, как будто про другое место.
يوليو 16 ، 2024
К сожалению, компания продаёт мебель, которую приходится "доделывать самому". Заказана кровать с обивкой. У бортиков, оказывается, обивка не делается на фабрике, а её надо самому потом приклеивать - она на липучках. Поставил бы тройку, но так как изначально вообще обвинил компанию в отсутствии качества (потом тобивку нашли всё-таки спустя год), то поставлю 4.
أكتوبر 16 ، 2023
С супругой очень долго выбирали диван, пока не влюбились в салоне Эстетика, нам была важна простота, функционал и качество. Наш менеджер - Валерия помогла найти нам именно то, что мы искали. Честно признаться, мы были в салоне Эстетика не только в Фэмили Рум, а еще в других, но так тепло нас встретили именно здесь, ничего не навязывали, а просто рассказали. Спасибо большое, вернемся еще к Вам!
فبراير 22 ، 2024
Зашли мы в салон просто посмотреть,т.к не знали,что диван можно корректировать. Вышли уже с договором на руках и все благодаря приветливым менеджерам салона в Фемели Рум на Киевке. Учитывая,что диван на заказ,сделали его достаточно быстро. Качество даже не обсуждается,это вторая «Эстетика» в нашем доме. Первый диван служит лет 10,но вид у него свежий,места постоянного пользования не заюзаны. Учитывая все +++, есть смысл раскошелиться.
فبراير 9 ، 2024
Прекрасный салон с замечательными сотрудниками. Мебель была готова в обозначенные договором сроки. Реальность превзошла все ожидания и в процессе начала эксплуатации только восторг.
Отдельная благодарность нашему менеджеру Диане. Именно благодаря её рекомендациям и сопровождению мы получили то о чём мечтали!!!
أكتوبر 16 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону Эстетика в подборе прекрасной спальной группы. Мы с супругом остались очень довольны красивой и качественной мебелью, теперь хотим еще приобрести диван на кухню
أغسطس 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность салону Эстетик, консультанту Анастасии, за работу на профессиональном уровне💐 Спасибо парням, за качественную сборку и быструю доставку в Калугу. Покупкой и качеством довольна!!!🔥
يونيو 30 ، 2023
Прекрасный сервис! Приобретали диван "Домино", он и вся мебель в салоне на высшем уровне. Все сроки по доставке изделия были соблюдены. Очень индивидуальный подход к клиентам. Работали с Анной, удивительно чуткий и профессиональный подход к работе, я осталась крайне довольна. Ей отдельно большое спасибо!
سبتمبر 29 ، 2023
Сегодня получили прекрассную кровать с тумбами и матрасом! Настроение замечательное😊 очень довольны приобретением!!! Спасибо менеджеру Диане за профессиональное сопровождение нашей покупки. Всем рекомендуем!!! Хотим еще комод)
يونيو 10 ، 2023
Прекрасный салон! Очень вежливый персонал. Консультация на высшем уровне. Помогли определиться, рассказав все, что необходимо вежливо и доступно! Заказ исполнили в указанные сроки. Спасибо большое за ваш сервис!
يوليو 7 ، 2023
В январе этого года купила два дивана и два кресла Гамма. Мой менеджер была Анна, отдельное спасибо ей. Мебель получила раньше установленного срока. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Красивый дизайн мебели, качество и удобство на высшем уровне. Всем советую эту фабрику.
1
ديسمبر 24 ، 2023
Купили здесь диван. Очень довольны сервисом и вниманием со стороны сотрудниц салона. Отдельное спасибо Диане!
فبراير 15 ، 2022
Добрый день ☀️ приезжала в этот салон и ни раз заказывала. Меня устраивает все: от самого салона, даже плитку такую же купила, до работы менеджеров. Со мной работал Юрий - я довольна на 100%. Администратор прекрасный. Вкусный чай и кофе. Была с супругом, воем быстро пролетело, в общении было легко, с учетом того, что мы очень капризные заказчики. Все подобрали. В сроки укладываются каждый раз, задержек не было ни разу. Брали и диваны, спальные группы, сегодня приобрели стол и стулья))) я довольна)) спасибо, ребята!
3
سبتمبر 8 ، 2021
Заказывала диван. Очень понравилось все - от момента заказа , менеджер Аделина, до получения дивана. Аделина внимательна, дружелюбна, на связи всегда, готова ответить на любой вопрос) Диваном пользуемся около 2 месяцев уже, нареканий нет. Отличный диван) за диваном только к Вам)
5
يوليو 15 ، 2021
Заказывал кровать в этом салоне, у меня остались только положительные эмоции, по договору срок был 45 рабочих дней, по факту получилось дней на 10 раньше. Особенно хочу отметить менеджера Аделину, которая вела мой заказ, и постоянно держала в курсе и по моей просьбе организовала доставку сначала матраса, для того чтобы быстрее переехать в новую квартиру, за что ей отдельное спасибо ))
В целом отличный магазин, и главный плюс это индивидуальный подход к каждому клиенту.
5
ديسمبر 30 ، 2019
Самая лучшая мебель -в Эстетике! Покупала диван, кресла. Очень удобны и практичны. Ткань натуральная, что не маловажно! Мягкие кресла и диван. Очень красивый дизайн! На мой взгляд самый лучший в Москве. Могу с уверенностью сказать, так как покупала много аналогичной мебели в других местах. Всем советую эту фабрику! Мне скажут -цены высокие, а как же, если мебель их -лучшая!!!
6
2
أغسطس 23 ، 2021
Продавщица не обращала внимания, когда я подошёл была неопрятно одета , не представилась была в ночнушке с кудрявыми пышными волосами толком нечего не объяснила в целом был приятного мнения об компании, ни раз покупал мебель, но такого отношения к клиентам давно не видел. Она не грубила но разговаривал с высока, было очень неприятно. Никому не советую заходить сюда больше.
1
4
سبتمبر 24 ، 2020
Отвратительное обслуживание! Менеджер на середине обсуждения кровати ушел на обед. Просто ушел и все. В результате подбором занимались другие менеджеры. Персонал некомпетентен, а однв девушка-менеджеров пыталась прилечь вместе с моим мужем🤦🏻♀️ Полный бардак и неуважение к клиентам. С такой политикой вы клиентов не удержите. Прошу руководство более тщательно подходить к подбору персонала и клиентскому сервису!
2
2
أكتوبر 16 ، 2020
Отличный салон, удобное расположение. В салоне работают замечательные и чуткие менеджеры, с пониманием отнестись ко всем моим требованиям в подборе Мебели 😇
1
أبريل 16 ، 2021
Сроки не выдерживаются. Кровать не могут сделать 4 месяца, и даже не могут сказать, когда будет готова. Хотя по договору, через два месяца.
А деньги исправно принимают от клиента.
Предлагают привезти временную кровать....
Собственнику предлагаю поспать на временной!
2
سبتمبر 9 ، 2019
Вводят клиентов в заблуждение!
Ужасная компания, знала бы, что так обращаются с клиентами, ничего не покупала. Заказала кровать, важны сроки, в договоре указано 14 рабочих дней, все уверяли так и будет, ткань обивки в наличии, размер кровати стандартный. В итоге прошло 20, пока кровати нет. После пояснили, что к 14 дням в договоре в пункте 6 добавляется еще 15 дней на возможную задержку по каким-то их внутренним причинам, вроде задержки поставки комплектующих от поставщика. Написано этг мелким шрифтом, никто не предупредил. А в ответ на вопрос почему не готов заказ, общаются так будто они одолжение делают, радуйтесь, что мы не на все 15 дней задержали ваш заказ. Надеюсь, что в итоге я получу хотя бы хорошую кровать.
2
يوليو 10 ، 2022
Большой выбор диванов. Менеджеры на уровне
سبتمبر 23 ، 2020
Уютный центр.
Внимательный персонал.
Красивая Мебель.
Рекомендую!
2
1
يونيو 9 ، 2021
Качество мебели хорошее, но цены улетели куда то в космос уже...
أكتوبر 24 ، 2021
Просто супер