Отвратительная компания! "Специалист" на линии не понимает что продаёт, не владеет информацией о товаре, не может внятно объяснить качественные характеристики товара и наличие его. По итогу сообщила, что товар имеется в наличи, однако спустя несколько дней оказалось, что его нет и не будет. Заказал у них активатор для краски, самой краски подходящего цвета не оказалось. Пришлось заказать эту краску в другом магазине. После того, как выяснилось, что данного активатора нет и не было в наличии, заказ в другом магазине потерял смысл, однако был оплачен. В итоге деньги выброшены на ветер. Связаться с кем то из руководства нет возможности, игнорируют общение по претензии. Не советую данный магазин!!!
1
Lesya I.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Вообще у них есть хорошая точка самовывоза, но сейчас они из-за коронавируса работают только на доставку. Меня это устроило, это даже удобнее, чем ехать куда-то, только пришлось придумать что еще купить, чтобы вышла бесплатная доставка, но я масочек добавила для лица, привезли все уже на следующий день. И к слову о масках, курьер был в защитной.
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Люблю восточный парфюм. На сайте магазина я его нашла очень быстро и цена меня удовлетворила (дешевле чем в других интернет-магазинах). Оригинальные духи из ОАЭ Ajmal Ambre Pimente обошлись мне в 3 576 рублей.
cool.chehov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Понравился ассортимент, очень вежливые консультанты, оригинальный товар. Очень быстро отправили заказ. Огромное спасибо за понимание.
Настена
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
мега супер шарашка, в шоке просто,частники видать открыли сайт и "оператор" очень интересно общается заказывала у них косметику через боксберри ждала долго,после заказа позвонили на другой день тип не могли дозвониться,хотя звонков не было,позвонили сказали отправим,прошло 3 дня тишина звонят говорят одного шампуня нет, якобы еще 3 дня ждать будете,окей говорю я думала вы уже отправили а вы еще тип нет даже, прошло еще 5 дней заказ пришел,на боксбери мне сказали что якобы открыть нельзя продавец пометил и возврату не подлежит. Была в шоке взяла специально боксберри чтобы посотреть что пришло у них всегда так можно,а эта конторка оч умно ведет с учетом что отзывы про просрочку есть и про открытые средства не стала оплачивать,дозвониться в магазин 5 раз позвонив в разное время не смогла! Вообщем не знаю как они продают,но сервисом не пахнет,курьеры вообще по 4 дня ездят по Москве обычно на другой день привозят в нормальных магазинах! Мой вам совет если хотите что то купить,не возитесь с ними неделями цены у них примерно как везде,ничем они не лучше, я бы сказала что даже платить им не за что!
Елена Бобырева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
В интернет магазине большой выбор, цены ниже, чем в других более известных интернет магазинах, качество товара - не подделки! Небыстро доставляют товар, но если есть 2-3дня, чтобы ждать, то можно заказывать.
1
مراجعة مجهولة
يونيو 10 ، 2020
Удобная оплата картой при получении, не нужно было ни предоплату вносить, ни бежать до банкомата, у курьера при себе был терминал, чек мне даже распечатался. Цены в жизни и на сайте не различаются.
Татьяна Р.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Магазин очень подвёл! Сдела заказ в сб, доставку обещали 1-2 дня. В вс было сообщение, что заказ обработан. В итоге во вторник вечером выяснилось, что в среду мне идти на день рождения без подарка ((( очень пожалела, что выбрала этот магазин
1
Марьям Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Отвратительно ! Заказала одно прислали со всем другое , при этом я оплатила доставку и они мне не поменяли свой ошибочный товар! Цены дороже выходят чем в магазине ! полный развод ! не верьте им ! ОНи просто не стали даже разбираться с моим заказом (
Екатерина Я.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2016
С интернет магазином Euro-Kosmetics работаю уже не первый раз, очень довольна, как качеством продукции, так и обслуживанием. Запах у духов стойкий, вся продукция хорошо упакована, большой выбор средств по уходу за телом и волосами, хорошее качество. Так же хочется отметить хорошее обслуживание: после заказа, мне сразу звонит менеджер , который помогает и консультирует по всем возникшим вопросам. Люди в этом магазине работают оперативные и вежливые. Прием заказа, подтверждение, контрольный отзвон и доставка происходят быстро и точно в срок. Спасибо Вам за отличную работу , буду заказывать еще!
مراجعة مجهولة
نوفمبر 9 ، 2016
Мне кажется в чём в чём, а в ценах и широком ассортименте этот магазин точно не упрекнуть. Я уже довольно долго осуществляю отсюда заказы - и для себя, и для мамы, и для одной несвоевременно постаревшей подруги, которая ворчит и из принципа не хочет учиться покупать в интернет-магазинах... в общем, опыт большой) За всё время, по-моему, только раза два они чуть задержались с доставкой, на пару дней может быть, а в остальном весь процесс у них поставлен грамотно: сам сайт очень удобный и понятно разделён по типам косметики, с тем чтобы дозвониться до консультанта у меня тоже проблем не бывает, линия обычно не занята. Заказ девочки всегда оформляют быстренько, проверяют несколько раз, могут кстати и от себя что-нибудь интересное посоветовать из новинок - в общем, стараются. Ну и цены, как я уже говорила. Цены и ассортимент. По сравнению с "физическими" магазинами косметики тут практически любая позиция на порядок дешевле, очень многое я действительно сравнивала самостоятельно, например продукцию Zeitun, Tony Moly, l`cosmetics - полагаю, такая экономия достигается как раз благодаря онлайн-формату фирмы.
Хороший магазин, в общем, я советую с чистой совестью. Даже такого, чтобы у них чего-то из представленного на сайте не было в наличии, не помню.
مراجعة مجهولة
مايو 14 ، 2020
Заказ оформила доставкой, привезли во время! Работой магазина осталась довольна) Спасибо.
مراجعة مجهولة
يناير 26 ، 2020
Отличный магазин, заказываю там постоянно, никаких проблем с товаром и доставкой нет. Негативные отзывы удивляют, что с вами люди.
مراجعة مجهولة
نوفمبر 14 ، 2016
Отличный магазин, мне нравится. Два месяца назад сайт этой фирмы подруга показала в интернете, она тогда себе оттуда крем для рук заказывала, не пойму какой компании, но помню точно, недорогой. С тех пор, я тоже стала постоянным клиентом Еврокосметикс. Заказываю в основном различные маски для лица да бальзамы для губ, но пару раз брала даже специальный уход для похудения Organic Tai за 1800 рублей.
Качество косметики отличное, запах приятный, плюс эффект от использования отличный. Мне нравится. Цены здесь невысокие, доставка быстрая, да и вообще менеджеры нормальные. Если нужно всегда подсказывают и помогают. Молодцы, могу их только похвалить.
В общем, если ищите хороший и надежный магазин, с качественной косметикой, Еврокосметикс могу смело рекомендовать.
مراجعة مجهولة
مارس 12 ، 2017
отличный магазин-цены, ассортимент супер! доставляют оперативно, еще и скидочки делают, спасибо) Я обожаю Еuro-cosmetics. беру себе и все подружкам подарочки только зде