Fabrika
172 مراجعات
أبريل 25
Обратился в этот детейлинг-центр и остался очень доволен! Здесь действительно работают профессионалы — используется современное оборудование, все делают аккуратно и с вниманием к деталям. Услуг огромное количество: от простой мойки и химчистки до полировки, нанесения керамики и оклейки пленкой. Особенно понравилось, что можно выбрать как комплексные процедуры, так и поэлементные. Качественно почистили салон, обработали кожу, сделали защиту кузова — машина как новая! Работают и с физлицами, и с компаниями. Рекомендую!
مارس 30
В целом, неплохая автомойка, где можно достаточно быстро привести свой автомобиль в порядок. Однако, стоит отметить, что качество мойки иногда "плавает" и не всегда оправдывает потраченные деньги. Заметил небольшую неорганизованность в работе персонала: часто кассир перенаправляет клиентов к администратору, из-за чего возникает небольшая неразбериха и не всегда понятно, к кому именно обращаться по тому или иному вопросу. К счастью, в мой последний визит качество мойки было на высоте, автомобиль был чистым и блестящим. Несмотря на некоторые недостатки, в целом, я могу рекомендовать эту автомойку, но будьте готовы к тому, что результат может немного отличаться от раза к разу.
1
مارس 31
Недавно посетили автомойку «Фабрика» — остались крайне довольны! Эта компания действительно оправдывает свое название: современное оборудование, внимательные сотрудники и высокое качество обслуживания!
Особенно впечатлила комплексная мойка автомобиля. Машину привели в идеальный порядок буквально за час. Оборудование работает на высоком уровне, чувствуется профессионализм команды. Все этапы выполнены качественно: от тщательной очистки кузова до полировки салона.
Отдельно стоит отметить широкий спектр предоставляемых услуг. Помимо стандартной мойки есть дополнительные опции вроде химчистки салона, обработки стекол антидождем и даже защиты кузова восковыми составами. Цены вполне адекватные, особенно учитывая уровень сервиса.
1
مايو 1
Обратился в этот детейлинг-центр, и это оказалось одним из лучших решений, связанных с уходом за моим автомобилем! Сразу видно, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Уровень оснащения впечатляет – современное оборудование, передовые технологии. Но главное – это внимание к деталям и невероятная аккуратность в каждом движении.
Ассортимент услуг просто поражает воображение! От базовой мойки и тщательной химчистки салона до серьезных процедур, таких как полировка кузова, нанесение керамических покрытий и оклейка защитной пленкой. Причем очень удобно, что можно подобрать как комплексное решение, так и заказать отдельные услуги, ориентируясь на свои потребности и бюджет.
Мне провели комплексную чистку салона, деликатно обработали кожаные элементы, а также сделали защиту кузова – и результат превзошел все мои ожидания! Машина засияла, как будто только что выехала из салона!
Важно отметить, что детейлинг-центр работает как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами. Это говорит о высоком уровне организации и доверии со стороны бизнеса.
В общем, я остался в полном восторге! Могу с уверенностью рекомендовать этот детейлинг-центр всем, кто ценит качество, профессионализм и бережное отношение к своему автомобилю. Если вы хотите, чтобы ваша машина выглядела безупречно и была надежно защищена – вам однозначно стоит обратиться именно сюда!
مايو 3
Недавно решил привести свой автомобиль в порядок и обратился в этот детейлинг-центр. И знаете, я ни разу не пожалел! Результат превзошел все мои ожидания!
С первых минут пребывания чувствуется профессионализм и внимание к деталям. Здесь действительно работают увлеченные своим делом люди, которые любят и знают автомобили. Используется самое современное оборудование и качественные материалы, что позволяет добиться безупречного результата.
Услуг в центре огромное количество – можно подобрать именно то, что нужно вашему автомобилю. От простой мойки и химчистки до полировки, нанесения керамики и оклейки пленкой – здесь есть все, чтобы вернуть автомобилю первозданный вид или даже сделать его еще лучше. Особенно понравилось, что можно выбрать как комплексные процедуры, так и заказать отдельные услуги.
Мне качественно почистили салон, обработали кожу, сделали полировку и нанесли защиту на кузов. После всех процедур мой автомобиль выглядел как новый! Он просто сиял чистотой и блеском.
Очень удобно, что детейлинг-центр работает как с физическими лицами, так и с компаниями. Это говорит о серьезном подходе к бизнесу и широком спектре предоставляемых услуг.
Я от всей души рекомендую этот детейлинг-центр всем автовладельцам, которые ценят свой автомобиль и хотят, чтобы он всегда выглядел безупречно! Здесь вы получите высокое качество работы, профессиональный сервис и индивидуальный подход. Не пожалеете!
فبراير 3
Недавно посетил автомойку на Чистопольской 69 и остался абсолютно доволен!
Сначала я заинтересовался комплексной мойкой, и сотрудники предложили мне отличные пакеты услуг. В итоге я выбрал химчистку салона и полировку кузова. Ребята работают очень профессионально, видно, что у них есть опыт и хорошее оборудование.
Особенно мне понравилась химчистка сидений — они вернули им первоначальный вид, а запах свежести остался надолго. Полировка кузова тоже превзошла все ожидания: блеск на нем просто потрясающий!
Плюс ко всему, мне сделали защиту кузова жидким стеклом, и теперь я чувствую себя уверенно, зная, что мой автомобиль защищен от воздействия внешней среды.
Сотрудники были вежливыми и заботливыми, всё объяснили и предложили подходящие решения для моего автомобиля. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем!
Спасибо вашей команде за отличное обслуживание!
2
يناير 31
Хорошая мойка, где можно быстро помыть автомобиль, но качество услуг порой варьируется и не всегда соответствует цене. Наблюдается небольшая путаница среди сотрудников: кассир часто отправляет клиентов к администратору, и люди не всегда знают, к кому обратиться. В последний раз мойка была выполнена на хорошем уровне. В целом, могу рекомендовать эту мойку.
2
أبريل 9
Я поражена качеством мойки😃 Ещё нигде так хорошо не мыли мою ласточку. В салоне все чисто, ни пылинки. А ещё предложили защитить кузов жидким стеклом или керамикой. Я уже давно хотела попробовать данную услугу, поэтому согласилась на жидкое стекло. Моя киашка сапфирового цвета засияла 🤩 А ещё у них есть химчистка и другие виды мойки и детейлинг. Однозначно рекомендую 🤗
1
مارس 29
действительно хороший салон,все быстро,а главное качественно.пользуюсь услугами мойки очень давно.также есть комплексная чистка,в которую входит полировка салона машины,что очень даже приятно!👍👍👍
1
فبراير 18
Никогда не пользуйтесь услугами этой автомойки, не тратьте свои деньги, время и нервы. Отвратительный сервис и порча имущества, но обо всем по порядку.
Приехала на данную мойку в районе 14:30, около получаса ждала когда администратор подойдет и оформит машину, постоянно переставляя с места на место, так как парковаться около мойки негде.
В 15:00 машину наконец-то оформили. Взяли предоплату за услуги двухфазной мойки - 1800₽. Обещали что машина через час уже начнет мыться.
Через 1,5 часа звонят спросить оставляла ли я ключи, так как их потеряли. Я ответила что да.
В 18:00 звоню спросить готова ли моя машина, на что получаю ответ, что заедет в бокс только через 5 машин. Это спустя почти 3 часа и предоплаты. Администратор отвечает очень нагло : вы же все равно там своими делами занимаетесь, подождете.
Прихожу забрать машину, так как времени нет. Администратор отдает ключи и говорит ищите свою машину. Я обхожу все и не нахожу, возвращаюсь так как машину переставили и получаю издевки от администратора: видимо неправильно припарковали и ее увезли на эвакуаторе, водит меня кругами, улыбается. Поиски продолжаются минут 15 и находим машину на территории совершенно другого здания.
Я естественно возмущаюсь, прошу связаться с администратором и мне звонит девушка по имени Алия и извиняется, говорит приезжайте помоем без очереди. Так как я все-таки оплатила данную услугу приезжаю в 19:30 и о чудо к 20:50 мою машину наконец-то помыли. Плохо, но я рада хотя бы этому.
Однако, на следующий день я замечаю что не работают подогрев водительского сиденья и после диагностики в ТТС - это разрыв мата, такое бывает когда неаккуратно коленкой встают на сиденье при мойке и на качественных мойках это знают.
Как итог: дорогостоящий ремонт подогрева, испорченное настроение, хамское отношение и весьма посредственно помытая машина.
Не рекомендую!!!
6
مارس 26
Мойка ужасная, моют очень плохо, а цены практически также же как и на топовых мойках в центре. Был к этому готов , так нужна была чистая машина до часу дня, а на нормальных мойках очередь. Но я совсем не был готов к тому, что они повредят бронепленку на автомобиле!!! все крыло плюс верхняя стойка на переклейку единым полотном, сумма ущерба - 50 тыс рублей, на контакт не идут совсем: заявления не принимают, камеры не показывают и даже не называют ФИО ни одного сотрудника)) сказали общаться будут только с полицией)
2
نوفمبر 13 ، 2024
Неадекватные администраторы! Как же так можно взаимодействовать с клиентом??
На заметку:
1. К стоимости вашей мойки может добавиться стоимость парковки. Будьте осторожны.
Пришлось отстаивать свои права и потрать около 20 минут на словесные войны!
2. Не соблюдают договоренности. Был обозначен интервал готовности авто в 23:00 / 23:15. В итоге начали названивать в 0:25 х 4 звонка.
3. Пришел в 7 утра, чтобы забрать. Начали наезжать, со словами — «почему так долго, почему не ночью и так далее».
4. + 650 руб за парковку пытались взять со словами «вы тут все умные, парковаться в центре негде, вот вы нам тут на ночь оставляете!». Отмечу, я живу в 10 мин хоть бы и у меня двор с парковочным местом.
Как выяснилось, это уже далеко не первый раз, когда эти горе администраторы позволяют себе такой стиль общения с клиентами. Грустно, что такой уровень сервиса в центре Казани.
Upd: как показал мой соц опрос, больше 10 моих знакомых перестали пользоваться услугами этой мойки именно из-за хамства. Прикрепил еще отзыв товарища.
6
أبريل 11
Первое что меня обрадовало, находится рядом с моим домом. Вчера ездил на дачу, сильно замарался, а мне нужно было на встречу. Думал , не успею, застряну на авто мойке, но нет в этом месте все сделано быстро и качественно, цены не укусили мой бюджет. Маленькая дочка любит бить ногами по сиденью, думал никак не оттереть, однако сервис справился! Я и моя семья остались довольны, надеемся сервис будет продвигатся
1
أبريل 2
Отличная автомойка, пользуюсь этой мойкой очень давно. Есть комплексная мойка и туда даже входит полировка кузова. Сделали кондиционер кожи идеально. Мне всё понравилось, рекомендую
1
أبريل 8
Посетила автомойку на Спартаковской 12 и осталась довольна! Все сделали в короткие сроки и по выгодной цене. Сначала помыли машину на 1600 рублей, а потом я попросила их отполировать её, потому что уже давно вижу на ней большие и некрасивые царапины. После всех процедур я даже не узнала свою машину! Она выглядела так, будто только что выехала с завода! Думаю я еще не раз приеду сюда, чтобы воспользоваться их полировкой!
1
أبريل 28
Заехал на автомойку полный набор услуг, ребята толковые. Салон почистили идеально, кузов отполировали до блеска. Цены нормальные, всем доволен, машина сияет!
أبريل 6
Хорошая мойка есть Комплексная мойка, кондиционер кожи, полировка пластика салона, чернение, химчистки, как поэлементно(дверей, пола, потолка) так и комплексная. Полирока кузова, полирока фар, защита кузова полимерами, мойка двигателя, антидожди, пропитка кожи и прочее. В детейлинге кроме того, делают полировку, жидкое стекло, керамика по кузову, керамическая обработка салона, оклейка кузова полиуретановой пленкой и прочее. Всем советую эту автомойку
1
فبراير 10
Отличная мойка! Профессиональное оборудование и широкий ассортимент услуг. Особенно рекомендую химчистку и полировку кузова. Приятное обслуживание!
2
أبريل 10
мне впринцепе довольно понравилась мойка. Сотрудники приветливые и добрые. Машину помыла довольно быстро и осталась довольна результатом. Спасибо большое
1
يناير 22
На въезде в мойку администратор озвучил цену в 1600, спустя два часа ожидания в очереди и час после оказания услуги уже на кассе с меня требуют 2000 рублей: «администратор ошибся и вообще он не имеет права называть цену». На отказ платить новую сумму вызвали ГБР, сотрудники охраны после приезда тоже встали на сторону клиента) Администратор вызвала полицию, дальше в этом цирке принимать участие желания не было, доплатил разницу и уехал
Помыли, кстати, более менее нормально
2
فبراير 1
все отлично, спасибо большое, было офигенно, приду ещё раз, пришел с родителями и с другом, им тоже очень понравилось, спасибо!
1
أكتوبر 7 ، 2024
Очень хорошо помыли машину качественно помыли машину шустро быстро хорошее обращение клиенту молодцы всегда буду заежать и мыть машину молодцы парни спасибо администратору 👍🏻👍🏻👍🏻
4
مارس 14
Сегодня помыл машину тайоту , попросил сделать кондиционер на сидении не сделали полироль салона не сделали а стоимость включили оплатил за всё 4900 обманывают раз на два 2.5 часа помыли машину
1
أبريل 5
Автосервис понравился, пришел на комплексную мойку, фары были довольно грязными сам я их отмыть не мог после мойки они аж сверкали залили омывайку и сделали прям быстро.
Рекомендую
1
مارس 28
Очень крутая мойка, быстро, качественно, машину и не узнать. Цены лояльные, мойщики честные, чужого не возьмут, советую!
1
يناير 1
Да быстро моют, все идет потоком. Но если зайти через шлагбаум еще можно войти как бы быстро, хотя неудобно, но выйти бесплатно с первого раза может и не получится
1
مايو 3
Это моя любимая мойка с этого года! Прекрасный сервис, работа на все сто. Цены приемлемые.
أبريل 24
Мне все очень понравилось,услуги были на высшем уровне всем советую,ставлю оценку 5 , спасибо огромное
ديسمبر 29 ، 2024
Заезжал 29 декабря в 15:00 отвратительно помыли автомобиль, пластик в салоне остался грязным в разводах, так еще и при 2-х фазной мойке остались пятна статической грязи, кааак?
3
فبراير 18 ، 2024
Неплохая мойка, можно быстро приехать и помыть авто, но качество всегда разное и не всегда соотвествует цене. Есть небольшая несогласованность персонала, часто кассир отправляет к администратору и клиенты не знают к кому подойти. Последний раз помыли хорошо, есть небольшие недочеты внутри салона, но не так значительно. В целом могу рекомендовать мойку
1
أغسطس 9 ، 2024
Хоть и дешевая цена, но если хотите хорошо помыться, то лучше выбрать что то другое. Салон авто как будто не мыли вообще, только помыли коврики, багажник и салон не пылесосили точно, так как осталось много крупной пыли. Перед машины был в мошке, да она уже припеклась, но мне даже не предложили за дополнительную оплату ее убрать. Качеством мойки недоволен, можете посмотреть все на фото.
3
1
مارس 29
Отличная мойка и приятное обслуживание! Сервис на высоте , всем рекомендую)
1
مارس 30
Приятно удивлена! Быстро и без лишних хлопот. Рекомендую всем знакомым
1
أبريل 4
Недавно воспользовавшись услугами данной автомойки, хотела бы написать небольшой отзыв. Я выбрала комплексную мойку и защиту кузова полиуретановой пленкой. Выполнили очень быстро и качественно. Порадовала цена, в общем рекомендую.
1
أبريل 20 ، 2024
Приехала помыть машину и периобуть резину, предварительно позвонив, уточнив интересующие нюансы у администратора. Итог-за машиной приезжала несколько раз (к назначенному времени про меня просто забыли), по замене резины- то, что я просила сделать, не сделали, монтажник нахамил и сказал, что устал и забыл. По мойке- ужасно помыли, озвучили сумму за мойку 3750 наличными (карту и перевод не принимают) из чистого - только кузов, в салоне под сиденьями и ручник осталась не тронутая грязь, долго объясняли, что жирные пятна «просто не дотерли», песок «просто не увидели» администратор «просто новенький», монтажник «просто устал». Общий чек с заменой резины 8400. Если хотите получить полный спектр негативных эмоций в комплексе с хамством и выуживанием наличных денег, то Вам сюда.
5
يوليو 30 ، 2024
Отвратительное место!
Зазнались видимо!
Пропускают свои машины без очереди!
Заехал, оставил машину на комплекс, администратор Ирина сказала что через 20 минут загонит мою машину. В итоге, прошел час, а машина так и стояла, не мытая, даже и не начали!
На вопрос почему так, ответ просто поразил: «так получилось».
Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиентам!
2
مارس 21 ، 2024
Привезла машину помыть, смыть весь песок и грязь, почти в конце зовет администратор, показывает какие-то жирные пятна, которые соскабливаются ногтем, они не могли быть мне кажется под таким слоем песка, и главное с одной стороны) Админ сказал мы постараемся вывести ваши пятна, и через минуту заходит, говорит услуга будет стоить 3500, тк это мелкая работа, я отказалась, и не знаю почему у меня большие подозрения на то, что они сами нарочно это сделали, чтобы оказать мне эту услугу🥲🥲🥲 зашла почитать отзывы, может у кого-то была такая же ситуация, и на будущее, если у кого-то случится имейте ввиду…..
4
سبتمبر 6 ، 2024
Отличная мойка !
Все организованно работают , всегда находят подход к клиентам.
Особенно спасибо Алие !
Ваш клиент Алмаз.
3
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам и ужасное качество оказываемых услуг! Единственный нормальный мойщик Расул и еще адекватный кассир!! Что касается администратора и мойщиков преклонного возраста этой чудесной автомойки , то вот именно из-за таких сотрудников и умирают бизнесы.
3
أبريل 7 ، 2024
На днях заезжал помыть машину и был сильно огорчён отношением сотрудников. Качество выполненых работ стало хуже, отношение к клиенту тоже оставляет желать лучшего. Даже не могу вспомнить, где ещё могут нахамить своему клиенту который регулярно несёт в эту организацию свои деньги...
Похоже руководству компании абсолютно безразличен имидж.
Хорошо, что есть выбор у автомобилистов и я
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту автомойку.
5
يناير 29
Хорошая мойка, все четко, качественно и быстро 👍
1
فبراير 6
Ужасная автомойка, администраторы во-первых не умеют разговаривать, во-вторых не умеют нормально организовывать очередь. Приехал на автомойку, встал в очередь, администратор сказала что запишет, прошло 1,5 часа, подошел к администратору, что бы уточнить сколько еще машин перед моей машиной, оказалось что администратор даже не записала мою машину в очередь, в итоге 1,5 часа просто так простоял
1
أبريل 19 ، 2024
в целом неплохая мойка, если не учитывать отношение администратора. Лучший из всех - администратор Сулейман. А вот девушка за которой надо бегать по залу да еще которая говорит зачем я должна тратить на вас время, если вы не покрываете воском)))
Это последний раз, больше ни ногой)
3
يوليو 27 ، 2023
Мойка явно испортилась. Если приехать и попасть на пересменку, это ужас просто! Кассир дневной вечно орущий (прям так) и нервный на клиентов так же, оплатите сейчас, мне некогда я считаюсь и всё в этом духе. Почему так каждый раз, думаю ежедневно в принципе.
Одной тряпкой вытирают внешнюю часть автомобиля и внутреннюю, чем царапают глянцевые покрытия от мелких песчинок. Лобовое окно изнутри редко протирают, внутренняя мойка оставляет желать лучшего, поверхностно прошлись тряпкой одним взмахом и на этом спасибо. Внутри пластик под стаканами или сбоку могут вообще не протереть. Так как машина моется часто, она в принципе чистая и видимо считается можно не пылесосить и не протирать. Зеркало заднего вида ни разу не протирал. За год, каждый раз сама вытираю после и приборную панель протираю.
Купите хотя бы тряпки разные, совсем экономия лишняя.
И кассира манерам обучите. Можно на видео записывать и выкладывать ее хамство.
5
ديسمبر 31 ، 2024
Ужасный сервис! Работают только иностранцы…. Моют на отвали!!!
31 декабря повысили цены в 2 раза
2
مارس 25 ، 2024
Заехал на днях так как не далеко от дома. Качество мойки среднее. Но после того как озвучили стоимость 4100 за обычный комплекс легкового авто я был шокирован. Откуда такие цены при том что нет никакого сервиса ? Больше не заеду и никому не советую!
1
أغسطس 1 ، 2023
Если вы хотите дать своей машине пожить подольше,то туда ехать точно не стоит. Наша ситуация тому пример. Сегодня отдали машину в автомойку(промыть двигатель,такая процедура возможна,если её сделают правильно,естественно,мы заранее уточнили об этом,нам сказали ,,конечно").Когда нам всё помыли,нам ещё сказали ,подозрительно, попробуйте завести машину,у нас она завелась,мы выехали,но через 1,5 часа машина начала ТРЯСТИСЬ,горит значок двигателя на панели, очевидно,попала вода,не профессионально сделали.Сдали машину на диагностику,пошли в эту автомойку недоделанную,нас технично выпроводили,там работает управляющая Альбина(это самая что ни на есть хамка) и вторая Алия,точно такая же оказалась, сказали мы ответственности ни за что нести не будем. Мы говорим,если на диагностики будет точное доказательство того из-за чего все это,а она сказала,что все равно ответственность не понесут. Спросили кто нам мыл машину,она не сказала. Мы спросили,накрыли ли они свечи когда мыли там всё,они сказали,что якобы все сделали нормально,мы просим видео с камер показать,а они говорят,что их нет(похоже на ложь,не правда ли?). ПОСТОЯННО ЯЗВИЛА,вместо того,чтобы просто помочь решить проблему. Это самое интересное,нам так обидно,испортили все и с машиной теперь непонятно,что будет.Мы думали,что это приличное место,но на деле,когда вы совершили ошибку,так еще и вести себя так,выпроваживать нас.Мы даже в полицию не можем обратиться..Конечно,очень жалеем,что пошли на эту процедуру туда.Это наша с молодым человеком первая машина.. одна звезда,это слишком много для этого места
5
مايو 5 ، 2024
Самая ужасная автомойка в Казани ,с меня взяли 1650 но помыли отвратительно снаружи и внутри ,администратор с короткой стрижкой от нее нет толка ,так и не решила мне вопрос помочь помыть недочеты а только перерикалась ,Не советую за такие деньги лучше в другую мойку .
3
1
ديسمبر 5 ، 2023
Слова «сервис» и «этикет» ребятам не знакомы. За администратором приходится бегать по залу, чтобы уговорить его помыть машину, передать ключ. Качество Мойки посредственное, грязь на кузове остаётся даже при 2-3 фазной Мойке. Капли воды стекают из под бокового зеркала на дверь всегда, в любое время года. Мою машину год на этой Мойке из-за географического расположения и близости к кафе, хуже качества чем тут ещё не попадалось.
6
يونيو 23 ، 2023
Приезжал несколько раз на данную мойку. Было оч хорошее обслуживание , всегда дополнительно делал "уход за кожей" + пропитка пластика в салоне. садился после данных процедур как в новый автомобиль))) 19.06 приехал, так же заказал "комплекс" + пластик+ уход за кожей. В итоге езжу уже 3-йдень с ужасным "протухшим" запахом в салоне. Видимо протирали старой вонючей тряпкой, кожа осталось такой же, (как будто пожалели средство по уходу за кожей), пластик норм. Качество снизилось, придется искать альтернативу(((((
5
1