Fabrika Potolkov
مغلق حتى غدًا
Moscow, Kashirskoye Highway, 43к5
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kantemirovskaya
2.69 km
Institute of Automation
460 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
توصيل
ضمان
شهادة هدية
عنصر:في الغرفة, للحمام, للأطفال, للوطن, للقاعة, للشقة, للمطبخ, للمكتب, للمدخل, لغرفة النوم, للتواليت
درز / بدون درز:مدروزة, بدون درزات
إضاءة:مع إضاءة خلفية, بدون إضاءة خلفية, مع إضاءة ليد
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
407 مراجعات
أبريل 9
Работали с несколькими компаниями раньше, но здесь лучший опыт! Менеджер подробно объяснил все нюансы, помог выбрать матовые потолки под наш интерьер. Монтажники приехали вовремя, сделали всё аккуратно, даже сложные углы оформили идеально. После года эксплуатации ни трещин, ни провисаний. Очень благодарны!
ديسمبر 2 ، 2024
Не заказывайте натяжные потолки, пока не прочтете это!
Прежде, чем выбрать дизайн, цвет и материал, надо найти правильного исполнителя. Я вот совершил ошибку стоимостью 27 800 рублей. А именно - обратился в «Фабрику потолков» (договор 1144). Почему это была ошибка?
Давайте по пунктам.
1. Стоимость выезда.
По телефону менеджер вас будет убеждать, что выезд бесплатный. Так-то оно, конечно, так, но только если вы заключаете договор. А если нет - выезд платный.
2. Предоплата.
О ней вас тоже никто не предупредит. Уже на месте вас перед фактом ставит замерщик. Либо платите 30% предоплаты, либо платите за выезд. В любом случае – платите.
3. Оплата на карту физлица.
Вы спросите: разве ООО могут принимать оплату на личные сберкарты? Так можно было? Ну, ООО «Фабрика потолков» решило, что можно.
По требованию замерщика я внес предоплату 9000 рублей Алексею Владимировичу Д., а оставшиеся 20300 рублей после проведения работ (сюда включена работа без договора – это установка люстры и спотов) - на карту Алексея Петрович В. И никаких вам документов, чеков. Ни-че-го. Законодательство РФ? Не, не слышали.
4. Кассовый чек.
См. выше. Помните: согласно ФЗ-54 от 22.05.2003 вам ОБЯЗАНЫ предоставить кассовый чек в бумажном или электронном виде. С регистрационным номером ККТ, суммой, датой и временем расчета. ООО «Фабрика потолков» такими пустяками не заморачивается.
5. Главное – качество.
Мне повезло по всем фронтам.
- в холле направляющая потолка установили выше уровня
- углы потолочных плинтусов в комнате испачкали герметиком и криво состыковали
- плохо расправили полотно потолка (рельеф в мои дизайнерские задумки не входил)
- криво порезали полотно вокруг труб отопления, криво склеили и угваздали герметиком.
Сделать хуже застройщика – это тоже талант!
Фотографии прилагаю.
6. А запах!
Я специально перед монтажом звонил в компанию сотруднику Алексею (замерщику) и уточнял: потолок точно без запаха? На что получил гордый ответ: «Мы не устанавливаем потолки с запахом».
Потом в день установки еще раз уточнил то же самое у монтажников. Они ответили более расплывчато: «Понятия не имеем!» Ну, конечно, вы же их всего-навсего устанавливаете, откуда вам знать.
В процессе установки, когда полотно нагревалось, квартиру заполнил едкий запах химии. И ладно бы только в процессе! Там еще недели две просто находиться было невозможно, хотя я специально оставлял окна приоткрытыми. Захотел бы такое нюхать, поселился бы на лакокрасочном заводе!
7. Сертификация и маркировка потолка.
Перед установкой натяжных потолков мне не показали маркировку на полотне. Соответствовало ли он ГОСТам? То ли это полотно, что я выбрал? Кто производитель? Где сертификаты соответствия и безопасности? Эти вопросы так и остались без ответа.
Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте, чтобы маркировку и сертификаты вам продемонстрировали еще ДО монтажа.
8. Проверяйте втягиваемость полотна.
После установки полотна, на следующий день открыл окна в квартире и входную дверь, дышать едким запахом было невозможно. Полотно натяжного потолка прилипло к бетонной плите.
Это связано с тем, что при установке потолка, монтажники не сделали примыкание натяжного потолка в углах и в местах соединения труб герметичным. В результате создалась тяга в вентиляцию и через щели воздух уходил за потолком.
Резюмирую.
После произошедшего, обратился в организацию и мне довелось пообщаться с руководителем.
1. Пояснил, что после установки натяжных потолков в квартире присутствует едкий запах и невозможно находится.
Руководитель – Вы когда покупаете новую обувь она же тоже пахнет???
2. Потолки, как я выше описывал, были мягко сказать повреждены. Потребовал исправления.
Ответ не заставил долго ждать - у нас большая загрузка перед новым годом, увы. После нового года, я лично приеду и исправлю все недочеты.
Вы думаете руководство соизволило приехать? НЕТ.
3. Перед установкой сказал, что на подготовку стен под покраску ушло очень много времени, аккуратно. Кто-то послушал? В результате в двух местах отошла штукатурка от стены.
Руководитель – Вы сами сделали криво.
4. В организацию была отправлена РЕКЛАМАЦИЯ, как на электронную почту, так и заказным письмо. Организация рекламацию проигнорировала.
Выводы делать Вам.
8
أبريل 14
Профессионалы своего дела. От замеров до финальной уборки, всё сделали отлично. Потолки преобразили комнату, стали выглядеть дорого и уютно. Будем обращаться ещё.