По поводу качества предоставляемой услуги нет претензий. Но к сотрудникам компании ОЧЕНЬ много вопросов. Квитанцию приносят не каждый месяц, в результате путаница с оплатой. Звоню САМА, хочу оплатить, без долгов. Попадаю на Даниила и получаю хамство в ответ. Рядовой сотрудник компании орёт на клиента, не даёт ничего сказать, перебивает, не слушая. И сам же вопрошает: какая проблема. И сам же орёт в ответ. Забылся мальчик, что не на кухне маме хамит, а представляет лицо компании. О компании судят в первую очередь по контактному персоналу. Если компания не в состоянии отобрать и обучить, то какие могут быть звёзды?
1
Светлана Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
15.01оператор был очень груб! Но 16.01оператор Андрей исправил ситуацию! Побольше бы таких операторов, в грубиянов увольнять!!!
АЛЕКСЕЙ ЗЕМСКОЙ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Не рекомендую организацию. В цифровой век, чтобы от неё отключиться надо приехать с паспортом лично. Даже одной звезды жалко