Недавно воспользовалась услугами и осталась довольна! Порадовал профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту. Цены доступные, что приятно удивило. Особенно удобен гибкий график работы, который позволил легко спланировать визит. Обязательно приду ещё раз!
إظهار رد العمل التجاري
Понтий Пилат
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Недавно обратился в сервис, и остался доволен. Ребята — настоящие мастера: делают всё качественно. Поразило, что могут сами заказать и привезти запчасти. Оставляю машину, и волноваться ни о чём не нужно. Все этапы ремонта согласовывают по телефону. Отличный подход, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Игламов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Недавно заезжал туда, чтобы отремонтировать ходовую и остался очень доволен. Евгений - очень хороший специалист своего дела, все сделал как надо и правильно. Также хочу отметить, что кроме Евгения есть еще очень много хороших специалистов. И еще особенно понравились цены. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Юнусов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Заезжал в этот автосервис на ремонт ходовой. Евгений – мастер своего дела, все быстро посмотрел, объяснил что к чему и по цене вышло вполне адекватно. Сделали все оперативно, никаких нареканий. Теперь если что с машиной – только к ним. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Маркин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Решил приехать в автосервис чтобы заменить шины на колесах, а заодно и сделать тех-осмотр , все сделали достаточно быстро и недорого, остался я доволен,однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Корин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Здравствуйте недавно пользовался услугами,был рад!хороший сервис и запчасти,цены довольно приемлемые,график работы тоже хороший,так еще и на заказ можно сделать!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Белкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Нужно было подготовить машину к зиме, не знал куда обратиться. Этот автосервис порекомендовали знакомые. Все сделали как надо, быстро и не дорого. Буду обращаться сюда еще не один раз.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Павлов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Организация в которой я работаю заключила договор на тех. обслуживание автомобилей с этим сервисом. Каждый мой приезд без конфликта не обходится. Претензии только к менеджеру Широков Е. С людьми общается по хамски, на вопросы связанные по ремонту ответов не дает. Назначенному ремонту на 9 часов утра приехал заранее, хотя живу в другом городе. 2 часа просидел. На мой вопрос в чем дело, мне Широков ответил день длинный сиди жди. В 11-30 пришел слесарь машину загнали на замену ремня грм. Вторым пунктом надо было поменять клапан рецелькуляции отработанных газов которого в наличии не оказалось, хотя за неделю была составлена и утверждена заявка на ремонт и запасные части. Широков на вопросы не отвечает. Из телефонного звонка кому-то, я понял что их надо заказывать. На вопрос как долго, мне сказали жди. В итоге не дождавшись ни объяснений и ничего в 17- 30 я покинул этот сервис.
2
1
Антон
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Позвоню узнать. Сколько будет стоить поменять заднюю подвеску на "мазде-3" оператор, не с представившись. Сказал продольный рычаг столько-то поперечный столько-то считайте сами. Очень некорректный оператор.
Юрий Еськов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Работают отлично! + есть запчасти выезд заезд в бокс конечно не очень а так всё на уровне мой вердикт однозначно да стоит посещения цены в норме по запчастям даже по городу можно найти минимальные цены
Вадим Джумок
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Здравствуйте. Хочу сказать, что автосервис замечательный. Приезжал на замену масла. Сделали всё быстро и профессионально. Рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Трофимов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший сервис для тех, кто не привык переплачивать, получая качественный ремонт. Вежливый и отзывчивый персонал и грамотные механики в сочетании с возможностью заказать любые запчасти в местном интернет магазине сделают ваш текущий ремонт или то лёгким и приятным. По разумной цене.
2
2
Евгений Таракин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Ремонтировал тут автомобили, всё хорошо. Можно обслуживать автопарк предприятия по договору с оплатой по счёту. По качеству пока не скажу, претензий нет, но вот с диагностикой ВАЗа посоветовали обратиться к официальному дилеру. А так, как и в любом сервисе наверное - как повезёт, всё зависит от многих обстоятельств и от конкретного мастера и как этот мастер выспался)
1
Анна Петрова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хороший автосервис, грамотные специалисты, помогли быстро отремонтировать автомобиль, заказали при нас запчасть, доставили и установили, уехали на исправном автомобиле
Никита Карташов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Недавно заезжал на ТО в это место,все понравилось,о чем нужно сказали,что нужно долили.Скоро вернусь и проверю ходовую,обслуживанием доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рочев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Доброго времени суток хочу написать так об этом автосервисе то что попросили пригнать автомобиль с утра что бы двигатель остыл в течений дня так как что то стучит на холодную и замена масла я пришёл в автосервис вечером после работы в 18:00 и мне мастер говорит то что некому машину смотреть и то что вечером механик придёт 21:00 а не че то что автосервис работает до 21:00 а ещё плохое обслуживание
2
2
Амина Мурзаханова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Обслуживание топ ! Персонал тоже ооочень хороший
Только время оооооооочень долгое (
Ремонт тоже пока хороший
إظهار رد العمل التجاري
Артём Обвинцев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Профессионально помогут в ремонте автомобиля, есть предварительная запись, всегда готовы помочь даже в достаточно сложных ремонтах. Мне помогли решить проблемы с передней подвеской.
1
Иван Сидоров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
При выдаче заказа мне нахамил менеджер. Причиной стало то, что у него возникли "проблемы" с идентифкацией моей личности: при регистрации в личном кабинете я указал не ту фамилию, которая указана у меня в паспорте.
При этом номер заказа есть, документ подтверждающий мою личность (аправа/паспорт) есть, доступ в аккаунт есть, телефон есть - три отличных способа идентифицировать меня. Однако, пришлось выслушивать токсичные и хамские комментарии менеджера: "От кого вы прячетесь?", "Кто такой Сидоров Иван?", "Останетесь без заказа", "Не понимаю, кто так делает и зачем?", "Ищите Сидорова Ивана".
При регистрации на сайте я могу указывать все, что захочу, в том числе свой никнейм. Для идентификации личности есть другие способы. Поэтому считаю, что проблема была высосана из пальца. Ну а откровенное хамство неприемлемо ни в каких случаях, даже когда клиент допустил ошибку.
Имя менеджера спросить забыл. Номер заказа: EJ-0036326. Дата выдачи: 30 августа, 13 дня. Адрес: ул. Шефская, 3М.
Прошу принять меры.
P.S. Я тоже каждый день работаю с людьми и у меня часто бывает плохое настроение. Но я никогда не позволяю себе хамство. Потому и требую это от других.
Экзист - очень удобный сервис для заказа автозапчастей. Заказывал здесь дважды и оба раза заказы приходили вовремя. При этом оба раза были проблемы при выдаче заказов по указанному адресу.
2
Антон Васильев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошие специалисты, рекомендую этот автосервис, работой очень доволен
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кузьменко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Обслуживание на высоте , качество работы отлично, персонал квалифицированный. время ожидания отличное можно поприсутствовать на месте ремонта, запчасти в наличии или под заказ есть все !молодцы так держать!
1
1
Гафурбай Хасанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Достойный автосервис,поченили машину,поменяли масла,провели тех осмотр,остался доволен
إظهار رد العمل التجاري
Павел Журавлев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Менял в данном сервисе задние тормозные диски, колодки, делали ревизию суппортов (замена поршней). В процессе выяснилось, левый суппорт с задирами стакана. Пошли с менеджером посмотреть и заказать новый суппорт. Когда вернулись, горе авто слесарь вставил новый поршень в разбитый левый суппорт( не , ну а что нет то). Левый суппорт в итоге поставили новый. У правого суппорта заменили поршень. После около 1000 км опять вылезла ошибка по тормозной системе, с тех пор около года правый суппорт работал не корректно( то оттормаживалось колесо, то нет) , вчера правый суппорт заклинило. Вопрос, какой поршень( новый или тот новый, что до этого забили в старый левый суппорт с задирами?)мне установили в правый старый суппорт и в нем ли дело? Нареканий на правый суппорт до сервиса не было, работал корректно.
3
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
отличный сервис, обращалась не единожды с самыми разными проблемами. пару раз спасали мою лачетти после других сервисов, поэтому теперь только сюда - от мелочей типа замены масла до самых различных «там какой-то стукбряк памагитииии…». четко делают свою работу как механики, так и менеджеры, отдельный респект за дружескую атмосферу и конфетки в зоне ожидания))
2
1
Владимир Кононов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Парни молодцы, делают качественно. Могут сами запчасти заказать и съездить за ними. Оставляешь им машину и голова не болит о всяких вопросах. Весь ремонт согласуют с тобой по телефону.
Плюс есть бесплатный чай и кофе, если решил ожидать машину там.
1
Макс Кокурин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Владея тремя машинами, две из которых нексии(n100 и n150) лучше многих знаю как сложно найти сервис, который бы непредвзято и качественно обслуживал авто.
На данный момент доверие осталось только к этому сервису. Последний ремонт: замена сальников коденвала и распредвалов ;+ восстановление шеек по причине того, что другой сервис поцарапал шейки валов и как следствие течь масла.
Мастер Екзиста ответственно и скрупулёзно отнёсся к моей ситуации, сделал всё на высшем уровне. Поскольку машину я не мог оставить с ночевой, мастер задержался почти до 11 вечера и довел работу до конца!!
Ценник по городу очень адекватный. Клиентов много, иногда сложно попасть)
Искренне желаю сервису процветания и поддержания планки качества!
P.s. комфортная зона ожидания, жаль что кофемат убрали 🥺
2
2
Андрей Д.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Профессиональный индивидуальный подход к каждому клиенту. Доступные цены удобный график работы.
Василий Алибабаевич
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Заказал запчасти ступичный подшипник, тут же записался на ремонт, удобно. Мастер Шулепов молодец с чувством с толком все поменял, всё показал 👍
1
Владимир Новиков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Адекватность некоторых поражает, первый раз приехал поменяли колодки масло , все ок. Нужно было поменять стойки стабилизаторов и ещё сальники. После покупки нет ходимого купил сказали приезжать в субботу приехал мне говорят оставляйте авто (там работы на час). Приехал в воскресенье утром и толку объясняю что надо заново и понимаю что лучше уехать (администратор или как его не адекват)
1
Олег М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
2 года назад менял сцепление. При замене сцепления перетянули (очевидно гайковертом) крепежи опоры КПП тем самым сорвали все резьбы. Сцепление поставили фиговое, 2 года только прослужило. В результате, когда уже в другом месте стал менять сцепление, проблема обнаружилась, пришлось менять ещё и кронштейн.
1
1
Ивашка Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всем доброго времени суток. Приехав в данный автосервис меня по- хамски встретил " менеджер"Евгений. На мой просьбу позвать мастера который занимается автомобилем - получил неадекватный ответ (матом). Моя оценка самому автосервиса " 5",а данному менеджеру Евгению "- 10".
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Навязывают менять исправные запчасти, не внимательные мастера, мне забыли закрыть крышку после замены масла и она потерялась, в сервисе вину очень сложно признали.
1
1
Станислав Ковальчук
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Для заказа запчастей делал осмотр ходовой, осталяс доволен на "5+". Снеачала машину поднгяли на 1 домкрате, всю облазили, потом на втором, нагружали подрамник, проверили работу коробки. Очень понравился подход, вежливые аккуратные мастера. Спасибо
1
Игорян 613
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Заказываю только запчасти. Проблем не было. Как то приходило не то и некомплект. Разрулили в три секунды. Конечно было ,что снимали заказ, но опять же практически сразу, перезаказывал. Тут ничего страшного. Поставщики где-то косячат, либо кто-то меня опередил. Персонал в магазине супер, особенно бородатый чувак. Не знаю как его зовут, весёлый человек с чувством юмора. Офис на Шефской в Екатеринбурге. Главное есть где припарковаться и очередей нет и мне рядом с работой. Советую данную точку. Затариваюсь не первый год.
1
2
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Обращалась уже 2 раза, нравится. Не хамят, не грубят, работают быстро, если что-то нужно, подсказывают и большой плюс, то что можно оперативно заказать комплектующие. Сами перевезут (при чем сроки короткие), сами поставят и даже предварительно позвонят, все расскажут, уточнят, посоветуют. Просто молодцы!
1
2
Александра Кадамцева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Обращаюсь не первый раз. Компетентные, коммуникабельные весёлые ребята! Всё делают быстро, оперативно и главное не ломается потом после ремонта, чем в других сервисах (есть с чем сравнивать). Рекомендую 100%.
1
2
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хорошие цены, четкое исполнение заказов, качественный товар.
Инкогнито 1762
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отвратительный сервис!
Ждали деталь 3 недели
Оплатили
Заказывали из Москвы
Менеджер связался, сказал, все привезли , приезжайте-забирайте!
Приехала забирать. (в другой конец города)
Сказали фура еще не пришла.
Ладно. Ок. Ждём.
В итоге выяснилось, что деталь даже не отправлена. И ее вообще нет.
Они все по документам оформили , а по факту ничего не сделали.
В ответ: извините
Можете подождать еще две недели.
Очень хочется матерится, но стараюсь быть приличной.
Это я еще не написала, что до этого меняли. Деталь 3 раза, потому что брак
2
1
Gennady Ovchinnikov
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
По телефону сказали, что можно приехать и посмотрят тормоза сразу. Приехал - оказалось, что посмотрят тормоза не ранее, чем через 3 для, со слов сотрудника, спокойно курящего без дела.
1
1
Андрей Михалыч Ларин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Обслуживание хорошее. Лишнего не накручивают. Качество хорошее. Персонал отличный. Время ожидания не затягивают. Запчасти из разных ценовых категорий. Есть выбор
2
3
Станислав Минской
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный автосервис! Лучшее предложение цены качества!
Ксения Палферова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Давно в Еxist покупаю запчасти. Менеджеры всегда быстро и четко помогают подобрать нужные детали для автомобиля. Запчасти приезжают быстро (2-4 дня обычно).
1
Вася К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Обратился к нм с проблемой заклинили задние колодки оставил машина на следующий день связались со мной и сказали нужно менять колодки спросил их только колодки сказали да по факто даже не видя того что один барабан треснутый они не видели и не разобрвшись с причиной от чего могло заклинить даже не разобрались забрал машину и на следующий день у меня таже ситуация случилась заклинили уде даже новые колодки доехал до них с горем по палам на следующий день со мной опять связались и сказали наш мастер считает предположительно это главный цилиндр может быть из за него, емаё что значет предположительно это тормаза, вы когда будит клиентов отпускай после ремонтатормазов дарите им иконки со словами предположительно может до едите куда вам надо но это не точно. Проблема была в том что пршли в не пригодность оба тормазных цилиндра, Сервис отстой полный НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный интернет магазин! Заказываю постоянно там запрасти, очень большой выбор на любой вкус и кошелёк! Всем рекамендую!
1
Дмитрий Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Если бы можно было оценить в "минус пять звёзд", то наверное я бы поставил именно эту оценку. И вот почему.
Сервис этот выбирал осознанно, не по рекомендации, а потому, что Exist проверенная временем торговая марка.
Искал запчасти и решил попробовать начать обслуживать авто у них.
Записаться в сервис оказалось удивительно просто - вечером позвонил и записали в ремонт на 09.00 следующего дня. До этого я был у них на диагностике. Подкупило наличие каталогов, запчастей, чистота, полная официальность оформления и оплаты, а также обходительность приёмщика Владимира.
Но внешность оказалась обманчивой.
Первое, что насторожило и удивило: акта о приемке-передаче авто не оформили. Ладно...
Договорились что в течение дня специалисты оценят объем работ, найдут и скажут цены на запчасти...
Сроков не обозначили.
Уехал на работу на такси довольный, что опытные, квалифицированные мастера разберутся, сообщат стоимость, а мне останется потом только заплатить и получить отремонтированное авто.
Рано радовался...
Прошло полдня. Обратной связи не было. Я не выдержал и решил им написать в WA. Из диалога стало ясно, что ничего не делали, только сняли защиту и "собирали информацию" о наличии запчастей, хотя при сдаче авто сказали, что всё "в наличии".
Стал задавать вопросы и оказалось, что "всё ржавое" и все гайки "слизаны" (цитата), много слесарной работы. Только работа по снятию раздаточной коробки будет стоить от 16 т.р.
Ну всякое возможно. Ладно... Согласился. Но снова никакой информации ни о сроке ремонта, ни о цене запчастей так и не дали.
Уже стал сильно сомневаться, что сделал правильный выбор сервиса, особенно после того, как, примерно к 18.00 мне уже перестали отвечать на сообщения в мессенджер и звонки.
Машина ночевала в сервисе.
День второй также прошел в разговорах о запчасти, стоимость которой выросла и это уже был только оригинал и срок поставки запчасти продлен до недели.
Вдруг, они мне начали врать, что у них нет моих сообщений, что по WA не дошло моё согласие на ремонт
6
4
Александр М.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
прокачка торомозов, что может быть проще?! Тип залил всё тормозухой, погнул пороги подъемником , сорвал гайку колеса , порешал что я прекрасно поезжу без неё , ну естественно ни о чем мне не сообщил. Друзья не читайте отзывы где больше одной звезды, мой вам совет, кто в уме поймет почему. Объективно добавлю, что порядочного механика найти крайне сложно, а уж автосервис ещё сложнее. Бывает ещё хуже, но как правило с более сложными операциями, тут пробито очередное дно, операция проще некуда.
4
1
scile1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Делают хорошо,быстро и качественно! Цена не особо кусается. Мастера грамотные и могут нормально объяснить что к чему и как лучше и дешевле сделать. Однозначно,рекомендую!
1
2
Василий К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отвратительный сервиз, долгое ожидание, даже с предварительной записью могут про тебя забыть, качество ремонта на троечку. Не советую.
1
1
Ксения К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший автослесарь и цены не высокие, разумные. Повезло, что машина моя сломалась прямо у поворота на этот сервис)))