УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Заказывали kfc на сумму 150 тысяч указали адрес. Потом заказ отменили деньги списали. Позвонили спрашиваем что такое сказали что курьер не смог дозвонится до вас и вам пришло пуш уведомление. Мы положили трубку и после этого только пришло пуш уведомление. Мы сказали дайте номер курьера мы с ним договоримся они сказали заказ отменен ничего нельзя изменить. Ладно бы деньги вернули, они отказали даже деньги возвращать😂😂 заказываю несколько лет и это самый странный случай. Потом сказали где наша еда, они сказали ее утилизировали. В итоге поддержка просто скинула трубку
2
Saidafzal Sh
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Не заказывайте с Express24(принадлежащей Яндекс), я заказал пиццу и мне привезли вообще не аппетитном виде(фото прикрепляю внизу). Хотели исправить это ошибка за 15% скидку, LOL.
Изменения: Они вернули деньги за пиццу.
Don't order anything from Express24(Yandex owns this company). My order arrive like in the photo below. And support gave me just 15% discount for next order. LOL
Edited: they gave me back my money for pizza
Umar Tokhirov
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
Ужасно абсолютно все,никогда не заказывайте.Никому не рекомендую.Никакой ответственности,никакой пунктуальности.От начала до конца все ужасно,ни оператор,ни сам ресторан.Уделяйте время и ходите лично в ресторан
Salimjon Yusupov
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Never and ever use this service. They are horrible. I waited almost 2 hours for a desert (which was already prepared) from a cafe 2km afar. Delivery tracking does not work. Tech support and currier lie about the status of the delivery. They promised for it to be delivered "in 10 minutes" four times in a row. Deleted the app, and will never use it again.
1
Талибжонов Музаффар
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Экспресс 24 и курэри грубые и операторы не сможете вибрации из ситуации.
Я заказала 2 разным адресам еду.
Позвони уточнили что у меня одинаковые заказы на 2 адреса.
И с карты я указала.
Добрый оператор удалил один заказ и заново оформлял на наличию.
Молодцы
Так получилось что у меня один заказ с карты
Один заказ с терминала и я должна договориться с курэрим который моему маме орёт. Если вы на этом сфере не сможете работать почему работаете.
Моя мама уразу держала за вас пришлось заново заказать и ждать.
Обращение к директору.
Я эту ситуацию так не оставлю
2
3
Khadija Tul
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
ужасный серзвиз, заказала с корзинки товар брльше часа не привозили , не могу дозвониться до expressa 24 , не советую заказывать
Andrey Kashtanov
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Платишь бешанные деньги за доставку ждешь и не привозят , отвратительный сервис !!! В итоге ждали ждали и не поели ((( ужасное приложение в том что они ничего не привозят из за непонятных проблем
Mister R
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Express 24 не уважает клиентов!
Я часто заказываю в Socials на Тараса Шевченко завтрак через Express24. Сегодня 8 марта. Хотел порадовать жену и дочек вкусным любимым завтраком из Socials. Сделал заказ через Express 24 на 9:00 утра заранее (за день до доставки) и был спокоен. Всё по плану. Но каково было моё удивление, когда в 8:20 утра мне позвонили из Express 24 и сообщили, что сегодня Socials на Тараса Шевченко не принимает заказы Express24, так как у них мало ингредиентов. И вместо того, чтобы наслаждаться дома в тепле прекрасным сервисом от замечательных компаний Socials и Express24, эти две компании попросили меня сходить в Socials самому. Я не поленился. Сходил. На улице кстати ветер сильный и вообще погода так себе. Заказал без проблем. Все блюда доступны. Ингредиенты все есть. Только уважения к клиентам почему-то и ожидаемого за такую высокую стоимость сервиса нет. Вот зачем так издеваться над клиентами да ещё и в такой праздник. Сами себе и репутацию и выручку снижаете. В следующий раз я 10 раз подумаю, прежде чем что-то заказывать в Express 24. Ведь в вас нет уверенности. В вашей надежности. Может Яндекс.Еда?
8
2
Mukhammad Abdullaev
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Отличный сервис. Часто заказываю еду через них. Было бы здорово пару моментов в приложении улучшить, а так в целом всё классн о
1
Дарья В
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Все прекрасно, доставка работает как часы , правда некоторые курьеры бывает тупят о том, куда ехать, но это не отменяет оператив ной работы самого сервиса доставки ❤️
1
малика м.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Ужасно долго доставляют. Готовят час, везут 40 минут. Что операторы, что доставщики всегда находят причины опоздания.
2
Андрей Кожевников
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Нет уважение к клиенту от слова совсем! Заказал ужин на 3 персоны стоимость 70 тысяч сум за порцию Норына+ доставк а 34 тысячи сум,при выборе продукта вообще нету описание никого сколько грамм и так далее, в ответ от оператора мы вернуть деньги за такой продукт не можем
2
1
Самариддин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Самый худший сервис!!!
Чат поддержки написал что водителя задержали в пути, оператор сказа л что он ждёт заказ в ресторане потом звоню водителю а он говорит что вообще отменили заказ
3
2
Askar B.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Ужасная доставка просто ужасная , не советую пользовать ся этим сервисом . Если пишут доставка 35-45 мин то привозят спустя 2 часа и это уже не первый раз
3
1
Ирина ___
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отвратительная доставка!! Ужасный сервис!! Неуважительное отношение к клиенту. Позор.
1
София Кошель
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Сегодня заказала себе обед в соседнем ресторане-кафе, идти туда 10 минут, но я работаю, пришлось заказать, к ресторану притензий нет, но доставка.... ждала свой заказ час, потом в приложении показалось что доставили мне заказ, но ведь его нет. Позвонила курьеру, он утверждает что доставил, мол моя дочь забрала(у меня нет детей) Позвонила в поддержку, сказали что сейчас еще раз доставят, доставили, но осадочек остался
2
Лола Лола
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Несли заказ 1,5 часа, отвратительного фаст фуда, с заведения, который находится в 10 минут езды от моего дома!!! Вам не обеспечат нормальную доставку, за то обеспечат ожидание, нервы, рвотный рефлекс и деньги на ветер! Спасибо огромное! И стрит 77 мясо воняет тухлятиной, пошло в мусорку👎👎👎
2
Семионов Сеня
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Ужасный сервис. Всем на все нет никакого дела ( и это я переписал свой отзыв т.к. модератором первый отзыв с матными словами был не пропущен). Клие нт для них просто ноль, с учётом того что я заказывал по 2-3раза в день и каждый день, все свои косяки перекладывают на клиентов, мол решайте сами. Вообщем днище
3
Григорий Чернечов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Безобразная доставка!!!!
В добавок отвратительная служба поддержки, в которой даже ответить не могут, почему еду привозят холодной и с опоздание на 40 минут!
Перестали пользоваться услугами этих алигофренов!
2
Akop Yarolyan
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15
Ужастный сервис
1
ihovsky
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Я как гость в Ташкенте, использовал сервис для доставки еды. Постоянные опоздания и отмены заказов. Сегодня прям был финиш. Час ждал доставки завтрака, зашел в приложение посмотреть статус, а мне даже курьера не назначили.
3
Асаля Мустафаева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший сервис, быстрая доставка из заведений общественного питания!
1
1
Валентина Шульгина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Всегда заказываем через экспресс, всегда все было круто, но последний год все лажи системы скидываются на кривору кость клиентов, привозят левые заказы, никакой компенсации, куча пустых обещаний по исправлениям... ребята, это мега обидно и печально, но вы стали реально отстой, столько обращений и ноль изменений.
6
Maria M.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличное приложение по доставке
1
aziz fgjj
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
я заказал хоним а внутри таракан прям в хониме
2
1
Алексей Семёнов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Шикарно, все очень грамотно!
2
Makhmudjon FOZILJONOV
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Доставка
Время ожидания
Персонал
Еда
Атмосфера
3
2
Дмитрий Д.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Ждём появления гигантов. Жаль, что наши парни, п очувствовав вкус монополии подзабыли заниматься своими поставщиками и кафе-рестораны- магазины живут своей жизнью, не отвечая перед оператором на за что
7
Валентин Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Ужасная служба доставки.
Операторы некомпетентные.
Надеюсь, что в скором будущем появится достойная конкуренция.
Murod X.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Всем рекомендую, Отличный сервис!
3
1
Санж Мурс
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
На данный момент доминирующая компания по доставке еды. Рекомендую всем. Быстро и недорого
3
Тимур Исмайелов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Иногда доставляют 100 лет. Приложение само нормально разработано. Есть бесячая девочка от туда.
5
Rustam Kushakov
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Супер
1
Ty_oshibsya
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ждал свой бургер 1.5 часа. В итоге сказали, что бургер отвезли кому-то другому. Деньги не вернули. Подожду еще 1.5 часа новый бургер.
3
1
Диёра Юнусова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
уже 2 года использую ,с ними очень удобно и быстро и очень много выборов👍
2
5
Samandar Zaidov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Express24 это для меня самый ответственный, самый быстрый курьерская служба
1
5
Икрам Халмурзаев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Работает как часы!Лучшая организация доставки еды в Ташкенте!
6
Асия Туймабоева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
№1 служба доставки УЗб
3
2
Елена Ионкина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Все супер !
1
Фарид Загрутдинов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Обалдеть как заряжают. Ладно берут деньги не пропорционально километражу так и еще и цены накручивают на предлагаемый товар в приложении
8
3
Хамидулла Достходжаев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Крутой заведение.
1
Добрый немец
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Сделал заказ, через минуту перезвонил "Монстры доставки", и сказали что скоро всё доставят. Привезли довольно быстро. Молодцы.