Farfor
91 مراجعة
يناير 11
Была 7.01.2025 на Ворошилова 37 б, В тот день я ничего не ела , кроме этого заведения , заказала том Ям, ролл Филадельфия, с угрём ,и креветки . Жуткое отравление уже сутки . Думаю, что это суп , так как он был не свежим , кислятина полная и один жир , съела менее половины тарелки и доедать слава Богу не стала . Думаю не от роллов , так как моя мама тоже их кушала и у нее всё хорошо. Номера заказа у меня нет , чек не взяла , но оплачивала картой , есть время оплаты 18:39 7.01.2025 и сумма 2296₽. И хотелось бы дополнить отзыв 11.01 , всё таки созванивались с мамой, у нее тоже было отравление , больше туда ни ногой.
نوفمبر 24 ، 2024
Доставили быстро, курьер приятный. Пицца 4 мяса,по промокоду, очень вкусная,особенно часть с маленькой колбаской. Суши тоже вкусные,рыба свежая,рис не разваливается, понравились. Ещё плюс что есть бесплатные промокоды. Будем заказывать ещё,рекомендую.
سبتمبر 29 ، 2024
Скатка по полной называется.
1. Мидии (в сезон в котором у нас ее горы) за 6 штучек 400 рублей.
2. Ролы всегда говном были особенно сеты для "дурачков" думающих, что сет дешевле но нет они не дешевле в лучшем случает сет = стоимости от них же.
3. Доставка стала только 100 мало того что я мидий на 12 штучек (в 6 ракушках) беру за 800 рублей еще 100 за доставку жесть )
P.S. Все замечу все 5 бальные оценки особенно за роллы это накрутка не верьте ей. Я бы понял кому то понравилось но так на 4 рку но 5рки ставить за сеты серьезно 80% из которых состоит из чисто рис и какой то фигни не сочетающейся с рисом).
1
أكتوبر 7 ، 2024
Анонимно.
Здравствуйте! В субботу вечером 05.10 были заказаны роллы на самовывоз в службе доставки FARFOR по адресу ул. Ворошилова, 37Б, Керчь (чек прилагаю)
После того, как покушала спустя 2 часа почувствовала сильную тяжесть в области живота, через 3 часа было очень плохо, все признаки отравления на лицо: тошнота, рвота, диарея, озноб и температура. Такое состояние продлилось до самого утра.
Весь день в воскресенье 06.10 мутило, и все те же симптомы, кроме рвоты.
Сегодня понедельник, до сих пор мутит, потрачено много денег на лекарства, фарфор компенсировать никак не предложил.
Объяснили (буд-то по заготовленной речи), что это ходовой сет и жалоб не было.
Пишу, что бы обезопасить остальных.
أغسطس 11 ، 2024
Последнее время заказываем с коллегами огненную пиццу. А ещё роллы филадельфия. Но очень часто приходится супер рыбный сет. Очень примечательный вкус. Причём качество исполнения держится всегда, когда покупаем.
ديسمبر 22 ، 2024
Не привезли имбирь и соевый. Только вассаби было. Теплый ролл упакован в пакет с холодным, по итогу привезли холодный.
Включила функцию перезвонить для подтверждения заказа- никто не звонил. Связь на телефоне есть. Админы поучитесь клиентоориентированности у админов на Фидель.
Повара молодцы, вкусно.
К курьеру вообще притензий нет никаких, умничка.
يوليو 5 ، 2024
Нравится ваша римская пицца. Такую мы ещё нигде не видели на доставке, чтобы и приготовили вкусно, и по хорошей средней цене. Спасибо курьеру, что привозит быстро. Поэтому мы и пользуемся вашей доставкой. По промокоду ещё бесплатно привезли простую пиццу 25 см. Спасибо.
1
يناير 10 ، 2024
Иногда заказывали здесь роллы, но на этот раз они превзошли все ожидания.
Дочка захотела роллы на Новый год.
Заказали за два дня, заранее).
Принесли в шесть вечера, 31 декабря. Мы, естественно, не распаковывали, как бы только из под ножа повара, всё свежее ( по наивности подумали мы).
Вот пришла очередь достать роллы... а они наверное были приготовлены в день их заказа, то есть два дня назад...
Рыба и морепродукты уже с запахом! Шапка на роллах уже засохла!
Жаль, что не было возможности сразу в СЭС отвезти, чтобы посмотрели как травят!
Написал в чат Фарфору в ВК. Думаю, дам им шанс оправдаться
Тишина, ну ладно праздники же, кто на НГ работает.
Через пару дней ответили - напишите отзыв в приложении))). Ну ладно, думаю, посмотрим. Написал, опять тишина.
Спрашиваю - может нужно сразу в Яндекс и Гугл написать. Не не, отвечают, вам позвонят. Ладно, проходит ещё пару дней. Правдо, перезвонили, дочка правда (подросток) отвечала. Говорят, не переживайте, мы Вам бонусы начислим).
Прошла неделя, куда и какие бонусы они начислили так и осталось загадкой. Но а деньги тю тю).
Сказали, типа проверять нужно, когда приносит доставка. Но секундочку, это же предриятие, которое должно доставлять еду свеже приготовленную или как?
3
مايو 10 ، 2024
Еда очень вкусная. Готовят быстро и доставка есть. Для детей есть огурцовые суши. Пицца очень вкусная. Есть разные комбо. Я когда болел заказал комбо через неделю всë закончилось, хотя заболевание было серьёзное. Очень крутое место!
2
يوليو 24 ، 2024
Доставка нормальная. Пользуемся, нравится. Вкусная еда, свежие продукты, не травились ни разу. На самовывозе забираем, но и доставку на дом тоже иногда заказываем. Они работают как и все. Но цены предлагают чуть получше.
يوليو 9 ، 2024
Полюбил ваши роллы, стоило только попробовать. До этого к японской кухне был нейтрален. Но тут готовят хорошо, начинки много, толстый слой рыбы. Роллы собирают ровно и аккуратно. Но и цена хорошая. Сет получился со скидкой. Привезли всего лишь за один час.
1
يوليو 14 ، 2024
Но это просто подарок, иметь такую возможность заказывать вкуснятину, да ещё в таком разнообразии. Тут мы берём большой сет ролл, каждый раз новые. И обязательно мисо суп с лососе. Это одно наслаждение. Спасибо поварам.
1
يونيو 1 ، 2024
Готовят не плохо.Но прием заказов у них на ноле,вечно путают заказы!Уже второй раз прислали перепутав 2 пакета,соевый и имбирь положив в один,в другой не положив!Лояльности в организации ни какой,просто приносим извинения!!!!Засуньте извинения себе поглубже,зачем они мне когда вы не можете нормально собрать заказ,поменяйте сотрудников,пока не будет дисциплины!!!
يونيو 16 ، 2024
Последний раз воспользовались услугами фарфора, мало того, что заказ собрали в не полном объёме, так еще и роллы по пакету собирали. Менеджер сказала, что это вина наша, мы их наверно высыпали сами в пакет 🤦♀️ А деньги за товар, который не привезли до сих пор ждём на своем счете. Отвратительно стали готовить. В нашем лице Вы потеряли клиентов.
فبراير 25 ، 2024
Класс, был несколько раз, всегда очень хорошее впечатление. Все быстро, вкусно и просто замечательно,с удовольствием буду рекомендовать друзьям.
2
أغسطس 1 ، 2024
Периодически заказываем здесь роллы. Часто собираемся большой компанией и заказываем ультрасет. Очень вкусно, хватает на всех. Самое то для ночных посиделок с компанией подружек)
1
يوليو 30 ، 2024
Мы уже давно стали постоянными клиентами этого ресторана с доставкой, и каждый раз остаемся довольными качеством и вкусом еды. Продукты всегда свежие, и мы ни разу не столкнулись с проблемами со здоровьем. Довольны сервисом и качеством еды, и рекомендуем этот ресторан всем, кто любит вкусную и свежую еду с доставкой.
1
يناير 22 ، 2024
Нам привезли пиццу паленную и суши не первой свежести, я даже траванулся, не могу уверенно сказать, что от суш, но факт того, что провел ночь у унитаза.
Фото суш не сделал, ну а с другой стороны шо там увидеть, если поверх майонезные замазки на них.. А вот пиццу сразу зафоткал.
Единственная звезда это за цены, но теперь даже бесплатно заказывать не буду))
3
مارس 29 ، 2024
пришел купить суши.И чисто случайно увидел как повар Александр(так его кассирша назвала)руками без перчаток режет колбасу и бросает в пакет общий.Больше туда не приеду.и вам не советую.Работают непонятные люди азиатского вида.плохо говорят на русском.надо проверять санкнижки
مارس 10 ، 2024
Ужасный сервис👎🏻отвратительное общение менеджера горячей линии. Заказ был сделан в 14:00 на 20:30, в итоге заказ привезли в 22:00, никто не уведомил об этом. Понимаю , загрузка и все такое , но научите своих подчиненных грамотно и тактично общаться с клиентом и звонить после подтверждения заказа !!!!!!
3
نوفمبر 23 ، 2023
Роллы мне нравятся , рис в них отличный
вот с шаурмой не очень было острая была, может уже она и лучше я её не заказывал давно. На праздники всегда заказываю роллы,! Пица тоже хорошая., тёплая приходит! Что плохо это цена имбиря и соевого соуса их лучше покупать самим отдельно!!!
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Вкусно, быстро привозят заказ. Хотелось бы разнообразия побольше. Есть возможность оформления через приложение и отслеживание заказа во время приготовления до доставки.
1
1
أكتوبر 23 ، 2023
Заказали набор роллов. Роллы приехали холодные. Рис просто каша-сухая каша. Рыба по вкусу просто ни о чем. Вообщем абсолютно не понравилось. Своих денег не стоит. За эти деньги в городе Керчь можно заказать гораздо вкуснее и даже больше. Заказывать в Фарфоре больше никогда не будем.
Забыл добавить, абсолютно скудное и мизерное количество имбиря и васаби, да что уж говорить, даже простейшие добавки к набору роллов и те, абсолютно не вкусные!
4
2
مارس 29 ، 2024
Сделала заказ в Керчи на 4х человек, дополнительно оплатила за 6 соусов и 5 имбиря, положили палочки на 3 человека, 2 соуса и 2 имбиря. Кто теперь вернёт деньги? Это последний раз, когда мы здесь что-то заказывали.
2
يوليو 24 ، 2024
Купили пиццу грибы с ветчиной. Ветчина дешевая, тесто непропеклось, сырое. Самая невкусная пицца, которую мы ели, отнесли собакам на помойку.
1
مارس 25 ، 2023
Вкусно. Красиво. Быстрая доставка. Всё свежее. Заказывала первый раз и очень довольна. Уже понимаю, что закажу ещё не единожды 😋. Надеюсь, что и далее будет всё без изменений. Спасибо большое за вкусняшки 👍🏻.
1
1
يناير 2 ، 2024
Заказали роллы на новый год,качество отвратительное,рис сухой,весь склееный,вкус никакой, начинки очень мало, да и она несвежая....больше никогда не закажем в этой забегаловке.
Раньше заказывали качество было не плохое, сейчас скатились дальше некуда!
1
أبريل 30 ، 2024
Быстро, вкусно, удобно, есть где поставить машину, всегда какие-то акции и скидки
أغسطس 7 ، 2023
Хотели заказать роллы. Мы - туристы. Связи здесь нет, есть только вайфай. Чтобы зарегистрироваться нужно получить код, который говорят в звонке. Звонок не проходит.
Написала в чат. В ответ никакого решения не предложили. Просто сказали, что сделать заказ нельзя. И помочь ничем не могут. С руководителем связывать также отказались.
С таким отношениям к клиентам совершенно не понятно, на чем держится бизнес.
Сервис просто отвратительный🤦♀️
3
1
يناير 26 ، 2024
Пицца испортилась. Раньше хоть сыр клали, а теперь непонятную белую сырную массу какую-то. К роллам запечененным темпурный цезарь претензий не имеем. Пицца испортила все, причем в 3 разных пиццах эта масса
ديسمبر 17 ، 2023
Заказываю в фарфоре часто. Нашей семье нравятся здесь ролы (вкусные сеты) и жареные пельмени. Хорошие цены.
1
يوليو 11 ، 2024
В поисках идеального ролла мы наконец остановили свой выбор на этом ресторане. Фарфор - наш фаворит, и мы никогда не ошибаемся, заказывая его именно здесь. А возможность бесплатной доставки даже в пригороды делает это место еще более привлекательным!
يونيو 7 ، 2023
Очень вкусные роллы. Всегда заказываю здесь . Можно прийти забрать заказ и увидеть как его готовят . Чисто на кухне . Быстро , вкусно!!! Люблю вас!
2
2
يونيو 25 ، 2024
Неделю жду возврат, за не привезенный сок👍🏽 каждый день звонят говорят что завтра, завтра все решим, щас вообще не звонят.
1
نوفمبر 1 ، 2024
Мне не зашла ваша пицца! Допекайте тесто, не хочется получить заворот кишок
نوفمبر 1 ، 2024
Настолько ужасный роллов я никогда не ел. Никому не советую
ديسمبر 12 ، 2023
Делали заказ 08.12.2023 ожидания было 2 часа доставка пришла с опозданием вся еда была холодная есть было не возможно. Спасибо за испорченный вечер!!! Номер заказа 29582061
3
أكتوبر 14 ، 2022
Время ожидания 2 часа,так ещё и умудрились свыше двух часов опоздать с доставкой,сет холодный,на 46 шт 1 маленькая капля васаби и имбиря 1шт,за отсальное будьте добры платите сверху,после того как окончилось время ожидания,оператор на горячей линии сказал что со мной свяжется оператор с моего города,но зачем им это надо? естественно никто не позвонил. ..когда то это была моя любимая доставка со временем того как суши стали актуальны в нашем городе,но вы скатились конечно,до этого бывало суши по вкусу были 50/50,но вы решили не останавливаться,не советую, однозначно!
5
3
أبريل 4 ، 2024
Готовят быстро, пицца вкусная, всё супер! 4 сыра - лучшая.
1
يوليو 10 ، 2023
Отличная доставка. Всегда вкусно и быстро. Приветливые и вежливые курьеры. Хорошее меню.
1
1
ديسمبر 7 ، 2022
Вкусные и красиво оформленные роллы, выбор сетов хороший, есть вкусные пиццы, привозят довольно быстро, цены соответствуют, можно оплачивать картой.
2
أغسطس 11 ، 2024
Остались довольны едой и доставкой!
1
نوفمبر 28 ، 2024
Это самое идеально место в мире
أكتوبر 29 ، 2023
Если есть желание испортить вечер, обязательно закажите здесь предварительно!! Доставка приезжает с огромным опозданием.
3
مارس 9 ، 2023
Фарфор прощай! Спасибо за испорченный вечер. Больше никогда. Заказывал в 15.30 на 20.00. Привезли в 20.50 всё холодное и вспотевшее (заказывал тёплый сет). Не буду больше ничего заказывать в Фарфор. Всё испортилось.
Заказ # 24680069
4
أبريل 20 ، 2022
Добрый день.Взяли с ребенком 2 гамбургера перекусить,оказались сухими и холодными...не советую! Да и первое впечатление девушки принимающей заказ не очень...холодно всё ответила,типа:давате быстрей.НАТАЛЬЯ,спасибо ,что выбрали нас!В знак благодарности дарим пиццу Пепперони 25 см при заказе от 990 р , действительно 4 дня. Спасибо большое и бесплатно не нужно)А то принесёте холодную двадцати пяти см...сухую пиццу:)🤦♀️
3
يناير 16 ، 2022
Мне все понравилось. В свой день рождения заказала пиццу Домашняя и Мегасет. Подождала минут 15. Забрала. Все упаковано классно было. Домой привезла ещё все теплое было. Наслаждались вкусной едой. Спасибо большое. Рекомендую вас всем своим друзьям.
1
3
أكتوبر 17 ، 2022
Отвратительно организована работа в коллективе! Отменяешь заказ через колл-менеджера, а заказ все равно проводят как выполненный и не возвращают деньги. Качество еды ухудшилось, перестали класть даже соевый соус, который вовсе является неотъемлемой частью трапезы этой кухни 🤡 в общем, 0/10
4
1
مايو 31 ، 2022
Хочу поблагодарить за очень вкусную доставку ,,Победа,,качество на высшем уровне,рекомендую,всё в срок.спасибо большое за доставленное удовольствие!!!
2
2
فبراير 16 ، 2023
Самая долгая доставка - 2 часа, да еще и с опозданием! Две пиццы холодные, в одной помидоры были кислые (порченые) , в ролах рис сухой, недоваренный. Не рекомендую!