Сегодня была записана в вашу клинику впервые (чистка зубов на 12.30 к Ларисе Вячеславовне). Живу в этом доме, поэтому потенциально планировала быть вашим постоянным посетителем . В 12.50 (спокойно, без истерик) задала вопрос администратору: «когда меня примут?, уже 20я минута приема идет…». Лариса Вячеславовна оказалась рядом, сказала уже сейчас меня заберет. По дороге в кабинет достаточно много и дерзко говорила на тему «что ждать 20 мин -это норма , люди и по 30 и по часу ждут». Я понимаю бывает всякое, но если ожидание затягивается, то логично вежливо улыбнуться и спокойно сказать клиенту (Лариса Вячеславовна поправила меня, что у неё клиентов нет, у неё только пациенты) извините, что подождали, бывает так непредсказуемо…. У меня бы и вопросов не возникло. Она же слова мне не давала вставить своими фразами «оправдываться перед вами не собираюсь…». Таким «уверенным в своей правоте» хамам нечего делать в сфере обслуживания. Вот так, по одному элементарному эпизоду сложилось негативное впечатление о всей клиники. От приема отказалась, экспериментировать каким специалистом является эта хамка желания нет, больше возвращаться к вам не стану и другим не посоветую.

Anastasia

مستوى 10 خبير محلي

отличная клиника, поставила тут брекеты, добрые врачи, все как надо, делают не больно! если вам нужно лечить зубы, приходите только сюда

Эстетика

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات