Europe
1245 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Довольно новая гостиница, хороший ремонт, на территории есть все для проживания (бассейн, лоби и гриль бар, баня и массаж, своя парковка), так же развлечения для детей и взрослых вечером. "Все включено" себя оправдывает. Свой небольшой пляж тоже является плюсом, не так далеко от отеля. Много саженцев растений на территории, лет через 5 будет очень живописно. Питание в целом хорошее, все съедобное и сбалансированное.
На территории гостиницы ( в пекарне) есть банкомат на всякий случай, для снятия наличности. Рядом находится рынок, продуктовый магазин Пятерочка где принимают карты, остановка общественного транспорта, аптеки - что очень удобно.
Есть и минусы: низкий уровень обслуживания, отсутствие смены белья и полотенец, нет бутилированной воды, чайник и утюг один на этаж и нужно ещё его найти. В целом привыкаешь, не так критично, нужно быть готовым что оно вот так.
14
17
يوليو 18 ، 2024
На счёт отеля. Все прекрасно: есть медпункт, столовая, на первом этаже что-то наподобие буфета, для деток здесь интересная программа развлечений на день (не все, конечно, из списка будет им увлекательно, но очень многое). Остерегайтесь ротовируса, воду лучше покупайте в аптеке, если заболели не подпускайте ребенка в бассейн. Возьмите жидкое мыло, заколкбаетесь пользоваться твердым, если что-то нужно за стирать. Утюг с гладильной доской в коридоре. Заселиться пораньше не получится, а вот подкрепиться в столовой и сгонять на море вполне. В номере очень хороший кондиционер – жарко вообще не будет. Настраивайтесь, что чайничка в комнате не будет, можно попросить кипяточку внизу, в буфете. Выход к морю 7:00-22:00, потом закрывают и есть возможность попасть через черный вход пекарни или а обходную. Есть сушка в каждом номере, зеркало, удобные матрасы, теплое одеяло одно, так что если кровати разделены, решайте кому греться хочется сильнее. Холодильник как всегда маленький.
25
35
أغسطس 13 ، 2024
Отель очень хороший. Понравилось всё: близкое расположение к морю, пляж оборудован лежаками и зонтиками, также есть бассейн он тоже оборудован. Близкое расположение лавочек, рынка и всего основного каларита. Порадовал отзывчивый и дружелюбный персонал, сразу со стойки регистрации и до конца отдыха. Обустройство номера на 2 человека достойное: собственный балкон, 2 кровати, ванная комната, стол, 2 стула, рейл для верхней одежды и тумбочки. Также были : фен, сушилка, 2 полотенца на каждого, за 5 дней отдыха в номер на 2 принесли 10 упаковок шампуня, 10 гелей для душа и 4 мыла. Порадовала развлекательная и спортивная программа и аниматоры, не могу не оценить 2 теннисных стола и детскую комнату, там все хорошо). Еда в столовой была разнообразной от случая к случаю. Гарниры понятно, что повторялись и чаще всего из мяса была курица, но еда отменная. Фрукты и овощи каждый день, бесплатные напитки и мороженое, вообщем рай для желудка. Также между основными приёмами пищи можно было поесть бургер или шашлык с картошкой фри (зависит от дня). Территория отеля достойная, есть спорт.площадка, бассейн, дет.площадка, скамейка для фото, место для курения и дорожка вокруг отеля. Отель находится очень близко к остановке до Сухума, новой колланаде и колесу обозрения. Всё понравилось, но 1 звезду сняла за отключение воды в 1 и 2 дни. Было неприятно, но не критично)
Недалеко от отеля находится кафе Бамбук, советуем к посещению. Музыка, национальные блюда и возможность прочувствовать местный калорит. Больше всего понравились: грибы запечённые с сыром, хачапур (вообще отменный), горшочек с картошкой и мясом. Но шашлык подкачал, брали шею свиньи. Очень много жил, но вцелом вкусно).
12
21
أغسطس 1 ، 2024
Хороший отель. Большая территория, еще не очень зеленая, но много засажено плодовых деревьев. Как подрастут, будет красиво. Много роз. Бассейн всегда чистый, чистят его часов в 21-22:00. В номерах убирают каждый день. Немного огорчило, что за десять дней ни разу не сменили постельное и полотенца. Хотя обращались на ресепшен и просили персонал. Но увы! Номера большие!
Еще хотелось по больше музыки , почти не было. Детская анимация была, у бассейна разные зарядки. А вот вечером не хватало музыки. Часто играли в мафию. Скучновато!( мое мнение).
По поводу еды: сытно, много, разнообразно. Было все и сладкое, и мясное.
Алкоголь- вино и чача не очень, пиво хорошее.
Свой пляж с лежаками и зонтиками. Рядом рынок, магазин пятерочка( не как наш, но тоже супермаркет) .
Вообщем на свои три звезды, отель соответствует.
10
18
أغسطس 27 ، 2024
Отель на троечку. Из плюсов: чистенько, территория отеля красивая, ухоженная. Большой бассейн. Еда в столовой нормальная. Море недалеко, оно чистое и тёплое. В номере чистенько , туал. бумага всегда кладут достаточно, так же одноразовые шампуни и гели .На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов: работники отеля - вечно недовольны , на ваши проблемы им все равно. Горячую воду не допросишься. Чайник один на этаж и, в редком случае, его увидишь. Нет питьевой воды нигде, нужно покупать.. Матрасы далеко не первой свежести, в катышках. 2 полотенца на 1 человека (для рук и ног), очень застиранные, Для тела пришлось покупать. Подушки это просто ужас- большие катышки в наволочке. Когда лежишь на них- их просто нет.. Белье меняют только когда попросишь. У ребёнка была раскладушка- вся проваливается, пружины висят, скрипучая.
Вай фай как бы есть(1 роутер на этаж), но связи нет.
В столовой летают голуби.
При входе в столовую надо отмечаться. Часто бывает так, что не хватает. фруктов, сока, даже чёрного чая 1 день не было.
В лобби баре заявленные снеки- это картофель фри (уже не съедобный), попкорн безвкусный , бургер (не съедобный), крылышки (уже не пробовалия). Напитки наливают в пластиковый стаканчик(пиво, вино, чача).
Были на экскурсии (золотое кольцо) - водитель гонит, не соблюдая никаких правил, на все интересные места даётся очень мало времени...
Выходишь за территорию отеля, поражаешься - вокруг очень грязно, кучи мусора....
Пляж отеля , так называемый, находится недалеко. Сам пляж - ширина 3 метра .Пляж не оборудован, грязно. Лежаки есть, почти всегда, бесплатно, зонты не первой свежести, их очень мало.
Сюда больше не вернёмся и другим не советуем.
Единственный огромный плюс- это море!!!
20
9
يوليو 23 ، 2024
Из хорошего чем запомнился отдых в Абхазии: чистое и теплое море, вообщем вся природа. Рядом с отелем есть кафе, попробуйте там том-ям( очень вкусно).
Не понимаю откуда у данного отеля столько положительных отзывов.
Минусы:
1. Уборка в номере. В день заселения было уже грязно, все что там сделали после других жильцов так это пропылесосили. Обращались по поводу повторной уборки, с 2го раза пришла уборщица потерла сухим полотенцем и ушла, для нее уже все чисто. Удивительно, но при такой уборке в отеле там нет живности.
2. Вай-фай очень слабый, ловил более менее в часы ранние утренние и поздно ночью.
3. Территория отеля запущенная, еле живые столики и лавочки под дырявым шатром.
4. Полотенца и постельное меняют раз в 7 дней.
5. Пляж от отеля далековат, шезлонгов мало, зонты дырявые.
6. Столовая. Этот шведский стол мы никогда не забудем. Питание однообразное, из самых некачественных продуктов, невкусное, вся еда на один вкус. Там нас и настиг ротавирус на 2й день отдыха.
5. Лобби-бар так называемый где наливают разбодяженное пиво и вино. Кстати кто-то сидел там целыми днями и наслаждался этими напитками, наверное эти люди и пишут прекрасные отзывы об отеле.
6. Кровать. Матрас был продавленным и очень неудобным.
49
26
أغسطس 6 ، 2024
Гагры сами по себе понравились больше чем Сухум. Тут и горы есть и море чище. Что косаемо отеля #Европа были там с женой и ребенком 7 дней в июне. Еда не плохая : завтрак, обед, ужин. Конечно без излишеств, но постоянно давали, что то новое. Фруктов практически не было. Из блюд по утрам нравились вареники,а так же перекусы на баре (бургеры ,картошка фри).Есть смотровая площадка на верху, очень там красиво, туда можно подыматься каждый день в определенное время. Бассейн в июне был с подогревом,это плюс,т.к. море было холодное. Про бар :пиво вкусное , вино среднее, а чача не очень от слова вообще. В непосредственной близости есть рынок, там была не дорогая клубника и черешня 300р/кг.Но брали не в начале т. к. там цена 500) Из минусов отмечу это вечерний досуг, вернее-его отсутствие, диджей бесконечно хамил , на просьбу поставить другую музыку. А сам включал хипи стиль и вой животных в перемешку с джазом.Еще огромный минус это дорога на пляж , котороя огибала другие отели , а непосредственно находилась не у отеля. В то же время лежаков хватало. Номер убирали каждый день. Мы бронировали номер на сайте отеля за 8500 с питанием за сутки. Перелет, трансфер отдельно брали.В целом отпуск понравился. Уже чувствуется, что Абхазия начала наконец-то заниматься сервисом. Всем спасибо за прочтение и хорошего настроения! 😎
18
10
أغسطس 11 ، 2024
Отель внешне очень красивый, расположение хорошее, близко к рынку, маршруткам и пр. Собственный пляж находится в 500 м от отеля, не благоустроенный. Лежаки есть , зонтики дырявые, но есть. Вход в море -галька.
Обслуживание в отеле ужасное. Уборка заключается в том, чтобы положить гель для душа и шампунь, полотенца приходится выпрашивать с 1 дня. Были только для ног и лица.Постельное белье очень застиранное с пятнами, меняют внимание !!! через 8 дней, пока уже не начнёшь требовать. Отключают то воду , то свет. Приходишь с моря ни в туалет не сходить, ни помыться ..нет воды никакой(((
Воду не дают ,в номере нет даже чайничка.
Еда однообразная, не очень вкусно. Но тут у каждого свой вкус и предпочтения. В столовой тоже не успевают , то нет вилок, то ложек, то стаканов для чая.
Девочки на ресепшн, не знают , что отвечать на запросы, только опускают глаза и говорят: " Мы передали". Но надо раз 20 подойти, чтобы вопрос решился.
Бассейн очень красивый и хороший, его чистят и воду обновляют. Мало были в зоне бассейна, но понравилось.
Вид из окон омрачал только стройка отеля напротив, но также видно и море и бассейн.
Необходимо закупить достаточное для количества гостей полотенца, постельное белье и обновлять их вовремя, организовать уборку качественную в отеле и по возможности не отключать воду. Тогда будет 3 🌟
14
6
يوليو 21 ، 2024
Супер ! Отдыхали вавгусте2020 Отель чистый ,уютный .
В столовой чисто как в операционной . Полотенца ,постельное -все белоснежное . Вот доделают бассейн и все буде совсем шикарно .
изначально я ехала со страхом, что там совсем ремонт ещё не закончен , будет шум от стройки и просила туроператора сменить отель , но все оказалось замечательно. Сегодня прилетели домой ,я же уже хочу обратно ! Спасибо персоналу отеля за чуткое отношение .
5
13
سبتمبر 11 ، 2024
Отель твердо соответствует заявленным 3 звёздам - есть плюсы,есть и минусы.
Из плюсов - довольно таки неплохая территория,вкусная еда, нормальный бар, хороший бассеин и наличие свободных лежаков у него, рыльно-мыльные принадлежности добросовестно докладывались каждое утро,к уборке номеров,тоже претензий нет. В номере хороший кондиционер.Сразу за отелем - рынок,магазинчики,остановка общественного транспорта.
Минусы:
1) какая-то беда в отеле с полотенцами (изначально выдали только для ног и для рук,больших полотенец еле допросились на 3ий день; полотенца за 8 дней ни разу не поменяли (у уборщиц нет чистых полотенец); одним номерам выдают пляжные полотенца,другим (более дорогим по стоимости) - нет). Да и в целом полотенца уже давно уставшие,требуют замены.
2)пляж - узкая полоса,зонтов мало и половина из них - видимость зонтиков (изорваны, просятся на помойку).
Кому тень не нужна - на пляже нормально,можно занять лежаки в конце пляжа (здесь пляжная полоса шире),но нужно будет в сторону отойти,чтоб искупаться,т.к.в этой части из моря в воде торчат арматурины.
Но в целом,на пляже всем места хватало.
3) вайфай в номере на 6 этаже не ловит,покупали симку аквафона.
И ещё немного о странном поведении самих отдыхающих:
1) в основном здании нет бесплатной бутилированной воды.
Люди,из которых какая-то часть с ротовирусными бацциллами, наливают воду в столовой,пихая горлышки своих бацилльных бутылок в кран для налива воды. Блин,ну магазины сразу за забором отеля,5 литровая бутыль стоит 100 руб., купите себе воды и пейте на здоровье или пользуйтесь чистым стаканчиком,переливая из него воду в свои бутылки.
Да,ротовирус мы подхватили (но не все), по ощущениям,отель здесь не особо виноват,люди болеют им по всему побережью....
2) на каждом этаже отеля есть (должен быть) утюг и чайник,но не всегда они стояли на заявленном месте.Полагаю,что особо умные,уносили их в свои номера.
Зачем думать о других?!
Итого,если не искать в Абхазии Турцию (что делают многие), то нормальный отель,но которому есть к чему стремиться (как минимум,закупитесь полотенцами и зонтами,это не так дорого и стоит)
1
سبتمبر 4 ، 2024
Сам отель нам понравился. Новый, чисто. Территория ухоженная. Бассейн тоже чистый, большой. Номер нам достался на первом этаже, сразу можно было попасть в бассейн. Вай фай в принципе нормальный, потому что мы жили на первом этаже. Те, кто жил выше, жаловались на отсутствие интернета. Столовая в отдельном здании. И вот тут не все ок. Питание было по системе шведский стол, но еда чаще всего была холодная. Неважно, во сколько ты пришел. И не очень вкусная. Сок разбавляли водой. Первый раз за все поездки на море мы заболели. И многие отдыхающие там тоже. Все склоняются, что это из за их еды(( Дорога до моря занимает минут 7. Сам пляж ужасный. По словам людей, год назад штормом разбило камни на берегу, сейчас продолжают валяться булыжники. За год их даже не убрали. Лежаки и зонты есть. Но зонты очень в плачевном состоянии, все в дырках, крепления тоже еле держатся.
Ещё хотелось бы отметить девочек на ресепшене. Вечно недовольные лица, ничего не знают. В столовой спрашивают номер комнаты, с таким же недовольным и замученным лицом. Все можно понять, но всегда казалось, раз эти люди лицо отеля, то от них должно веять теплотой)
8
1
ديسمبر 22 ، 2024
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года. Отель отличный, напоминает турецкие отели.Территория небольшая, но там есть всё для отдыха и развлечений. До пляжа отеля идти минут 10 неспеша. Мы потом ходили на пляж соседнего отеля через дальний выход, 3 минуты и вы у моря . Очень удобно, что городской рынок был через дорогу от отеля Европа, до новой колонады прогулочным шагом 15 минут.Да всё отлично, кто за чем едет.Питание было хорошее.Номера отличные,никаких муравьёв не видели. О минусах - недостаточно крючков в сан.узле. А так всё отлично, буду рекомендовать друзьям.
2
1
أغسطس 26 ، 2024
Отдыхали в данном отеле с 16 августа, в целом достаточно хороший внешне, много цветов на территории, чисто и ухоженно. Радует вид на горы/море, удобное расположение относительно магазинов и пляжа (5 минут ходьбы), так же неплохие номера. Из минусов не рекомендую пользоваться столовой кроме посещения завтрака ( если не желаете подхватить ротовирус и потерять день/два отдыха), так же редко меняют постельное и полотенца, в номере отсутствует чайник. Радует ассортимент продукции в кулинарии на территории отеля. Из заведений по близости рекомендую Shater и SunRest Bar.
2
1
يوليو 7 ، 2024
Отдыхали с 30.06.24 по 06.07.24. Первая звезда за зону бассейна: удобное расположение,теплая и чистая вода, достаточное количество шезлонгов. Вторая звезда за бар в зоне бассейна. Теперь минусы отеля. Полотенца по регламенту меняют раз в 4 дня. Попросила поменять на 3 день, создали обращение,в итоге поменяли на 4 день по повторной просьбе. Постельное белье по регламенту меняют раз в 8 дней (мы жили 6 суток,нам ни разу не поменяли). Ванная комната оставляет желать лучшего. Сантехника держится на честном слове, около раковины отсутствует полочка,пришлось все расставить на раковине. Вентиляция работает плохо,стоит запах. Питание отдельная тема, у кого слабый желудок,лучше не есть в столовой или запастись лекарствами. Слегли оба по очереди. Есть бар в холе отеля,где либо приёмка,либо пересмешника,либо перерыв на 15 минут,который затягивается на полчаса. Собственный пляж находится непонятно где, шезлонгов мало,полотенец нет. Ходили на пляж,который был рядом.Не рекомендую.
25
10
أكتوبر 20 ، 2024
Отдыхали в отеле "Европа" с 6 по 18 октября 2024 года. Классный отель, приличная территория,чистый бассейн с подогревом и подсветкой, гостеприимный персонал. Пляж отеля нас не очень устроил, мы ходили на общественный, они не особо отличались друг от друга. С погодой нам повезло,
купались почти каждый день. Питание нормальное, в столовой иногда не хватает приборов. Свои заявленные 3 звезды оправдывает. Спасибо за отдых.
2
أغسطس 31 ، 2024
Хороший отель: приличная территория с цветами и плодовыми деревьями, большой бассейн (зонтов мало), питание на 4 (однообразно для меня), есть перекусы (для детей: мороженое, картошка фри с сосиской, поп-корн; для взрослых: пиво, вино красное, чача) , но надо доработать сервис:
-воды питьевой нет, гости отеля самостоятельно отвечают за это,
-пляж отеля мы так и не нашли, отдыхали на городском пляже, лежак-200 руб с 9 до 19.
-очереди за супом - это что-то. Пока стоишь, забываешь за чем пришёл;
-очереди из заезжающих гостей, каждый день.
3
سبتمبر 21 ، 2024
Отель 3 звездный, полностью соответствует. В целом всё чисто, ухожено, номера хорошие ( есть с чем сравнивать), персонал приветливый, столовая обычная, чисто, готовят вкусно, можно сказать по домашнему. Выбор блюд хороший, голодными не останетесь, так же есть перекусы в баре, алкоголь дешёвый, пиво пить можно. Могу посоветовать данный отель.
5
يوليو 17 ، 2024
Отдыхали в начале июня 4 человека. Снимали два смежных номера. Из плюсов номера хорошие всё работает, уютно. Бар и столовая съедобно, но выбора нет. В том смысле, что на первый день, что на 7 й одно и тоже. Быстро приелось, ходили в пиццерию и по кафе.
Из минусов: их к сожалению больше
Через сутки только после того как поругались нам дали часть полотенец и то не все. Прачечная не справляется с их слов. Пляжное платно. Бассейн грязный, глаза разъедает. Были высыпания на коже у детей. Своего пляжа нет. По спорту, убитая площадка и теннисный стол Один. За эти деньги можно поискать поинтереснее места.
10
4
أكتوبر 7 ، 2024
Отдыхали с мужем с 12 сентября по 20 сентября, сразу скажу что туристы мы со стажем и большим, есть с чем сравнить и отдых за границей и Европа, Крым, в Абхазии второй раз, отель понравился! Удобное расположение, всё рядом и рынок, и остановки. Приехав нас засели сразу, на рецепшене Администраторы очень приветливые, всегда можно обратится и с улыбкой ответят на всё интересующую вопросы. Номер у нас был на 8 этаже с панорамными окнами, красотища!!!!!! Номер большой, всё есть Холодильник,чайник, кружки мы этим даже ни разу не воспользовались. Уборка в номере была несколько раз, в туалете всё пренадлежности, шампунь, гель для тела, бальзам, мыло каждый день приносили, полочки в душе, возле зеркала, фен,интересная задумка душа, полы с подогревом,я не понимаю людей которые пишут полотенца и пастельное не менялось или менялось через несколько дней, вот хочется задать вопрос им, а дома вы меняете каждый день!??? И когда покупаете путёвку там об этом не сказано.Вода всегда горячая, утюг на этаже и гладильная доска всегда стоят. Порадовало наличие сейфа в номере!!!Территория небольшая, но ухоженная, каждый день поливаются растения, убираются, много посажено деревьев, они правда ещё маленькие ну когда вырастут красота будет! Бассейн чистый, хороший! Лежаков много. Бар, работает с утра и до 22 -00, можно и перекусить если не пошёл на завтрак или обед, чай, кофе попить, вино, чача, морс, мороженое всё есть и бесплатно. Хорошие лифты и очень удобные диваны в холле. Столовая немного нужно пройти, еда швецкий стол, да не Турция, Сочи, ну вкусно, голодным не будешь, единственное не очень удобно то что убирать посуду ты должен сам. Рядом пекарня и кафе 2 в1, всё что душа пожелает, всё есть!!!Пляж у пансионата нужно пройтись минут 5 до городского, свой сворачиваете в право и через один будет пансионата, ну мы туда не ходили, были сразу на городском, там очень много было из пансионата людей, свой пляж очень узкий и идти неудобно, море в Абхазии это сказка!!!!!! Да, за территорией нет улучшенной инфраструктуры, ну мы едем на море, получать положительные эмоции, а не быть Еленой летучей и искать где тут и что. Изначально когда едем в Абхазию, не ждите сервиса Турции, природа, море, достопримечательности вот фишка Абхазии. Трансфер из отеля можно заказать и не нужно ломать голову как добираться до поезда или самолета, и цены нормальные. Спасибо отелю Европа за хорошо проведённый отпуск!!!!!!!
1
أغسطس 12 ، 2024
Из плюсов- бесплатное пиво, чистое и красивое море рядом.
Минусы- все 9 человек отравились на третий день отдыха и все оставшееся время проболели.
Из еды неплохое только супы, каши творожная запеканка, арбуз)
Картошку жарят на вторичном жиру, на вкус отвратительная.
Все тарелки мокрые, столовые приборы тоже.
Администраторы(кроме мужчины) грубые, неконтактные.
В один из дней выключили интернет и тв с 9 вечера до 4 часов дня(следующего), хотя сказали, что уже в 9 утра должны приехать ремонтировать.
В номерах комфорт класса не предусмотрели даже полотенца для ног и лицевые полотенца.
Постельное белье и несчастные 2 полотенца не меняют, постель не застилают.
О тапочках и халатах молчу.
На территории отеля имеется бар (чачу брать не рекомендую, чистый спирт), в который не пускают в купальном костюме, хотя рядом бассейн. То есть чтобы взять пиво, нужно одеться.
Пляж, принадлежащий отелю с бесплатными зонтами и шезлонгами находится в 2 раза дальше, чем общий пляж.
12
مايو 1 ، 2024
Отель для Абхазии хороший - бассейн большой хороший, вкусно готовят разнообразие есть,зона где вечером можно посидеть, номера чистые но есть ещё недоработки: в номере при том что все включено нет воды обычной маленькой,нет полочки в ванной все складывали на раковине, вообще нет кулера в здании если вы приедете рано ни попить ни где воды. Бассейн моют утром прям в тот момент когда в нем плавают люди до 11.00, вай фай по зоне покрытия на тройку надо прям бегать искать где ловит. В столовой не подписано что с чем по итогу ели блины с творогом 3 дня ,а потом все дружно всем отелем полили сгущенкой блины с мясом сказали персоналу чтоб подписали ни кто не среагировал. Зона отдыха у бассейна прекрасная ,анимация с детьми очень хорошо и весело общается. Бар работает до 22 но анимация уходит в 21 и по итогу час нет музыки берите с собой колонку.
22
15
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший бассейн, еда сытная, останавливались уже второй раз, можно заказать трансфер, напротив отеля рынок, остановка маршрутки. Магазин, где принимают карты)). Пекарня с очень вкусной выпечкой. Немного смущают низкие потолки на этажах, ну может, мы высокие)) пиво в баре вкусное). Кошки дружелюбные. Растут мандарины прямо напротив бассейна)
1
2
أغسطس 13 ، 2024
Отель «Европа», Гагра, 31.07.2024 - 08.08.2024
Плюсы отеля: в номере отлично работал кондиционер, у бассейна (он довольно большой, за ним стараются следить, химии льют много и один раз видели, как чистят) и у моря всегда можно найти свободный лежак, в столовой можно всегда найти свободное место за столом и что-то выбрать по своему вкусу, хотя выбор не слишком широк, и, для любителей, пиво, местное вино и чача льются рекой с 10.00 до 22.00.
Минусы отеля: в период нашего пребывания в течение 6 дней подряд с 31.07 по 05.08 ежедневно на полдня примерно с 11.00 до 18.00 в отеле отключали ВСЮ воду, что тут же создавало антисанитарные условия и способствовало распространению ротовируса. Невозможно было в это время пользоваться душем, туалетом, в столовой не могли помыть посуду (которой и при наличии воды не хватает на всех отдыхающих), при отсутствии посуды выносили одноразовые тарелки, стаканчики, ложки, вилки. Блюда в столовой не подписаны, и не всегда можно понять, что это и из чего приготовлено. Многие блюда совершенно холодные, как будто их заранее приготовили и теперь просто достали из холодильника, а те блюда, которые были горячими быстро остывают, потому что не подогреваются снизу на раздаче, хотя оборудование позволяет устроить такой подогрев. Раздача устроена неудобно, особенно место для наливания чая, компота и сока, все очень тесно и опасно, когда несут чашки или бумажные стаканчики с кипятком. В столовой обитают голуби и воробьи, они летают над головами принимающих пищу людей, приземляются на пустующие столы и перекрытия на потолке, оставляют следы своей жизнедеятельности. Были свидетелями скандала, когда отдыхающая заметила эти следы в своей тарелке, оставленной на столе, пока она ходила за другим блюдом.
По системе «все включено» с 10 до 15 можно взять мороженое, попкорн, попить чай или кофе с кексом. Мороженое не рекомендуем, оно всегда мягкое, подтаявшее, что очень опасно в плане отравления. С 15 до 18 выдают картошку фри с соусом и что-нибудь, приготовленное на гриле (например, сосиски), но запивать это можно только алкоголем, никаких безалкогольных напитков во «все включено» не включено.
За 8 дней пребывания НИ РАЗУ не поменяли постельное белье и полотенца, объясняли тем, что нет воды и постиранного белья хватает только для подготовки номеров для заселения. Уборка сводилась к выносу мусора и добавлению туалетной бумаги, шампуня и геля для душа, иногда об этом «забывали», приходилось просить добавить. Пропылесосили два раза за 8 дней. В душе плохо уходила вода, оставляли заявку, чтобы прочистили, но на нее так никто и не откликнулся. Отношение обслуживающего персонала совершенно безразличное, никакой заинтересованности в том, чтобы люди остались довольны и вернулись еще раз.
«Пляж отеля Европа» находится примерно в 400 метрах от калитки отеля и представляет собой полоску берега шириной метров 5-7, дальше бетонная стена или остатки этой стены с торчащей арматурой, и как можно заявлять, что пляж оборудован, если там НЕТ ТУАЛЕТА, не говоря уже о душе. И просто беда с зонтами, их всего около 40 штук (у бассейна их всего 14 штук, и это при том, что в отеле более 400 номеров и, соответственно, более 1000 отдыхающих), причем большинство из них совершенно старые и рваные. Пляжем пользуются все желающие, никто не отслеживает наличие браслетов, удобно расположиться на лежаках под рваным зонтом можно только до 8 утра, ну или найдя работника пляжа и устроив небольшой скандал с посторонними отдыхающими.
Отель в нынешнем его состоянии категорически не рекомендую, отдых испорчен.
20
يونيو 11 ، 2024
Отличный отель. На территории имеется бассейн с подогревом. До моря 5 мин. ходьбы. Номера не большие, уютные, есть все кроме чайника, халата нет, покупать на решепшене за 500 р. Уборка номера и замена полотенец через день. 3х разовое питание-шведский стол, кормят отлично, молодцы. Спасибо огромное поваром! На территории есть русская баня и бассейн, также кафе для перекуса чай, кофе, соки, пиво,вино,чача, мороженое, выпечка, картошка фри, гриль крылышки и сосиски по системе все включено. Один минус по поводу бассейна, следите за детьми сами, спасателей НЕТ, если вдруг ваш ребёнок не может плавать. Отдохнуть можно хорошо. Рекомендую!
18
31
نوفمبر 12 ، 2024
Ездили в ноябре. Территория отеля ухоженная. На территории имеется бассейн, вода мутноватая. Номера чистые, есть телевизор, холодильник. Вначале заселили в номер на 3 этаже с видом на горы. В номере было холодно, неприятный запах канализации, постоянный низкочастотный гул- под номером были внешние блоки промышленных кондиционеров. После нашей просьбы администрация предоставила другой номер с видом на бассейн- номер тёплый, чистый, светлый. В столовой шведский стол с большим выбором блюд, всё было очень вкусно! Единственно, отдых омрачило то, что под окнами в бассейне плавали и громко ржали пьяные отдыхающие. Обратились на ресепшн с просьбой как то убавить громкость пьяной компании, обещали, что с ними побеседует служба охраны отеля. Но не знаю, то-ли никто к ним не вышел, то-ли пьяные просто послали охранников, но веселье продолжалось почти до полуночи. Всё остальное было на хорошем уровне.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Большая территория,классный и не маленький бассейн, вкусное пиво(по системе всё включено),приятный внешний вид отеля, но есть одно, все через одного болеют ротовирусом, да так, что многие ездят на капельницу в местную больницу (г.Гагра), мы заболели на второй день, отпуск испорчен, еда однообразная, но мы её и не ели, как слегли всей семьёй, к сожалению,мы расстроены и до сих пор болеем, были в отеле Европа с 25 по 30 августа, через туроператора 1001тур
6
1
ديسمبر 26 ، 2024
В начале декабря останавливались в гостинице Европа. Номер достался чистый, красивый, удобный, хороший балкон и прекрасный вид из окна. Бассейн большой, вода подогревалась, светило солнце, было очень тепло. Столовая находится на улице, но идти недалеко. Чисто, уютно, готовят вкусно и разнообразно. До моря идти недалеко по прямой. Напротив рынок, много мандаринов, апельсинов, хурмы. Замечательно отдохнули, спасибо)))
أغسطس 5 ، 2024
Всё неплохо. Но если хотите комфортный пляж, то это не сюда. От отеля до пляжа топать прилично. Это сразу понятно было по карте. Но то, что идти нужно через стройку, лезть через куски бетона с торчащей арматурой (мы так первый раз добирались, тк не знали путь на пляж и нам его не показали), это не для слабых духом. Море как всегда восторг. Анимация заслуживает аплодисментов. Две девушки идеально работали с детьми, весело, непринуждённо, очень вежливо. Девушкам благодарность. На ресепшн прекрасные люди, вежливые, внимательные, уборка номеров вовремя, старательно и чисто всё.
А вот столовая - именно советская столовая. К меню претензий нет-все продумано. Отличные завтраки. В обеды за супом очередь. Нужно бы продумать этот момент, чтоб гости не выстраивались,как при СССР. Тарелки вечно мокрые и приборы тоже. Значит, жаровой шкаф не проходят. Это печально. На ужине не хватало часто приборов. Вот и к персоналу столовой есть вопрос. На входе вечный базар. Кричат, бегают, спорят. И это не гости и их дети. Разлекаются так работники столовой. Юные , не знающие правил поведения, устраивают подвижные игры около того, кто отмечает входящих гостей. Гости вынуждены наблюдать эти развлечения.
Территория отеля совсем юная. Маловато мест, где можно посидеть, в тени. Бассейн хороший, много шезлонгов, мало зонтиков. Бар работает по расписанию. Приглашали на тайский массаж, но он рядом с баром за шторками, которые колышет ветер, ни тишины, ни скрытости от любопытных...
Отель на свои три звезды. Одного раза для посещения достаточно. Можно рекомендовать с оговорками. Те, кто умеют не обращать внимания на мелочи, вполне найдут в нем много положительного. Мы сумели это сделать
3
6
أكتوبر 8 ، 2024
Отличный отель, сейчас живём с мужем в номере стандарт 2х местном, чистенько, всё необходимое есть. Питание по системе шведский стол , большое разнообразие блюд, даже слишком. Есть бассейн с подогревом, как раз отлично когда дождик и на море идти не хочется. Советую этот отель! Нам всё нравится.
1
أغسطس 29 ، 2024
Отдыхали в отеле «Европа» с 19.08 по 28.08.24. Плюсов ровно столько, сколько и звезд. Во-первых, было очень много фруктов, которые были разнообразные, свежие и в неограниченном количестве. Во-вторых, вид из окна на горы. Но тут нам просто повезло! На этом плюсы, к огромному сожалению, закончились!
Минусы:
1. Обслуживание! Работники отеля хамят, не идут на диалог, не помогают в решении проблем, все приходится выпрашивать!
2. Столовая! Ужаснуло то, что в отеле предоставляют одноразовую посуду. Скорее всего, это связано с тем, что обычную посуду моют ВРУЧНУЮ! Что говорить о санитарии???
3. Питание. За 10 дней меню не поменялось ни разу! Вся еда холодная, безвкусная, постная! Есть невозможно!!! Не удивительно, что на 5 день слегли с ротовирусом… Даже пришлось обращаться к врачу!
4. Пляж. На сайте написано - первая береговая. По факту, до пляжа идти 700 метров через стройку и грязь. Никаких указателей нет! На самом пляжу вообще ужас! Руины! Зонты рваные, грязные!!! Нет ни туалета, ни душа, ни спасателей. Ощущение, что сидели на диком пляже!
5. Лобби-бар. Напитки разбавленные. Вино и пиво пить невозможно!
6. Бассейн. Бассейн большой, это плюс! Но зонтов нет, хотя бассейн под палящим солнцем. И хотя было заявлено, что бассейн с подогревом, после шторма туда невозможно было зайти.
Но самое смешное и отвратительное, это удобства в самом отеле. На этажах нет кулеров. Вместо этого стоит одна табуретка на этаж вместе с чайником. Никакой безопасности!!! А в конце дня чайник найти вообще невозможно! Кто-то забирает!
В общем, отдых был испорчен! Очень любим Абхазию, отдыхаем тут не первый раз. Но с таким кошмаром столкнулись впервые! Никому не советуем этот отель!!
3
1
أكتوبر 13 ، 2024
Большая закрытая территория. Для деток есть детская площадка, баскетбольная площадка.
Столовая не большая, но места всем хватает. Еда вкусная, всегда мясо и рыбка.
Уборка номеров каждый день.
Персонал дружелюбный и всегда поможет при необходимости.
1
يوليو 20 ، 2024
Хороший отдых в целом, ездили на выходные. Территория отеля хорошая, бассейн большой, места всем хватает, рядом лобби бар где бесплатно наливают местные напитки (чача, вино, пиво), а также снежки и кофе. Еда на шведском столе - слабое место, есть особо нечего
1
4
يوليو 9 ، 2024
Проживала в отеле в период 25.06-09.07.24 с семьей.
Отель однозначно не рекомендую.
Давайте начнем с плюсов Абхазии.
Бирюзовое теплое море.
Зеленые бархатные горы.
Можно было б вернуться. Но это вряд ли.
Теперь про отель.
Плюсы.
1. Территория когда-нибудь будет очень красивой. Видно, что стараются - высажены розы, деревья. Хорошая детская площадка в тени. Лавочки, деревянные фигурки.
2. Большой бассейн, детям нравилось. Лежаков всегда хватало.
3. Если повезет - из номера будут видны горы.
4. Анимации не очень много, но мне показалось, что аниматоры были душевные, видно было, что детям нравится.
5. В столовой было из чего выбрать блюда. Всегда было мясо, рыба.
6. Кондиционер в номере с несколькими режимами - однозначный плюс.
Минусы.
1. Хамский персонал. Практически весь. Уборщицы повышают на гостей голос, могут запросто перейти на ты. В баре сотрудники могут не замечать, например, валяющихся салфеток на полу, просто переступать через них. Создавалось впечатление, что всем всё равно. Особенно девушкам на рецепции.
Стремящаяся к нулю улыбчивость, вежливость, гостеприимство, клиентоориентированность.
2. Чистые полотенца на смену приходится выпрашивать. Их явно не хватает. Нам большие полотенца дали только через сутки после заезда. И то после нескольких напоминаний.
3. Иногда в номере не было воды, в т.ч. и в унитазе.
4. «Уставшие» овощи в столовой. Искренне не понимаю КАК в июле можно иметь такие овощи. Из фруктов давали только яблоки и апельсины.
5. Примерно половина отеля и вся моя семья в т.ч. переболели ротовирусом. Но, как утверждает персонал отеля, это потому что мы глотаем воду в море. Ну, возможно.
6. Ржавая спортивная площадка. Прям захотелось купить несколько банок красок и попросить выделить рабочих на пару часов покрасить ржавый забор… Сломанные баскетбольные кольца на спорт площадке.
7. Очень слабый вайфай. В номере его почти не было. Если вам надо поработать в отпуске (как мне) - «Европа» однозначно не ваш вариант, вайфай убог даже около рецепции.
8. Пляж…. Дырявые грязные зонты. Грязные лежаки. Вокруг пляжа - разруха, стройка, мусорка. Сама дорога до пляжа занимает минут 10, также через разруху, стройку, мусор (см.фото). На пляже постоянно ходят что-то продают - пиво, чебуреки итд.
9. Вишенка на торте - на рецепции нам не оформили трансфер. Подходили уточняли - да, да, всё есть. Время выезжать - ой мы не расслышали, ой мы подумали. И не слово извинений или попыток решить проблему. Уехали сами на такси. Персонал отеля - см.пункт 1.
Очень жаль, что отель «Европа» напрочь перечеркнул гостеприимство и природную красоту Абхазии.
16
6
نوفمبر 28 ، 2024
Были в середине октября.
Современный отель .
Персонал приветлив.
Питание понравилось .
Рыба,курица,мясо,субпродукты. Фрукты каждый день (хурма,яблоки,груши,мандарины.)
В баре чача,вино красное, пиво.Каждый день картофель ФРИ,
чередуют крылышки,бургеры.
Чай,кофе с 10-15ч,хотелось бы весь день.
Питание организовано в помещении обычной столовой.Два зала.В первом неприятный запах,т. к .находится туалет.
Номера маленькие,чистые,матрасы не удобные.Уборка ежедневно.
До моря 5мин,пляж галечный.
Бассейн с подогревом,НО надо учитывать,что это НЕ ГОРЯЧИЕ ИСТОЧНИКИ (t 22-25).
Рядом базар ,пекарня,магазины ,кафе.
Анимация только для детей .
По вечерам скучно,пойти не куда.
Ездили на экскурсии (брали индивидуальные ).
Горы,море-как всегда ПРЕКРАСНЫ!
يوليو 29 ، 2024
Отдыхаем сейчас, с 23.07 по 02.08.24, еда однообразная, каждый день одно и тоже. Ротовирус есть. Бар у бассейна только в одежде, в купальнике нелзя, пиво, вино, картофель фри, попкорн и мороженка самая дешманская, стаканчик. Пляжа нет у них, соответственно бара у пляжа тоже нет, но в договоре он заявлен. Матрасы отличные, но подушки малюсенькие. Воды питьевой на этаж нет, только покупать на первом этаже, 5 литров 250 рублей. Чайные пакетики 5 шт 250 рублей. Бассейн работает с 9 до 19.00. Номеоа убирают один раз в 4 дня. Полотенца меняют 1 раз в 7 дней. Медпункта нет в отеле в этом году. В столовой антисанитария полная, мухи и голуби. Посуды мало, мыть не успевают, посуда всегда мокрая и непромытая. В столовой душно, кондеев нет, собственно по этому двери открыты и залетают птицы и мухи. Приехали мы рано утром , раннего заселения у них нет даже за отдельную плату. Абхазию люблю, 15 лет ездеем в разные отели, есть с чем сравнить. Аквамарин 5, Амза 5, Гагра 5....Европа не тянет даже на 2. Жили в частных секторах, мы не превередные, но в Европе не понравилось
15
يوليو 25 ، 2024
Были с 14 мая 2 недели, всё понравилось, всё включено, еды хватает, алкоголя тоже, пляж не оборудован, сказали сезон с 1 июня открывается, экскурсии брали в отели, цены как на улице, расположение отеля самое лучшее, рядом аптека магазины, рынок. Каждый день барбекю, мороженое , и тд. Вай фай был в номере даже на 6 этаже, было 4 лифта с ними проблема, если ехать с 6 этажа можно останавливаться на каждом этаже, а так всё хорошо, территория очень большая, огорожена забором, читали много отзывов, и много было плохих, но в итоге мы вернёмся туда ещё.
1
5
أكتوبر 13 ، 2024
Гостиница на твердую «3». Отдыхали в конце июля. От аэропорта Сочи ехать не долго, часа полтора.
Территория ухожена, наш номер был чистый, уборка проводилась регулярно. С видом повезло - вид был на горы. Есть собственный бассейн, впринципе чистый, особо замечаний нет.
Из «минусов»:
Не очень понятно, где у отеля пляж, приходишь к морю прямо из отеля, и подходит мужчина говорит что лежаки платные и якобы пляж нашего отеля находится дальше по берегу. Мы не стали заморачиваться и отдыхали на общем пляже, зато недалеко от гостиницы.
Питание отдельная боль, завтраки неплохо, а вот основные приемы пищи - еда в основном жареная, много масла. В целом питание не очень понравилось, но все индивидуально.
У бассейна есть бар, местный алкоголь и пиво. Были также закуски, но всё на любителя.
В лобби есть отдельный бар, где можно было за доп.плату купить воду в бутылках, снеки и попросить сделать коктели.
С инфекциями и ротавирусом не столкнулись, но многие болеют. Была только акклиматизация на третьи сутки, но вряд ли это вина отеля.
В целом отдых понравился, природа Абхазии очень красивая, наверное за этим и стоит ехать, ведь качество сервиса в принципе страдает везде в данном регионе. С отдыхом в Турции или в более дорогих вариантах отелей точно сравнивать не стоит.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Отдыхали в данном отеле 4.10 - 9.10.2024
Бассейн большой, но желательно его чаще чистить от зелёного оттенка.
Пляж рядом, галька.
Набережная состоит из разбитого бетона, мусора, арматуры и гальки.
Столовая ( еда не особо богата разноообразием).
Бесплатный бар ( пиво и чача, какое то подобие бургеров)
WiFi ловит в туалете и то очень редко. Очень плохой интернет.
Рядом рынок.
Изюминка на торте это острое отравление (ротавирус) 2 дня диареи и тошноты.
Пришлось ехать в больницу, делать уколы и капельницу ставить. Больница кстати хорошая.
4
أكتوبر 11 ، 2024
Отель неплохой. Номер комфорт с выходом на бассейн нам понравился, уборка в номере ежедневная. Полотенца меняют через 3 дня на четвертый. Если очень хорошо будете настаивать. Огромного разнообразия блюд нет, но голодным не останешься. Все вареное и тушеное. Бассейн чистый, теплый. Пляж не обустроет, зонты либо отсутствуют, либо рваные, В море недалеко от берега торчит арматура. Отдыхающие знают опасные места и предупреждают приезжающих. Рядом с отелем рынок, поэтому вокруг мусорки огромные, по пути на пляж также мусор. Вокруг отеля стройки со всех сторон. Деньги и время отпуска на ветер. Не советую. Найдите более облагороженое место.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Отель для Абхазии вполне достойный! Отдыхали в ноябре. Питание нормальное- шведский стол, всегда есть выбор. Никто не отравился, обошлись без ротавируса))
Запахи в столовой конечно ужасные на входе, уж не знаю почему!
Персонал в столовой грубоват и хамоват, но мы старались не связываться.
На ресепшен нормальные ребята, приятные горничные, убирают так себе, но белье меняют и мусор выносят.
Бассейн работал, вода подогреваемая.
На территории много собак, конечно они не кусаются, но напугать могут. Их кормят объедками из столовой , вот они и гуляют там((
Интернет слабенький, но есть.
Телевидение есть, много каналов.
Номера хорошие, с балконами и видами на море и горы.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Нам понравилось! Номера чистые, уборка каждый день. Очень удобный матрас. Подушки можно и заменить. По еде всё в достатке, большой выбор, всё вкусно. Голодными не были, даже наоборот🤣 Большой бассейн, чистый. Постоянно обрабатывается.
Если спросят поеду ли я еще раз в Европу отвечу ДА.
4
نوفمبر 18 ، 2024
Были в ноябре 2024. Отель так себе, для пенсии самое то, но не для молодёжи. Из плюсов: кормят ОЧЕНЬ хорошо, выбор большой, каждый найдёт что-то по душе. В шаговой доступности рынок (фрукты, сувениры, специи, вино, пожалуйста).Из минусов: заселение строго в два, выселение строго в 12.00. Это крайне неудобно. Камер хранения нет. Дни заселения/выселения вы теряете, не знаете куда деться с этими чемоданами. Номера убитые, душевые с плесенью (у нас был стандарт), за неделю ни оазу не убрали, только меняли пакет в туалетной ведре, добавляли мыло, шампуни и всё! Номера подубитые, мы сменили два (в первом был засор, вода вышла прямо в комнату). В 8 вечера отбой, закрывается ближайшее кафе, на улице темень, всё приехали. Движуха на квартал-два дальше. В бассейне не купались, т.к. побрезговали, пому что опять же кругом пенсия. Как так
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Отель новый,ремонт хороший,детская площадка,лоби бар ,детская анимация это и все плюсы.жирные минусы и их очень много начнем с рецепшена он работает с 10 утра !в отеле гуляет ротовирус,бассейн с зелёной водой,полотенец дополнительных к бассейну нет,фен в номере не работает,а в столовой полный ужас ...не хватает столовых приборов либо ложек либо вилок ,кружки стаканы полный дефицит но персонал нашёл выход с положения ставят картонные стаканы а потом их моют....наш отдых был в октябре народу не очень много страшно представить что было летом ....отель не рекомендуем ,отпуск испорчен(
1
أغسطس 1 ، 2024
Хороший отель, но есть как плюсы, так и минусы. Питание хорошее, разнообразное. В баре тоже можно поесть, попить ( на выбор). Бесплатное мороженое. Хороший бассейн. Уборка в номере ежедневно проводится. С полотенцами проблема.
1
1
أغسطس 21 ، 2024
Добрый день. Отель Европа - 3 звезды. Отзыв соответственно на 3 звезды.
Плюсы:
Номера хорошие, кровати удобные. Кондиционер, что спасет в пекло.До моря 5 минут, хороший бассейн.
Минусы:
Мы люди не особо придирчивые , но.. еда одна и та же каждый день, посредственного качества.
Вай-фай - это вообще нечто, считайте , что его почти нет, благо спасал роуминг.
Захочешь попить чай - найди чайник в коридоре. Захочешь погладить - найти доску не проблема, а вот выяснить куда пропал утюг - куда интереснее.
В ванной нет полок , все ставишь на раковину. В номере нет даже банальной мусорки - не положено. Даже тапочки не положены 😂
Идем дальше… полотенца пахнут тухлятиной , их бы пора уже купить новые , а не стирать в 1000 раз. В номере не будет посуды, только 2 стакана. Про ложки , вилки, тарелки - забыли.
Музыка долбит до 00:00 как минимум из соседнего ресторана, если Вам плохо или болит голова - уснуть будет тяжело.
Вообщем можно добавить еще много чего про это место- для нас это была ошибка, при выборе отеля. К сожалению брали через турагентство. Понятно , что многие подумают, а что бы вы хотели в Абхазии за такие деньги - отвечу : как минимум , чайник в номере и адекватность персонала.
Первый раз пишу отзыв, потому что в шоке от того что увидел и не хотелось бы, что бы люди по незнанию попали в такой «треш»
6
أكتوبر 7 ، 2024
Добрый день, хочу поделиться впечатлением об отдыхе в Абхазии, непосредственно в отеле Европа.
В целом, отель соответствует своим трём звездам, в номерах все необходимое есть.
Питание все включено, на троечку.
О пляже, который расположен метрах в 300-400 от отеля, приходишь и смотришь, весь пляж, который казалось бы относится к Европе, заставлен лежаками, садишься на гамак, как тут же к тебе подходит мужчина и говорит что лежак платный, спрашиваю а где от отеля , которые бесплатные, а вот там, дальше по берегу, еще метров 200-300 вдоль берега пройти, по камням, каким то плитам, короче ноги можно поломать пока дойдешь. Если заболел,то все, пиши пропала, скорые не хотят ехать в отель, нужна медпомощь , вызываешь такси и едешь,лучше не болеть, а заболеешь, как ни крути.
Соблюдали гигиену, но все равно хапнули ротовирус, в отеле наверное каждый третий переболел этой заразой.
В общем остался недоволен отдыхом.
Единственное, это природа очень красивая
ديسمبر 4 ، 2024
Отдыхали 2 взрослых и 2 детей. Брали номер двухкомнатный. Номер отличный. Чистый, ремонт тоже. Кто пишет что полотенец не хватает удивляюсь. У нас было много.
Поменяли на 3 день еще. Номер не убирали это да. Кормят вкусно. Но могло было быть лучше. Нат территории собак дофигище. В целом это нормально для Абхазии и мы к ним уже привыкли. Бассейн купаться можно, но прям теплый теплый не скажу. Но ребенок купался. А отдыхали мы с 25.11 по 02.12
Кто привык отдыхать в Турции и ОАЭ отелях, то сюда точно вам не место.
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный отель!!! Плохие отзывы наверное конкуренты пишут. Номера чистые, уборка каждый день! Администраторы на ресепшн приветливы и отзывчивы. На следующий год, если в Сухум не поедем, то в Гаграх только сюда. Помимо трехразового питания, есть ещё лобби-бар, где можно перекусить... Мы непьющие, попробовали только пиво, остались довольны 😄 Пишут много про ротавирус, он есть в любом отеле, не отталкивайтесь от этого, при выборе отеля, в сезон он есть везде!!!
5
نوفمبر 7 ، 2024
Из плюсов : закрытая достаточно большая территория, есть футбольная площадка с искусственным покрытием, свежий ремонт в номерах.
Из минусов : зелёная и холодная (около +22) вода в бассейне. Было 1-3 ноября 2024. Очень слабое питание, маленький выбор и не вкусно . На кухне работают выходцы из средней Азии. Нет смысла брать полный пансион. Много комаров и в номерах и в столовой. Подушки в номерах - это тряпочки с комочками. Впервые вижу такие. За забором 2 долгостроя. На одном стучат время от времени. Другой закрывает вид на море.
Вывод : больше сюда не поеду и не буду рекомендовать это место.
1
مايو 14 ، 2024
Гостиница для Абхазии отличная.
Новый полноценный отель с системой всё включено.
Пляж находился не сразу у выхода к морю, а пройдя пару минут вправо. Мелкая галька, заход в воду комфортный.
Внутренний бассейн - отличный. Лежаков всегда хватало, было приятно провести время у воды в вечерние часы.
Кормили очень просто и не очень вкусно. Еда - не самая сильная сторона заведения. Зато изобильно)))
Ниже мне бы хотелось обратить гривенник на один факт и пожелать администрации исправить это.
Учитывая, что везде размещены таблицы об угрозе кишечных инфекций, ОЧЕНЬ СТРАННО и для меня так вообще УДИВИТЕЛЬНО видеть при этом в столовой соль и перец в БЛЮДЦАХ!!!
Зачем стимулировать процветание того, от чего вы хотите огородить своих же гостей?
Солонка и перечница должны быть на каждом столике! Именно солонка и перечница. НЕ блюдца, в которые люди лезут руками, которые неизвестно где были. Мне кажется это важным.
Я была в отеле 1.5 года назад и очень надеюсь, что с тех пор это поменяли. Если нет, то настоятельно рекомендую обратить на это внимание!
Также важный нюанс. В 22.00 калитка, которая ближе к морю закрывается и нужно обходить отель вокруг всей территории. После 22.00 там нет ни души. И ОЧЕНЬ неприятно идти. Останавливаются машины и предлагают покататься. Без мужчин ходить не рекомендую, лучше брать такси.
13
10