Отличная оптика, 2 года назад купила первые хорошие очки там, потеряла. Очень грустила, тк после качественной оптики тяжело возвращаться к дешёвым аналогам.
В этом году вернулась за новыми и попала на акцию. При покупке вторые получила в подарок)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна сазонова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Очень благодарна за отличную оптику! Оптометристы профессионально подобрали мне стекла и дали компетентные рекомендации, работу выполнили очень хорошо и быстро! Обязательно буду рекомендовать Айкрафт своим друзьям и знакомым.Очень хороший выбор как бюджетных, так и дорогих оправ, прекрасное обслуживание. Дружелюбно относятся к посетителям Отличная команда! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Nina Volkova
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Заказа очки ,себе ! Две пары
Заказ делала в начале сентября
Подобрали линзы , оправу
Два замечательных продавца
Елена и Лариса
Все показали , рассказали - проверили зрение , объяснили как лучше выбрать
Я очень довольна ! Побольше таких продавцов !
Оправа стильная 👌🏽👌🏽👌🏽
Спасибо вам !
Тула респект 👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Савкина И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Всегда компетентная помощь. Спасибо консультантам и магазину!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Была на Советской 47, все понятно объяснили, подобрали линзы и очки, хотя до этого очки не очень нравились, а тут выбор очков большой и много известных брендов, подобрали очки в которых мне хочется ходить. Удобно что можно внести предоплату, если сразу нет всей суммы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Леонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Приобрели очки в Гостином дворе, на всех этапах (проверка зрения, подбор оправы, сроки доставки) сотрудники профессионально решали задачи. А бесплатная проверка зрения всё так же радует глаз. Лучшие
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Очень люблю эту оптику. Заказываем очки всей семьёй. Мы ваши постоянные клиенты! Вот и сегодня были , заказали прогрессивные линзы. Спасибо Галине
за качественную диагностику , вежливое обслуживание и идеально подобранную оправу! Придем ещё и не раз.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Robert
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Все понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Огромное спасибо сотрудникам данной оптики)) Очень грамотное ненавязчивое обслуживание. Девушки всегда готовы помочь и дать дельный совет. Если думаете, что оптики только для людей с плохим зрением – ошибаетесь! Здесь вам могут подобрать отличные солнцезащитные очки, как это сделали для меня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2021
В данном магазине работают люди своего дело, которые являются не продавцами! А высокопрофессиональными сотрудниками компании Айкрафт. Отдельную благодарность выражаю специалистку Алле Александровне, которая не на автомате выполняла свою работу, а именно по человечески и с душой, но самое главное - она профессионализм высшего уровня !!! Всем советую данный салон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлен Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Для меня это первые очки, но очень понравилась правильная диагностика, выбор качественных оправ, включая моё цветопридпочтение. И исгатовили раньше срока. Очки классные, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Крымская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Большое спасибо Яне Михайловна! Всё чётко объяснила и разъяснил при заказе моих первых очков. Спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данной оптики. Вежливые и грамотные специалисты, проверили зрение, подобрали очки, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Буду рекомендовать родственникам и друзьям!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
sandrinia-87
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Салон удобно расположен, сотрудники всегда приветливые, подскадут, обследуют, подберут. Цены нормальные, многие оптики дороже.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 21 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность девочкам из оптики айкрафт.Приехала в гости в город Тулу и к сожалению забыла взять с собой очки.Когда вечером решили прогуляться по городу поняла,что ничего нет ,даже линз.Поблизости все уже было закрыто.На тот момент время было 22:00.Я каким-то чудом дозвонилась в салон и попросила купить линзы,девочки с радостью согласились помочь.Но на этом мои приключения не закончилось....Когда я пришла в ТЦ сотрудники охраны меня не выпускали т к все уже было закрыто....Я расстроилась.И тут на телефон мне позвонила сотрудница и спросила приду ли я за линзами...Я была очень приятно удивлена,когда Анастасия вышла к входу в ТЦ и провела меня в салон.Спасибо огромное девушкам,которые работают в данном салоне и руководителям,за то, что у них в коллективе работают такие приятные сотрудники.Всем своим знакомым буду рекомендовать данную оптику.И обязательно приобрету запасные очки.Желаю процветания и успеха .
إظهار رد العمل التجاري
Галина Волкова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Была сегодня в этой оптике. Прекрасное обслуживание, провели диагностику зрения, подобрали оправу. Я осталась очень довольна, теперь только сюда за очками.!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Домань
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
В 2017-м купил очки в этом салоне. Очень понравилась оправа, ни у кого в Туле не нашел такого соотношения цена/качество. Через пару лет дужка у оправы отломилась: у меня большая голова, все оправы мне малы. Заказал там же новые очки по старому рецепту. Оправа дорогая, но очень удобная и красивая. Линзы я заказал на этот раз асферические, потому что в старых сферических лицо сильно искажается. На пробной примерке выяснилось, что новые линзы не дают такую же четкость как старые. На мой вопрос почему, продавщицы ответили, что не знают в чем дело, возможно дело в некачественных пробных линзах. Предлагали мне получить новый рецепт, но меня устраивали мои старые линзы и я отказался. Поверил продавщицам, что реальные линзы будут такими же четкими. Расписался, что заказ принят правильно, со свойствами линз ознакомлен. Внес предоплату 100% в размере 11 000 рублей. Через две недели выяснилось, что линзы все-таки не такие же четкие. В старых сферических линзах у меня зрение 0.8–0,9, а в новых асферических по тому же рецепту – 0,6–0,7. Очки проверили, дефектов в них не нашли. Только тут я выяснил, что по закону очки не возвращаются, если нет заводского брака. Мне посоветовали подождать, пока произойдет коррекция восприятия. Ее не произошло спустя 5 дней. Я позвонил в горячую линию, там предлагают отправить очки в Москву на экспертизу еще на 10 дней. А я эти дни буду ходить в оправе со сломанной дужкой. На мой вопрос, какая в этом польза, сотрудница не смогла мне ничего ответить, боясь ответственности за дачу ложных обещаний. Ясное дело, что по закону они все сделали правильно, и мне нечего им предъявить. Я попросил скидку на новые очки или услугу замены линз в ту же новую оправу за свой счет. Но все, что они мне предлагают – это новые экспертизы и пустая трата моего времени.
Свои линзы в свою же оправу они не заменяют. Мне это как-то сделали бесплатно в SPAR-оптике неподалеку.
Продавщицам всего-то нужно было мне заявить, что при переходе со сферических линз на асферические необходим новый рецепт и предупредить меня, что по закону очки нельзя вернуть. А не кормить меня завтраками и не давать пустых обещаний. А сотруднице горячей линии нужно было мне предложить реальную помощь, а не пустую трату времени.
Коррекция все-таки произошла 8 дней спустя, за это время я мог потратиться на новый рецепт и очки.
Заказ № 7616009246
4
3
Яна Рогова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хороший цены и большой асортимент очков , вежлывый персонал , жду когда придут мои очки
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Всё понравилось, девочки работают профессионально, провели диагностику и подобрали классные очки, всем довольна!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Данилина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной оптики.Все специалисты просто необыкновенные ,чуткие люди...Провели диагностику и подобрали очень стильную оправу.Цены приятно удивили.Буду приходить только в эту оптику.Всем советую обращаться только туда!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Скворцова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Огромное спасибо выражаю сотрудникам айкрафт в гд, доброжелательные, всегда помогут подобрать что необходимо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Очень понравилось обслуживание, квалифицированный персонал знает свое дело, подобрали идеальные очки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Серый А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Пришёл с проблемой поломки старых очков , продавцы сказали что ремонт производится в Москве ждать ориентировочно дней 10, тк не располагал временем сотрудники предложили несколько вариантов. Заказал запасные и отдал старые в ремонт . Новые очки изготовили достаточно быстро, получил через 3 дня . При рекомендации линз в очки сначала сложилось мнение навязчивости, но после пользования очками с хорошими линзами понял что оно того стоит. В очках которые отдавал в ремонт поставили обычные линзы бесплатно, единственное взяли за работу.
Приобретаю всегда там спрей для протирания линз , бережно очищает .
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Приходила в салон оптики в Гостинном Дворе за очками в первый раз и осталась очень довольна! Сотрудник очень внимательно проверял зрение , подобрал оправу, объяснил как пользоваться очками. Я осталась очень довольна и с нетерпением жду свой заказ
3
إظهار رد العمل التجاري
Olga P.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Выражаю благодарность специалистам оптики Айкрафт в Гостином дворе, Татьяне Васильевне и Ирине Михайловне , за подбор контактных линз. Грамотные специалисты своего дела. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Филимонов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Я подбирал очки с нулевыми диоптриями и выбор был самым обширным в городе. Консультант помог мне справится и найти свой уникальный стиль. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Приобрела очки Polaroid,очень довольна!
Консультат сразу определила мои предпочтения!
Спасибо за работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Из плюсов хочу отметить широкий ассортимент товаров в этой организации, вежливое и компетентное обслуживание сотрудников и доступность (близко к дому)
Минусов нет :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Компетентные и вежливые сотрудники, мало где встретишь подобное обслуживание. Также понравилось качество подобранных линз и оправы, очень удобные и долго служат
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 27 ، 2021
Были куплены очки в другой оптике, в которых совершенно невозможно было находиться. Обратился в Айкрафт, где подобрали отличные очки, в которых как будто прозрел! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Айкрафт!!! Обязательно вернусь, планируем теперь жене очки приобрести.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 5 ، 2020
В феврале 2019 года делала заказ в этой сети. Осталась очень довольна качеством проверки зрения, и своими очками. Не так давно решила заказать себе новенькие. Сотрудники помогли с выбором. Спасибо Вам огромное!
Кстати, с первыми очками по сей день все в порядке, так что теперь буду менять очки под настроение).
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Заказываю очки и себе и близким в этой оптике не в первый раз. Очень довольна качеством обслуживания, продукции. Немного дороговато, но я готова переплатить в обмен на качество!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Недавно получил заказ в оптике Акрайф.Очками доволен.Заказывал с линзами антистресс для работы за компьютером .Первое время никаких изменений не было,но со временем все больше чувствуется результат.Глаза стали меньше уставать .Спасибо сотрудникам за рекомендованную оптику,хороших клиентов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Olesia M.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Хороший салон оптики быстро,качественно и недорого.Все обьясняют профессиональнно,доступнно и вежливо.Молодцы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Не корректно подобрали фокус, плохо вижу!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Большой ассортимент оправ и аксессуаров! Качественная консультация и грамотная проверка зрения !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ксенофонтова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Проверили зрение, заказала очки, 2 пары с двумя дополнительными парами линз обошлись в 12 тысяч с лишним. Говорили, что линзы с дополнительной прочностью, через два года решила поменять линзы, оказались простые стрелялки, да и старые потёрлись так, что стало видно как сквозь туман. Обман
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Покупал недавно себе очки в данном салоне, очень понравилось обслуживание, образованные и квалифицированные специалисты, грамотный полбор линз и оправ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чупилин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Отличный и вежливый персонал ,все очень хорошо объяснили!!!☺️
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Огромное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Обслуживание на высшем уровне! Спасибо персоналу за качественную работу!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Отлично! Качество работы обслужающего персонала на высоте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пронина Т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Приобрела очки в салоне Айкрафт в Гостином Дворе, пользовалась очень редко, хранились в жёстком чехле, оправа не дешёвая! Лопнула оправа, я пожаловалась, из головной организации мне позвонили, извинились, сказали прийти в салон, мне заменят оправу. За новую оправу я заплатила опять-таки полную стоимость, заменили через месяц! Вчера прямо во время чтения опять лопнула оправа! Я никогда больше ни за что не куплю ничего в этом салоне!