Fabrika
424 مراجعات
يناير 6
Отличное кафе, разнообразное меню, демократичные цены, доброжелательные девочки-официантки. Блюда вкусные, оригинально оформленные, готовятся достаточно быстро. Не громкая музыка располагает к приятной беседе. Уютно и комфортно. Рекомендую.
مارس 17
Раньше было очень приятно сюда ходить. Чаще всего заходили на бизнес-ланчи. Сейчас же просто кошмар.. Если попасть в промежуток с часу до двух - уложиться в час обеда будет очень сложно. Меню пару раз ждали по 10-15 минут, кнопку нажимай-не нажимай бесполезно. На лице одной из официанток вечное недовольство, ни приятного аппетита, ни до свидания, никакой вежливости (жаль имя не запомнила), это явно работа не для нее.
Еда вкусная, из последнего не понравилась паста с рваной говядиной в бизнес ланче, посредственно. Сегодня зашли - шницеля нет из меню. На мой взгляд, тогда должны чем-то заменять блюдо, если его нет.
В общем, официантов в количестве увеличить (хотя бы на период бизнес ланча), блюда подавать быстрее, официантов научить вежливости)
2
فبراير 20
Посетили это заведение с молодым человеком и остались в восторге.
Во-первых, гостеприимные и улыбчивые официантки, которые помогут разобраться по меню и посоветуют, если не можешь определиться. Во вторых, интерьер подобран со вкусом, сделали много красивых фотографий. Ну, и в третьих, конечно еда. Отдельное спасибо повару, мы заказывали том ям, пасту с морепродуктами, стейк и бургер, остались очень довольны. Обязательно ещё придём
1
يناير 29
Минус - отсутствие хостес и гардероб без присмотра. Интерьер напоминает бункер, столы у окон огромные , с длинными диванами. Персонал внимательный, ориентируется в меню. Категорически не рекомендую сет шотов, химозные сиропы разного цвета - плохая идея, послевкусие отвратительное. Зато мясная солянка - огонь, 10 из 10. Роллы в сете филадельфия огромные, самые огромные в Пензе, и вкусные, 10 из 10. Мохито порадовал наличием всех классических ингридиентов. А вот черный хлебушек к солянке подкачал, несвежий. Чек на двоих 3600 р., выше среднего из-за высокой цены на алкоголь. Попробуем доставку роллов, надеюсь соответсвуют заказанным в зале.
1
يوليو 9 ، 2024
Бургеры очень вкусные, наверно, самые вкусные в городе!
Роллы вкусные, но рыба с каким-то привкусом.
Персонал вежлив и приветлив.
Расположение удобное, в самом центре города, рядом есть парковка.
Очень вкусные салаты и горячее.
Редактирую отзыв!!! Что стало с салатами? Про роллы писала уже, но уже 3 раза подряд салат не соответствует по составу описанию! Кроме того, поке здесь невкусный.
مايو 20
замечательный сервис, прекрасная атмосфера, достаточно тихо. еда очень вкусная, сытная, разнообразное меню. остались очень довольны❤️
مايو 12
Негативный опыт, хотя еда хорошая
Сегодняшний визит в этот ресторан разочаровал. Несмотря на то что зал был практически пуст, наш салат готовили 40 минут. О таком долгом ожидании нас даже не предупредили — видимо, это здесь в порядке вещей.
Когда мы вежливо выразили недоумение, вместо извинений или объяснений столкнулись с раздражением со стороны персонала. Нам заявили, что виноваты мы сами, потому что заказали «горячий салат». Оказывается, это автоматически означает, что блюдо будут готовить почти час, но предупреждать гостей об этом не принято.
При этом еда здесь действительно вкусная (спасибо поварам!), но обслуживание полностью портит впечатление. К сожалению, это уже не первый раз, когда сталкиваюсь здесь с грубостью и нежеланием решать проблемы гостей. Если цените своё время и комфорт — подумайте, стоит ли сюда идти.
Итог: Кухня — на уровне, а сервис — очень плохой. Пока здесь не начнут уважать посетителей, возвращаться
يناير 6
Хоть бургер и был вкусный, но отношение официантов и хостес просто напростл отталкивает. Пришли втроем, ждали пока на нас обратят внимание минут 7 (за это время мимо нас прошло несколько официантов и никто из них не сказал ни слова), потом к нам подошли сказали нужно уточнить какие столы свободны(прошло еще минут 5) , подошли обратно, ни сказав ни слова, начали убирать стол рядом с нами и ушли. Вернулись через минуту и сказали что можно садиться. Нажали на кнопку чтобы сделать заказ, никто не пришел в течение десяти минут, пришло несколько раз подряд нажимать на кнопку(с того момента как к нам подошли никто не подошел и пришлось брать меню с другого неубранного стола. Кое-как у нас взяли заказ, официантка что-то промямлила себе под нос и ушла. Бургер и цезарь были вкусные, удон был ужасно соленый, пришлось заказывать дополнительные напитки. яА они в свою очередь оказались водой с сахаром. Ужасное место, оформление бывает обманчиво
1
يوليو 20 ، 2024
Обстановка внутри на отлично, стильно, аккуратно. Туалет тоже интересный. Меню разнообразное. Готовят вкусно, хорошо. Но если ищите каких-то изысков, то здесь их скорее не найдете.
После нескольких посещений могу смело рекомендовать. По соотношению цена-качество всё отлично. Да и места всегда находились.
مايو 14
хорошее заведение, вкусная еда, цены приемлемые. Официанты хорошо знают меню, вежливы и гостеприимны. Отдельное спасибо официантке Саше)
مارس 16 ، 2024
Красиво, стильно, вкусно и уютно - да! Но.. раньше персонал был намного лучше, сейчас же отношение официантов и администратора просто ужасное. Забронировали стол на 15:00, в 16:45 к нам подходят и заявляют что этот стол забронирован и сейчас через 10 минут придут другие посетители, я указала на то что по телефону когда бронировали об этом не было ни слова! Администратор ушла с недовольным лицом. Впечатление так себе, при нас так же пересадили женщину, хотя она бронировала конкретный стол. Безобразие.
4
نوفمبر 10 ، 2023
Современное стильное атмосферное кафе Фабрика расположено очень выгодно, в самом центре города Пенза на улице Пушкина, 3.
Достойно красивая фасадная часть заведения. Интерьерно и выразительно оформлена внутренняя часть помещения. В кафе особенная атмосфера. Дорого. Стильно. Достойно.
Блюда в кафе европейские, азиатские.
Широкий выбор блюд в меню.
Рекомендую
С уважением, ваш гость
8
ديسمبر 6 ، 2024
Зашли с подругой на бизнес ланч, салат принесли быстро, а вот суп пришлось ждать 30 минут, а это на минуту бизнес ланч, время ждать нет . Еда по вкусу нормальная. Но пока мы ждали свой обед нас развлекал таракан , который ползал по дивану напротив нас 🤦♀️ , конечно впечатление о ресторане сразу испортилось .
Ну и конечно на бизнес ланче ждать так долго блюда мне еще не приходилось .
1
مايو 11
Вкусно, уютно, возвращаюсь туда снова и снова. Хотите посидеть, поговорить с другом, подругой, самое то место. Роллы очень вкусные. Рекомендую.
مايو 2
На протяжении нескольких месяцев ходим в данное заведение и всё это время в туалете нет теплой или горячей воды. Мыть руки перед приемом пищи холодной водой в РЕСТОРАНЕ, очень не приятно, особенно, когда за окно тоже холодная погода , прошу директора заведения решить эту проблему.
Прошу в письменной форме предоставить отчёт о проделанной работе сроком до 7 дней.
مايو 4
Сделали вчера заказ в 19:50!При оформлении, нам сказали, что доставка осуществляется в течении полутора часов! В 22:45,так и не получив свою доставку, стали выяснять о причине такой задержки! Оператор сказал что в течении 10 минут доставка приедет, через 20 минут позвонили сново, и сново сказали, что 10 минут и заказ будет у нас! А позже, оператор позвонил, и сказал, что наш заказ отдали другим людям и к нам едут не бургеры, которые мы заказали, а том ям, который нам не нужен! Такой "великолепной" доставки ни в одном заведении Пензы мы ещё не встречали! Вечер оказался испорчен! Не рекомендую!
نوفمبر 16 ، 2024
Много столов, как и больших на компанию, так и небольших на двоих. Обслуживание было быстрым в вечерний час выходного дня. Еда вкусная, особенно запомнился шикарный стейк из свиной шеи. Цены не кусаются
فبراير 15
Ужасное обслуживание, ужасный управляющий по имени Мария, который отсутствует на рабочем месте. Неверно оформили заказ, больше к вам ни ногой! Испорченное настроение!
Заказ оформила по телефону 14.02.25 в 17:27, приехала в 18:45, сначала его не могли найти, потом оказалось что его оформили в доставку,так вишенкой на торте оказалось что он не готов. Бинго. Передо мной заказ забрал мужчина, который оформлял заказ в 17:47, то есть на 20 минут позже меня. Вот это я понимаю сервис, и управляющий откровенно разговаривает некорректно!
2
مارس 10
Заведение опустилось ниже некуда . Было жаль потраченное время и деньги. Сервис никакой полуживые официанты, которые не могут внятно продублировать заказ. Горячие блюда приносят раньше супов и салатов. Приятного аппетита даже не пожелали . Блюда в качестве тоже упали. Половина блюд даже есть не стали, забрали с собой чтоб собак накормить. Заинтересованности у персонала в хорошем обслуживании нет. Финалочка грязные уборные в которые брезгливо заходить .
1
مايو 4
Начинается с вешалки, они там просто при входе на всех, без номерков и сохранности одежды. Напиток подали с тараканом!😡 За это даже не извинились, поменяли, в чек включили. Второй напиток не принесли совсем. Супы перепутали. В общем то, что пробовали, не вкусно. Зашли голодными и ушли голодными, попробовали несколько блюд, доедать не стали.
فبراير 14
Обновим отзыв, 14.02.25 решил перетестить все такое же дно. Ролл филадельфия за 480р слой рыбы прозрачный. Хужшая филадельфия в Пензе за свою цену. А еще эти ребята везде отзывы на себе позакрывали и в вк и на сайте и в приложение. Работать над собой не их тема)
1
سبتمبر 3 ، 2024
Данное заведение очень понравилось! Интерьер супер, все блюда что мы заказывали очень вкусные, единственное что мохито б/а клубничное по моему, детям не зашло, а вот лимонад домашний 5 баллов. Однозначно ещё посетим!
يناير 2
Посетили кафе впервые 02.01.2025. Одна звезда за приятный интерьер. Жаровня сухая, безвкусная. Суп с фрикадельками с огромными кусками лука. Рамен с запахом сожжёного кунжута. Лимонад малина-мята химический, в стакане куски рваной полусухой мяты. Чай вкусный и по адекватной цене, но это не заслуга повара) не советую!
1
أغسطس 14 ، 2024
Оригинальное на мой взгляд кафе, где можно заранее забронировать столик, меню на любой вкус, обслуживание вежливое, кафе расположено в центре города, есть где припарковаться
سبتمبر 25 ، 2023
Обычно выбираю это заведение для встречи с подругой, вкусные роллы, удобное расположение, приятные цены.
Но второй раз подряд разочаровывает обслуживание. Есть кнопка вызова официанта, но они подходят после 2-3 нажатия, что увеличивает время ожидания. Мы сидели за большим столом, и когда приносили блюда - их ставили на самый край, приходилось лезть через весь стол, что бы поставить тарелки себе ближе. Подача блюд была 20-30 минут, при заказе о времени ожидания не сообщалось.
Хорошее заведение, кухня очень хорошая, но обслуживание(
1
2
مايو 6
Не приятное впечатление , осталось после общения с официантом . Хотелось бы донести руководству . Что-бы сделали акцент , по подбору персонала !
نوفمبر 22 ، 2023
Стильный интерьер, приятная атмосфера, хорошая кухня, Сегодня отмечали день рождения подруги, обслуживание на высоте , официант Никита внимателен, предупредителен, вежлив. Успеха и процветания заведению!
2
1
يناير 22
Вкусно, уютно, большие столы, для большой компании
Приемлемые цены
1
يوليو 10 ، 2024
Как всегда высший уровень кухни, на этот раз роллы, Блэк Чикен космос, Малибу просто бомба) бургер Спайдермен выше всяких похвал, особенно отмечу булки) Сервис заметно вырос, так держать)
يناير 22
Так же грязно, как и 2 года назад. Пока не попросишь, со стола не уберут. На соседних столах скопление мусора. Картошка фри уже холодная. Том ям пока глотаешь как будто выходит обратно из-за остроты.
1
مارس 12 ، 2024
+ Очень уютное и красивое заведение
+Вкусный чай
- Еда
-Десерты
Могу сказать сразу , что в это заведение больше ни ногой.
Оливье. Вообще не поняла зачем оно в меню , порция маленькая , видно было , что хотели выпендрится и сделать всё изыскано , но по итогу выглядело ужасно и по вкусу так же .
Цезарь с креветками. Листья салата горькие, заправка безвкусная, а вот креветки огонь.
Лапша с морепродуктами. Слишком много масла. Креветки огонь.
Тирамису. Совок, по вкусы торт с ёжиками и цветочками как раньше был. Масло масленное.
Банан карамелизованный в карамели с мороженым. В итоге подали просто банан холодный и политый ужасной карамелью. По ходу повар забыл что там что-то надо было обжаривать.
Выводы делайте сами.
2
أغسطس 21 ، 2023
Интерьер стильный, в черном цвете выдержано, много приятных для глазу мелочей. Негромкая музыка. По еде: в целом, все нормально. Брала салат в Азиатско стиле с баклажанами, заправка не понравилась, явно соус готовый определенного производителя. Медальоны суховаты, хоть и в беконе, но совсем маленькие и жесткие. Пельмени нормальные, не ручной лепки, на пельменнице. Еда на троечку.
2
أكتوبر 22 ، 2024
Посетили данное место. Обслуживание норм. Долго ждали пока освободится девушка чтобы узнать по свободным столикам потому как она попутно отвечала на телефонные звонки принимая заказы на доставку. По еде. Выбор очень большой но из того что было заказано . Том Ям обычный ничего выделяющегося. Порция средняя риса к нему нет. Кесадилья пережарена . Суши тоже обычные. В зажаруе из 3 видов мяса совсем капля мяса и недоготовленые( слегка сырые овощи) Дадим ещё один шанс бургерам конечно если и она разочаруют то печально. Возможно просто нам не повезло в и попали не в ту смену.
نوفمبر 1 ، 2024
Если честно, то я очень разочарована. Да, роллы у вас вкусные, но время доставки это просто ужас. Заказали роллы в 18:00, а привезли нам их только в 22:00. Доставку обещали 2-2,5 часа. Я понимаю задержка минут на 30, но не на 1,5 часа. В конечном итоге роллы привезли холодные, спасибо, очень приятно
2
أكتوبر 1 ، 2023
Очень уютное кафе рядом с домом, отличная качественная кухня; приятный, современный дизайн помещения; отличный сервис! Респект шеф-повара и прекрасным официантам❤️🔥 Часто заказываем на вынос.
1
مايو 18
Очень вкусная кухня, уютное заведение, проводим здесь много праздников!
فبراير 6 ، 2024
Отличное место, интересный интерьер, приветливые сотрудники, вкусные блюда, демократичные цены! Прекрасное заведение не далеко от центра города, работают на вынос, доставку, имеется бронь!
1
أغسطس 29 ، 2024
Вкусные и всегда свежие роллы и суши, заказывали не раз доставку и самовывоз. Супчики тоже огонь 🔥. Приятная атмосфера все чисто и аккуратно, официанты доброжелательные и приветливые. Обязательно приду ещё и не раз :)
فبراير 28
Интересное место, хорошее обслуживание. Отличные бизнес-ланчи
مايو 16 ، 2024
Для Пензы вполне себе хорошее кафе, были здесь несколько раз. Блюда, которые заказывали понравились все. Стильный интерьер. Неплохое обслуживание.
1
أكتوبر 29 ، 2024
Большой ассортимент. Отличные роллы, паста.
Грязное меню ламинированное.
Очень синтетические сиропы в коктейлях.
Надо было попробовать три и не пить, чтобы понять в чем дело😅. Пиво бутылочное по низким ценам, есть хорошее.
يوليو 27 ، 2024
Очень хорошее атмосферное место. Вкусная еда, быстрое и вежливое обслуживание. Непременно вернусь снова.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Посетил заведение в обеденное время, посетителей мало, обслуживают быстро и хорошо.
К кухне есть вопросы, салат нисуаз с откровенно плох, заправлен подсолнечным маслом, удон с курицей и острым арахисом. Арахис я не обнаружил ни на вид, ни на вкус, видимо съели на кухне. Тирамису отличное
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Обслуживание очень сильно разочаровало! Начиная со входа. в гардеробе никого (заходи и бери что хочешь). Сделали заказ, в итоге перепутали блюдо, официант убеждал в том, что было все верно. Напитки принесли после блюд и то после очередного напоминания, в целом осталось не очень приятное ощущение от обслуживания. Повара готовят прилично.
2
يونيو 16 ، 2023
По плюсам:
Роллы неплохие, но лучше заказывать самые классические со свежей рыбой. Один из роллов, которые мы заказывали, был со вкусом консервов.
Неплохая паста.
Цезарь плюс минус, есть можно.
Пиво как пиво (брали разливное, оно раз на раз не приходится).
Закуски (за исключением гренок) норм. Брали сало, сыр дор блю и сырные палочки.
Работа официантов норм.
Минусы:
Расположение столов просто ужасное. Вытянутый зал, в проходе которого стоят столики так, что бы пройти из одного конца зала в другой надо преодолеть штук 6 узких проходов между столиками, постоянно задевая стулья гостей.
Вип - просто нечто. Длинный стол и угловой диван, проходы тоже узкие, если пришло много гостей - половине придется вставать из-за стола и искать куда уйти в этой каморке, что бы освободить место для прохода. Зачем то висит телевизор. Не подключен в розетку, розетки на стене не нашли. Официантка сказала, что с ним "что то не так". Вип не советую от слова совсем.
Гренки - скорее сухари. Если зубы хоть чуть чуть болят - не заказывайте. Можно гвозди забивать.
Оливье более менее, но его очень мало - примерно 3 столовые ложки.
Роллы очень большие, есть неудобно. Начинка бывает со вкусом консервов.
В целом впечатление так себе, все очень неудобно, в випе нельзя сесть друг напротив друга. Тарелки с закусками приходилось передавать с одного края стола на другой.
Повода посетить еще раз не нахожу.
1
يناير 6
Персонал не приветливый, меню на сайте и меню в заведении не соответствует. Грязновато, посуда со сколами.
يوليو 29 ، 2023
ООООО, это любовь, когда бываю в Пензе, обязательно заезжаю покушать , все на высшем уровне: кухня, персонал, атмосфера.
Спасибо Вам огромное !!!
У вас ооооочень вкусно и очень приятные цены, процветания💋🙏
فبراير 14 ، 2024
Очень любила это место раньше, но теперь ни ногой.
1. Постоянно меняющийся персонал, который не особо разбирается в меню. Подходят долго, приходится звать официанта самостоятельно.
Столы часто остаются грязные после предыдущих посетителей и их не торопятся убирать 😟
2. Одно и тоже блюдо каждый раз готовится по- разному. В мой любимый бургер «Харли Квин» однажды добавили маленькую каплю вишневого соуса. Хотя его там должно быть в изобилии.
Роллы раньше были безумно вкусные, сейчас - сухомятка с тоненьким слоем рыбы.
3. Доставка.
Это отдельный вид разочарования.
Часто долго везут и еда приезжает уже отсыревшая, остывшая. А последний раз я ждала заказ 3 часа, в итоге пришлось отказаться от него. По телефону сказали, что курьер еще не забрал заказ из ресторана…
Хорошее место превратилось в забегаловку!
5
مايو 2
Ужасное обслуживание и антисанитария!Никогда не сталкивалась с таким отвратительным отношением! В сангрии плавал ТАРАКАН, а персонал даже не извинился — более того, они ВКЛЮЧИЛИ ЭТОТ НАПИТОК В СЧЕТ! Это верх цинизма!
Кроме того:
🔸 Принесли не те супы, которые заказывали.
🔸 Отказались принести морс, заявляя, что мы его "не заказывали" (хотя это неправда).
🔸 Никаких извинений, никакого желания исправить ситуацию.
Полное отсутствие контроля качества, гигиены и элементарного уважения к гостям. Никому не рекомендую это место — берегите своё здоровье и нервы!
يوليو 3 ، 2023
Недавно были с подругой в вашем заведении. Интерьер впечатляет, довольно уютно. К напиткам вопросов нет, очень вкусно, а вот кухне есть. Не смогли приготовить на достойном уровне даже классический цезарь. Персонал также разочаровал. Меня не встретили, не посадили, со мной не были приветливы… Я долго ждала меню. Администрация, официанты совершено не проявляют интереса к своим гостям. Не советую посещать данное заведение. Очень разочарована. Гниль в красивой оболочке….
4
4