Обратилась в данную компанию с вопросом по кассе эватор. Помог решить проблему специалист Влад. Очень грамотно и быстро подошел к решению моей проблемы. Всё решилось очень быстро. Благодарна ему за помощь. До этого уже не раз обращалась за помощью. Хочу выразить благодарность также Кириллу, который всегда на связи, специалист своего дела. Всех с наступающим Новым годом! Спасибо! Всём советую, обращайтесь со своими вопросами, вам обязательно помогут.
Игорь Ломов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Обратился в данную организацию за помощью в закрытии фискального накопителя и отправки отчёта в налоговую, менеджер быстро все оформил, я оплатил и тут началось, ситуацию у меня не стандартная, на руках нет ни кассы ни соответственно фискалки, менеджер при оформлении заявки это знал, но продолжил оформлять, технический специалист объяснил что без фискалки мне ничего не сделать. Я попросил возврат средств, услуга не оказана. Теперь от меня все бегают, на вопрос как оформить возврат наступает тишина. По телефону не дозвониться, менеджер отвечает 2 раза в сутки отписками. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
2
Владимир Владимир
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Обратился к этой организации за помощью. Задача подготовить кассы к работе с маркированной продукцией. Запросили предоплату в размере 31800р (за годовое обслуживание) иначе работать не будут.
Задача от части была выполнена. Объем работы в общей сложности занял 4-6 часов. Подчёркиваю работы проделанной менеджером по настройке касс дистанционно!
Ни кто к вам приезжать не будет при каких либо возникших проблемах!
В процессе выяснилось, что мой товар не попадает под маркировку ТН ВЭД.
Начал процедуру по возврату денежных средств.
На связь не выходят неделями.
Если выходят, то только 'завтраки" вам и обещают.
Обратился в полицию по данному вопросу.
Выяснилось, что я далеко не первый, кто обращается по данному вопросу.
Прошу Вас хорошо подумать прежде чем начинать работу с данной организацией!!!!
1
ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Техподдержка- просто огонь! Ерик и Павел профессионалы высокого класса! Очень рада, что в интернете нашла именно вашу компанию! Если бы выполненную ребятами работу оценивала по баллам, я бы оценила на 10. Доброжелательные, вежливые, внимательные супер профессионалы. Отвечают на мои сообщения всегда моментально, без задержки. Мои ростовские " профи" два месяца проблему решить не могли, Павел все разрулил за несколько минут! И разьяснил все четко, и на все вопросы ответил ясно и понятно. .Ребята! С вами работать - просто удовольствие! Желаю вам от всей души новых профессиональных высот, успеха, процветания! Заключила договор на год и думаю, что работать в дальнейшем буду только с вами! Таких профессионалов я навряд ли еще найду!
إظهار رد العمل التجاري
ООО ПРИОРИТЕТ-ГРУПП
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хочу выразить самую мою большую искреннюю благодарность Екатерине Марковой из техподдержки ЭвоСтор за ее отличную работу. Помогает всегда, когда у нас возникают вопросы или проблемы, Екатерина оперативно и профессионально помогает их решать. Ее внимательность, дружелюбие и готовность помочь в любое время заслуживают самых высоких оценок! Благодаря ее поддержке, работа с ЭвоСтор стала еще более комфортной и надежной. Рекомендую Екатерину Маркову как высококвалифицированного и отзывчивого специалиста!
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Профессионально и качественно работает Альберт. Когда у меня возникают вопросы, Альберт все решает быстро и качественно. Отвечает сразу.
Очень приятно с ним сотрудничать. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лавренова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Первый раз работаю с кассой Эвотор. Техподдержка очень хорошая, откликаются сразу же . Все вопросы решают быстро и всегда спрашивают, как и что настроили, есть ли проблемы. Очень довольна. Персональный специалист Анна всегда на связи. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анна И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Полностью довольна обслуживанием и тех поддержкой! Всегда все расскажут и помогут! Очень вежливое обращение с заботой о результате. Я осталась очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Artem Spiridonov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за то, что помогли мне в моём бизнесе. До этого продавал маркированную продукцию, а оказалось что торговал всё это время неправильно, но благодаря Владиславу и Екатерине(они мне помогли всё настроить), я стал торговать в рамках закона, спасибо вам огромное!
إظهار رد العمل التجاري
Лисун П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Сразу видно что работают профессионалы. Обратился с настройкой приложения. Настроили и обучили правильной работе. Все доступно и наглядно. При следующем обращении приобрел годовую прддержку и не жалею. С ЧЗ и ЕГАИС вообще бед не знаю. Обращался в несколько контор, но это прямо ФИРМА!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Esila Gumakova
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Огромное спасибо за помощь сотруднице Анне,я не знала,что еще существуют такие порядочные работники,которые оперативно помогут и сразу же дадут обратную связь! ❤️❤️👌🏼👌🏼
Зарина Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Обратилась в компанию эвостор. Была проблема с Маркировкой. Не знала как работать. Инженер Екатерина все рассказала объяснила на пальцах теперь все отлично. Спасибо большое. Продолжайте в том же духе.
Привет из ХМАО
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Спасибо большое за помощь!!!Решили все проблемы с кассовым аппаратом,получили ответы на все интересующие нас вопросы!!!Приятно было общаться!!
إظهار رد العمل التجاري
Товарищ, vladdspb47
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Благодарность за оперативную помощь и содействие Анне. Быстро и пррфессионально .
إظهار رد العمل التجاري
Павел Петров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Обратился с проблемой по работе кассового аппарата. Оператор Анна за 5 минут удаленно помогла решить вопрос. Анне за оперативность ставлю 5+.
إظهار رد العمل التجاري
Артур Исраелян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Не жалею,что оформил техподдержку.
Ребята знают свое дело.
Буду рекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Лучшая тех поддержка
Обращался в 3 компании никто не мог помочь с работой по алкоголю. Павел решил за 15 минут.
Спасибо вам.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Техническое сопровождение на высоком уровне. Вежливые менеджеры, готовые всегда прийти на помощь
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Больше спасибо сотрудникам за хорошую работу
إظهار رد العمل التجاري
Maria Kretova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
ЭвоДно. при сбое ПО отказываются помогать, в кассе счет на одну сумму, а чек на оплату в разы меньше выводится. Говорят, что надо было договор обслуживание приобретать, а ситуация больше похожа на продажу ненадлежащего товара ....
2
5
إظهار رد العمل التجاري
868327 елена ломакина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хорошо и слаженно работает команда. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Журавлев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Обратился по поводу настройки маркировки в данную компанию, все отлично настроили и объяснили принцип работы. 👍Спасибо огромное
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
решили проблему быстро и четко, рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Sh Dt
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Отличная компания. Решили проблему за час, хотя другие компании даже не брались. Спасибо большое, теперь только к вам!