Мы с мужем очкарики) пришло время обновить очки. У нас запрос был на 4 очков,в том числе с затемнением,к лету и бюджет на покупку в 60 тыс. Мы несколько вечеров потратили на поиски, были во многих салонах. Здесь поразило качество оправы отечественного производства и цены. Спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

наташа вализер

مستوى 4 خبير محلي

Звонила уточнить наличие линз, представленных на сайте. Ожидание ответа оператора от 2-х до 7-ти минут. В первый раз оператор соединила меня с магазином в ТЦ Косино парк. Мало того, что сотрудники молчат в трубке, пока ты не начнешь говорить перым. Так еще и никакого приветствия. На мой вопрос «есть ли в наличии линзы», девушка мне очень грубо и сухо сказала, что линз в салоне нет вообще. На мой вопрос, а почему на сайте у вас представлен ассортимент линз, она повторила свою фразу и дальше молчание. Перезвонив главному оператору, я решила спросить, могла бы она подсказать мне адреса магазинов, в которых есть линзы. На что она ответила, что такой информации у них нет. На мой вопрос «тогда получается мне нужно обзвонить все оптики?» получила ответ «к сожалению да», это еще учитывая, что позвонить в магазины напрямую невозможно, и нужно каждый раз просить оператора соединять с магазином(которых больше 100 в Москве), а время ожидания опять же до 7 минут, хотя может и больше. Осадок от общения и качества предоставляемых услуг остался очень неприятный.

إظهار رد العمل التجاري

Eyekraft

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات