Eyekraft
العنوان
جهات الاتصال
+7 (495) 775-55-54
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Дворец спорта
149 m
25 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2024
Крайне не советую. Салон работает по принципу прокладки - все ваши заказы делаются в Москве, отправляются в течении 14 дней, все недостатки так же будут устраняться через отправку в Москву. Теперь конкретно 01.10.24 заказали очки со всем не в дешевой оправе, выбрали линзы антистресс тоже совсем не дешевые. Очки пришли через 10 дней, в итоге линзы оказались с браком, бликуют так что невозможно смотреть, особенно в темное время суток при наличии любых источников света. Конечно же никто не подумал сразу вернуть деньги, упорно пытаясь сказать нам, что у нас (уже вдвоем с супругой) глаза видят то, чего ни один продавец и в салоне разглядеть не может, упорно пытаясь доказывать что с очками все нормально, через заявление в письменной форме приняли и их отправили обратно в Москву на экспертизу, 24.10.24 подтвердили что да, брак имеет место быть. Кроме того выявили что при установке линз замяли оправу. Предложили заказать заново и подождать еще 14 дней как обычно. Деньги возвращали с боем, написали заявление на возврат, и его провели только через неделю, и то после угрозы уже обратиться в соответствующие органы, после этого бухгалтер вдруг махом вышла на связь и о чудо! возврат провели мгновенно. Итог МЕСЯЦ мы без очков и без денег. Никаких извинений от айкрафт, вернее от ИП Радцевой, не получили. Имейте ввиду, при проблемах с заказом деньги будете выбивать из них с боем, и очень долго. Рекомендую очень сильно задуматься если вы собираетесь заказать здесь дорогие очки, связываться с ними не стоит.
أغسطس 16 ، 2024
В этой оптике заказываем очки уже на протя жении 10 лет, всегда отзывчивые сотрудники , всегда помогут подобрать оправу, посоветуют отличные линзы, и сделают быстро и качественно очки. Рекомендуем всей семьёй от души !!!
أغسطس 24 ، 2024
Решила поменять очки, выбор пал на оптику где покупала еще свои старые очки в далеком 2018 году, долго искали, выбирали, очень хороший, а главное терпеливый консультант Виктория долго мне показывала очки, плюс проверила зрение, дала рекомендации, рекомендую от души данную оптику, работают с душой, а не чтобы навязать товар