Заказывала маршрутку по телефону, быстро, четко и по делу, главное сделать это заранее, а то мест не будет. Мне нравится функция, что водители обзванивают перед поездкой, как правило, они звонят за час до поездки или вечером, если поездка утренняя, так я уверена, что поездка будет, обычно я уточняю место посадки, чтобы быть уверенна, что правильно назвала остановку. Водитель вежливый, немногословный, но его дело водить, а не болтать с пассажирами. В маршрутке вкусно пахнет и чисто, терпеть не могу, когда разрешают есть в маршрутках что-то вонючее, ешьте дома, сидишь потом и пахнешь беляшом с вокзала. Оплата маршрутки наличными сразу, ничего удивительного, так везде по стране, просто нужно носить наличные деньги на проезд. Поездка прошла быстро и приятно, если заранее продумать свою поездку, то она пройдет максимально комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Михновец
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21
1. Приложение ужасное по функционалу. Так еще и само поездки отменяет))
2. Историю со звонками водителю - клиенту о подтверждении заказа давно следует убрать. Ибо ждешь целое утро этот звонок и обязательно он позвонит тогда, когда я собираюсь и разбудит всех жильцов. Давно пора заменить на смс.
3. Как такое может быть: в приложении бронь можно сделать, а при звонке нельзя? Мол доступна бронь "с завтрашнего дня".
4. Водители нерные какие-то. Скажет "в 10:10 на остановке". И если в 10:15 ему позвонишь, чтобы уточнить где он - сразу выслушаешь пару ласковых.
5. Нельзя оплачивать поездку банковской картой. Это как?!
Этого достаточно.
إظهار رد العمل التجاري
Мікалай С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Это какой-то ужас. Мобильное приложение сделано для галочки. Хочешь заказать машину, пишет 3 места свободны. Нажимаешь - пишет, надо звонить диспетчеру. Звонишь, и получаешь в ответ - звоните завтра, мест ещё сегодня нет. Как их нет, если вы пишите, что есть? А потом завтра их и правду уже нет. Заказать нормально машину нельзя. Отменить тоже. Диспетчеры грубые.