EuroAuto
1092 مراجعات
سبتمبر 22
Очень хороший сервис. Удобная территория, есть парковка, в том числе закрытая для обслуженных авто. Можно заранее пригнать авто, если нет возможности приехать строго к назначенному времени. Комфортный зал ожидания для клиентов. Подбор запчастей, возможность заказа через удобное приложение. Так же через приложение можно наблюдать за процессом обслуживания авто. Хорошие цены, +/- по рынку. Делают качественно, на совесть. Мастера не навязывают не нужных услуг и запчастей. Мне есть с чем сравнить, отзывы на другие сервисы уже писал ранее. Ремонтировал ходовую здесь, обошлось в 33 т.р., к сравнению конкуренты насчитали за тот же список работы почти 70 т.р., при чем запчасти они заказывают здесь же, только цена на запчасти магическим образом стала больше в три!!! раза!!!! В общем рекомендую! Мастера молодцы, и спасибо им за обслуживание моего авто!
1
أغسطس 6
06.08.2024
Все проблемы решили, со всеми сложностями разобрались, всем довольны. Теперь даже стало не привычно ездить, ушло биение и в руль, в педаль.
Спасибо всем сотрудникам!
Отдельное спасибо и благодарность менеджеру на приемке Владиславу, очень вежливое отношение, умеет услышать клиента и предложить варианты , а так же пойти на встречу!
Все обслуживания и диагностики были на пр.Большевиков 42-2. Авто Мицубиши аутлендер, гз. х919ко47
23.05.2024 ТО и гарантийный вопрос по биению руля. Биение снова присутствует, хотя что только не пробовали менять, а это деньги и время. Но есть вопрос: снятие и установка защиты картера, а где Вы ее нашли ?, колодки тормозные, снятие установка, а это ли не гарантийный случай, и не Ваша вина, почему очередной раз за это нужно платить ?
Дальше старый отзыв.
Гудел подшипник ступицы, а диагноз поставили типа умер вариатор. Хотя брали на борт их специалиста, варик и всё. Такие диагноста((. Весь ремонт, только замена блоками , а не поиск причины.
ديسمبر 14
Очень удобное расположение. Мастера грамотные, делают свою работу ответственно, никогда не предлагают никаких лишних манипуляций, чтобы увеличить в итоге стоимость работ. По запчастям- всегда в наличии. Удобно, что можно записаться на сайте, оператор всегда перезванивает оперативно, чтобы уточнить детали. Одним словом, молодцы! Нацелены на клиента.
سبتمبر 25
Обслуживание на высоком уровне. Профессионально и вежливо. Очень располагает. Наличие запасных частей радует. Всем очень доволен. Буду обращаться если понадобиться. Спасибо.
يوليو 14
Хорошее место очень быстро подобрали запчасть для моего автомобиля за относительно недорогую цену, заказывал датчик ABS естественно оригинальных сейчас на немецкие авто не найти подобрали неплохой Китай
4
يوليو 27
Заказываю здесь только детали, удобно.
Если нужен вам ремонт авто, объезжайте это место, да и другие отделения евроавто , стороной!! Я не знаю откуда отбор идёт, этих ,, чудо мастеров"
Может мне так,, везло"
Или элементарно приехал пройти ТО ,замена масла и фильтры, фильтр топливный в том числе. Через 5км вытекает весь бензин ,на эвакуаторе еду обратно,а фильтр то мне поставили на пластиковые стяжки!!! Тк сломался держатель и чтобы не заморачиваться решили вопрос так!! (
Или поменять маленькую деталь, дешёвую, а выехать без тормозов от них и в дальнейшем попасть на большие деньги!!
4
يوليو 22
Отличное сервисное обслуживание рекомендую !!! Профи своего дела!!!! Отдельная благодарность мастеру
СТО Евро Авто на пр. Большевиков Роману Константиновичу очень помог !!!!! Спасибо!!!!!
نوفمبر 29
Сервис для множества марок авто,приятная обстановка на самой станции.По ремонту сложилось ощущение,что будут ремонтировать пока соглашаешься на сам ремонт-сначала поменяем свечи на те что у нас есть в наличии.Не помогло-меняем катушки зажигания,снова нет-давайте сделаем ещё диагностику (спасибо,что бесплатно!). Теперь давайте полезем в двигатель.Словом,можно ездить долго и не получить результат. В профильном сервисе по машине всё исправили за один раз,всё работает уже месяцев 5.
يوليو 6
Не первый раз обращаюсь и всё всегда отлично!!! Перепробовал разные сервисы но остановился на этом. Уже 5 лет обслуживаю машину в ЕвроАвто и она в полном порядке! Качество работ на высоте, персонал грамотный, запчасти в наличии.
سبتمبر 1
Спасибо большое за обслуживание. Вежливый персонал, замечательные мастера. Ремонт автомобиля сделали в кротчайшие сроки и качественно. Рекомендую!!!
أكتوبر 11
Как по мне, так всё отлично. Не первый год здесь обслуживаем свои машины. Пока нареканий особых не было. Запись через Телегу быстро и чётко. Работает система накопительных скидок, что радует.
يوليو 9
практически убили мне 2 моих машины. приехала на одной машине менять масло, фильтры закрутили неправильно и вся грязь и пыль с дороги летела мне в движок, поэтому чуть на капиталку не накатала. машина стала ехать с рывками, обороты скакали как сумасшедшие. поехала в другой сервис и там мне показали что фильтры были неправильно вставлены и не закручены. потом муж поехал на своей машине тоже менять масло. и только выехал сразу загорелся чек. приехал обратно, ему сбросили ошибку и сказали, что это просто пропуск 3 цилиндра. сказали можно ездить не парься. в итоге этот чек все равно загорелся опять, машина ехала с рывками, глохла (чтоб заглохнуть на автомате, я не знаю как надо ездить...). поехали в другой сервис и там обнаружили, что это оказывается не цилиндр, не катушка, не свечи, а это впускной цилиндр треснул. как он мог треснуть???!!! только если на него облокотились во время заливки масла)))) ну хрустнуло что-то ну и пофиг всем. а новый в Евроавто стоит 200 тысяч. кто будет оплачивать мне его? свою ошибку они никогда не признают, мол это не мы, это вы сами и все такое. но на большевиков я больше ни с одной машиной не поеду.
4
أكتوبر 10
Пригнал машину на замену масла+диагностику подвески.
Через пару часов позвонил мастер с "новостью".
Заявил что защита картера вся насквозь гнилая, кривая, без крепежа и вообще ставить обратно нечего и они ее ставить не стали.
Сказать что я удивился - ничего не сказать. Я ее пару месяцев назад снимал, и отлично представляю ее состояние.
Приехал на станцию минут через 15, мою машину без защиты уже выгнали на улицу, а саму защиту видимо решили прикарманить (нашлась в ремзоне, а не в багажнике, как положено всем снятым деталям).
Слесарь попытался мне впарить версию, что она 'пальцем протыкается' и ни на что не годна.
Я попросил продемонстрировать, он старательно с размаху долго лупил в неё отверткой.
Фокус не удался.
Железо там такое, что их всех переживет!
Потом он лупил молотком и работал плоскогубцами, выравнивая ухо (по его версии абсолютно гнилое), которое загнул при варварском демонтаже.
И болты, которые "никак не выкрутить, граней нет, резьбы нет" волшебным образом выкрутились (при мне), а тот, который не выкручивался - легко спилился и заменился на другой.
Если бы я просто принял их версию, я бы и без защиты остался (новую купить +/- 5000₽+ установка), и ездил бы гремел болтами/гайками, которые они оставили в кузове(?!?!).
Срубить/спилить/выкрутить?
А зачем, и так сойдет!
Правда, еще один он обломал, непонятно зачем пытаясь затянуть со всей дури, и сказал, что заменить нечем (серьезно ?!?!)
В итоге я уехал с защитой, висящей сзади на одном болту, и с уверенностью, что всегда надо контролировать СТО, не вестись на рассказы, что в ремзону нельзя, не верить 'специалистам' наслово.
И ни в коем случае не ездить на это евроавто!
Запланированный ремонт подвески я
, естественно, делаю в другом месте.
2
يونيو 26
Буду краток. Долгие поиски клапана рециркуляции привели меня в ЕвроАвто. Купленный мною клапан установил сам, но к сожалению оказался с браком. Думал, что не примут его для возврата денег, так как сам устанавливал, но у меня его приняли на диагностику и подтвердили брак. Деньги вернули сразу. Впервые обратился с возвратом и не думал, что будет все так просто. Возможно, ЕвроАвто осуществляет возврат не на все запчасти, но опять повторюсь, с клапаном проблем не было.
مايو 6
Удобно записываться удалённо, разные способы. Приехать к своему времени, тебя сразу обслуживают.
Вежливые сервис менеджеры и кассир
Посоветуют в любой ситуации. Делала ТО, меняла масло.
Понравилось, что можно со своим, не навязывают ничего.
Я оставляла автомобиль, иногда модно и ждать. Есть детский уголок, автоматы с кофе, чаем, водой, телевизор, если кому так удобнее.
1
نوفمبر 24
Хороший сервис!!!
Ездим сюда уже несколько лет!!!
Ремонт качественный,цены обычные!!!
Всё делают чётко ,спокойно и быстро!!!
Один раз замял пороги на Мазде 6,машине был год,
Было много вариантов ,но я решил ,что лучше ничего не найти и не прогадал:отремонтировали и покрасили идеально!!!
Постоянно делаем здесь ТО на Лексусе жены,!!!
И кстати,машину всегда возвращают помытую,что я очень не люблю делать!!!😀😉
Вообщем молодцы…спасибо!!!😉
سبتمبر 1
Продают бракованные детали и отказывают в возврате денег. Приобрёл в "ЕвроАвто" катушку зажигания (заказ 12091552 от 25.08.2024). После установки катушки двигатель стал работать крайне нестабильно (полное отсутствие зажигания в 2-х цилиндрах). При попытке оформить возврат требуют сопроводительные документы, а затем отказывают в возврате, несмотря на то, что не существует такого закона, который обязывает устанавливать запчасти только в специализированных организациях.
3
1
مايو 6 ، 2023
Давно обслуживаю свою старушку здесь. Прекрасный сервис, удобно, что большинство деталей есть в наличии, не надо ждать. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Цены наверное выше, чем в других местах, но я готова доплатить за то, что мне спокойно отвечают на все мои вопросы, даже глупые, все всегда подробно объясняют. Ещё очень радует возможность записаться на сервис через бота в телеграм. Единственный, наверное, минус -- иногда время работы оказывается дольше изначально обещанного, но для меня это не проблема, я всегда оставляю машину ухожу по своим делам, когда заканчивают с машиной -- ставят ее на парковку, главное до закрытия успеть забрать. В общем, от души рекомендую.
2
4
سبتمبر 7
Замечательный,отзывчивый коллектив на Тельмана,быстрое выполнение работ.После установки разбитого стекла,пропылесосили салон от осколков бесплатно.Спасибо ребятам огромное
نوفمبر 24
Быстрое вежливое обслуживание. Подобрали деталь, предложили несколько вариантов. Комфортная зона ожидания, диваны, кофе автомат.
أكتوبر 3
Хорошая сеть магазинов и сервисов. Давольно часто пользуюсь, так как есть скидочная карта. Ассортимент большой, всегда что мне надо было в наличии
1
نوفمبر 6
Очень отзывчивые мастера приёмщик, вчера после смены ночной перегорела лампочка на моем авто, приехал попросился без очереди, и все быстро и оперативно поменяли
Молодцы!
يوليو 6 ، 2023
Отличный магазин, и автосервис. Цены на запчасти среднии, но всегда есть в наличии и большой выбор от разных производителей. Не надо бегать и искать. Что касается автосервиса. Да если сравнивать автомастерские не сетевого бренда, то здесь процентов на 15-20 дороже. Но качество и сервис на высоте. Вам не надо бегать и искать запчасти, ждать. Вы отдали машину, еë проверили, сказали что надо заменить, и некоких проблем. Также нет развода. Я сам разбираюсь в автомобилях, и знаю, по крайней мере приблезительно в чем проблема. Не разу мне не предлогали поченить неисправность которой не существует. Сейчас машина на ремонте, позванил мастер, и сообщил что стоимость ремонта снизилась. Так как тормозной супорт который они хотели менять, сумели разработать.В общем молодцы, работают на хорошем уровне.
3
4
يوليو 7
Отдал в ремонт машину, пока ждали запчасти, поменяли лампочку стоп сигнала. Без моего согласия. Я даже не был уверен что она сломалась. (Ну тут уже мой косяк)
А поменяли так что у меня перестали работать поворотники на одну сторону и не работала та самая лампочка. Я столько времени потратил, проверил все предохранители, прозвонил все провода, думал уже кз где то. Оказывается неправильно поставили саму лампу
يوليو 4
Хорошая компания ! Четко работают! Большое спасибо механику Некрасову Алексею за качественное обслуживание !
يوليو 21
Нормальный сервис за умеренные деньги и запчасти в наличии. Обращаюсь регулярно по тех. обслуживанию машины и простым работам по подвеске и ходовой.
يونيو 6
Удобное расположение, хороший персонал. Мало народа и много специалистов по заказу автозапчастей. Пришёл, нашёл, купил. И главное быстрое обслуживание и получение товара.
1
يوليو 29
Одно могу сказать точно, Евроавто стала очень дорогая станция. У них удобно делать диагностику, но всегда стоит перепроверить стоимость и работ и деталей в других местах. Колодки или какую то мелочь можно менять без вопросов
فبراير 24
Отлично и оперативно работают все сотрудники я очень довольна поэтому рекомендую всем они всегда разрешат любую ситуацию. Вы команда благодарю Вас от души 👍🏻👏
1
نوفمبر 6
Очень отзывчивые сотрудники! Всегда говорят что и как, что нужно сделать быстрее, а что можно и позже. Не навязывают не нужное! Всегда только к этим ребятам)
ديسمبر 6
Нашли и устранили причину чек энджин, которую не могли найти на других станциях. Если берутся за работу, то делают профессионально и совестливо. Некоторые мастера на приемке амбициозны, как в СССР.
مارس 3
Быстро и большой выбор запчастей. Огромный чистый бокс. Ребята вежливые. Приятно здесь находится. В телеграме присылают подробный отчёт с фото, очень порадовало)
1
يوليو 23
Обращаюсь сюда лет пять наверное. От Лансера 9 до новых бмв х5 и вольво хс90. Обычный нормальный сервис с гарантией. Лучше чем гаражи (по слесарке).
يناير 24
Хороший сервис. Комфортная зона ожидания, не дорогой кофе в автомате.
Сделали все качественно.
Главный плюс что в наличие есть все запчасти!
В углу где шнуры для подзарядки телефонов не работает шнур для Айфона, поменяйте пожалуйста)
1
1
سبتمبر 13
Удобное расположение, хороший зал ожидания, приветливый персонал, работники профессионалы.
فبراير 6
Хороший автосервис, доброжелательный и грамотный персонал. Работы выполнены качественно и в оговоренный срок. При необходимости, буду еще раз обращаться сюда же и рекомендовать знакомым. Спасибо.
1
ديسمبر 17
Приехал с проблемой датчика коленвала , ребята провели диогностику она ни чего не выявила , в итоге пк не нашел ошибок , а вот менеджер помог советом и сказал что денег за разговоры они не берут чем приятно удивил , в итоге у вас же и купил нужную запчасть по совету )
يونيو 18
Ну что сказать.Не люблю ЕвроАвто,но вынужден был обратиться,так как поломка была рядом,и больше никого рядом не было.Генератор,бешеный перезаряд.Приговор генератор.Привезли свой б/у,подкинули,не заработало .Беру свой и еду менять р.регулятор.Привожу обратно.Звонят,сделали,забирай.Только сел в машину,завел,2 минуты загорелась зарядка на панели.Еще 5 мин и опять перезаряд.В общем,с чем приехал с тем и уехал.В минус почти 15.000 с ремонтом генератора.Разводят руками,мол всё проверили,все контакты и сигналы проходят.Уезжаю в другой сервис.Тодклвые ребята сразу все проверили ,позвонили.В итоге не проходил сигнал с мозгов ЭБУ на реле регулятор.Из-за этого горел регулятор.В итоге опять 15.000,но сейчас хоть не жалко было за работу отдать.В общем,мое отношение к ним не поменялось на лучшее.Это не касается персонала на приемке
3
أكتوبر 9
делают! вроде делают качественно время покажет, немного дороговато, но есть уверенность что есть гарантия.
سبتمبر 20
Ремонтировал свой авто на большевиков.судя по фото, сварщиков там нет.даже с третьего раза не смогли выполнить свою работу.проблему смогли решить только работники дальнего зарубежья.
И да, не благодарите за отзыв, хорошего дня.
1
أبريل 3
Отличный сервис если знаешь,что именно нужно отремонтировать в твоём автомобиле.
Если нет,то будем менять все по цепочке,пока не надоест или не кончатся деньги. Никакого узкопрофильного понимания в компании пока нет-в интернете можно найти и побольше информации самому,если хочешь.Устав ездить (третье обращение),поехал к оф.дилеру,где всё исправили. Может быть это из-за марки машины Ситроен,конечно.Но больше к ним не поеду-еще и ценник оказался выше. Диагностика стоила 2300 руб.,а в салоне дилера 1750 руб.
3
مارس 8
Очень странная организация, вначале произвела благоприятное впечатление, но затем разочаровала.
Я приобрел у них самый дорогой ШРУС из наличия, в пределах, установленного ими срока гарантии ШРУС износился( в течение 2 месяцев), но они отказали в компенсации!!! Зачем тогда гарантия вообще? Они опустились до фейковых аргументов, типа смазки мало, но там была вся штатная смазка, которая входила в комплект!!! Типа хомутов нет, но ШРУС демонтировался силами Евроавто и хомуты они сами и не положили в комплект, они были на штатных местах.
Ужас и лицемерие, не клиентоориентированная организация с фейковыми гарантийными обязательствами.
Но, о чудо, я написал им отзыв и они пошли мне на встречу и вернули деньги за ШРУС, рекомендую Евроавто, как клиентоориентированную организацию.
1
مايو 25
Заменили масло с двумя фильтрами и сделали шиномонтаж аж за пять часов! Обещали управиться за три. Шиномонтаж очень дорогой. По стуку под нищем ничего не сказали, кроме как ездить, пока не сломается окончательно.
На Индустриальном как-то более участно вникали в проблему, что-то советовали, и гораздо быстрее обслуживали. Но и машина тогда была другой, более старой. Возможно, в Евроавто лучше ездить, когда авто уже лет 5 и более.
После шиномонтажа не сбросили систему контроля давления в шинах. Выезжаю, а лампочка горит. Ну, заеду на заправку, перепроверю давление, сброшу сам.
Наклеили наклейку с маркой масла и датой замены на дверную арку. Может, кому-то полезно, но мне лишние наклейки не нужны. Спросили бы.
А так, сотрудники вежливые, да. Удобно записываться удалённо, подтверждать запись через телеграм.
1
نوفمبر 22
запчасти есть, персонал работает довольно быстро, время ожидания только при выдачи автомобиля , составит максимум минут 5.
рекомендую .
1
أبريل 12
Все стандартно. Обслуживание быстрое, товар брал оригинальный. Надеюсь действительно онигинальный. Персонал вежливый, может к концу дня не хватает душевного тепла у них, но это и не входит в их обязанности.
أكتوبر 4
Норм организация, всегда выручают по запчастям, много филиалов, очень удобно, СОВЕТУЮ!
يوليو 5
Сегодня понадобились срочно запчасти,решил заехать купить ,не смотрев ценники в других местах(купив 3наименования на сумму свыше 6000 рублей,посмотрев в других магазина тот же товар,я был в шоке общая сумма этих товаров в других магазинах ниже почти на 2500 тысячи ,реально накручивают ценники на все…
يوليو 30
Хороший магазин.Беру сдесь расходники для т.о. своего автомобиля.Все быстро,очередей нет.На счёт серьезных запчастей-не знаю,врать не буду.Сейчас с этим у всех сложно.
أغسطس 14
Зашёл купить аккумулятор у менеджера спросил есть 75 с обратной полярностью на что она мне ответила на нужно ваше СТС чтоб подобрать под ваш автомобиль, я её ни.. Я не спрашивал какой мне подойдёт а знал какой мне надо . Итог менеджера на кол - КЛИЕНТА НЕ СЛЫШАТ.
فبراير 22
Перешла в евроавто из другого сервиса, поскольку там прям очень по карману било, да и от дома далеко. Обращаюсь сюда время от времени уже несколько лет, цена и качество работ устраивает. В случае какой то промашки, ошибку исправляют в кратчайшие сроки. В последнее время чаще всего попадаю в смену менеджера Сергея Куракова, впечатление прекрасное. Внимательно выслушивает все пожелания, ничего не навязывает, а в случае нехватки средств на дорогостоящий ремонт, всегда предлагает альтернативные варианты. Когда у меня сломался держатель капота, в предыдущем сервисе выставили огромную сумму, сказав, что он тянет за собой другие замены. Так и держала капот руками. В Евроавто в первый раз про нее просто забыли, типа мелочь. Позже попала к Сергею, напомнила, он выслушал, кивнул, но теперь я забыла про держалку на фоне другого ремонта . А когда пришло время долить омывалку, с восторгом обнаружила ее на нужном месте)
В другой раз волновалась, что не успею забрать машину в конце дня из-за пробок, но Сергей и кассир дождались. Так что меня устраивает и отношение, и качество выполненных работ в сервисе. Рекомендую, осебенно женщинам)
Поскольку пишу отзыв накануне праздника, поздравляю с ним мужчин Евроавто и желаю всем успешных работ и дальнейшего развития сервиса!
2
1