Замечательная компания с которой я сотрудничаю много л ет, собирая личную библиотеку и приобретая книги в подарок друзьям и бизнес -партнерам .
Качество, достойное отдельного внимания и отзыва.
Отношение к клиенту и его пожеланиям - на самом высоком уровне, что особенно ценно, когда для тебя важны детали и результат.
Хочется рекомендовать команду Family Book, как надежных партнеров и людей, преданных своему делу и своим клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4
В очередной раз заказывала на Фэмили Бук книги для подарков. Как всегда, сервис на высоком уровне: предоставили на выбор несколько вариантов оформления, учли все пожелания. Идеально для эксклюзивного подарка. Спасибо команде! Удачи в новом году!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Не в первый раз покупаю книги любимых авторов в замечательном магазине Family book! Каждый раз большая радость получать прекрасно сделанные шедервы книгоиздания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Два
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Заказывал здесь книгу в первый раз. Очень понравилось от ношение со стороны персонала, быстрая обратная связь. Дополнительно заказывал подпись в книге, сделали образец страницы с оформлением и прислали на согласование. Заказ отправили CDEK ,всё очень хорошо упаковано. Большое спасибо за добросовестное отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Faktor S.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Выбирали подарок , решили кн игу ...
Фэмили-бук доставили нам домой день в день.. Качество великолепное , обслуживание приятное, будем всем друзьям советовать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Золотаревская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Заказала вчера собрание сочинений Гоголя в качестве подарка начальнику от коллектива. Книги доставили уже сегодня, да ещё и в фирменное сумке. Хочу сказать спасибо менеджерам за помощь при выборе оформления книг. Сервис на высшем уровне, книги просто роскошные)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Стрем
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность все му коллективу Familly Book за их слаженную работу и высокий профессионализм. Мне было очень приятно с ними сотрудничать с момента оформления заказа (подарочного издания "Европа Борьба за господство"), согласования дизайна книги и до момента получения книги. Я в восторге от качества книги, все выполнено безупречно! Чувствуется, что над созданием этой книги трудились профессионалы своего дела. Не смогла удержаться, чтобы не выложить фото =)
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дим
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отвратительный серв ис. Обещают перезвонить – не перезванивают. Обещают одну дату – не соблюдают. Такое ощущение, что тетка, принимающая заказы, ВООБЩЕ не заинтересована в продаже (недешевой!). Называть свою продукцию «элитной», ставить цены от 15К – и так не заинтересованно общаться с клиентами? Может, стоит задуматься о смене персонала?
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Искала подарок для дочери, которая любит сказки. Подарочная книга"Сказки народов мира" превзошла все ожидания! Отличное качество, а иллюстрации просто волшебные. Теперь читаем каждую ночь!
Евгений Олейник
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
На прошлой неделе оформил заказ на "Подарочное издание Леонид Сабанеев. Большая книга русской рыбалки" в подарок руководителю, который увлекается рыбалкой. Сегодня книгу доставили! У меня нет слов, одни положительные эмоции! Если вы хотите подарить качественную книгу, то непременно заказывайте здесь! Обратная связь с магазином выше всех похвал!!!! 10/10!!!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Много лет покупаем для подарков Книги только в этой компании ..
Всегда все на высшем уровне ....
Продукция , общение , доставка в любое время и место ..
Все супер !
1
إظهار رد العمل التجاري
Коновалова Екатерина Людвиговеа
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Муж страстный охотник !и я подарила ему коллекцию книг о рыбалке и охоте ) Он был в восторге !книги оформлены невероятно стильно а содержание -настоящая находка для любителей природы .
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Слепова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Нашла идеальный подарок для свекра!Солидная аристократическая кожаная книга про вина. Заказала, доставили прямо домой, все чётко! В вечер дня рождения все внимание было исключительно на книге. Свекр читал цитаты и удивлялся. Было интересно, вечер удался! Спасибо!
1
Светлана Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам фэмили бук, которые помогли мне сориентироваться и выбрать подходящую книгу. У вас очень большой выбор на сайте. Книгу доставили быстро. Хочется отметить качественную упаковку и вообще потрясающее оформление книги. Буду заказывать еще. Спасибо!
7
إظهار رد العمل التجاري
vadtsoy
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Книги шикарные!!!
Но дорогие!!!
Но если считать,что все шикарное должно быть дорогим...
Купил Хайяма рубаи -27.000
Шикарно и дорого!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Благодарю Фэмили Бук за быстрое выполнение заказа. Не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Заказал в этот раз книгу "Танки" в подарок. Как всегда издание в идеальном состоянии, переплет из натуральной кожи. книгу приятно держать в руках. Спасибо отзывчивым менеджерам и мастерам, создавшим это произведение искусства!
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Никитина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Искала что-то особенное для юбилея мамы,и набор книг по искусству оказался идеальным,решением . Переплеты ручной работы и качественная бумага -это действительно подарок ,который запомина ется!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Маслов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Пункт назначения. Место силы. Уголок мечты. Прекрасные книги в не менее прекрасном оформлении. Кожа, солидные шкафы, конечно же, бронза. Если бы добавить тяжелые бархатные шторы (разумеется, задёрнуть), камин и уютное кресло, уйти было бы невозможно. Спасибо, ребята.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Чеснокова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Спасибо магазину Фэмили бук за прекрасные книги! Заказала маме собрание сочинений Цветаевой и она была в полном восторге. Переплет очень мягкий из натуральной кожи. Бумага плотная белая. На сайте большой выбор и менеджеры всегда готовы помочь.
6
إظهار رد العمل التجاري
Konsuella P.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Ужасный уровень сервиса, невежливое неприятное общение, все нужно спрашивать по два раза, ощущение, что нет никакой заинтересованности в продаже. Только портить себе настроение, с таким отношением и общением совсем не х очется ничего приобретать в данной компании. Нашли другую компанию в Москве, где всё прошло вежливо, приятно, быстро и качественно.
2
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Заказала к грядущим праздникам книги на сайте Фамилия бук. Доставили в подарочной упаковке на следующий день. Не в первый раз покупаю дорогие книги в подарок, но в таком исполнении вижу впервые. Мягкий кожаный переплёт и золотое тиснение просто роскошно выглядят. Бумага мелованная. Горячо благодарю менеджеров за помощь и отдельное спасибо за очень быструю доставку!
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Заказала серию книг о великих полководцах. Восхищена качеством и тем, как бережно сделаны переплеты. Отличный подарок для любого, кто интересуется историей.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Талинина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Заказали на юбилей коллеге Собрание сочинений Драйзера в 8 томах. Заказ привезли уже на следующий день) книги просто роскошные! их даже просто трогать руками приятно - очень мягкая натуральная кожа) бумага плотная, белоснежная. Можно просто ставить как предмет интерьера и любоваться) коллега в восторге от подарка) спасибо Фемили бук за массу приятных ощущений!
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дубешина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Сдела заказ доргой книги на свой страх и риск. Опасения оказались абсолютно беспочвенными. Сервис по обслуживанию клиента на высшем уровне. Ощущение что люди работают 24/7. Приятный бонус- бесплатная доставка на адрес одаряемого. Подарок возымел должный эффект! Книга просто роскошная.
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Нет книг которые представлены на сайте! Сначала заказ подтвердили и уверяли, что изготовят в течении 5 дней. На следующий день позвонили и сказали что не изготовят. Начали предлагать другие варианты, когда я запросила фотографии этих книг то мне отказали в грубой форме и сказали, что заказ мой отменяют и на этом все. Абсолютно не компетентные и не вежливые сотрудники. Не рекомендую в Фемили бук обращаться.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Викторова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Обращаюсь к этому сайту уже не первый раз!Заказывала подарочные издание в кожаном переплете, можно ещё заказать на авантитуле любую надпись, нужно только согласовать.
Делают очень быстро и достойно! Заказ в другой город на 3- й день.
Качеством книг очень хорошее, на 10 баллов!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария S.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Заказывали подарочн ые ежедневники в кожаном переплете для вип-клиентов, выглядит очень достойно! Будем рассматривать покупку тематических книг в будущем, выбор большой или что-то по индивидуальному заказу сделаем.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Арууке Ибраимова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Искала одну очень интересную книжку в книжных магазинах, но её нигде не было. Друг посоветовал попробовать в интернет-магазине “Фемели Бук”. Зашла на сайт и заказала сразу нескольк о книг, потому что таких изданий не найти в нашем городе. А тут помимо быстрой и бесплатной доставки - подарочное издание! Цены тоже приемлимые.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кузьмин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Качественные книги. Отличные продавцы. Всё рассказали.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
В восторге от проекта и его реализации! Искала Ни цше в нужном издании в 2-х томах. Нигде не было, кроме Фэмели бук. Хотя я изначально и не планировала такую дорогостоящую покупку, но соблазнилась. При этом не только на Ницше)
Весь процесс организован очень качественно и профессионально. Издания выглядят потрясающе, исполнение на высшем уровне. Для подарка - превосходная идея!
Благодарю создателей и коллектив за профессионализм, идею и качество реализации!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Red Mazda
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
У меня несоизмеримые эмоции от ощущений ,когда я держу книгу ,такого высокого уровня исполнения ,в руках!!!!приданое не иначе )))собрать целую библиотеку -мечта ! Мешочек в комплекте ,сумочка и бесплатная доставка -восторг!всем рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Тилль Линдеманн
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Сайт великолепный! Здесь продают уникальные по своему оформлению книги ручной работ, в переплёте натуральной кожи.. Более того, каждый желающий может заказать книгу в том оформлении, которое придётся по душе!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ezoteriks E.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Искал подарок руко водителю, обратился в компанию Фемели бук. Посоветовали купить собрание сочинений Антона Чехова. Так как руководитель любит классическую литературу, совет оказался кстати. Бесплатно доставили в подмосковье, был поражен качеством исполнения, добротный кожаный переплет и корешки в одном стиле. Отлично смотрятся на полках. Руководитель был доволен.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Заказали руководителю Ремарка в 10 томах, искали в наличии, так как под заказ не успели бы подарить ко дню рождения. И нашли!!! Доставили очень быстро в Кострому, оплата при получении, а книги отличного качества, из рук выпускать не хочется. Клиентоориентированность на высоте, спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вадимовна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Спасибо за бесплатную доставку в Питер. Книга замечательная. Обложка очень приятная на ощупь. Страницы выполнены из плотной матовой бумаги. Буквы напечатаны не в черном цвете, а в графитовом, что приятно для чтения.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Яков С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Подарили книгу этого издательства. Могу сказать - теперь есть что передать внукам в наследство)))
5
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2020
Сколько раз хожу по этому периулку, ни разу не видела вывеки.