В этой сети есть партнерские отношения с сбером, при покупке лекарств всегда спрашивают о программе сберспасибо.
Покупая на этой точке лекарство, пробивают не спрашивая пользуются или нет акциями сберспасибо.Хотя по системе в аптеках этой сети предварительно всегда сотрудники уточняют при покупке и когда пробивают сам препарат списать баллы или нет и т.д.
Но в данном случае сотрудник в обще ни как не реагирует, пробивает без интереса и уточнений как оплата по бонусной программе будет проходить или нет ей все равно,поведение классическое деловое с возмущениями а что ей не сказали,что еще ей должны...))).
На предложение совершить возврат покупки,ответила что это не возможно без реальных точных объяснений почему????) И как это не возможно сделать,совершить возврат покупки которая была сделана секунду назад.
То есть на этой точке уровень сервиса и подхода ниже плинтуса к клиентам.
1
Ирина Дмитриевна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Нравится эта аптека!Обстановка как в прошлые времена,всё из дерева,чисто и приятно пахнет,лекарства всегда в наличии,персонал замечательный!
Эльвина А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Очень приятная аптека, ассортимент большой. Отношение к клиентам доброжелательное!
Наталья
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20
Девушка приветливая. Выслушала, посоветовала. Все помогло
Арина Полякова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Персонал вежливый, но хотелось бы более профессиональных консультаций.
Вера Шарова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Приятные акции и скидки. Это делает покупки ещё более приятными!
Олег Абрамов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Персонал умеет быстро найти нужный препарат, даже если его нет на виду.
Борис Свиридов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
Получил исчерпывающую консультацию по интересующим препаратам.
Анна Свешникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Провизор попался некомпетентный, пришлось самой гуглить информацию о лекарстве.