История о том, как мы обратились в Фантом и еще попали на деньги…
Задача была, казалось бы, простая: установить видеорегистратор, снять, разобрать передний/задний бамперы для проведения атихрома, после собрать все обратно. Начнем с бамперов. Виктор уверил, что все будет четко, ничего не сломают и вообще нашей машиной он будет заниматься сам лично. Хвалебные отзывы о данной конторе и серьезный вид Виктора вселили доверие…, а зря! Бамперы благополучно сняли, разобрали, детали мы отвезли другому мастеру на антихром, и, казалось бы, все шло ровно… Но! Мастер не успел выполнить свою работу по антихрому в срок, и дабы машина не стояла на улице, решили пока поставить ее в свой гараж. Забрав машину из Фантома, мы обнаружили, что крепление заднего бампера сломано! О чем Виктор решил умолчать! Т.е. не забрав машину мы бы и не узнали о том, что у нас бампер держался бы после сборки на соплях! Ну, что ж..., купили крепление сами за 2100 руб., поломку Виктор, конечно же, отрицал! Дальше - больше. При сборке авто супруг решил присутствовать лично, проконтролировать, так сказать, чтобы еще чего не сломали. В итоге Виктор поставил бамперы криво, стыки не совпадали, сказал, что вообще так все с завода стояло и иначе не поставить!
Глядя на это безобразие решили обратиться к проверенным профессионалам в Автолайф, где мастер все же смог отрегулировать все крепления и вернуть бамперы в нормальное положение (это еще +2000 руб.). Решив, что так это оставлять нельзя, взяли квитанцию, акт выполненных работ и поехали к Виктору беседовать о частичном возврате средств. Ожидаемо, но нас послали, обвинив в ГАЗЛАЙТИНГЕ. Сказал, что вообще разницы не видит. И этот человек называется СПЕЦИАЛИСТОМ своего дела???? ПРОФЕССИОНАЛОМ??? Умными словечками оперирует, а за свою хреново сделанную работу и поломки не отвечает, ответственность нести не желает и вообще общается коряво!
Установка видеорегистратора – отдельная история! Оставили запас проводов в полметра! Они просто висели с крыши до колен! Вы серьезно?! Для чего? Каждый раз лепить регистратор себе на лоб или чтобы мы сразу повесились на этих проводах, увидя «талантливо» сделанную работу?!!! Поехали и это исправлять к другим мастерам (+500 руб.)
Подводя итог, оплачено в Фантоме - 11500 руб., оплачено другим лицам за устранение косяков, за сломанное крепление - 4600руб.! Осадок ужасный, 1000 раз пожалели, что выбрали этот сервис, к такими «спецам» не советую обращаться никому! Задумайтесь, после посещения Фантома ВСЕ ли цело в Вашей машине, что скрыто от глаз?!!!!))
Конечно, дрочеры на «Фантом» завалят меня дизлайками, но,надеюсь, нормальным людям мой отзыв будет познавательным! ✌🏻
4
2
НАЗИРА АБУЗАРОВА
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15
Отличная автомойка, машину помыли хорошо. Имеется кафе, комната ожидания, внутри очень уютно и чисто, можно через планшет наблюдать за мойкой автомобиля.
Юрий Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Пригоняю к ним уже не первую машину
И каждый раз внутри меня маленький перфекционист ликует от качественно проделанной работы, будь то тонер, броня или шумка. Да и вообще, смотря на то как виртуозно мастера работают с авто (рядом с которыми лично мне даже дышать страшно), понимаешь, что переживать вообще не за что