EuroAuto
1167 مراجعات
يوليو 6 ، 2024
Не первый раз обращаюсь и всё всегда отлично!!! Перепробовал разные сервисы но остановился на этом. Уже 5 лет обслуживаю машину в ЕвроАвто и она в полном порядке! Качество работ на высоте, персонал грамотный, запчасти в наличии.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Быстрое вежливое обслуживание. Подобрали деталь, предложили несколько вариантов. Комфортная зона ожидания, диваны, кофе автомат.
فبراير 24 ، 2024
Отлично и оперативно работают все сотрудники я очень довольна поэтому рекомендую всем они всегда разрешат любую ситуацию. Вы команда благодарю Вас от души 👍🏻👏
1
مارس 3 ، 2024
Быстро и большой выбор запчастей. Огромный чистый бокс. Ребята вежливые. Приятно здесь находится. В телеграме присылают подробный отчёт с фото, очень порадовало)
1
ديسمبر 8 ، 2024
Евроавто, как евроавто
Квалифицированные специалисты и скорость обслуживания на уровне 👍
نوفمبر 3 ، 2024
По совету друга заехал первый раз.
Как по мне сервис на высоте, профессионалы своего дела, всё что мне было нужно нашли ,цены на любителя хочешь эконом,хочешь качество,подороже.
3
يناير 24 ، 2024
Хороший сервис. Комфортная зона ожидания, не дорогой кофе в автомате.
Сделали все качественно.
Главный плюс что в наличие есть все запчасти!
В углу где шнуры для подзарядки телефонов не работает шнур для Айфона, поменяйте пожалуйста)
1
1
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное обслуживание, быстро подобрали детали.Ожидание получения деталей не более 5 минут.
يوليو 9 ، 2024
практически убили мне 2 моих машины. приехала на одной машине менять масло, фильтры закрутили неправильно и вся грязь и пыль с дороги летела мне в движок, поэтому чуть на капиталку не накатала. машина стала ехать с рывками, обороты скакали как сумасшедшие. поехала в другой сервис и там мне показали что фильтры были неправильно вставлены и не закручены. потом муж поехал на своей машине тоже менять масло. и только выехал сразу загорелся чек. приехал обратно, ему сбросили ошибку и сказали, что это просто пропуск 3 цилиндра. сказали можно ездить не парься. в итоге этот чек все равно загорелся опять, машина ехала с рывками, глохла (чтоб заглохнуть на автомате, я не знаю как надо ездить...). поехали в другой сервис и там обнаружили, что это оказывается не цилиндр, не катушка, не свечи, а это впускной цилиндр треснул. как он мог треснуть???!!! только если на него облокотились во время заливки масла)))) ну хрустнуло что-то ну и пофиг всем. а новый в Евроавто стоит 200 тысяч. кто будет оплачивать мне его? свою ошибку они никогда не признают, мол это не мы, это вы сами и все такое. но на большевиков я больше ни с одной машиной не поеду.
4
فبراير 26
Есть все для ремонта, но на обслуживание или ремонт цена немного завышена!!!! Но не на все работы, так что советую
1
نوفمبر 6 ، 2024
Очень отзывчивые мастера приёмщик, вчера после смены ночной перегорела лампочка на моем авто, приехал попросился без очереди, и все быстро и оперативно поменяли
Молодцы!
مايو 29
Спасибо все хорошо все поменяли сработали слажено и быстро я доволен
أبريل 22
Быстрое и качественное обслуживание по подбору и приобритению запчастей.
ديسمبر 6 ، 2024
Нашли и устранили причину чек энджин, которую не могли найти на других станциях. Если берутся за работу, то делают профессионально и совестливо. Некоторые мастера на приемке амбициозны, как в СССР.
3
1
فبراير 22 ، 2024
Перешла в евроавто из другого сервиса, поскольку там прям очень по карману било, да и от дома далеко. Обращаюсь сюда время от времени уже несколько лет, цена и качество работ устраивает. В случае какой то промашки, ошибку исправляют в кратчайшие сроки. В последнее время чаще всего попадаю в смену менеджера Сергея Куракова, впечатление прекрасное. Внимательно выслушивает все пожелания, ничего не навязывает, а в случае нехватки средств на дорогостоящий ремонт, всегда предлагает альтернативные варианты. Когда у меня сломался держатель капота, в предыдущем сервисе выставили огромную сумму, сказав, что он тянет за собой другие замены. Так и держала капот руками. В Евроавто в первый раз про нее просто забыли, типа мелочь. Позже попала к Сергею, напомнила, он выслушал, кивнул, но теперь я забыла про держалку на фоне другого ремонта . А когда пришло время долить омывалку, с восторгом обнаружила ее на нужном месте)
В другой раз волновалась, что не успею забрать машину в конце дня из-за пробок, но Сергей и кассир дождались. Так что меня устраивает и отношение, и качество выполненных работ в сервисе. Рекомендую, осебенно женщинам)
Поскольку пишу отзыв накануне праздника, поздравляю с ним мужчин Евроавто и желаю всем успешных работ и дальнейшего развития сервиса!
3
2
فبراير 6 ، 2024
Хороший автосервис, доброжелательный и грамотный персонал. Работы выполнены качественно и в оговоренный срок. При необходимости, буду еще раз обращаться сюда же и рекомендовать знакомым. Спасибо.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Хорошая сеть магазинов и сервисов. Давольно часто пользуюсь, так как есть скидочная карта. Ассортимент большой, всегда что мне надо было в наличии
1
مارس 24
Молодцы, всегда вовремя и отлично делают свою работу,без нареканий!
أبريل 5
Знал, что нельзя ехать в евроавто, предчувствие было нехорошее. Ну подумал уж масло то смогут поменять без проблем - оказалось нет 🙈. Купил свое масло и фильтр, записался на замену, отдал ключи от машины и…. Вуаля ))) у вас машина не едет приемщик говорит, заклинило ручной тормоз. Однако же я приехал в сервис на машине в рабочем состоянии… далее пошел стандартный развод, что нужно менять оба суппорта задних тормозных. Женщина «профессионал закупщик по подбору запчастей» сразу же определила цену на один суппорт б/у в 9 тыс. и второй суппорт б/у на 17 тыс.)) благо телефон у меня был под рукой - зашел на тот же сайт евроавто и нашел за 3 тыс. один и второй за 5 тыс. суппорта б/у. Однако же «мастер приемщик» заказал за 8 тыс. суппорт без моего ведома. В общем приехал я на полностью рабочей машине поменять масло, а обманули на 23000 несуществующими «поломками». Вернее могу сказать, что сломали стояночный тормоз именно в евроавто и потом деваться мне было некуда, у машины просто застопорило колеса. В евроавто об этом знали, поэтому развели по полной. Что ж, запомните, зло всегда возвращается, надеюсь
вам поперек горла эти 23 000 тыс. встанут, желаю вам закрыться навсегда (заказ №2776972 от 03.04.2025)
1
يونيو 18 ، 2024
Ну что сказать.Не люблю ЕвроАвто,но вынужден был обратиться,так как поломка была рядом,и больше никого рядом не было.Генератор,бешеный перезаряд.Приговор генератор.Привезли свой б/у,подкинули,не заработало .Беру свой и еду менять р.регулятор.Привожу обратно.Звонят,сделали,забирай.Только сел в машину,завел,2 минуты загорелась зарядка на панели.Еще 5 мин и опять перезаряд.В общем,с чем приехал с тем и уехал.В минус почти 15.000 с ремонтом генератора.Разводят руками,мол всё проверили,все контакты и сигналы проходят.Уезжаю в другой сервис.Тодклвые ребята сразу все проверили ,позвонили.В итоге не проходил сигнал с мозгов ЭБУ на реле регулятор.Из-за этого горел регулятор.В итоге опять 15.000,но сейчас хоть не жалко было за работу отдать.В общем,мое отношение к ним не поменялось на лучшее.Это не касается персонала на приемке
3
أبريل 16
Отличное место!
Ребята профессионалы! Это важно.
Если ремонт автомобиля, только к вам!
سبتمبر 7 ، 2024
Замечательный,отзывчивый коллектив на Тельмана,быстрое выполнение работ.После установки разбитого стекла,пропылесосили салон от осколков бесплатно.Спасибо ребятам огромное
أبريل 3 ، 2024
Отличный сервис если знаешь,что именно нужно отремонтировать в твоём автомобиле.
Если нет,то будем менять все по цепочке,пока не надоест или не кончатся деньги. Никакого узкопрофильного понимания в компании пока нет-в интернете можно найти и побольше информации самому,если хочешь.Устав ездить (третье обращение),поехал к оф.дилеру,где всё исправили. Может быть это из-за марки машины Ситроен,конечно.Но больше к ним не поеду-еще и ценник оказался выше. Диагностика стоила 2300 руб.,а в салоне дилера 1750 руб.
3
نوفمبر 6 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Всегда говорят что и как, что нужно сделать быстрее, а что можно и позже. Не навязывают не нужное! Всегда только к этим ребятам)
يونيو 26 ، 2024
Буду краток. Долгие поиски клапана рециркуляции привели меня в ЕвроАвто. Купленный мною клапан установил сам, но к сожалению оказался с браком. Думал, что не примут его для возврата денег, так как сам устанавливал, но у меня его приняли на диагностику и подтвердили брак. Деньги вернули сразу. Впервые обратился с возвратом и не думал, что будет все так просто. Возможно, ЕвроАвто осуществляет возврат не на все запчасти, но опять повторюсь, с клапаном проблем не было.
مارس 8 ، 2024
Очень странная организация, вначале произвела благоприятное впечатление, но затем разочаровала.
Я приобрел у них самый дорогой ШРУС из наличия, в пределах, установленного ими срока гарантии ШРУС износился( в течение 2 месяцев), но они отказали в компенсации!!! Зачем тогда гарантия вообще? Они опустились до фейковых аргументов, типа смазки мало, но там была вся штатная смазка, которая входила в комплект!!! Типа хомутов нет, но ШРУС демонтировался силами Евроавто и хомуты они сами и не положили в комплект, они были на штатных местах.
Ужас и лицемерие, не клиентоориентированная организация с фейковыми гарантийными обязательствами.
Но, о чудо, я написал им отзыв и они пошли мне на встречу и вернули деньги за ШРУС, рекомендую Евроавто, как клиентоориентированную организацию.
1
مايو 27
Удобно , хорошие консультанты помогли разобраться в сложном вопросе
أبريل 12 ، 2024
Все стандартно. Обслуживание быстрое, товар брал оригинальный. Надеюсь действительно онигинальный. Персонал вежливый, может к концу дня не хватает душевного тепла у них, но это и не входит в их обязанности.
مايو 25 ، 2024
Заменили масло с двумя фильтрами и сделали шиномонтаж аж за пять часов! Обещали управиться за три. Шиномонтаж очень дорогой. По стуку под нищем ничего не сказали, кроме как ездить, пока не сломается окончательно.
На Индустриальном как-то более участно вникали в проблему, что-то советовали, и гораздо быстрее обслуживали. Но и машина тогда была другой, более старой. Возможно, в Евроавто лучше ездить, когда авто уже лет 5 и более.
После шиномонтажа не сбросили систему контроля давления в шинах. Выезжаю, а лампочка горит. Ну, заеду на заправку, перепроверю давление, сброшу сам.
Наклеили наклейку с маркой масла и датой замены на дверную арку. Может, кому-то полезно, но мне лишние наклейки не нужны. Спросили бы.
А так, сотрудники вежливые, да. Удобно записываться удалённо, подтверждать запись через телеграм.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Продают бракованные детали и отказывают в возврате денег. Приобрёл в "ЕвроАвто" катушку зажигания (заказ 12091552 от 25.08.2024). После установки катушки двигатель стал работать крайне нестабильно (полное отсутствие зажигания в 2-х цилиндрах). При попытке оформить возврат требуют сопроводительные документы, а затем отказывают в возврате, несмотря на то, что не существует такого закона, который обязывает устанавливать запчасти только в специализированных организациях.
4
1
ديسمبر 30 ، 2024
Позвонил, спросил можно ли колеса оставить старые, приехал спокойно, с чистой совестью оставил и поехал дальше
يناير 31 ، 2024
Огромная благодарность за качественнейший сервис во всем начиная с отношения к клиенту и заканчивая профессионализмом персонала. Всем сомневающимся обслуживаться здесь или нет, однозначно рекомендую, не пожалеете, смело езжайте и чинитесь на станциях ЕвроАвто.
1
مايو 2 ، 2024
Ребята молодцы. Качественно, относительно быстро, профессионально. Имеется функция хранение шин! Рекомендую автолюбителям!
1
مارس 6
Хорошее место по подбору запчастей, разный ценовой сегмент.
مارس 23 ، 2024
Закупаю запчасти на две машины,всегда большой выбор любых запчастей,привозят быстро ,без особых накладок, менеджера советую и всегда подскажут и подберут .
3
1
ديسمبر 31 ، 2024
Спасибо , помогли запчасти купить, правда в другом евро авто, но парни молодцы!
ديسمبر 25 ، 2024
Уже не сколько лет там переобуваюсь, удобно через мессенджер записаться и без очереди приехать отдать машину
نوفمبر 22 ، 2024
запчасти есть, персонал работает довольно быстро, время ожидания только при выдачи автомобиля , составит максимум минут 5.
рекомендую .
1
مايو 12
Обслуживание по записи и дороговато...
Удобно что можно сдать старую резину.
مارس 18 ، 2024
Очень хороший сервис, да и детали под рукой. Можно купить, если что не подойдет! Вежливый персонал, все объясняет и если есть другие проблемы по авто расскажут. Так что советую этот автосервис!
يوليو 29 ، 2024
Одно могу сказать точно, Евроавто стала очень дорогая станция. У них удобно делать диагностику, но всегда стоит перепроверить стоимость и работ и деталей в других местах. Колодки или какую то мелочь можно менять без вопросов
سبتمبر 13 ، 2024
Удобное расположение, хороший зал ожидания, приветливый персонал, работники профессионалы.
1
يوليو 21 ، 2024
Нормальный сервис за умеренные деньги и запчасти в наличии. Обращаюсь регулярно по тех. обслуживанию машины и простым работам по подвеске и ходовой.
1
أكتوبر 9 ، 2024
делают! вроде делают качественно время покажет, немного дороговато, но есть уверенность что есть гарантия.
يوليو 7 ، 2024
Отдал в ремонт машину, пока ждали запчасти, поменяли лампочку стоп сигнала. Без моего согласия. Я даже не был уверен что она сломалась. (Ну тут уже мой косяк)
А поменяли так что у меня перестали работать поворотники на одну сторону и не работала та самая лампочка. Я столько времени потратил, проверил все предохранители, прозвонил все провода, думал уже кз где то. Оказывается неправильно поставили саму лампу
يونيو 19 ، 2023
Быстрый и удобный подбор автозапчастей для любого автомобиля! Пользуюсь уже много лет с разными машинами! Недавно воспользовались и услугами автосервиса! Покрасили бампер хорошо, мастер предложил оптимальные по цене варианты ремонта! Остались довольны! Рекомендую!
1
2
يوليو 4 ، 2024
Хорошая компания ! Четко работают! Большое спасибо механику Некрасову Алексею за качественное обслуживание !
يناير 26
Ставлю 5, оперативно отреагировали на мою жалобу. очень хорошая команда.
1
أبريل 28 ، 2024
Большой ассортимент запчастей, всегда найдешь то что тебе необходимо.
Но уровень сервиса (обслуживания клиентов) остался на зачаточном уровне и не меняется последние лет 10, надо изменять внутренние процессы, чтобы клиенты как можно быстрее и качественнее были обслужены
مارس 27 ، 2024
Качественные и оригинальные запасные части, но цены не совсем гуманные. Все работы выполнены качественно и в срок. Сотрудники прислали подробный фотоотчёт о выполненых работах. Все дополнительные просьбы, которые оговаривались с приемщиком выполнены. Больше спасибо!