ЭТМ

تقييم 4.7
409 تقييمات
قيِّم هذا المكان

129 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Приобретаю в ЭТМ расходники для электрики уже пару лет. Всегда все было гладко. Некоторое время назад заказал у них бойлер косвенного нагрева, который я не вскрыл при получении. После вскрытия на объекте монтажа выяснилось, что бойлер замят, причем очень странно, такое ощущение, что при упаковке на заводе его и замяли. Т.е формально, любая организация могла бы сослаться на механические повреждения, которые я не зафиксировал при приемке. Но сотрудники ЭТМ проявили просто необыкновенное отношение к своему клиенту и заменили мне бойлер на целый. Просто показательное человеческое отношение, что редко встретишь в наше непростое время. ЭТМ - молодцы! Хотел бы отдельно поблагодарить менеджера Никиту, за максимальное содействие в решении проблемы!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличная компания, приемлимые цены, широкий выбор, оперативная работа менеджеров ( отдельно отмечу Румянина Олега).
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хороший магазин. Если нужны провода, это первый магазин в который я иду. По остальным позициям пока нет потребностей. А так, цены норм, ассортимент большой есть товары с хорошими скидками. Персонал довольно приветливый, помогают с подбором, отгружают оперативно. Ни разу в очереди не стоял.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Все на высшем уровне, менеджеры профессионалы своего дела, не понимаю откуда берутся отзывы с одной звездой и куча негатива, видимо люди недовольны личной жизнью)) Выписали счёт в день обращения, товар переместили на следующий же день в тот же день и забрал товар, оперативность и качество одним словом,так держать!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Хуже организации давно не встречал. Заказ товара на ЮЛ занял два!! Дня. То что-то забыли , то счет забыли прикрепит, а потом вообще на сутки пропал менеджер. Приехал на склад в Котельники, выписал. Прихожу на склад говорят, а кабеля нет… менеджер в зале, отправляет к менеджеру, который выписывал. У него выходной. Только настойчивость и коллцентр как-то сдвинушт с места поиск замены отсутствующего кабеля. Несколько часов занимает простая операция, получить оплаченный товар… это просто дно! Как вообще они еще существуют с таким сервисом и отношением -загадка..
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень сложно пользоваться сайтом, невозможно найти функцию изменения региона. делал заказ 999/4312243, по которому доставка была из казани. Менеджер не сказала о необходимости смены региона на Москву. Затем часть этого заказа не доставилось. Получается что из-за заказа на 1700 рублей, я оплатил 400 рублей доставку. Потом пришлось делать новый заказ и еще раз платить за доставку. По моему мнению менеджеры не справляются со своей функцией
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Нужна была светодиодная лента. Я в этом ничего не понимаю. Сотрудники рассказали все нюансы, помогли выбрать ленту и блоки питания. Получилось великолепно, я очень довольна!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Достаточно полный ассортимент товаров, для выполнения электромонтажных работ, быстрые сроки комплектации товара. Рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хороший магазин с большим выбором инженерной электрики, сотрудники вежливые и квалифицированные.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
по моему интернет заказу возникли трудности при доставке и материал вернули на склад магазина. Время поджимало и предлагались различные неудобные варианты. Но менеджер Александр разрулил ситуацию четким ответственным решением - нанял такси и через час товар был на месте монтажа. Спасибо за эффективную работу и клиентоориетированность.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличны магазин. Вежливый и профессиональный персонал. Все подскажут, расскажут. Быстро подобрали оборудование из наличия и не пришлось ждать под заказ. Оформили оперативно доставку. В ближайшее время буду делать капитальный ремонт дома обязательно обращусь в этот магазин.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Пришла смс, что заказ готов и ждёт в офисе. Приехав сначало ждал больше часа пока выдадут, а потом выходит сборщик или кто там и говорит а вашего кабеля 200 метров нет, у нас есть только 150. Не связывайтесь если вам дорого ваше время и нервы.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3
Отвратительное впечатление. Заказал один товар, а прислали другой. Заказывал с доставкой через СДЭК, а возвращать надо ехать лично в магазин эти. Вот и думайте, как у них заказывать, а потом бегать за ними свои деньги назад выпрашивать....
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный выбор товаров. Отзывчивые и профессиональные менеджеры, которые помогают как в подборе нужного товара, так и в замене, если необходимо. Никаких проблем не возникло. Обязательно еще обратимся!
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
пользовался один раз услугами, все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в будущем.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Не плохой ЭТМ,но лучше делать заказ на сайте,чем ехать и покупать,не всегда имеется,то,что на сайте,при заказе доставляют...
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отличный магазин с огромный ассорттментом продукции. Отдельное спасибо персоналу магазина, приятные, отзывчивые ребята и помогут всегда и все по делу расскажут)
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Выражаю благодарность всему коллективу ЭТМ Вы большие молодцы!!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Добрый день, хочу выразить большую благодарность менеджерам по работе с клиентами за отзывчивость, всегда помогут, решат любую проблему и без проблем проведут до загрузки ! Хочу поблагодарить работникам склада за быструю загрузку ! ! !
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Прекрасный магазин. Срочно необходим был кабель и автоматы, все купил на месте. Обо всем рассказали и подобрали согласно моему бюджету. Обязательно вернусь еще.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличное расположение офиса и склада, прямо рядом с работой! Удобно и достаточно быстро можно забрать заказы! Всем рекомендую!
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличная компания, вежливый и компетентный персонал. Большой ассортимент товаров. Приятные цены!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Адекватные менеджеры, хороший ассортимент, нормальные цены.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень отзывчиво работает менеджер Никита. Доставка оперативно.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Связалась с компанией ЭТМ, мне нужно было чтоб дали КП, я отправила им файл спецификации, после этого позвонил менеджер и отказал в КП, так как я не сказала точные сроки закупки. Мне предложили самой поискать все что мне нужно. Сервис ТОП,!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Позвонил , подобрали , приехал , оплатил , через 30 минут забрал . Быстро и качественно .
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Заказал товары с доставкой в сдэк. На пару дней была задержка . Было не критично. Всё ок
مستوى 25 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший продавец! Работает круглосуточно! Менеджер, с которым общался по телефону, очень ответственно и грамотно подошла к вопросу.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Мне все понравилось, хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливые продавцы, очень помогли мне с ремонтом!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
У магазина около метро Марьино ,прямо сказать , не очень удобная локация и вывески почти не видно. Еле нашла) Но, зайдя в магазин, всё очень порадовало. Квалифицированные , отзывчивые менеджеры, индивидуальный подход. Молодцы!Я мало, что понимаю в электрике, но мне всё очень доступно объяснили и подсказали, что лучше и почему. Спасибо! Буду обращаться только сюда и рекомендовать своим знакомым магазин около метро Марьино.
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень не удобное место!!!делаешь заказ и можно ожидать пару дней.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Заказали на сайте светильники с драйверами 40 шт. Цена оказалась лучшей в Москве. Доставили быстро. Рекомендую поставщика.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличный магазин, цены адекватные, очень приятные и вежливые сотрудники :) Товар качественный, буду обращаться к Вам и в следующий раз!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
я не склонен писать отзывы, но в этом магазине мне все понравилось! Вежливые и компетентные менеджеры и руководство, которые помогли решить мои проблемы с ремонтом. Всем советую!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отзывчивый персонал, помогли с подбором нужного товара, предоставили подробную консультацию по нужному товару.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Удобная парковка, хороший ассортимент, клиентоориентированность
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Выбор электрики как и много лет назад на высоте. Быстро, чётко. Жаль, что далековато
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший магазин, отличные менеджеры по работе с физическими лицами. Менеджеры по работе с юр лицами оставляют желать лучшего, но, возможно, нам просто не везло. Неприятно, что некоторые расходные материалы типа изоленты и наконечников на провода, привозят через раз как заказные позиции - приходится ждать несколько дней.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Из плюсов: большой выбор позиций представлен на сайте. Из минусов: то, что представлено на сайте привезти не могут. Переносятся сроки по несколько раз. Делайте выводы сами. Если есть возможность заказать в другом месте - лучше заказать там.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
не перезванивают не выставляют счета менеджеры меняются ждем ответа вторую неделю
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отвратительно! Документы получить - целый квест. Полтора месяца ждем авансовую с/ф, бесполезно. Квартал закрывать, а им все равно. В итоге на налогах теряем шестизначную цифру. Да лучше купить где-то в другом месте чуть дороже и не мучится потом с получением банальных бумажек!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отвратительно, и ужасно!!! Ожидание заказа уже более 3 часов после оплаты и доставки на склад. Нет места где можно перекусить , была нанята машина для перевозки из-за ожидания я пришлось оплатить в 2 раза больше.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Замечательный магазин, особенно хотелось отметить профессионализм персонала, в следующий раз обязательно вернусь в этот магазин, если будет необходимость в товарах данного магазина.... 10+
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Если хотите узнать, что такое обслуживание высшего класса в сфере электротехнической продукции, то тогда вам сюда. Если вы предпочитаете пользоваться исключительно качественными и недорогими изделиями как электротехники так и инженерные сантехники, тогда этот магазин для вас. Магазин на потребителя любого уровня вкуса.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
удобно, быстро, комфортно.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отвратительная организация, постоянные косяки со стороны менеджмента и бухгалтерии. Привезли товар, но не отгружали час так как сами же напутали документы. Будем искать другого поставщика что и всем советуем.
1
2
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Если вы юридическое лицо не тратьте время сотрудничая с ними. Сроки по доставки пишут 4 дня в итоге 2 недели оплаты не контролируют об этом ниже. Сделали заказ по безналу оплатили копейка в копейку указали номер счета деньги не зачислили. Номера счетов такой длины что не хватает поля в ПП. Деньги повисли в невыясненных, всем все равно прошло 6 дней в итоге пока сам не начал звонить и разбираться где мой заказ не кто не шевелится. Всем, все равно!
1
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Позитивное место. Подьезд хороший. Стоянка есть. Есть обеденный перерыв. 13 до 14 часов. Персоонал вежливый.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличная компания. Если товара нет в наличии, привезут на следующий день с центрального склада . Менеджеры всегда на связи
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Большой ассортимент продукции, профессиональные сотрудники.