Ужасный евроопт,летом пришли купить сосиски за 15 минут до закрытия,ждали продавца 10 минут,позже пошли его позвать,на что нам работница из соседнего отдела нахамила и назвала дол***бами,мы обратились к администратору,чтобы узнать фамилию продавца,но нас обманули,сказав,что она здесь не работает и это сестра продавщицы,назавтра мы пришли в этот же магазин, и она стояла у прилавка,мы попросили жалобную книгу,где все изложили.
А недавно столкнулись с неприятным случаем,часто заказываем пиццу в готовой кухне,все всегда было хорошо,в этот раз пришли домой и почувствовали,что пицца отдает плесенью,позже нашли кусочек перца со следами плесени,вернулись в магазин,но нам сказали,что нам кажется и мы все придумали,мы показали работникам их перцы,на что администратор с заместителем директора утверждали,что это просто грязь,деньги нам никто не вернул.Отдельно хотелось бы отметить некомпетентность замдиректора СЛАВУТО ЕЛЕНЫ СЕРГЕЕВНЫ,которая хватала меня за руку и повышала голос,также оскорбляла повара идиотом,орала на него,а тот кусочек перца с плесенью у нас забрали и выкинули))Замдиректора не соответствует занимаемой должности,ведет себя неподобающе и выставляет покупателей идиотами,вместо того,чтобы признать свою очевидную неправоту))
007 007
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
выбора немного побольше чем в маленьких евриках. радует что есть местная выпечка ( пицца, чебуреки, пирожки.) а так в целом обычный еврик. корзины всегда грязные и прилипшие друг к другу что и фиг вытянишь с первой попытки!!!!!!
Виталий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
В Евроопте хорошо, чисто, мило и свежо, выбор- все на высоте, консультант с тобой везде, здесь бываю каждый день, не хожу я в дребедень 🤣
hleboner leshi
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Из плюсов быстро-доступность.Ребята,все всё делают а бы как,пирожные могут лежать по 5 недель на витрине,3 раза пытался купить и всегда каменные. Проверяйте, что покупайте.)А так в целом пойдёт Еврик.
---Новый отзыв---- Жена купила салатика перекусить ,а он кислый и майонез свернулся уже )Ужасно, дичь какая-то.....
إظهار رد العمل التجاري
Юрий П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отвратительно,начниная от ящиков для хранения вещей,мусор.Частично хлебобулочная продукция не закрыта ничем,в отделе где изготавливают пиццу все в открытом виде "ходи,трогай грязными руками все ок...". Куча людей около готовой продукции совмещенной с мясным отделом, где стоят три весовых аппарата работает один человек, и это не стечение обстоятельсв, так уже не первый год! Там стоит один работник. и необходимо отстоять порой больщую очередь. Ранее уже были проблемы и на вопрос где администратор евроопта никто не знает, на просьбу дать жалобную книгу никто не знает где она... Пропала всесте с администратором видимо.
Андрей Бижако
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Постоянно рядом играет музыкант, сколько бы звонков ни делали в «Евроопт», говорят, это не наши, при этом они играют каждую неделю, людям, кто работает удаленно, это мешает (не открыть окно), людям в ночную смену тоже. Куда можно обратиться, чтобы это прекратить?
Светлана Якунина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Сегодня купила мясо, завтра поеду возвращать обратно продавцам, чтобы сами такое кушали . Полендивица не дешёвая часть , думала порадовать себя и мужа на ужин , а оказалось наоборот: испорченное настроение и деньги на ветер, почему я должна выкидывать в ведро, думаю отвезу обратно, чек сохранила, хотя обычно не беру , бирку вместе с пакетом оставила после того как начала жарить мясо, оно не пахло когда было сырое совсем, а в процессе обжаривания пошёл ужасно дикий запах тухлого или душка не пойму ,,но противно просто... Уважаемые руководители контролируйте своих работников во избежании жалоб или вызова санэпидемстанции, иначе так можно и отравиться мясом. Предполагаю, что либо это неправильное хранение продукта, либо срок годности истёк, т к он не указан даже на пакете , только когда упакован, мы же не знаем когда его изготовили, где оно лежало и при какой температуре. Прошу разобраться и провести беседу с продавцами мясного отдела!
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Кот
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Супермаркет довольно большой. Продукции ассортимент тоже большой. Однако в мясном отделе бывает испорченная продукция. Мне довелось взять печень, которую вымочили в хлопке. Тухлого запаха не было, но котлеты есть было невозможно. То же самое было с охлаждённой курицей(голенью). После слышала от других людей, что под видом охлаждения продают просрочку (продукты, которые имён несвежий запах). К другим категориям продуктов претензий нет. Не хватает продавцов. На несколько отделов один продавец. Надо звать, стоять в очереди, спрашивать, кто обслужит. Одним словом, ходить туда не очень хочется.
4
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ Солнышко
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 15
хороший магазин. Большой выбор продуктов.Кулинария есть. В обобщем всё отлично
Владислав Узлов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Один из любимых еврооптов, хороший ассортимент товара, есть теплая пицца и кулинария.
1
Александр Зверко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень печальное обслуживание , в колбасном отделе постаянно ни кого нету , а когда приходит вечно огрызается , и вечно у них обед , куда сморрит руководство отделам
1
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Большой, удобный магазин с огромным ассортиментом товаров. Самое главное что всегда все саежее и вкусное. Залы большие и удобные. Автоматические кассы это вообще замечательно для совершения быстрых покупок и нет необходимости стоять в очередях.
3
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Всегда работает только 1, в лучшем случае 2 кассы, летом арбузы испорченные, каждый сезон брал в надежде на лучшее, ошибался
1
Людмила Ясногородская
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Хороший магазин,цены средние. Нравится что есть в наличии бочковые соленья на развес. Вежливые продавцы за прилавком и кассиры,всегда чисто .
1
Екатерина Малашенко
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Нашему району давно нехватало именно такого огромнейшего магазина,с доступными кассами самообслуживания и широким выбором товара.Продавцы приветливые и всегда помогут найти всё необходимое.Очень нравится продукция собственного приготовления.
4
Александр Пешевич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
В целом неплохо,но готовую продукцию и хлебобулочные изделия в целях гигиены и выполнения санэпидемичиских норм нужно чем то укрыть,так как на них садится пыль и насекомые и продумать чтобы постоянно находились одноразовые перчатки и надпись об этом
3
Владимир Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Из за не соответствия ценника товару на холодильной витрине приобрел товар большей стоимости. На кассе понял что итоговая сумма больше ожидаемой. Кассир закрыла чек, (надо было мне сказать что денег не хватает) сказала что подойдите к старшему в районе сигарет, там сделают возврат. Мне позвали старшего кассира, я объяснил ситуацию, она быстро ответила что: "товар надлежащего качества, надо быть внимательным, возврата не будет" и убежала. Я даже не успел что то добавить. Далее у персонала прошу пригласить выше стоящего сотрудника чем старший кассир, но мне сказали что старше ее никого нет. Я пошел в торговый зал, просто подойти к витрине и найти специалиста чтобы указать на недостаток из за которого случилось выше изложенное, подхожу к сотруднику в форменной одежде на бейджике которого написана должность заведующей, я спросил вы компетентны в вопросе(изложил свою ситуацию)- она сказала идите обратно к "сигаретам" придет старший кассир и сделает возврат. В итоге никто не пришел, меня брали измором так как никто не приходил, а младший персонал говорил что она занята и находиться где то в подвале.
вообщем итог такой: по моему мнению отношение наплевательское. товар кстати подлежал возврату согласно перечню(в связи с упаковкой).
больше всего неприятно это ответ старшего кассира (я его расценил как: купил и вали отсюда).
а далее это дезинформирование кассиром которая говорила идите там разберутся и вернете.
так же само не соответствие ценны к товару.
так же по моему мнению непонятный сотрудник который одел форменную одежде с бейджем заведующей, так как особого "веса" в решении вопроса не сыграла.
При всем при этом я понимаю специфику работы и сложность труда в торговле, человеческий фактор с этим ценником и т.д.
НО так отвечать потребителю это слишком, она просто оценила ситуацию типа паренек не "шарит" пусть валит отсюда- это конечно жесть, не укладывается в моем понимании.
ps: чем писать свои шаблонные извинения, лучше промолчать.
3
1
Птичка
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены
Мари Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Евроопт в целом неплохой, но бывают несвежие молочные продукты, хлеб именно в этом магазине не бывает сегодняшним, выпечка от магазина свежая, но хлеб в упаковке со сроком годности всегда вчерашний, а бывает и четырех дневный и это расстраивает
2
Андрей Деружинский
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19
Очень хороший ассортимент, приятный коллектив!
mandarin22_21
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
В магазине никогда нет ценников на нужные продукты, приходится постоянно тратить время на поиск аппарата, в котором можно узнать цену.
На ценниках в мясом отделе указана одна цена, а кассе уже другая. Когда сказала продавцу на кассе о различия в цене, продавец пошла в мясной отдел, вернулась и сказала, что ценник стоит тот, который идёт по касса (ценник на кассе был выше!). Вернулась в мясной отдел, там действительно стоял уже новый ценник!!! То есть, пока я разбирались на кассе, ценник уже поменяли, и меня посчитали за дуру. Хамское отношение, работники не хотят выполнять свою работу. Повсюду слои пыли, на полках, на бутылках. В общем, впечатление ужасное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Ёжик
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Юмористы там, однако... =)) Хотя это на 5Б юмористы!) И так было по всему магазину... =))) Юморите больше! В наше время этого не хватает!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Декабрь
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень хороший магазин. Покупала продукты не один раз и осталась довольна) Обслуживающий персонал хороший. Были ситуации, когда нужна была помощь, всегда откликались хорошо и подсказывали. У них есть кассы быстрого самообслуживания. У них очень легко и удобно расплатиться и пойти, вместо того, чтобы стоять в очереди (когда много людей). Я довольна этим магазином) Желаю удачи 🤞🏻
3
1
Мельникова В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Очень возмущает, что готовая пицца лежит просто открытой вдоль прохода, где проходят толпы людей, которым ничего не мешает просто чихнуть на неё проходя мимо. И все слюни полетят, прямо на вашу пиццу. А также часто вижу, как её лапают руками дети. Тоже самое и с отдельными видами выпечки. Почему они не вложены хотя бы в ваши бесплатные пакеты. Или не укрыты пергаментными листами, раз такие проблемы с ветринами.. Почему об них ходят трутся люди и перелапывают руками? И куда в данном случае смотрит Санстанция, очень жирный вопрос??
6
Елена Елена
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Хорошая сеть магазинов с приемлемыми ценами. Чисто, просторно, последнее время нет очередей. Хороший ассортимент . Можно найти почти все, что нужно.
4
Вадим Карчеменко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный магазин! Все есть для покупки что нужно, но вот отдел с готовой продукцией не внушает доверия, пару раз брали и было сырое и с запахом (
Насчет птицы не скажу , не заказывал )
3
Мария Кабирова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Если Вы идёте за хлебом или яйцами,то Вам не Сюда!!!
Ни того ни друго почему-то никогда нет свежего !
Яйцо куриное всегда как минимум двух недельной давности,хлеб всегда приготовленный более 2х суток назад!
И никогда нет в наличии на входе ни одной чистой покупательской корзины!
3
Андрей П.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Большой маркет. В плане продуктов нашли все, что искали. От ассортимента представленных продуктов начинаешь «троить» , что же выбрать )).
1
إظهار رد العمل التجاري
Мак Сим
مستوى 18 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Евроопт как Евроопт. Везде одинаковый. Но есть нюанс- островок с сигаретами почти всегда пуст. Не понятно, кто там кассир и где искать. Предлагаю сделать кнопку вызова или поставить звоночек как в отеле на ресепшене
Андрей Рагузов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Магазин хороший, товаров много. Но на кассе почему-то проблема с кассирами ,надеюсь в дальнейшем руководство эту проблему решит, чтоб в дальнейшем не было больших очередей.
3
ОФК-24-3 ОФК
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Персонал отличный, товар еврооптовский)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Магазин хороший:большой, выбор товара хороший. Девчонки в мясном отделе молодцы:подскажут, помогут выбрать. Пиццеристы молодцы, вкусно готовят.
1
Ивасишина Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Магазин хороший, только мясо не всегда свежее, много раз покупала, но приходишь домой и понимаешь, что его можно запросто отвезти обратно
Елена Чернышева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Все неплохо, только корзины на входе почему-то никто не протирает. Как- то лишний раз заходить не хочется.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Какая ИМБА я там покупаю тошусь от него
1
Александр Литошенко
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Как только открылся- очередь стояла на улице, не смотря на близость рынка. Продуктов было навалом, цена вкусная. Сейчас- обычный магазинчик с достаточно скромным ассортиментом. Исходя из того, что рядом ещё два Еврооопта, а стоимость аренды немаленькая, вероятность того, что магазин поменяет вывеску- реальна. Поживём увидим. Всем бобра
1
Максим
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хороший магаз. Не очень маленький. Единственный нюанс - хлебный отдел, выбор небольшой и часто не найти "сегодняшнего" хлеба. В остальном всё ок. Фрукты-овощи тоже часто бывают хорошие, не гнильё. Ассортимент фруктов и овощей тоже неплохой если сравнивать с другими евриками.
Есть кассы самообслуживания, которые ускоряют очереди
Кристина Белая
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Обычный большой магазин, мно всего есть
Жаль только продавцов им не хватает
На два отдела работают
1
1
Иван Клейман
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Евроопт как евроопт. Вот аптека рядом норм бюджетно. Ну и второй этаж тоже нужные магазины.
3
Денис Шаповалов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Приятный выбор домашних растений и цены не кусаются, флорист. В остальном как обычный еврик.
2
Галина Власенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Закупку продуктов на неделю делаем в магазине. Особенно хочу отметить продавцов в мясном отделе, всегда супер. В колбасном наблюдала такую ситуацию, зашел парень в верхней одежде за прилавок, порылся в копчёному мясе , выбрал два куска, спокойно вышел. Продавец даже замечание не сделала . я была в шоке. Скорее всего знакомые, разговаривали между собой.
1
1
Елена Брезовская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Всегда грязные корзины для покупателей и тележки.В целом,ощущение неприятности в магазине с первого дня.Не чувствуется заботливая рука хозяина
3
2
Стас Б.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Большой выбор продуктов
Матвей Сахаров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Постоянно покупаю что то тут, хотелось бы полку с виски пошире, что бы как в пиве был выбор, иногда этого выбора не хватает
1
2
Оксана К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Магазин не плохой, но иногда приходится по долгу ждать продавцов в отделах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Revenge Aventador
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Не всегда чистые корзинки, периодически проблемы со свежестью фруктов и овощей
3
Алексей Елисеев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Удобный магазинчик. И продавцы всегда честно отвечают что свежие что нет.
1
Ксения Транзонян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Сегодня купила фисташки с червями , в ценниках бардак не найти нужных, их или нет или не под товаром, яйца всегда проверяйте постоянно разбитые
4
2
Ириша Жостик
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Большой супермаркет, продукты практически все в ассортименте, может нет уж слишком больших изысков, но главные продукты всё же есть и в большом колличестве. А цены везде одинаковые. Часто многое бывает по скидке. Касс для оплаты 12-ть, но в зависимости от потока людей, не все всегда работают, хотя была уже много раз и в разное время. Но это не создаёт народу больших проблем. Есть и общественный туалет, аккуратный и чистый. Открылась пиццерия "Домино'с". Небольшая, но уютная.
2
2
Ольга Быстренкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Выбор товаров огромный,есть выбор на любой кашелёк.Касс огромное количество,как для самообслуживания,так и с кассирами..Качество товаров всегда на высоте.Очередей,как правило никогда нету)