Замечательная оптика , персонал просто супер , девчонки большие молодцы !!! Все подробно рассказали показали, консультировали до последнего , за это огромная благодарность ))) И с точки зрения диагностики и с точки зрения подбора оправы все прошло на максимальной позитивной и уютной ноте . Девочки знают свое дело, ответят без сомнения на любой ваш вопрос и подскажут как лучше . Вообще не пожалели, что выбрали именно эту оптику и данный филиал . Советую всем однозначно !
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличная оптика! Очень внимательно проверяют зрение и подбирают очки. Девочки Елена Леонидовна и Елена Рустамовна очень внимательные и приветливые продавцы. Очень приятно было с ними общаться. Придём ещё и приведём друзей!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Гапанович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3
Самые паршивые линзы которые только можно было купить , недостатков десятки , да что там говорить , теперь даже за рулём ездить не могу дальше магазина , всё как в тумане , видно только маленький квадратик по центру , остальное всё размыто , к тому же отлично видно в отражении всё что сзади находится , как в зеркало заднего вида и это очки за 30 т премиум , в магазине вместо разъяснений причин получил одни оскорбления и отговорки , хотя не собирался предъявлять никаких претензий , просто хотел понять причину такого отвратительного качества айко премиум , раньше были аналогичные в 2 раза дешевле , но особых проблем с ними не замечал .
Теперь могу добавить, после этого отзыва предложили разобраться у ведущего специалиста , сходил , проверили в очередной раз зрение , крутили вертели очки , гнули лепестки , рисовали крестики , в итоге сказали что лучше видно не будет . Результат похода : пришлось после их грязной тряпки протирать своей салфеткой линзы, как было обратно гнуть лепестки прям на улице и пару приличных царапин на линзах - вот это жаль , до этого не было ни одной царапины , так как знаю как правильно и чисто протирать в отличии от некоторых.
Моей благодарности нет границ!!! Никому за 40 лет не удавалось сделать то,что сделали Лариса Геннадьевна и Анастасия.Подбор очков человеку с астигматикой-штука сложная.Два года постепенно,очень аккуратно,мы вместе шли к цели.Чудо свершилось и проблема ушла.Низкий поклон за ваш труд,профессионализм и терпение. СПАСИБО !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Игнаткина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Очень приветливый персонал, отлично подобрали очки, проверили зрение.
Рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Акопян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное обслуживание! Каждый раз все идеально подбирают, очень вежливый и квалифицированный персонал.
Всегда есть мои линзы в наличие, что очень радует.
Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валя Азарова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Широкий выбор ассортимента , обслуживание отличное , спасибо за заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Если заказывать очки ,то только здесь .Внимательный персонал,хороший и большой ассортимент .
إظهار رد العمل التجاري
Мира Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Консультанты Яна и Ксения очень классно подобрали для меня оправу и точно измерили зрение. Я осталась довольна и приятно удивлена такой Находке как Айкрафт
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Не первый раз заказываю здесь очки, очень внимательный персонал, рекомендую оптику айкрафт!!!
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Емельянов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Помогли подобрать болтики в солнцезащитные очки. Многие организации до этого отказали. Сделали быстро (10 минут) и качественно. Рекомендую. Заказывал здесь очки для повседневного использования. Ношу более 1,5 лет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Отлично все. Внимательные консультанты. Все сделали четко. Спасибо за профессиональный подход
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Покупала солнцезащитные очки в данном салоне, осталась очень довольна. Девочки очень приветливы, рассказали очень много интересной информации про новые технологии. Хороший выбор люксовых оправ которые как оказалось можно сделать не только для проблемного зрения но и с "тонировкой" от солнца 🙂
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Зашла за линзами, а вышла с новой и полной информацией о своем зрении. Очень удобно, когда все в одном месте. Быстро и легко, а главное профессионально. Спасибо консультантам за профессионализм и приветливое отношения к покупателю!!
إظهار رد العمل التجاري
кристина чугунова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21
Персонал отличный! Сделали диагностику и заказали очки, все идеально
إظهار رد العمل التجاري
Karen k.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Всегда есть акции и выгодные предложения, можно проверить бесплатно глаза, и точно подобрать линзы, большой ассортимент оправ на любой вкус.
إظهار رد العمل التجاري
Армина Шахбазян
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Внимательные девушки. Проверяют всё досконально. Я заказала очки и для дали и для близи, все очень быстро сделали. Платила только за оправу остальное бесплатно: стекла, проверка и складной футляр. 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Превосходная оптика. Девчонки подобрали всё чётко. Обслуживание на высшем уровне , качество тоже.
إظهار رد العمل التجاري
елена холодкова снегирева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Мне было очень приятно сегодня на обследовании. Грамотно, вежливо, профессионально. Благодарю. Хочу сюда ещё.. Речь идёт о обтике Ольге Сергеевна.!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Бойченко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Заказывал 2 пару очков в этом месте и уже последнюю в данной компании.
Когда ты приходишь в магазин, и делаешь заказ обслуживание на высоте.
Но как только Ваши деньги попали в руки продавца, то все, вы уже Им не нужны.
О задержке заказов не сообщают.
Тотальный игнор в соц сетях и на горячей линии. Скрины приложу ниже.
Не советую обращаться сюда, если не хотите трать свои нервы. Есть много других достойных мест
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Х.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Всегда покупаю очки именно здесь. Сегодня получила новые, заказ приехал раньше срока. Цены адекватные, персонал замечательный :) рекомендую к посещению
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Успенская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Если вы будете заказывать оправу и линзы, понятное дело, вас будут вылизывать. Если же вы придёте подкрутить винтик и вставить линзу в очках, которые были заказаны здесь же 3 месяца насад, то
1. Вас попросят подождать 20 минут пока обслуживают другого клиента
2. Потом скажут, что винтик у вас сломался
3. Предложат отправить очки на ремонт в Москву с возвратом онных через 15 дней
4. И, наконец, выслушав о том, что для того, чтобы подкрутить винтик вовсе не нужно отправлять очки в Москву на две недели, намекнут, что неплохо было бы приобрести вторую пару очков.
Ребят, я, конечно, понимаю, что это круто поднять чек предполагаемой покупки в сотни раз, но как-то, по-моему, это слишком круто. Можно было не тратить моё время и сразу сказать, что не можем ничем помочь, извините, пожалуйста.
Кстати, в другой оптике винтик просто прикрутили и продали специальную отвёртку.
9
إظهار رد العمل التجاري
Яна Рогова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Классная оптику , большой ассортимент и вежлевые девочки в магазине
إظهار رد العمل التجاري
107936 Курилов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличная оптика, персонал и обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Liricka Mereds
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Косательно выбора оправ и качества линз вопросов нет, айкрафт молодцы. Но проблемы с подбором персонала.
На данной точке очень наглые и хитрые врач-оптометрист и девушка продавец. Они уговаривают (чуть ли не заставляют (говорят, что эта дешевая оправа не только портит лицо, но и хрупкая, а так же ее выбирают только «нищие» ЦИТАТА)) купить очки дороже, нежели выбранные вами и оправа, и линзы, а если в течении гарантии вы приходите с просьбой о почине - вам просто скажут, что это только с заменой оправы либо линз. Т.е. они специально продают то, что есть только в одной экземпляре.
Когда приходишь с поломкой, держись крепче, ведь тебя выставят с оскорблениями.
Причем с этой ситуацией столкнулась не только я, но и несколько моих знакомых.
Хожу в эту оптику уже 4 года, раньше персонал был вежлив и приятен, ни слова плохого, подскажут все в меру сил покупателя. А эти… хоть в суд за оскорбление подавай.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фадеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Заказала очки 01.04.2023. Узнаешь о том, что с твоим заказом что-то не так, только когда приходишь в магазин за заказом (14.03.2023) второй поход (25.04.2023) за готовым заказом также не увенчался успехом( звонков, что заказ ВСЕ ЕЩЕ НЕ ГОТОВ не было). Выяснить когда будут готовы очки не удалось(( (Дозвониться на горячую линию невозможно, узнать что с твоим заказом и когда он будет готов невозможно!!!. НЕ СОВЕТУЮ заказывать очки в этой фирме.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алена Орлова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Моя самая любимая оптика в Туле. Всегда приветливый и доброжелательный персонал. отдельное спасибо сотрудникам Ксении Николаевне и Алле Александровне. Всегда стараюсь приходить в их смену. Прекрасно помогают выбрать нужную и идеально подходящую оправу.
В оптике большой выбор оправ, солнцезащитных очков и линз. Всем рекомендую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Недавно посетила , магазин оптики «Айкрафт»… И хочу выразить свою огромную благодарность сотрудникам,которые там работают … Очень вежливо встретили, внимательно провели диагностику зрения…. Грамотно все объяснили и конечно же подобрали мне очень хорошие очки(правильно подходящие для моего зрения)… Редко сейчас встретишь, таких обходительных и знающих свою работу сотрудников !!!!Всем своим знакомым, рекомендую ваш магазин!Спасибо , что работаете на высшем уровне !!!🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
любовь Петровна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Купили очки, Очень довольны!!! Спасибо за Высокое качество обслуживания. Персонал очень внимательный и вежливый!!! Обязательно придём ещё...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Сегодня была в оптике, осталась в восторге. Консультант Валерия выразила индивидуальный подход, грамотно проверила зрение, ответила на все вопросы и даже больше, мы общались на дружеской волне и это так приятно! С оправой я не могла определиться наверное минут 20-30, все это время она меня не покидала, давала новые варианты, говорила, что мне идет больше, что меньше и я таки наконец сделала выбор 😌 еще раз ей спасибо! ждать правда очки 3 недели, но ничего 👆🏼
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Васильчиков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
Сервис очень приятный, все вежливые и красивые, купил очки с удовольствием
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Родина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Потрясающее место и сервис. Помогли решиться на линзы и подобрать самую лучшую оправу очков. Я носила очки без перерыва с 9,5 лет (сейчас мне 19,5 ). Я вышла со слезами на глазах. Дали попробовать бесплатную пару линз, научили правильно их надевать. Осталась полностью довольна ВСЕМ! Рекомендую❤
2
إظهار رد العمل التجاري
Хохол
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Прекрасные специалисты в своей области, проверили зрение ,проконсультировали подобрали очки, всё четко и быстро !!!!! Всем рекомендую!!! Отдельный респект Галине , подбор очков идеален!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кира Джус
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Посетила Вашу оптику в тц Рио. Огромное спасибо за грамотно подобранные очки ( они у меня первые)! Хочу выразить благодарность Наталье и Надежде за слаженную работу, грамотный подход, внимание и позитивное настроение. Ценные сотрудники, отличный сервис, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо 👍👍👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Уланов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Очень долгое обслуживание. Подошла моя очередь и передо мной после этого еще 2 человека приняли. Нормально вообще? Отвратительно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Приобретала очки для постоянного ношения, быстро изготовили, все супер. Обслуживание на высоте, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
viiiy
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Ставлю 5 звезд! Вежливый, отзывчивый персонал, который помог с проверкой зрения, выдал рекомендации и пробную пару линз. Две великолепные женщины отлично справились со своей работой, сразу видно - профессионалы своего дела!
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Отличная оптика! большой ассортимент, удобное расположение в центре города и компетентный персонал! очень быстро проверили зрение и подобрали комфортные для меня очки! солнечные кстати тоже там покупала, хороший выбор модных оправ!) цены очень доступные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ламешина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень хорошая оптика. Внимательный персонал. Цены конечно высоковаты, но качество хорошее. Спасибо персоналу, мне эта оптика очень нравиться.
إظهار رد العمل التجاري
Nina Volkova
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Заказа очки ,себе ! Две пары
Заказ делала в начале сентября
Подобрали линзы , оправу
Два замечательных продавца
Елена и Лариса
Все показали , рассказали - проверили зрение , объяснили как лучше выбрать
Я очень довольна ! Побольше таких продавцов !
Оправа стильная 👌🏽👌🏽👌🏽
Спасибо вам !
Тула респект 👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Савкина И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Всегда компетентная помощь. Спасибо консультантам и магазину!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Отличная оптика, 2 года назад купила первые хорошие очки там, потеряла. Очень грустила, тк после качественной оптики тяжело возвращаться к дешёвым аналогам.
В этом году вернулась за новыми и попала на акцию. При покупке вторые получила в подарок)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна сазонова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Очень благодарна за отличную оптику! Оптометристы профессионально подобрали мне стекла и дали компетентные рекомендации, работу выполнили очень хорошо и быстро! Обязательно буду рекомендовать Айкрафт своим друзьям и знакомым.Очень хороший выбор как бюджетных, так и дорогих оправ, прекрасное обслуживание. Дружелюбно относятся к посетителям Отличная команда! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Леонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Приобрели очки в Гостином дворе, на всех этапах (проверка зрения, подбор оправы, сроки доставки) сотрудники профессионально решали задачи. А бесплатная проверка зрения всё так же радует глаз. Лучшие
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Была на Советской 47, все понятно объяснили, подобрали линзы и очки, хотя до этого очки не очень нравились, а тут выбор очков большой и много известных брендов, подобрали очки в которых мне хочется ходить. Удобно что можно внести предоплату, если сразу нет всей суммы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Очень люблю эту оптику. Заказываем очки всей семьёй. Мы ваши постоянные клиенты! Вот и сегодня были , заказали прогрессивные линзы. Спасибо Галине
за качественную диагностику , вежливое обслуживание и идеально подобранную оправу! Придем ещё и не раз.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2021
В данном магазине работают люди своего дело, которые являются не продавцами! А высокопрофессиональными сотрудниками компании Айкрафт. Отдельную благодарность выражаю специалистку Алле Александровне, которая не на автомате выполняла свою работу, а именно по человечески и с душой, но самое главное - она профессионализм высшего уровня !!! Всем советую данный салон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлен Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Для меня это первые очки, но очень понравилась правильная диагностика, выбор качественных оправ, включая моё цветопридпочтение. И исгатовили раньше срока. Очки классные, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Крымская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Большое спасибо Яне Михайловна! Всё чётко объяснила и разъяснил при заказе моих первых очков. Спасибо!