Europe
1276 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2024
Ужасное место не советую!!! Из плюсов только столовая! Из минусов,всё!!!
3
1
يونيو 3 ، 2023
Добрый вечер.В отеле чисто,еда разнообразная,бассейн чистый.Отдельно необходимо написать о пляже-его просто нет-свалка одним словом.Поскольку цель приезда у гостей море,а пляжа нет-не рекомендую.
سبتمبر 23 ، 2022
Проживали в отеле Европа с 13.09.2022 по 22.09.2022. Номер был стандарт на троих взрослых, одна большая кровать и доп место. Номер не большой, но терпимо) в номере телевизор, фен, мыло, гель для душа. На этаже есть чайник и утюг. Уборка заключалась в выносе мусора, полотенца ни разу не поменяли. Народа очень много. Питание не плохое, всегда были фрукты. В бассейне не купались, но говорят вода там тёплая, он работает до 22-00. На территории есть кафе, вечером скучно. Пляж в минутах 7-10, спускаться к воде надо по железной лестнице, крупная галька. Есть лежаки и зонты, но хватало не всем, кто то загорал на камешках), море чистое, прохладное. Рядом с отелем красивая набережная, колесо обозрения, парк развлечений, много кафе, магазин Пятерочка. На газели ездили сами в старую Гагру, Новый Афон, Сухум, в Пицунду, местные жители всегда помогают сориентироваться, всегда подскажут как добраться. Как ни береглись но все по очереди подхватили ротавирус, если что сразу обращайтесь к медику( он на 2 этаже) посоветует что купить в местной аптеке. За 2-3 дня оклемались) Всем хорошего отдыха!
1
أغسطس 13 ، 2022
Новый отель, всего 2 года, как построен. Внимательный доброжелательный персонал. Горничные "химичат" с шампунями и гелями: надо спрашивать. Столовая в отдельно стоящем здании. Кухня отличная, большой выбор блюд на любой вкус, фрукты и в обед и в ужин. Бывают и на завтрак. Шведский стол. Свой пляж с бемплатными зонтами и лежаками, но до него надо дойти метров 500. Приятная деталь: сушилка раскладная для белья. В номерах и в коридоре ковровое покрытие. Уютно, чисто, на этаже чайник и гладильная доска. Мне всё понравилось. Рекомендую отель для отдыха.
1
2
أغسطس 27 ، 2021
Отдых в августе 2021 г. Отель новый, номера свежие, море близко. Есль куча кафешек и отличный рынок рядом. В отеле есть бассейн. Это были плюсы. Из минусов:персонал не приветливый, в ванных комнатах нет полочке, зеркала. Это очень не удобно. Сливы в душе забиты. Нас чуть не затопило. Переезжали в другой номер. Еда в столовой однообразная, очень не вкусная, фруктов практически нет. 2 раза за неделю был арбуз и апельсин. Чайные ложки и солонки отсутствуют как класс. Ну и конечно ротавирус о котором все предупреждают, мы схватили. 2е суток из отпуска. По сути только неплохие номера и близость моря из плюсов.
4
1
أغسطس 26 ، 2023
Были неделю в этом так называемом отеле … УЖАС одним словом …
Внешняя картинка неплохая , на этом + заканчиваются
В столовой грязно! На входе в столовую сидит дама которая не любит людей ( было бы что там еще охранять) По еде мы совсем не привереды, но вкусной еды в столовой не ждите. До сих пор не понимаю как можно недоварить картошку !! И как можно приготовить макароны что их невозможно есть !!?
До моря ходить далеко, пляж совсем небольшой еще и спускаться по лестнице до него надо , ездили с пожилыми людьми , было тяжко … лежаков и зонтов для всех желающих не хватало , рядом сливная яма …
6
يوليو 27 ، 2023
Добрый день,приобрели тур в Абхазию (отель Европа).Приехали в отель 26.07.23 с 3-я маленькими детьми ,второй день нет электричества,холодной и горячей воды,в том числе питьевой.Предоставить ни кто ничего не может.Еда отвратительная,есть не возможно.Сервис никакой ,администрация и руководство отель ни какой ответственности не несут,и решить проблемы проживающих не могут ,прячутся от людей.Руководство к людям тоже не выходит.Второй день мы мучаемся,очень жаль потраченных денежных средств,и своих нервов.Весь отель бастует,и никто ничего не предпринимает.это только второй день а жить здесь нет никакого желания.
8
أكتوبر 9 ، 2022
Очень достойный отель с хорошими номерами. Смена белья каждые три дня.хороший бассейн.каче твёрдая еда. Но не хватает разнообразия .хороший бассейн особенно хорош вечерами с подсветкой.не хватает парковой территории и собственного пляжа. Но пляжа в 5 минутах ходьбы а рынок еще ближе.
أغسطس 21 ، 2024
Были в этом отеле первый и последний раз
В номерах грязно,полотенца не меняют,постельное белье за 8 дней так же ни разу не поменяли,несколько дней по пол дня не было воды.
Пляж далеко,весь в руинах,шезлонгов не хватает,зонтов вообще практически нет.
Еда отвратительная,в столовой не хватает приборов,если не пришел в начале,то достанется только одноразовая посуда
Отдельная тема работники ресепшена…такие злюки ужас🫢
И как то странно,номера категории комфорт расположены на 1 этаже,даже на красивый вид не полюбуешься
Так же с анимацией проблема
3
2
أغسطس 6 ، 2022
Отдыхали с 29.07.22 по 07.08.22. Остались двоякое чувства! Из плюсов: хороший номер (люкс), давольно неплохая еда- все по домашнему, без изысков, но голодными не останитесь. Очень классные ребята аниматоры, особенно Ваня)))) Аниматоров всего трое, но они очень стараются и у них получается, развлекают не только детей, но и взрослых. На территории есть свое кафе, у ресепшена буфет (круглосуточный), пожалуй на этом все! Минусы: пляж узкий (2 шезлонга в ширину), лежаков мало, в 9 утра почти невозможно найти свободный, плохой заход в море, около берега постоянно плавают гидроциклы и мелкие яхты, практически по головам! Но самое ужасное в отеле жуткий РОТОВИРУС!!! Можно подойти к любому отдыхающему, кто более 2 дней и у всех проблемы с пищеварением! Вода в бассейне не меняется от слова совсем и готовят они, скорее всего, не из бутылированной воды, отсюда и ротовирус! Кстати, они этого и не скрывают, т.к. на ресепшене висит объявление "осторожно ротовирус". Здоровье после отдыха в этом отеле пошатнулось не на шутку! Не рекомендую данный отель!!!
8
سبتمبر 23 ، 2024
Сервис минус..плесень в душевой..плесень в кондиционере..и пыль на фильтрах.. убирать не успевают...пляж не обустроен..кухня на 3..
1
يونيو 20 ، 2022
Хочу выразить благодарность от себя и лица всей семьи, за обеспечение замечательного сервиса, сотрудникам отеля и столовой. Наше прибывание было в период с 09.06. 22 по 19.06.22 в номере 225 и 226. На момент заселения не было никаких проблем. В номере для нас подготовили по 2 полетенца, которые менялись ежедневно вместе с постельный бельём. Так же на ежедневной основе, клининг убирал номера и оставлял мыло, гель для душа, туалетную бумагу. Персонал на ресепшене вежливый и внимательный. Попросили для малыша горшочек, его принесли буквально через 10 минут в номер. 1 раз в номере не было света, после заявки на ресепшене, электрик пришёл и устранил проблему через 5 минут. Очень быстро реагируют на просьбы. Отключение света, кстате, не особо то нас и расстроило, даже если бы проблема затянулась, на территории отеля всегда есть чем заняться и взрослым и детям. Есть тёплый (подогреваемый) бассейн, площадка для детей с игрушками, да и в целом территория украшена цветами, а множество удобных лавочек даёт возможность полюбоваться природой, в том числе и горами, которые расположены очень близко. Территория так же как и отель чистая, мусора нет. До моря от отеля не очень большое расстояние, метров 150-200. По дороге много магазинов с очень лояльными ценами, некоторые товары даже ниже, чем в России. В кафе и барах можно не дорого и вкусно поесть шашлыка приготовленного крупным куском и хачапуи (это то, что полюбилось нам).
Отдельно хочется поблагодарить администратора столовой Марину, за четкую организацию работы как швейцарские часы. Столы после посетителей не стоят и минуты, как ребята их быстро моют и обрабатывают спиртом. Еда на раздаче не успевает закончится, как сотрудники подносят ещё мармиты с едой. С посадкой проблем не возникало, во время начала обедов, Марина помогала всем гостям с рассадкой, ориентируя и провожая до свободных столов. Это тот самый руководитель, нацеленный на максимальное гостеприимство, что заметно и на сотрудниках столовой, что радовало нас изо дня в день.
В общем, впечатление осталось очень хорошее, обязательно посетим вас вновь!
СПАСИБО!!!
9
4
أغسطس 25 ، 2023
Отдыхали с 13 по 19 августа. Нареканий по размещению нет. По питанию какой-то ужас. Отравились или словил вирус каждый из 4 человек. Питание невкусное, однообразное, фрукты - сливы как издевка. Персонал в одних и тех же перчатках обрабатывает столы и стулья антисептиком, а потом идёт поправлять еду на выкладке. Кофе растворимый насыпан в большую тарелку, через 10 человек там уже месиво. Соль в тарелочке, естественно солить ей уже не возможно. Про солонки на столах там не знают. Говоря о питании, я очень рада, что отпуск был короткий. Но печально заплатить не малую сумму денег и мечтать по быстрее уехать. Отдельно про территорию. За забором две помойки. На 11 этаже смотровая площадка. Выходишь и дух захватывает, а отпускаешь глаза и видишь помойку. Я понимаю маленькие отели, мелкий бизнес, но такой большой отель мог бы заботиться о территории лучше.
2
أغسطس 2 ، 2023
Отдыхали в июле в отеле Европа .Сам отель хороший,номера с нормальным свежим ремонтом.Еда,которая включена в стоимость конечно так себе .Столовая ,при чем не самая вкусная.Ребята на ресепшн молодцы,очень вежливые ,всегда помогут со всеми возникшими вопросами .
1
أغسطس 14 ، 2021
Отличный, современный, комфортный и красивый отель! Персонал отзывчивый и вежливый, быстро реагировали на все наши просьбы, уборка в номере была регулярная. Шведский стол был разнообразный и вкусный, и всегда всего хватало, персонал в столовой очень старался. Территория большая и ухоженная. До моря 5 минут. Рядом есть всё что нужно- рынок, магазины, Кафешки, аптеки. В номерах и по всей территории есть Wi-Fi. Отелем очень довольны! 👍
14
14
يوليو 25 ، 2023
Я даже не знаю с чего начать.
Начну с самого начала. Отдыхаем в данном отеле прямо сейчас. Накипело настолько сильно, что хочется высказаться прямо сейчас. Заселились 16.07.23 в номер ЛЮКС (подмечу именно ЛЮКС, возможно, это и не должно играть роли, но я обращу на это внимание) и сразу же, в первые минуты нашего заселения у нас не работает кран, то есть он просто отошел и висит, чтобы помыться нужно было его держать самостоятельно. Хорошо, с кем не бывает, всякое случается, пришли-починили. И, как мне казалось, вода не всегда льется теплая. Решил не обращать на это внимания, думал, что мне кажется, но вот уже 5-ый день подряд вода из крана ЕЛИ-ЕЛИ льется, дождь на улице капает и то быстрее, а тут просто невыносимо, мало того льется ТОЛЬКО ХОЛОДНАЯ ВОДА, горячая вода отсутствует как вид, ее просто нет.
Питание. Перед тем как бронировать я читал отзывы о еде, в основном были отзывав по типу того, что не всегда хватает чистых тарелок/вилок/ложек и т.д., с этим как раз проблем не возникло. Главной же проблемой можно считать ОТСУТСТВИЕ какого-либо разнообразия еды. Каждый день одно и то же. Абсолютно одинаковая еда. Возможно, я придираюсь, но пусть лучше у людей будет понимание того, чего им ожидать. Приходится на ужин искать место где поесть, потому что питаться одни и тем же попросту надоело. Вдобавок скажу, что вся еда масляная.
Возможно, кому-то это покажется недостаточным для такой низкой оценке, но имейте ввиду, что это не взято из воздуха, это констатация факта. Оценка в 2⭐️ - самая достойная оценка.
4
ديسمبر 5 ، 2024
Идеальное соотношение цены и качества.
3
2
يوليو 23 ، 2022
Очень достойный отель. Отдыхаем с 05.07. По 25.07.2022. С погодой нам крайне не повезло, и было б ещё хуже, если б не прекрасный отель - бассейн чистый, подогревают на совесть, в бассейне было тепло. Анимация для детей - прям палочка-выручалочка! Огромное спасибо аниматорам: Вика, Катя и Ваня - привет от Ромы и Тани!
Еда хорошая, вкусная, её много, но несколько однообразная (но это за 3 недели: если ехать на дней 10, то огонь), в столовой чисто, персонал вежливый, отзывчивый, никаких "расстройств" ни разу не было.
Уборка каждый день, тут без претензий. Спасибо
Из минусов - отель новый, высажены новые деревья, соответственно они низенькие, из-за этого территория выглядит пустовато, через пару лет будет круто. Детская площадка - небольшая, на такую территорию отеля было б круто площадку побольше. Ну и чайник бы в каждый номер, а не на этаж - лично я пью много чая, часто приходилось ждать чайник.
1
1
يونيو 4 ، 2022
В отеле Европа отдыхала с 21 мая по 28 мая 2022г. Изначально был номер стандарт с видом на горы. Вид отличный, но рядом строится дом. Кроме того, слышно сильно музыку из близлежащих кафе ( ОРА , Бамбук). Администраторы стараются помочь,но не все компетентны. Мне бы хотелось Сабину отметить. Она проявила понимание и помогла заменить номер с видом на бассейн и море. Здесь тоже музыка, но с перерывами. Поздно не включают. Хороший репертуар,но тут кому как. Рауль и Руслан - ребята очень доброжелательны. Номер горничные убирают каждый день. Белье поменять хотели,но я отказала сама. Если табличка на дверях, то могут постучать все равно....а так работники стараются..Отель новый,современный. Идет косметический ремонт со всеми последствиями.. если тишину любите, то может мешать. Территория небольшая, много посадок ( деревца, розы). Анимации нет. Бассейн отличный. Вода в нем тёплая, уборка в нем ежедневно. Столовая заслуживает похвалы. Работа слаженная, чётко организованная. Приятно здесь находиться! Немалая заслуга в этом принадлежит администратору Марине. Человек знает свою работу целиком,старается улучшить атмосферу для гостей, всегда готова помочь во всех вопросах от мала до велика. Несомненно пользуется уважением коллектива! А какая вкусная еда..все по- домашнему...хотелось все попробовать))... поварам отдельное спасибо!! Ребятам молодым,которые за чистотой смотрят, тоже благодарность от всей души. Отель ,в целом, понравился . Рекомендую для неспешного семейного отдыха с учётом соседства близлежащих кафе..
9
3
يناير 8 ، 2023
Обслуживание отличное! Номера чистые, сервис не навязчивый! Убирают вовремя . столовая на &0 из 10 , ассортимент на любой вкус . бассейн чистый с подогревом. Два раза был , только положительные эмоции!
1
أغسطس 13 ، 2023
Отдыхали в данной гостинице с 27.07по 02.08.23., до 27.07., небыли света и горячей воды в гостинице, все разговоры сводились о якобы отключении электричества городом. После того, как отдыхающие организовали бунт, проблем с подачей электричества и горячей воды не было. Бассейн при отеле грязный( вода), за время отпуска побоялся туда заплывать, дабы не хватануть ротовируса. Отдельное внимание заслуживает столовая при отеле, пару раз наблюдал, как народ боролся за еду выхватывая друг у друга половники и крича зачем лезете без очереди! Но есть и плюс, на территории отеля есть пекарня, где можно поесть вкусно и всегда свеже приготовленное.
3
يوليو 28 ، 2023
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы. Отдыхали в июле с ребёнком. Еда просто отвратительная, холодная, каждый день одно и тоже. Чем уж из предложенного кормят маленьких детей для меня осталось загадкой. Это просто ночлежка. Развлечений никаких. Пляж от отеля не убирается, грязный. Зонтики убитые, лежаки много поломанных. Не было воды и света весь день. Администрация отеля на диалог не идёт. Персонал на ресепшн разговаривать и решать ваши вопросы тоже не намерен, у них другие задачи. Обращались в медпункт с ребёнком-помощи не получили, получили совет купить смекту. Да отель новый. Вокруг и везде сплошная помойка и грязь. Народ массово блюет и диарея- и это не фантазия и не преувеличение!
12
يونيو 21 ، 2022
Отдыхали с подругой с 8 июня по 16 июня в отеле Европа. Прекрасно отдохнули. Жили в номере с балконом с видом на море. Прекрасный вид на шикарное море. До пляжа 250 метров, медленным шагом идти 5 минут. К пляжу постоянно причаливают катера, можно съездить на морскую прогулку. Море очень красивое, цвет моря просто необычный, вода чистая. Одно удовольствие купаться в нем. Достопримечательностью отеля является прекрасный чистый бассейн , вода с подогревом, вечером красивое освещение воды. Хочется сказать о питании. Питание отличное, 3-х разовое, “шведский стол”, питание разнообразное, сготовлено все вкусно, по-домашнему. В столовой несколько залов, места хватает всем. Персонал очень старается. Особая благодарность администратору столовой Марине, всё под ее чутким руководством.
Весь персонал отеля доброжелателен, в отеле чисто, в номере тоже, уборка каждый день.
Все номера с кондиционером. Есть сушилки для белья.
На территории чисто, везде растут розы, есть территория , где можно посидеть, отдохнуть в тени , стоят кресла, диванчики, столики.
Рядом с отелем развитая инфраструктура – базар, магазин “Пятерочка”, кафе, можно купить все, что надо.
9
2
أبريل 27 ، 2023
Отель с сервисом 3 звезды! Подходит для спокойного отдыха своей доброй дружной компанией, хороший подогреваемый бассейн и спокойная атмосфера порадуют вас!
4
أكتوبر 9 ، 2023
В целом не плохо . вайфай очень плохо работает, бассейн чистый но еле теплый,номера убирают чисто. Еда на 4- .в основном все однообразно.Нахрдиться в грязном районе рынка Море далеко
1
يناير 21
Отель понравился, чисто, комфортно
نوفمبر 22 ، 2021
Отель неплохой. Хорошее 3х разовое питание, шведский стол, достаточно разнообразно. Нет анимации, только что - то для детей. Пляж в середине июня 2021 не был совсем оборудован. Море холодное, крупная галька. Вход в море без спец обуви проблематичен. Желаем отелю развития, процветания. Хотелось бы чтоб был трансфер от отеля до аэропорта в Адлере. Тот, который мы заказывали на ресепшене нам категорически не понравился. Водитель гнал всю дорогу, нарушая все возможные правила движения. Затем пересаживались на границе в другую маршрутку,что очень неудобно.
10
3
يناير 20 ، 2024
Отличная гостиница. Были на новый год. Вкусно кормили. Хотелось что вода в бассейне была теплее.
1
1
أغسطس 7 ، 2024
Задумка шикарная, но все требует рук. Не хватает обслуживающего персонала и это очень заметно.
1
2
سبتمبر 4 ، 2022
Отдыхали с 28.08.22 по 3.09.22. По отелю остались чувства противоречивые, начнем с плюсов:
1- отель современный, новый
2-трехразовое питание
3-большой бассейн
4-отличные организаторы "хорошего настроения"
5- наличие аниматоров для детей
6-неплохой пляж
Теперь минусы:
1-при заселении обнаружили волосы и грязные матрацы, отсутствие одеяло, мыло и т.д.(не хочу обвинять горничных-человеческий фактор есть везде), но администраторы не принесли каких либо извинений, быстро не скоорденоровали подчиненный персонал
2-мутная вода в бассейне, страшно купаться. Тем более когда видишь, что администратор моет руки и ноги в нем.
3- однообразное меню, на 3-4ый день надоедает.
4-номера класса комфорт (без балкона) находятся только на первом этаже отеля- тур.оператор не дал этой информации. Эконом и стандарт уже с балконами
Общие советы: запасайтесь лекарствами от кишечных заболеваний- ротовирус мало кого обходит стороной. Домашнее вино имеет мало схожего с вином. Не знаю почему, при таком тур потоке абхазия, а именно курортные города не развиваются( везде мусор, много недостроев)
4
2
أغسطس 28 ، 2023
Отличное, обслуживание, диетическое питание, шикарная кровать, в общем всё было супер.
Есть маленькие пожелания продлить работу бассейна
2
مايو 29 ، 2024
Отдыхали в мае две тысячи двадцать четвертого года все понравилось, но нужно обустроить пляж на море.
أغسطس 22 ، 2024
Отель хороший, персонал вежливый, хорошо отдохнули.Рекомендую.
3
أغسطس 22 ، 2024
Самый худший отель в котором я была когда то,элементарно воды не было несколько дней, антисанитария,голуби летаю в столовой и не не только летают и ещё справляют нужду на нас
7
أكتوبر 11 ، 2021
Нам понравилось отдыхать в Европе, когда выбирали отель, этот по цене был самый доступный вариант, есть конечно минусы, но в целом было здорово. Вряд ли вернемся сюда, в Гагру возможно еще раз приедем, но не в этот отель. Абхазия прекрасная страна, с чудесной природой, однозначно стоит посетить. Из минусов: переболели всей семьей ротовирусом, 2 взр и 2 детей. В бассейне не смогли купаться, очень сильный, до тошноты, запах хлорки. Но многие купались, может мы такие привереды. В столовой кормят неплохо, но не хватает разнообразия, из сладостей только печенье или бисквит, с голода не помрешь, но через неделю уже ничего не хочется. Номер был стандарт с балконом, 8 этаж, там все в порядке, крючки в ванной наклеили сами. Море в конце июля-начале августа теплое, но через 3-4 метра уже очень глубоко.
12
1
يوليو 18 ، 2022
Добрый день, отдыхали с 09.07-16.07.2022 г . Все вот просто замечательно!!!! Отель отличный, чистота , порядок. Уборка номеров каждый день. Столовая работает на 5 !!!! Голодный никто не останется, отдельно хочется отметить персонал столовой. Молодцы!!!!! Чистота и порядок!!!! Месторасположение отеля в 5 мин от моря!!!! Вообщем, спасибо!!! Рекомендую туристам бронировать улучшеный номер с видом на бассейн и море!!!!!!
1
2
يناير 9 ، 2022
Мы отдыхали с 30 по 8.01.22г. Отель не плохой. Особенно хочется отметить работу персонала. Администратор столовой Марину- очень чуткий, отзывчивый человек. Если есть проблема быстро старается её решить.
Наша горничная Манана на 6 этаже, молодец и сантехник, и плотник и горничная в одном лице. Всё хорошо, кормили как ,,на убой". Постель меняли, полотенца, уборка была всегда идеальной.
Из минусов. На ресепшене в принципе пофиг на отдыхающих. Тур.агент вообще,,0" без палочки, кроме денег ничего её не интересовало.
Не смотря на эти минусы, всё было прекрасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13
2
يونيو 16 ، 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле-отдыхаем сейчас, в целом отель не плохой, но... отсутствие от слова совсем развлечений не только для детей и для взрослых-мы сидим и слушаем анимации в соседнем отеле.... Пляжа своего нет!!! не понятно почему ??? дорога до моря.... это отдельная история.... грязюка просто останься вживых.... Что это? Отсутствие сервиса, желания зделать отдых на ура... Разочарование полнейшее.... Если в соседних отелях стремление сделать отдых для людей! Хотелось бы отдыхай за свои деньги и получать сервис на уровне этих цен!
2
يوليو 23 ، 2021
плюсы:
- удобный район
- рядом шикарный рынок
- бассейн с подогревом
- шикарный вид из номеров
- среднее расстояние до моря
- большая столовая с огромным ассортиментом
минусы:
- гостиница не достроена, везде стройка, ремонт
- человейник! народу как на вокзале, все орут, толкаются, ресепшн похож на регистратуру в поликлинике, очереди до дверей. Ночами орут под окнами, гавкают собаки, играет музыка
- на 10 этаже потолок высотой 1м70см!!!
- номера пустые, нет ни вешалок ни мыльниц, как будто только построили: кровать, стол, холодильник, стул.
- цена завышена за такой сервис
18
4
يناير 3 ، 2023
Хороший отель, новый. Отличные завтраки, всё очень вкусно. Были в стандарте, номера небольшие. Чисто. Море близко. Рынок так же под боком.
نوفمبر 10 ، 2022
Пока что лучший отель в Гаграх и в Абхазии за такую цену.
Еда 10 баллов из 10 все было вкусное в лучших традициях все чисто аккуратно везде все прибрано.
Советую всем.
1
1
أغسطس 9 ، 2023
Недельный наш отпуск был безнадёжно испорчен, отдыхали в этом отеле с 01.08. По 07.08., но до конца не пробыли, собрали вещи и уехали, ужасный отель, ужасный сервис, еды нет вообще, от слова вообще. Так, как я человек с кавказа, я привык вкусно поесть, " еда" то есть в этом отеле, но она похожа на баланду и корм для животных, с чёрной картошкой в супе, слипшийся рис и макароны, я никогда не видел в своей жизни, чтоб подавали тушеную свинину на горячее, да ещё какую, кроме соли и болгарского перца в этой свинине нет! Есть можно только отварную картошку, пюре и пожарить картошку, они наверное не знают! Даже при небольшом количестве продуктов, можно сделать вкусную еду! Тарелки все битые! после 2 дней питания, все слегли с отравлением и кроме туалета в номере мы невидели ни чего! Чистота в номерах оставляет желать лучшего, на двери сан узла и зеркале были брызги зубной пасты, на фене для сушки волос висел чей то волос, на вопрос этажерке, что это, она ответила вместо того, что уберу, она сказала, что это наверное вы! Стаканчика под зубную пасту и щётки в ванне нет, вешалки тоже нет, думаешь куда постоянно положить вещи, чтоб искупаться! Вай фай отсутствует, он есть только на первом этаже все, что выше интернета нет! Может быть из за названия европа, были постоянные отключения воды, света, в Европе же экономят и идут веерные отключения! Да и вообще сложилось такое ощущения, что ты припёрся к этим людям и чего то хочешь от них причём на халяву! Сервис отсутствует напрочь! Цены на этом беспантовом рынке заоблочно высокие, есть шашлык из кафешек невозможно потому, что он воняет горелым жиром от мангала, который не чистили с момента его создания! Цена на алкоголь тоже не адекватная, за чачу вы отвалите 500 за 0.5 литра! Пляж это вообще отдельная история с бетонными хренями на берегу и в воде, где торчал металлический штырь так, что если вы любите нырнуть в воду этот штырь прям напротив лестницы, которая ведёт со 2 яруса!
На территории есть детская площадка, где спуск с горки ведёт в грязь и когда Ваш ребёнок скатится с такой горки он окажется грязным или пыльным!
Читая отзывы об этом отеле, что все просто супер, я бы подверг большому сомнению! Будьте осторожны при выборе места отдыха и проверяйте тур оператора, даже если вы с ним ездили несколько лет подряд!
15
ديسمبر 4 ، 2024
Классный отель, вкусная кухня, есть бильярд и бассейн, уютные номера.
يوليو 11 ، 2023
Отдыхали в этом отеле с 2.07.2023.
Больше нет желания сюда приезжать.
1. Повальный ротавирус.( 3-4 дня выпадают из отпуска)
2. В первой половине дня нет горячей воды ( экономят, наверное)
3. Утюг и Чайник только на этаже, а не как заявлено в номере.
4. Стирать негде. Просили у горничной тазик для стирки, говорит, у нас не предусмотрен.
5. В ванной комнате не полочки для принадлежностей, не крючка для полотенец. Очень неудобно.
6. Персонал неприветливый.
7. Столовая - на 3.
Вокруг территории, стройки, очень шумно, даже ночью, много мусора.
Пляжи грязные, ездили на пляж в старую Гагру, там хоть какая- то цивилизация.
Больше нет желания сюда приезжать.
1
يوليو 27 ، 2023
Это просто дно!
Грязные номера, бассейн - убогая лужа молочного цвета, полотенец пляжных нет, на ресепшене хамят, столовая (нет, не ресторан, не кафе, а, именно столовая) - просто образец "как испоганить отдых", начиная от "отметьтесь на входе", продолжая "мест нет (да-да, пришли не вовремя - идите гулять, пока не освободится стол), хочешь чая ? - кружек нет! А если посчастливилось урвать кружку - добро пожаловать в очередь, ведь на всю толпу 1 термопод с 2 кранами. Но вот если вы захотели компот - добро пожаловать в очередь за компотом (да-да, 2 кувшина на всю толпу!) Меню однообразное и никакого национального оттенка, кроме специй вы ни увидите!
Территория отеля *крошечная* тут тупо некуда пойти и ничего нет! Мелкодетская площадка, с полувытертыми карабинами на качелях, остальные качели тупо порванные стоят. Лифты заслуживают отдельного внимания, они либо не работают, либо едут не туда, когда вызываешь.
Собственный пляж, а-ха-ха. Линия в 5-7 метров длиной и 30, максимум 40 метров шириной с обильно раскиданными старыми бетонными буями, опять-таки, не пришел вовремя - мест нет.
Горячей воды не было несколько дней, перебои с электричеством, бывает нет и холодной воды.
Никому не советую сюда ехать!
Были в отеле в июле 2023.
9
1
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший чистый отель. До моря 5 минут пешком. Шведский стол.
2
نوفمبر 4 ، 2024
хороший отель.нам с семьёй понравилось.
1
مايو 10 ، 2023
Чистый, уютный, персонал приветливый, шведский стол разнообразный, очень вкусно, бассейн с подогревом, советую посетить и самим узнать))
3
سبتمبر 19 ، 2022
В данном отеле отдыхали второй раз, с 11.09.2022. Отель новый, номера уютные. Большой бассейн с подогревом. Море рядом, 200 метров. Из минусов:грубое отношение на рецепшене и персонала по уборке. Питание отличное! Администратор очень вежливая и приятная женщина. В целом решили, что в третий раз точно в этот отль не поедем.
3
يوليو 15 ، 2022
Отдыхали в отеле в июне. Заселили на перый этаж с видом на бассейн, без балкона. Мимо окон постоянно ходят люди, сидят под окном. Не очень приятно. По территории бегают огромные бездомные собаки, по ночам лают. Руководство отеля с этим ничего не делает. В номерах нет чайника, ладно, переживём. Но в ванной даже нет зеркала! В стене дырка. На шторах пятна. Убираются плохо, белье меняют раз в 4 дня. В столовой постоянно не хватало места, слишком много людей, не рассчитано на такое больше количество посетителей. Еда холодная, невкусная. Иногда давали персики, но за них была открытая борьба. Все чистые тарелки всегда были мокрые. Собственный пляж маленький, но зонты и лежаки выдавали. Чтобы занять место, нужно выходить рано утром. В отеле ротовирус. Мы не подцепили, но многие отдыхающие страдали. На ресепшн повесили уведомление о болезни. Вай Фай работал только в номере и очень плохо.
5
1