Exclusive
190 مراجعات
نوفمبر 20 ، 2024
Ребята смогли устранить вмятину на Mercedes e class. Все знают, что запчасти сейчас не достать и тем более крыло поменять дело уж такое ))) но у них получилось устранить приличную вмятину. Краску подобрали в цвет авто. Спасибо большое А лександру ( мастер по кузовным работам) именно он делал наш автомобиль , а так же спасибо Алексею ( владельцу данного сервиса) за решение всех вопросов на стадии ремонта. Если нужен кузовной ремонт - то смело к ним!
2
يناير 22
Мой отзыв не заказной, как тут некоторые пишут, а по факту, ничего не скрывая. Машина эксплуатируется 10 лет и круглый год, уличное хранение. По всему кругу сколы, жучки, пескоструй, притёртости, вмятина на боковине, деформация одной и коррозия обеих арок. Три ржавых точки на крыше заставило принимать решение по полной окраске. Обратился в Эксклюзив. Надо сказать, что с 1979 года у меня было достаточно разных автомобилей и я имею представление о подобного рода услугах и их качестве и условиях ремонта в разных регионах России. Предварительно познакомился с производственными условиями, покрасочной камерой и результатами готовой работы. Меня всё устроило. Обсудили технологию кузовного ремонта поэтапно и сроки выполнения работ. Мастера Антон и Александр очень грамотно проконсультировали и взяли машину в ремонт. Каждый день я получал фото и видео отчёты о ходе выполнения работ, непредвиденные скрытые дефекты. В общем удалённо контролировал и согласовывал весь процесс. Все детали кузова были были демонтированы и готовились к покраске и красились отдельно. Арки зачистили и обработали качественным полимерным антикором (а не мовилем). Затем сборка готовых деталей. Бонусом полирнули фары и фонари, окрасили рычаги щёток ветрового стекла. В общем результат превзошёл все мои ожидания. Это был реально новый автомобиль, как в салоне у дилера в 2014 году. Ни визуально, ни на ощупь я не обнаружил признаков покраски. ОГРОМНОЕ СПАСИБО арматурщику, маляру и отдельные слова благодарности мастерам. Антон и Александр настоящие профессионалы и приятные в общении. Спасибо ещё раз! Вы лучшие!
1
ديسمبر 25 ، 2024
Отдавал машину на станцию с очень непростыми повреждениями, в других сервисах предлагали замену либо несоразмерно дорогой ремонт, по рекомендации знакомых заехал в это место; очень порадовало отношение мастеров-приемщиков, а также профессионализм сотрудников отремонтировавших мою лайбу!!!
Работа была выполнена в оговоренные сроки, в дополнение попросил полировку кузова и керамику, нет слов. Все на высоте!!! Процветания сервису!!!
1
فبراير 16
Очень хорошая мастерская, спокойные и профессиональные мастера и менеджеры. Особое спасибо менеджеру Александру, провел очень качественную диагностику, выявил серьезные скрытые дефекты, грамотно организовал все работы и далее, после ремонта, консультировал, отв ечал на вопросы! Огромное спасибо 🤝
فبراير 25 ، 2024
Отличная станция!!! Отличное соотношение цены и качества! Сделали всё в короткие сроки и по адекватной цене!!! Результатом доволен на все 100%. Качество окраса деталей на высоте + ребята дают гарантию на выполненные работы!!! Советую однозначно!
2
1
فبراير 14
Обратился впервые к этим ребятам по покраске лет 5 назад, сразу подкупила неподдельная доброжелательность и вовлеченность в проблему. Не навязывают лишнего, рекомендации только по делу! Част о взаимодействую по кузовным работам с Александром, классный специалист, можно спокойно довериться (проверено) его совету, подсказкам, всё в точно и в тему, обещанное выполнит на 100%, после взаимодействия с таким грамотным человеком в голову не приходит рисковать обращаться в другие мастерские.
يونيو 14 ، 2024
Если хотите, чтобы из всего того, что вы заказывали, ничего не сделали и при этом заплатить за это "ничего" больше 100 000 руб., то вам сюда. Год назад отдавал свое авто на замену порогов, покраску капота и еще по мелочи подкрасить, отполировать, подрихтовать и т.п. Озвучивали не больше 80 000 руб. и не дольше 10 дней, в итоге вышло на 113 000 руб. и больше 1 месяца (и то после скандала). За это время можно всю тачку разобрать и собрать заново. Вполне допускаю, что частично это и произошло, с заменой тех з/ч, которые им понравились, на б/ушный "аналог"(к сожалению, это теперь уже никак не проверить). По итогу: ни на одно место покраски не положили лак, спустя почти год, краска отколупывается (вместе со шпатлевкой, которой они не пожалели), по низу обоих порогов выступила ржавчина, про совпадение цвета лучше промолчать. Бабки прошли мимо кассы - ни чека, ни акта, вообще ничего, скорее всего, поделили между собой мастера-приемщики и обслуга, возможно и начальство даже не в курсе об этом левом ремонте. Я в конце торговаться даже не стал - проклял эти деньги и, как можно быстрее, свалил оттуда. Всем мазохистам, с психическими отклонениями, у которых лишние деньги, очень рекомендую! Фото и видео выложу по особому запросу и только при личном общении, т.к. здесь могут быть несовершеннолетние.
6
4
مايو 21 ، 2024
Выдачу машины задержали более, чем на 1 месяц, каждый день сообщая, что можно за машиной приезжать завтра. После выдачи машины вылезло много косяков. Но в итоге все равно пришлось исправлять «ошибки» за свой счет уже в другом автосервисе, так как данный сервис отказался нести ответственность за некачественную работу, ссылаясь, что машина после них могла ремонтироваться в другом месте. Перетянули и сломали секретки, неаккуратно собрали машину, испачкали белую кожу, так как хранили элементы прямо на кожаных сиденьях, через пару месяцев слезла краска, оказалось, что машину даже НЕ ГРУНТОВАЛИ!
3
5
يونيو 27 ، 2024
Хотел бы выразить благодарность ребятам из мастерской, которые оперативно помогли исправить гарантийный случай ( перекрасили крышку на Nissan X-trail ). Особенно хотел поблагодарить управляющего Антона, который подошел к проблеме как настоящий специалист своего дела. Благодарочка!
4
أبريل 1 ، 2024
Попал в ДТП, по совету друга обратился к ребятам, без проблем договорились, приехал в назначенный день ко времени, оперативно приняли машину, кузовной ремонт прошёл на ура, быстро и очень качественно, в случае чего обязательно обращусь к ним еще и буду советовать друзьям
6
يونيو 8 ، 2023
Ю-Сервис - отличный автосервис, грамотны е и отзывчивые мастера. Лишних работ не навязывают, необходимое сделают качественно, на отлично. Ремонтирую свою Гранту у них уже третий год, и ни разу не было каких-то недоработок, которые пришлось бы переделывать. Спасибо, ребята, успехов вам!
10
1
مارس 24 ، 2023
Предложили забрать машину на эвакуаторе, и подошли очень профессионально к ремонту. Мастера отличные!
Починили машину. Теперь только к ним.
Качественно, недорого и удобно, что все услуги у них в одном месте - и кузовные работы и покраска
11
2
مايو 30 ، 2023
Хочу сказ ать СПАСИБО сотрудникам компании за отличную работу. Провели ремонт очень качественно и быстро. Сотрудники, с которыми общалась очень вежливые и позитивные. По всем параметрам 5 баллов!
9
1
مارس 29 ، 2024
Оперативно и качественно окрасили 4 двери. Не дешево, но в этом деле экономить нельзя. Отдали раньше срока. Крашу не первый раз в этом месте, качество на высоте.
6
مارس 29 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной организации за ремонт моей машинки!) быстро и грамотно обьяснили возможные варианты ремонта, подобрали детали и преступили к выполнению работ и уже через 4 дня после дтп я снова села за руль своей машины!!! Персонал компетентный, вежливый, идут на встречу и предложили скидку, качество работ супер! Советую данную организацию 100%!!!
5
أغسطس 14 ، 2024
Спасибо за качество работы, буду всем советовать, молодцы!!! Сроки на отлично.
1
1
أبريل 9 ، 2023
Хочется выразить огромную благодарность этой организации за проделанную работу! Всего за несколько часов привели морду моей мазды в порядок❤️
Так же благодарю Евгения за быстрый ответ в месенджере, за четкую консультацию ,и то, что понимаете, что звонит Вам девочка, которая совсем не разбирается в ремонте машин.
Спасибо за честность! Спасибо что не стали «разводить на бабки»🙏🏻
Искренне благодарю. Я Ваша навеки😁
Фото До и После прикрепляю
11
1
مارس 11 ، 2024
У меня одни плюсы. Тойота рав 4, замена бампера, решётки, там по мелочи, бачок омывателя. Оплатил запчасти, пришли на следующий день, пригнал машину, на следующий день, вечером забрал. Все ровно. Дешевле чем у дилеров в 2,5раза.
5
1
يوليو 3 ، 2023
НАГЛОСТЬ - втрое счаcтье, т к продают услуги хорошо.
цены выше рынка, качество и сроки ниже рынка.
обращались 2 раза
1й раз - замена двери и покраска двери и бамперов. Задержали на 3 дня, причем 1 день задержки уже в такси к ним ехала и они сообщили, что сегодня не успеют (до этого подтверждали время) и в день приемки я у них ждала еще часа полтора, даже к этому времени не смогли
2й раз - красила капот и багажник. Опять на приемке ждала порядка часа, т к не смогли успеть и далее 3 недели в машине воняло краской, отлетел болт, держащий бампер (1й ремонт) и когда пошел дождь и я взяла зонт из машины, то вся была в в краске цвета моей машины - пальцы, одежда. В процессе сервис названивал и спрашивал как мне все понра и из-за запаха предложил помыть машину бесплатно и провести экспертизу зонта.
Когда я приехала по этим вопросам, то экспертиза составила 10 сек и мастер сказала, что их краска не капает на зонты и на дожде не растекается и что я видимо продуктами или моей химией все испачкала, винт не поправил, машину не помыл, а сидел развалившись на стуле и прикалывался.
возможно вам больше повезет, попробуйте. я верила и до последнего не писала плохой отзыв, дала второй шанс за мои же деньги.
11
8
مايو 10 ، 2023
Делал ремонт и покраску обоих бамперов, а также левого крыла. Качеством выполненой работы очень доволен, все было сделано четко. По с року заняло почти неделю (допрлнительно делали также полную полировку авто), но в принципе на данный обьем работы срок вполне адекватный. По стоимости также удовлетворен.
В общем, ребятам огромное спасибо!
Андрей
9
1
مارس 30 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ,, Эксклюзива,,❤ попала в аварию, требовалось ремонт и покраска левого крыла моей ласточки. По объявлению обратилась в данную организацию. Приехала, меня встретил сотрудник Владимир, очень вежливый, приятный в разговоре и квалифицированный молодой человек. Работа была сделана идеально, ни каких нареканий нет. Я человек недоверчивый, думала что могут обмануть, по новостям часто вижу в сюжетах об этом. Узнавала в других автосервисах по ценам, и была приятно удивлена что ценник на услуги был заявлен даже меньше. Я буду теперь внимательнее, но если вдруг опять попаду в неприятность с машиной, буду знать куда обращаться. Ребята спасибо вам 🙏
5
يناير 20 ، 2023
Обратился к ребятам за помощью по правке геометрии передней части автомобиля (Mitsubishi Outlander II 2010 г. в.) Авария была давно и возможеости сразу сделать все, как надо, не было. По итогу, машину при движении уводило вправо и "кушало" резину. Пару раз регулировал углы установки колес в разных сервисах. Вердикт был один у всех. "Угол кастера за пределами допуска, а он конструктивно заложен и не регулируется. Кривая морда." Заехал в данный МКЦ на осмотр, при мне все посмотрели, померили, дали рекомендации. Оставил автомобиль на корректировку на стапеле и давно хотел отремонтировать арки задних колес, но тоже" всё не в руку было". А у ребят полноценный окрасочный цех. Управились за пару дней. По ходу ремонта присылали фотоотчет, всегда были на связи и всё согласовывали и считали перед тем как приступить к работам. С мастерами Александром и Сергеем общаться одно удовольствие. Умеют выслушать и дать компетентную рекомендацию. Своё дело знают. Пообщались непосредственно и с малярно-кузовным мастером. Сразу понял, что машину оставляю в надежных руках. В итоге... Вытянули переднюю панель кузова близко к первоначальному состоянию, собрали все элементы и отрегулировали зазоры между ними. Качественно отремонтировали и окрасили задние арки. Сделали невидимые глазу переходы по краске и лаку и идеально попали в цвет. Спасибо данной организации за доброе сотрудничество и профессиональную работу, без нервотрёпки и плохого осадка на душе за справедливые деньги. Рекомендую организацию к сотрудничеству. 👍🤝
8
4
فبراير 20 ، 2024
Обращался в данный сервис для ремонта своего автомобиля по кузовной части ,остался доволен ,цена-качество соответвует,по обещанным срокам уложились.
5
1
مارس 25 ، 2023
Приезжал на рем онт задних крыльев.
Ремонт произвели качественно, убрали коррозию, хорошо подобрали цвет краски, а также обработали крылья внутри, работы сопровождали фотоотчетом и уложились в срок. Соотношение Цены и качества соответствует, рекомендую. Доволен проделанной работой.
10
3
يونيو 14 ، 2024
Мне место очень нравиться чиню все свои машины качество на 5+ . Молодцы ребята
4
سبتمبر 9 ، 2024
в целом неплохо, сделали довольно быстро.. одну звезду снимаю за антикор который мне сказали как бы в подарок в комплекте оказалось что за деньги еще и не вся деталь покрыта, только нижняя часть.. поезжу дополню отзыв, если не забуду
2
أكتوبر 27 ، 2022
Ещё раз большое спасибо! Всё вежливо, профессионально и доходчиво. Главное, без «разводов», в срок и за нормальные деньги. Рекомендую мастера Александра. Человек явно на своём месте, приятно пообщаться.
11
2
يونيو 26 ، 2023
За последние 20 лет обращался в различные автосервисы с различными проблеиами. Опыт огромный- таких автосервисов как этот могу перечислить по пальцам одной руки.Все безупречно.Цена-качество выше похвал.
8
2
يونيو 26 ، 2023
Красил свою Камри 40 в апреле месяце, всё понравилось, машина была окрашена качественно, даже фары отполировали и со сроком выполнения работ не подвели, в целом всем доволен.
8
1
ديسمبر 5 ، 2022
Приехал делать свою машину, окраска трёх элементов (бампер, крыло, дверь). Все сделали качественно, в срок, по адекватной цене. Хороший мастер, грамотно рассказал что и как будут делать, присылал фото выполненных работ. Рекомендую !
8
2
أكتوبر 15 ، 2022
Очень быстро и качественно решил мою проблему Александр! Не осталось и следа от вмятины на авто. Самое главное , без окрашивания , за очень приемлемую стоимость! Рекомендую этого мастера своего дела!!! Спасибо ещё раз Александр!!
10
2
مارس 24 ، 2023
Позавчера забрал машину из мастерской. Очень понравился подход, не спешат, и цену не ломят. Покраска мне вышла ровно в 2 раза дешевле, чем хотели в других мастерских. Имея небольшой личный опыт в автомалярке, понимаю, что для таких работ требуется мастерство. Очень качественно отрихтовали и покрасили.
10
1
سبتمبر 11 ، 2022
Красили Passat b6 летом 2021 года. Элементов на покраску было много (7-8). Началось с того, что все заявленные акции на сайте не работают (сказали по факту, что срок акций прошёл, забыли убрать, но акции спустя год также висят на сайте) - 7ой элемент бесплатно, такси при сдаче… Сроки выполнения услуг все были нарушены, очень долго красят. Хотя об обстоятельствах конкретного срока возврата машины было озвучено. Цена постоянно непредвиденно росла. В итоге спустя больше полугода половина элементов ржавые. Не рекомендую обращаться в этот покрасочный сервис. Кажется, что переплатишь за качество, но это не так.
11
10
فبراير 20 ، 2023
Обрат ился к ребятам за помощью, на автомобиле притерли бампер передний, думал что надо будет красить, по итогу сказали, что спокойно можно отполировать. сделали быстро, качественно, а главное по хорошей цене. Рекомендую по кузовным работам обращаться к ним, лишнего не возьмут и ничего не навяжут.
8
3
يوليو 18 ، 2022
После достаточно сильной аварии несколько недель подбирал кузовной центр для ремонта. Обошел несколько сервисов, цену на ремонт называли примерно везде одинаковую. Данный сервис тоже был в поле зрения, но немого смущал уж очень высокий рейтинг (вдруг заказные отзывы))) и далековато от дома, НО хорошие знакомые, которые ремонтируют свои далеко не бюджетные авто , дали номер телефона и оказалось это номер данного сервиса. Поэтому доверился мнению "бывалых" и решил делать машину в "Эксклюзиве".
Сразу приятным бонусом было то, что у ребят свой эвакуатор и услуги по эвакуации в подарок, если после эвакуации ремонт будет производиться у них. Для меня это было критично, т.к. аварийное авто было за 80 км от СПб.
После доставки быстро отдефектовали, прислали список запчастей к замене и назвали примерную стоимость работ (по итогу практически не изменилась). Если я что-то хотел выяснить поподробнее или посмотреть (почему например ту или иную деталь нужно менять), то всегда можно было приехать, посмотреть, потрогать и увидеть. Максим все объяснит и покажет. Слесарные работы были достаточно сложные, но считаю все восстановлено на высшем уровне. Малярные работы также супер - цвет в цвет! Если есть какие то вопросы или недочеты по итогам работы, то опять же можно подъехать все посмотрят и если необходимо исправят.
В итоге ремонтом авто остался более чем доволен.
И высокий рейтинг, который изначально смущал - полностью оправдан!!!
Спасибо Алексею, Максиму и команде слесарей и маляров за профессионализм и клиентоориентированность.
P.S. все кто пишут, что отзывы заказаны или что типа по просьбе сервиса отзывы, то скажу следующее, да ребята попросили оставить отзыв, но не просили хороший или плохой, просто попросили обратную связь, это нормально для людей которые работают с клиентами! А дальше я сам решал какой отзыв мне написать!
Дополняю отзыв спустя 2.5 года....до сих пор ездит машина и прекрасно себя чувствует...геометрия целая (резину не ест), краска целая, все работает ...ещё раз спасибо!!
13
3
نوفمبر 28 ، 2022
Обратилась в серв ис после небольшого дтп( царапина на двери и крыле), мастер Евгений подробно и четко все объяснил, работа была выполнена в срок и качественно. Спасибо!
8
4
أكتوبر 23 ، 2022
Благодарю сервис Эксклюзив за качественную работу и крутой подход.
Сдал машину на 4 дня, забрал через два дня, фото отчет о проделанной работе. Сделано качественно, все работает. Приеду еще раз
10
2
يوليو 18 ، 2022
Пригнал свою BMW 530i на кузовной ремонт. Задача была выправить вмятину без покраски, на передней правой двери и немного полирнуть заднюю правую. По срокам все оговорили, предоставили фотоотчеты во время работ, что оставляет доверительное отношение и не надо таким образом ездить и надоедать стоя над душой, и по завершении работ отзвонились о готовности.
Цена, сроки и качество работ вполне соответствуют оговоренным актом работ заранее!
Также, перед обращением в данный сервис читал отзывы и вынужден сказать, что положительные отзывы соответствуют реальности, а отрицательные - обиженки нежные.
В общем работами доволен, буду обращаться еще, мастерам успехов в дальнейших работах🤝
10
3
مارس 26 ، 2023
Сгнили пороги н а моей ауди. Обратился в Эксклюзив. Все подробно обсудили и составили смету. Мастер сам подобрал ремкомплект и нужные внутренние вставки. Срок ремонт соблюден, сделано надежно. Мне все понравилось, рекомендовано
9
1
أبريل 21 ، 2022
большое спасибо. ма шину отремонтировали на высшем уровне как новая, автосервис хороший советую всем кто любит свои автомобиль не пожалейте всё качественно и быстро.Машина lada vesta EXCLUSIVE.
15
فبراير 18 ، 2023
Оставлял машину на покраску заднего кры ла. Сделали все в срок, качеством остался доволен. Спасибо мастерам за своевременное информирование по ходу ремонта! Спасибо малярам и слесарям за качественную работу.
8
2
يناير 17 ، 2023
Ремонт, краска все вышло отлично. Получила машину в срок, даже на два дня раньше, что очень радует. Машина вышла как новая, рекомендую )) Спасибо еще раз
8
1
يوليو 4 ، 2022
Обращался по поводу ремонта вмятины крышки богажника. Замял нелепо кромнку крышки (достаточно сильно) на практически новом авто. Было очень обидно и по этому решил искать, где сделают хорошо. Многие услышав мои требования к работе -отказывались - не готовы были нести отвественность за результат. Здесь же приемщик сразу согласился пообещав, что будет как новая.
Работы выполнили в срок (и даже чуть раньше). Ждать очереди не пришлось. Самое главное - очень хорошо попали в цвет. Ну то есть я много видел плохих покрасов и знаю, что говорю. К тому-же серебристый - достаточно сложный цвет для подбора. Тут ребята сработали безупречно.
К недостаткам. Вмятину вывели не идеально. Конечно загиб кромки-края крышки богажника, наверное, достаточно сложная задача и, возможно, луше было не сделать. Тем не менее, я вижу ,что плоскость не ровная и при продаже это будет очевидно. Второй момент - шильдик приклеили в другое место. Опять же даже не рядом а совсем в другое, это почти сразу бросилось мне в глаза. Мелочь, а неприятно. Сразу видно, что авто красилось. Ну и различные мелочи вроде неотмытого малярного скотча и криво прикрученого лючка бинзобака. Не критичные замечания, но впечатление немного портит.
В любом случае, молярки лучше чем здесь я еще не знаю, так что, если придется, буду обращаться.
12
2
مارس 13 ، 2024
Починили переднюю часть машины. Все понравилось. Зазоры стали лучше, чем до покупки с салона
5
يوليو 4 ، 2022
Привез свою рабочую старенькую лошадку Deawoo Espero 1999 года на обработку днища и замену порогов.
Зачистили, обработали, покрасили все качественно и недорого в оговоренные сроки.
Рекомендую, ведь мало где по-человечески и без лишнего расскажут, покажут и сделают.
13
أكتوبر 25 ، 2022
Ремонтировала небольшое повреждение переднего крыла и бампера на Рено Каптюр. Позвонила по фото прикинули стоимость, на след. день привезла машинку, все поправили, через сутки забрала. Сделано быстро, без нареканий, по цене все четко, был момент в процессе, когда уже разобрали, выявилась поломка допом - прислали фото- согласовали момент, рекомендую! осталась довольна!
10
1
مايو 30 ، 2023
Хочу рассказать,как в этом сервисе добавляются отзывы! обещанную тысячу за отзыв, про мазда 6,так и не заплатили ! Валерий,спасибо за отзыв по моей просьбе и твоей мазде 6, которую я сам лично три раза красил в сервисе на Софийской, пока он не сгорел! написать отзыв,каждый день просил руководитель, как я устроился сюда работать мастером приёмщиком! Но по итогу ни спасибо, ни зарплаты за работу, ни за отзыв который выпрашивал каждый день, только общения владельца сервиса устроить всём физическую расправу! Вот и задумайтесь, как тут появились остальные отзывы и что это за сервис, где даже на таких мелочах обманывают, какие тут вообще могут работать исполнители!! В подтверждение моих слов есть записи телефонных разговоров и скрины диалогов!
9
9
مارس 24 ، 2023
Красила у ребят свою машинку, заднее левое крыло и дверь на ниве. Все очень понравилось, всем советую!
Ребята предоставляют гарантию, спасибо за работу!))
9
1
أغسطس 21 ، 2021
Огромное спасибо чт о я вас нашла! Теперь только с Вами и у Вас! Отдельное спасибо мастеру Дмитрию , очень профессионально,грамотно , корректно, качественно и в срок! Забрала свой автомобиль четко в указанный срок и в идеальном состоянии! Ребята, спасибо Вам огромное!!! Теперь я только с Вами!!!
17
1
أغسطس 30 ، 2021
Благодарю автоцентр Эксклюзив и отдельно мастера Антона за быстро и качественно выполненный кузовной ремонт. Машинка стала как новенькая. Обслуживание вежливое, внимательное. Рекомендую обращаться, если уж не повезло и авто пострадало.
15