Фармленд
الاتجاهات
АЗС № 12
164 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
90 مراجعات
يوليو 4 ، 2024
У меня нету претензий к самой сети, удобно что аптека рядом и везде есть, хороший ассортимент. Но персонал в этой аптеке оставляет желать лучшего.
Во первых, я всегда стою в очереди, тогда как в аптеке ходят аж три сотрудника и только один из них принимает на кассе. Спрашивается зачем вообще там три человека, лишняя трата ресурсов.
Во вторых, к огда товара нету, мне никто даже подсказать там не пытается где найти в других аптеках сети. Более того, фармацевт уверяла меня, что такого товара абсолютно нигде нету и не будет пока. Хотя по случайности я нашел товар в другой аптеке сети. Либо виной такой ситуации конкуренция, либо халатность сотрудника.
أكتوبر 15 ، 2024
16 октября 2024 года в 23:44 у вас одна мадам была на смене в ночь
Приехала подобрать лекарство
С больными почками
Изначально узнать поможет лекарство и сколько стоит
В итоге эта хамка уже пробила препарат дорогой
Из конца что то пробубнена (наверно цену) мне послышалась одна цена , в итоге цена в три раза больше отдала лекарство на что я сказала что не буду брать
Она закрылась тут же на пересчёт смены
Сказала подождать
Я вернулась после 15 мин она пыхнула и сказала что возрасту лекарство не подлежит
Итог:
Отняла деньги
Не сказала сколько будет по цене
Грубо говоря обокрала
И с довольным ***&м стояла у двери
Никакой консультации не провела
Выхватила деньги и ушла в закат
Просьба уволить эту безграмотную мадам из аптеки
Работать в такой сфере она не умеет
Придёт бабушка 89 лет она ее и на три буквы пошлёт)
Имейте уважение к покупателям
1
1
أغسطس 29 ، 2024
Ужасное обслуживание. Ходили с парнем в аптеку 28.08.2024. с 4:15-4:30. Нам нужно было купить препарат противовирусный. Зашли в эту аптеку, а там перекрыто дверью с окошком, а за этой дверью большой зал для посетителей, и только вдалеке веднеются стойки. Я никого не увидела, решила позвонить в звонок. Вдруг мне отвечает девушка из-за далёкой стойки: "Вы что не видите, что я здесь, зачем звоните?" С этого момента мне уже не понравилось её поведение. Мы спросили есть ли у неё противовирусные препараты, такие как Арбидол, Кагоцел, Ингавирин. Но она начала перечислять нам абсолютно незнакомые нам препараты, поэтому мы переспросили, нет ли у неё из выше перечисленных популярных препаратов, она сказала нет и дальше начала нам называть неизвестные. Ещё с ней было очень неудобно разговаривать, потому что она стояла около своей стойки через целый зал, поэтому её было еле слышно. Мой молодой человек попросил её подойти к нам, но она наотрез отказалась т.к. ей очень нужен был компьютер. Затем мы купили какой-то неизвестный препарат и спросили у неё, с чем связано такое ограждение от людей, может из-за ковида или ещё чего-то, на что поступил такой грубый ответ: "Включите мозги, такие вопросы никто не задаёт". Мы были в шоке, сказали ей чтобы она соблюдала хоть какую-то субрадинацию, ведь она с самого начала вела себя грубо, так продавец не должен себя вести!! Мы спросили ещё раз, зачем это ограждение от людей и она ответила: " Включите логику, по ночам хотя бандиты и наркоманы"..
Мы сказали что они ходят и в дневное время, и это не аргумент так ограждаться, тем более она даже не подошла к нам, чтобы посоветоваться насчёт препаратов, нам пришлось слушать её из далека. Больше в это аптеку мы не придём, и научите ваших сотрудников нормально общаться с покупателями, ведь к вам ходят инвалиды и пожилые люди, а они так грубо с хамством общаются с людьми, которые им ничего не сделали!!
1