Eyekraft
62 مراجعات
يونيو 11 ، 2024
Оптика Айкрафт в Ставрополе (ТЦ ЦУМ).
Не знаю, что за помутнение у меня было, когда я заказала в этой оптике очки.
Но, как говорится, черт дернул. Выбрала оправу, стекла, и еще подумала, что как-то так не делают. Я про то, что с завода должна была прийти оправа абсолютно такая же как магазинный образец, только с линзами.
Конечно, оправа, которая пришла, оказалась другая по размеру.
Это же лицо! Здесь миллиметр играет роль, не будет двух абсолютно одинаковых оправ, тем более, при их заводской штамповке.
Написала претензию, месяц ждала - ни ответа, ни привета. Хотя, обещали в течение двух недель решить проблему.
За это время уже заказала в другой нормальной оптике очки, получила, с удовольствием ношу.
Пришлось звонить на горячую линию Айкрафт и жаловаться, только после этого мне позвонили и сказали, что можно подойти для возврата предоплаты.
То есть по факту в магазине (оптикой все-таки это с натягом можно назвать) не собирались ни деньги возвращать, ни очки переделывать.
Хамство девочек-продавцов - отдельная тема. Чем-то мне они напомнили продавщиц советского времени, хотя возраст очень молодой. Видимо выросло такое новое поколение продавщиц-хамок либо этой манере общения их учат именно в Айкрафт.
Также очень впечатлил их рассказ о том, что если очки с носа не падают, значит они мне подходят. Видимо учат эту чушь покупателям говорить.
Вообщем, никому не рекомендую заказывать в оптике Айкрафт очки.
1
أبريل 30 ، 2024
Цены на очки высоковаты , понравилось обслуживание. Девочки очень внимательны, подобрали очки. Одни ,что подешевле ,носятся долго,а самые дорогие , черед несколько использований , вылетели стекла.
ديسمبر 6 ، 2024
Высокое качество, приемлемые цены. Внимательный отзывчивый персонал
أغسطس 9 ، 2023
Хочу поблагодарить консультанта Надежду. Видно, что человек профессионал своего дела.Очень внимательная и тактичная. Быстро провела диагностику, подобрала оправу. Я очень довольна полученым результатом. Для подбора очков привела и свою дочь. Надежда, спасибо большое за ваш труд. Ваш салон буду рекомендовать всем!!!!
يونيو 5 ، 2024
Очень понравилась данная оптика. Приятные цены, большой выбор оправ и вежливый персонал. Приду к вам снова!
أكتوبر 1 ، 2022
Отличный салон, чистый и уютный! Прекрасные работники, понятно и доступно объяснили суть моей проблемы, помогли с выбором линз и очков. Благодарю за профессиональное обслуживание!! От всего сердца желаю всем, кто имеет проблемы со зрением, посетить эту оптику.
2
مارس 11 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в этом магазине! Самое для меня главное — ненавязчивое, всё по делу. Надежда — профессионал! И к тому же, приятный человек) Побольше бы таких специалистов! Надеюсь, она получит хорошую премию :)
Уже в который раз заказываю оправу именно в Айкрафте. Рекомендую!
1
مايو 12 ، 2023
Зашла проконсультироваться, в результате прошла бесплатную диагностику зрения. Очень внимательные девушки, грамотно рассказали, подсказали какие очки и оправу подобрать. Осталось очень приятное впечатление от этого салона!
أكتوبر 14 ، 2023
Я очень огорчилась товаром которое нам посоветовал продавец:(
Купили мужу очки, за 6000 т.р в итоге они разволились за 2 месяца хотя их нам втюхивали как хороший товар.
Мы были очень расстроены таким качеством, за такую сумму.
1
1
يونيو 18 ، 2022
Выбор линз для очков очень разочаровал. Их всего 2. Обычные и айко. В других салонах есть выбор. Шла в данное место с надеждой на выбор и сервис. В итоге выбора нет, а консультант не смог отличить обычную линзу от многослойной 🤦♀️и меня настойчиво пытался убедить в своей неправоте. Хотя на руках были документы, подтверждающие сложность линз. Но она мало того, что не разбирается в данном вопросе, так ещё клиента пытается убедить в обратном . После долгих уговоров все таки обратился к более опытному коллеге, который подтвердил ошибку консультанта. Все ошибаются, от этого никто не застрахован. Но так настойчиво убеждать клиента-это перебор. Соответственно, впечатление испорчено.
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Хотелось бы понять ценообразование товаров этого заведения! Ясно, что хорошая оправа и линзы это не дешёвое удовольствие, но простите, не в разы, по сравнению с другими организациями!
1
أغسطس 3 ، 2022
Отличная оптика. Чистый и уютный салон. Можно проверить зрение на месте и совершенно бесплатно. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Подобрали мои первые контактые линзы и очки. Определённо 5⭐
أغسطس 7 ، 2022
Отличный салон оптики. Хочется похвалить персонал за профессионализм. Всё детально рассказали, проверили зрение, подобрали оправу. Советую к посещению данный салон.
يوليو 18 ، 2022
Хорошее место для покупки очков: есть компьютерные с защитой от УФ, есть для зрения.
Большой выбор!
Вежливый персонал!
Помогут подобрать то, что нужно!
1
1
يوليو 31 ، 2022
Оптика очень хорошая, цены приятно порадовали. Персонал очень отзывчивый и вежливый, всегда помогут и проконсультируют.
1
1
سبتمبر 6 ، 2023
Очень профессиональное обслуживание. Всё коротко и по делу. Обязательно вернусь ещё раз.
1
مايو 7 ، 2022
Опктика очень хорошая. Отличное отношение коллектива к клиентам. Цены приемлемые.
Сделала заказ на очки, девочки научили одевать контактные линзы.
Огромное спасибо!!!
1
سبتمبر 12 ، 2022
Все понравилось.
Нужно было подобрать линзы, продавец внимательно изучила мои пожелания, порекомендовала линзы, напомнила о правилах их ношения, и даже выдала бесплатную пару для тест драйва🔥 рекомендую данную оптику, цены нормальные, часто бывают акции и скидки.
يوليو 24 ، 2021
Недавно посетила этот магазин. Очень осталась довольна. Вежливый и приятный персонал. Надежде отдельное спасибо за терпение))) Бесплатно можно проверить зрение и подобрать очки под заказ. Можно приобрести как очки их фирмы, так и некоторые брендовые. Можно подобрать солнцезащитные очки с поляризацией.
1
سبتمبر 9 ، 2022
Все отлично подобрали, но цена высоковата, по сравнению с рыночной, так де по скорости изготовления сильно задержали. В остальном все отлично.
أغسطس 3 ، 2022
Просторный светлый салон, большой выбор и работа персонала как всегда на высшем уровне! Всем рекомендую эту оптику
يوليو 13 ، 2023
Отдельное спасибо Марине, профи. Первый раз проверял зрение, все понравилось.
أكتوبر 21 ، 2023
Пришли заказать линзы. Работа стоит в 8 раз дороже чем в других салонах.
И линзы в 2 раза.
1
1
يناير 23 ، 2022
Замечательное место! Девочкам большое спасибо! 😍И зрение проверили, и оправу подобрать к лицу могли. И цены по нашему времени приемлемые😉
Всем рекомендую👍хэ
1
يونيو 21 ، 2021
Было приятно посетить это место. Вежливый и понимающий персонал, приятная обстановка. Бесплатно проверили зрение и помогли в выборе очков. Ещё и дали бесплатные линзы на пробу! Спасибо за качественную работу.
1
ديسمبر 30 ، 2021
Девчонки?! Поздравляю Вас С Новым Годом?!))
Оставайтесь всегда такими радостными ,отзывчивыми и конечно же просто хорошими людьми )) Счастья и здоровья вам в личной жизни, чтобы всё было хорошо ))
1
1
فبراير 5 ، 2022
Прекрасные специалисты, приятно удивлена качеством диагностики. Заказала очки, довольна! Качество оправы 👏 качество лизнз на высоком уровне!
1
مارس 10 ، 2022
Хороший магазин, консультанты приветливые и вежливые, подсказали, рассказали, остался доволен покупкой. Рекомендую.
1
فبراير 20 ، 2022
Очень хороший магазин. Очень хорошие специалисты, помогут , подскажут и подберут правильные очки и линзы. Спасибо большое.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Кроме улыбок персонала ничего .качество о. Пыталась вернуть о. Звонила в москву о, хотя сказали что разберуться и перезвонят.не советую туда ходить .ольга фролова.
مايو 29 ، 2021
Очень хороший салон ! Приветливый персонал, которой грамотно проконсультирует и поможет в выборе. Также проводится бесплатная диагностика👍🏽 Однозначно приду ещё раз !
1
أبريل 28 ، 2021
Очень благодарна консультантам за помощь в подборе оправы! Умеете не только слушать,но и слышать! Очень большой выбор, хорошие цены! Качественная и бесплатная консультация! Лояльность - ваш конёк! Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
2
مارس 18 ، 2023
Очень маленький выбор оправ. За это сняла две звезды, но персонал лучший, очень профессиональный, работу свою делают на отлично.
1
أغسطس 13 ، 2021
Была проездом ,зашла в этот салон. Великолепная девушка с красивым именем профессионально меня обслужила. Подробно описала товар. Я довольна покупкой.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Отличная оптика с профессиональными специалистами, всем советую 💯💯💯
1
فبراير 17 ، 2022
Не давно посетили магазин остались довольны. Вежливые и отзывчивые специалисты доступные цены.
1
مارس 8 ، 2022
Недавно посетил эту оптику. Быстро и качественно работает персонал. Я остался доволен.
1
مايو 19 ، 2021
Чудесный салон! Помогли подобрать идеально подходящие очки. Теперь буквально вижу мир в другом свете! При этом диагностика зрения абсолютно бесплатно! Очень внимательный и профессиональный персонал. Девочки настоящие специалисты своего дела!
1
فبراير 2 ، 2022
Грамотные специалисты, проверяю зрение по всем правилам, есть брендовые оправы, выбрал себе рэй Бэн, спасибо большое
1
مارس 22 ، 2023
Хорошее обслуживание вежливые работники быстро подбирают какие нужны очки
أغسطس 26 ، 2021
Хорошая оптика. Проверили зрение бесплатно, оказалось слегка подслеповат) приятный персонал. Рекомендую!
1
أبريل 23 ، 2022
Рекомендую. Очень комфортно, диагностика точная, лояльное отношение.
1
مايو 19 ، 2021
Отличная оптика! Можно бесплатно проверить зрение! Персонал вежливый и отзывчивый!
1
ديسمبر 25 ، 2021
Очень хороший магазин, вежливый компетентный персонал)
1
أغسطس 13 ، 2021
Заказал очки ,очень доволен ,запомнил оптометриста Лиану, советую очень грамотный подход!
مايو 30 ، 2021
Хорошие специалисты, грамотные, работают быстро и качественно. Спасибо!
1
يناير 7 ، 2022
Хорошая оптика, планирую заказать в ближайшее время линзы. Много видов оправ.
سبتمبر 5 ، 2021
Спасибо большое оптометристам. Очень внимательные и вежливые.
مارس 16 ، 2020
Девочки бесплатно и быстро проверили зрение,помогли подобрать оправу👍🏻 персонал улыбчивый и приветливый🤝 обязательно снова приду
3
يوليو 18 ، 2022
Хорошая оптика, демократичные цены
1