European clinic
209 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Очень утная клиника, вежлевый персонал и компетентные специалисты. Лечение прошло безболезнено под приятную расслабляющую музыку на фоне. Стоматолог Зульфия Магомедовна, профессионально выполнила все необходимые процедуры - качественно, создала уютную атмосферу в кабинете, что сразу же успокоило меня и убрало страх перед посещением. Спасибо за профессионализм, доброжелательность и заботу о пациенте. Рекомендую данного стоматолога и клинику всем!
نوفمبر 21 ، 2024
Была в клинике первый раз, приятно встретили🤗 очень понравилось, уютно и современно. Пришла на консультацию с последующим лечением. Попала к Агаевой Нике Камилевне, очень располагающий к себе человек, доброжелательный😊 Что понравилось, что посоветовала спасти зуб, начала лечение, Удобно, что есть возможность записаться после работы- это большой плюс! Спасибо Вам огромное, что делаете наши улыбки очаровательными😍 и еще спасибо девочкам за то, что напоминают нам о дне и времени нашего визита🤗
1
ديسمبر 19 ، 2024
Посетила Европейскую клинику два раза и осталась довольна, общим видом и оформлением всех помещений. Осталась довольна персоналом. Особенно хочу поблагодарить стоматолога Амаеву Нику Камилевну. Это очень внимательная, доброжелательная и хорошо знающая своё дело специалист. Она лечила мне два зуба и я к ней никаких претензий не имею. Спасибо большое и ей и ассистентке Марине.
1
أغسطس 6 ، 2024
Наблюдаемся у ортодонта почти 3 года, у дочери стоят брекеты. И всё в целом было хорошо, но последний случай перебил всё хорошее. Наша врач ортодонт ушла в отпуск на 3 недели, а у дочери вылезла проволока (кто носит брекеты поймёт, о чем я). Перед отпуском мы были на приеме у своего врача, и она сказала, что если будет такая ситуация, то мы можем обратиться к другому доктору, который на тот момент будет принимать в клинике. Но другой доктор отказался нам помочь!!! Как так? Приклеивайте воск, был его ответ. Извините, это можно делать несколько дней, но 3 недели ходить с таким дискомфортом! Это слишком. Тем более, процедура удаления лишней проволоки занимает не более 5 минут. При этом никакой альтернативы нам предложено не было. Не ожидала я такого отношения в платной клинике!
Только после долгого общения с главврачом (по моей инициативе) нам было предложено записать нас к хирургу (не к ортодонту) для оказания помощи, хотя логично, что это предложение должно было исходить от клиники сразу при отказе ортодонта принять нас.
Р.s. в другой клинике нас согласились принять без вопросов в тот же день. Более того, чтобы нам помочь, их ортодонт, которая видела нас впервые, задержалась ради нас после смены. Кстати, удаление проволоки заняло несколько секунд!!! Неужели ортодонт из европейской клиники не мог найти минуту для нас?!
Вобщем, делайте выводы. О клиентоориентированности в европейской клинике, похоже, не слышали
ديسمبر 10 ، 2024
Профессиональные врачи, вежливый персонал, выражаю огромную благодарность чуткости, внимательности, заботе о своих клиентах моим врачам: Тихоновой Валерии Александровне и Захаровой Виктории Алексеевны - они просто бесподобны в своем деле.
Спасибо многократное!
Творческих успехов!
سبتمبر 18 ، 2024
Прекрасное отношение к пациентам, отличный сервис, приемлемые цены. Посещаю стоматолога, в основном с целью, профилактического осмотра, делают качественно, лишнего лечения не назначают, всё по делу, аргументированно.
1
أغسطس 26 ، 2024
В Европейской клинике была на сеансе массажа у Серегина Антона. Отличный специалист. Максимально точно диагностирует проблемы позвоночника, использует разные техники массажа, избавляет от боли. Администраторы клиники всегда напоминают о приеме, вежливы и клиентоориентированны.
سبتمبر 19 ، 2024
Чисто, удобно, хорошие врачи, приятные кабинеты. Как-то я пришла не в тот день записи, но все равно приняли, а не отправили домой. Спасибо.
В клинике есть кулеры для пациентов, удобная и чистая уборная. Ожидать приема очень приятно
أغسطس 7 ، 2024
Очень приятно было находиться в клинике. Спасибо большое докторам, специалисты высокого класса. Не первый раз обращаюсь и всегда буду в дальнейшем проходить осмотры только в этой клинике
ديسمبر 4 ، 2024
Всё прошло хорошо. Специалисты квалифицированные, персонал добродушный, отношение к клиентам хорошее, лечение назначили. После первого посещения минусов не вижу. Надеюсь, что так и будет в дальнейшем.
ديسمبر 17 ، 2024
Всё понравилось, очень милый и добрый персонал! Особенно очень знатные специалисты. Благодарна Маслинниковой Ларисы Дмитриевны. Лечение только буду проходить в этой клинике.
أغسطس 19 ، 2024
Один из лучших гинекологов нашего города работает в вашей клинике. Цените Ларису Дмитриевну, она очень грамотный специалист и очень добросовестно относится к своим пациентам назначая свои рекомендации по лечению.
أكتوبر 21 ، 2024
Очень понравился врач Усова Элла Дмитриевна. Спокойная, доброжелательная. Все доходчиво объясняет. С удовольствием буду и в дальнейшем наблюдаться у неё.
أغسطس 11 ، 2024
Стоматолог Некрасова хороший доктор, щепетильное отношение к делу, к мелочам, вежливое отношение к пациентам, и качество работы на высоте. Подлечил 5 зубов и чистку.
يوليو 8 ، 2024
Отношение к клиенту на высшем уровне. Все в клинике приветливые, доброжелательные. Особенное спасибо стоматологу Захаровой Виктории. Она нашла подход к
ребенку и вылечила все зубы. Теперь моя дочь с удовольствием ходит к стоматологу, без боязни и слез.
1
أغسطس 22 ، 2024
Качество лечения на высшем уровне, все понравилось. Спасибо Зульфие Магомедовой ! Отношения к клиентам очень хорошее, вежливо и быстро !
أغسطس 10 ، 2024
Все прошло отлично. Была на приеме у Масленниковой Ларисы Дмитриевны. Всей семьей ходим в Европейскую клинику и очень довольны.
نوفمبر 23 ، 2024
Замечательная клиника. Компетентные специалисты. Доброжелательный весь персонал. На приёме чувствуешь себя комфортно и спокойно.
مارس 8 ، 2024
Ходим в эту клинику к детскому зубному. Цена за услуги немаленькая, но вполне себя оправдывает. Ребенок с удовольствием идет к стоматологу. Врач - однозначно профессионал своего дела. Периодически нам звонят, напоминают о необходимости проверить состояние зубов, о чем приинашем ритме жизни мы часто забываем. Огромное спасибо за ваш неоценимый труд)
2
يوليو 27 ، 2024
Хочу поблагодарить врача стоматолога Болдыреву Инну Валерьевну. Одна из лучших врачей города Белгорода. Всегда буду обращаться к вам и всем рекомендую.
يونيو 9 ، 2024
Я осталась довольна отношением и профессионализмом докторов. Носила брекеты все сделали на отлично. На ресепшене всегда милые и внимательные администраторы.Все супер. Рекомендую .
1
نوفمبر 19 ، 2024
Масленникова Лариса Дмитриевна, принимает в этой клинике! Самый лучший гинеколог в городе! Регулярно посещаю очень довольна!
ديسمبر 6 ، 2024
Ходим в данную клинику к ортодонту (Тихонова В.А )на чистку зубов (Захарова В.А)все устраивает , специалисты хорошие . Качеством услуг довольны.
سبتمبر 11 ، 2024
Прекрасная клиника, уровень обслуживания высочайший, благодарна врачу Шугаеву М.И.за свою красивую улыбку.
ديسمبر 20 ، 2024
Отличный сервис! Выражаю благодарность команде, а также стоматологу Некрасовой Т.С, хороший специалист.
أكتوبر 16 ، 2023
Имплантат шестёрка. Первая фаза - установка импланта, челюстная хирургия выполнена на отлично. Обращался в октябре.
Понравилось
Без боли, без последствий. Профессионально, стерильно, деликатно. Особенно женщинам рекомендую. Будете под чутким вниманием мужчин - профессионалов своего дела. Спасибо Игорю Васильевичу и Тамалу за работу. 👍👌 Клинику рекомендую однозначно. Стоматология и протезирование супер.
يوليو 23 ، 2024
Прошел чистку и лечение у Захаровой Виктории Алексеевны, впереди отбеливание.
Все четко, уложились в необходимые мне сроки.
أكتوبر 31 ، 2024
Отношение к клиенту на должном уровне. Спасибо стоматологу Захаровой Виктории, она профессионал своего дела, аккуратная и обходительная
مارس 3 ، 2024
Лайк за ортодонта, дизлайк за эндокринолога и гинеколога. Ходила к Масленниковой, осмотр, анализы, все ок. Мне сказали – через пару дней анализы будут готовы, придите за рецептом. Я зашла в кабинет ровно на минуту, чтобы забрать листок, а на ресепшене просили 1000 с лишним, якобы я была на консультации. Как звали эндокринолога, я не помню, но вся консультация состояла из анкетирования. И упреков, что не ем мясо, хотя с анализами у меня все чудесно оказалось.
Я точно не обеднею от трат этих, но, уважаемая клиника, нужно добросовестнее относиться к своей работе
أغسطس 7 ، 2024
Я была у ортопеда Шугаева М.И. на приёме.Лучшего ,в этом деле,не найти.Врач- профессионал и мастер своего дела.Очень внимательный и любящий свою работу.
فبراير 21 ، 2024
Записалась к врачу гинекологу Усовой Э. Приём был назначен на 21.02 17:00. 20.02. мне позвонила администратор с клиники и уточнила буду ли я на приёме. Я сказала что буду. Она спросила не могла быя приехать пораньше. Я спросила на сколько раньше. Она сказала ну может в 15:30. Я сказала нет,в 15:00 у меня запись на шугаринг на Родине. Раньше 16:00 я точно не приеду,а там как освобожусь так буду. В клиникуя пришла где то в 16:35. Подошла оформляться на приём на что мне был ответ извините у вас запись была на 16:00. Я сказала нет у меня запись была на 17:00. Мне позвонили спросили смогу ли я раньше,я сказала что как освобожусь приеду. Но договорённости о том что у меня будет перенос записи на час не было. Администратор сходила к врачу. Вышла и скпзала что она принять не сможет вышла накладка.В итоге мне отказали в приёме. Девочки сказали нам жаль. Т.е. меня сдвинули,на моё место кого то записали,а вам досвиданья. При чем я сказала им что я ехала на автобусе с Никольского ,сделала в срочном порядке шугаринг,распределила время свое и своих члегов семьи чтобы оставить ребёнка с кем то дома. Т.е. потратила кучу времени. Неужели приём в 20 минут что то был изменил. И тем более не по моей вине произошло недоразумения. И врач не дорожит своими пациентами если даже не вышла и не стала решать проблему. А администраторы просто принесли свои извинения от которых мне не легче. После такого конечно туда ни ногой и знакомым советовать не стану.
2
نوفمبر 11 ، 2024
Отдельное спасибо, что клиника работает в воскресенье, выпала пломба, все сделала молодая стоматолог, все объяснила, время не жалела, спасибо большое!
فبراير 24 ، 2024
Договор с типа "отказом от отвественнсоти" в одном экземпляре, т.е на руки не выдали вообще никаких бумаг.
20.02.24 Обратились с сыном к Тихоновой за установкой брекет системы, она перенаправила к работнику на удаление двух зубов мудрости на верхней челюсти к Чекарева Елизавета Кириловна. Которая в свою очередь хотела сделать удаление сразу ДВУХ с обеих сторон (вопрос какой стороной потом жевать, если около недели минимум сильный дискомфорт?!). После процедуры за 7тр за 1 зуб даже не было рекомендаций по наблюдению или в случае осложнений, особенно после наложения швов (не то что на бумаге, учитывая состояние после операции, а даже устно) только один совет принимать обезболку.
Спустя 4 дня до сих пор высокая температура 39. На консультации у других специалистов срочно назначили антибиотики чтоб исключить риск сепсиса. Как оказалось, сотрудница, проводившая операцию работает там последние дни (возможно УЖЕ были на то причины). Каким образом такому сотруднику дали возможность ронять репутацию клиники и подпустили к клиентам - вопрос открытый.
Качеством сервиса крайне не довольна, отбили желание обращаться в дальнейшем.
Помимо этого видимо придётся составлять претензию на некачественное оказание услуг.
2
1
مارس 2 ، 2024
Ужасное отношение администраторов,которые не знают своей работы и не умеют работать с пациентами.
Обратившись в клинику на стойке администрации нам сказали ожидать около кабинета, и после того как выйдет пациент можно будет зайти на прием … собственно так мы и поступили. Запись была на 12:00, в кабинет моя мама зашла в 11:50. Через 5 минут приема в дверь стучится администратор и говорит что пришла пациентка, которой и рядом не было около кабинета и жалуется, что не может попасть на прием, который у нее в 11:30. Я объяснила администратору, что мы сделали как она сказала, а контролировать прием не наша обязанность и списка пациентов которые записаны перед нами у нас нет, тем более что женщины не было около кабинета и неизвестно где она ходила все это время. Моей маме, которая уже в возрасте и после операции пришлось выйти по середине приема , чтобы не ставить доктора в дурное положение. Хотелось бы обратиться с просьбой к руководству , научить своих администраторов общаться с пациентами и решать вопросы не в кабинете врача по середине приема. В следующий раз, если случится что то подобное, жалоба будет напрямую к руководству в письменном виде на стол.
1
يناير 20 ، 2024
Хорошие впечатления о клинике еще на этапе записи и посещения зоны ресепшен , девушки в регистратуре вежливые, в клинике приятно находится.
Я записывался на гигиеническую чистку зубов , результатом доволен , врач Некрасова Татьяна Сергеевна сделала процедуру качественно, еще и попал под акцию - сделали скидку на дальнейшее лечение зубов 👍🏻
ديسمبر 26 ، 2024
Вежливый ресепшен, квалифицированные врачи. Проблему решили быстро и качественно.
نوفمبر 26 ، 2023
Не буду писать про работу доктора на приеме, напишу про администраторов.
1. Неправильно записали адрес электронной почты, о чем обнаружив ошибку сообщила, написала в вацап и позвонила, попросив исправить. Мне сказали, ок.
2. Жду, день, два, три, звоню, интересуюсь, есть ли результаты, мне отвечают, нет.
3. Жду 5 дней результаты анализов, их нет. Звоню. Говорю, анализы готовы? Мне отвечают, да. Почему не отправили - ответа нет.
4. Снова пишу электронную почту в вацап, и о чудо! Все пришло. К слову, результаты, судя по дате, были готовы на следующий день после сдачи! Я ждала ПЯТЬ ДНЕЙ!!!!
Ну уважаемые, так нельзя работать, ожидая анализы, я отменила запись к доктору, которая была запланирована заранее. Вроде приличная клиника, а такая небрежность, очень неприятно!
3
فبراير 7 ، 2024
Была на приеме с дочкой на УЗИ. Такого подхода к детям и в унлом к пациентам, я давно нигде не встречала, все вежливо, деликатно, а главное профессионально. Спасибо врачу Узи Бибулиной Елене Александровне. Рада что нагла такую клинику и врачей. Удачи и процветания Вам.
يوليو 17 ، 2024
Доброжелательный персонал. Клиника презентабельная. Спасибо доктору Масленниковой
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошая клиника мне очень нравится приятный персонал хорошие и обученные врачи.
يناير 19 ، 2024
Записался на прием к урологу Леонову Александру Андреевичу. Понравились
профессионализм и вежливость врача.
Хорошо выстроена работа администраторов. Доктора и клинику можно с уверенностью порекомендовать.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Чистая и комфортная клиника, персонал понимающий и отзывчивый.
أغسطس 3 ، 2023
была там с ребенком 02.08.2023 и больше ноги моей там не будет! объясняю почему: ехали туда с сыном заранее получив интересующую информацию по удалению молочного зуба и стоимости процедуры от 1800 руб, в кабинете доктор-женщина громадного (хотя не имеет значения) телосложения, просто фамилию не помню, долго рассказывала как надо ухаживать за зубами, какие последствия будут если этого не делать и т.д, ну думаю нужно же как-то зубы заговаривать ребенку перед удалением! потом паста обезболивающая, укол, крики ребенка, слезы, сыну почти 10 лет, сертификат о том что он молодец и сильный, поощрение типа, шарик надули и пошли мы в кассу мокрые что сын что я после стресса! и! барабанная дробь! в кассе нам говорят, с вас 4 с лишним тыс к оплате! я говорю, а за что? мне начали перечислять мед термины, из них помню консультация, но вы меня простите, я шла на удаление зуба и консультацию не просила! как минимум меня должны были проинформировать о стоимости! далее интереснее, кассир мне, идите к доктору и сами поговорите! прекрасно! ребенок сидит подсыхает от стресса, а мама пошла в др конец коридора просить непонятные вещи для меня, из кабинета вышла медсестра, ничего не ответила, доктор так и не вышла ко мне, вернувшись к кассиру, говорю, я тороплюсь и ждать не могу, вызывайте полицию! ищите меня с собаками, я платить 4 с лишним тыс не буду! это шарлатанство!!! на что мне сказали 2790 руб так пойдет? мне ничего не оставалось как оплатить эти деньги, но прошу вас 1000 раз подумать перед тем как принимать решение идти в эту "доярню" денег, кроме как выдоить из вас денег, сделают там минимум манипуляций и процедур! ***!!!!!!!
6
6
يناير 11 ، 2024
Персонал очень доброжелателен, с уважением относится к клиентам. Врач, проводившая УЗИ - Леонова Н.П. профессионал своего дела. Нет желания залечить клиента и оставить всеми возможными способами в клинике для проведения ненужных процедур. Здесь действительно помогают. Спасибо!
1
أغسطس 12 ، 2022
Обратились в эту клинику по поводу постановки брекет системы, проконсультировали по высшему разряду, с презентацией, ребёнку объяснили весь процесс. Врач-ортодонт Валерия, профессионал своего дела, всегда встречает в хорошем настроении, приветливая, отношение на 5+.Советую знакомым обращаться именно в эту клинику. Мы посещаем с ноября 2021 года. На ресепшене сотрудники дают всю информацию, а самое главное всегда напомнят о записи и своевременно сообщают об изменениях, я считаю что персонал подобран отлично, руководитель молодец.
4
فبراير 13 ، 2024
Хорошая и доброжелательная клиника. Отдельное спасибо стоматологам. Всегда внимательны. К деткам очень хороший подход
1
يوليو 10 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность мед персону Европейской клиники. Посетила стоматолога, осталась довольна от приема. На месте можно сдать анализы и сделать узи. В услугах также есть массаж, была приятно удивлена. Мне все понравилось. Доброжелательная атмосфера) клиника находится рядом с домом, для меня очень удобно) спасибо! 🫶
1
1
مايو 5 ، 2024
Хорошая клиника. Администраторы вежливы и внимательны. Детские стоматологи - профессионалы своего дела 👍👍👍
1
ديسمبر 28 ، 2023
Была на приеме в Европейской клинике с младшей дочкой. Записалась по боли и надо сказать спасибо администраторам , что согласовали дополнительное окошко с врачом. Врач Болдырева Инна Валерьевна, просто чудо. Заговорила 5 летнюю дочку и очень профессионально и быстро удалила наш разрушенный зубик. Теперь только к вам!!
سبتمبر 22 ، 2024
Спасибо, вам за наши красивые и здоровые зубки. Побольше таких специалистов