FB-Telecom

تقييم 4.4
233 تقييمات
قيِّم هذا المكان

107 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Компания отличная, интернет быстрый, стабильный. Из основных плюсов - Цена = качество - Частые розыгрыши, акции, в т.ч и для новых абонентов - Стабильный интернет, редкие тех. работы в сравнении с другими провайдерами - Отличная, оперативная техническая поддержка в соц. сетях, на горячей линии. Вообщем, пользуюсь больше года, всем доволен. Даже пригласил пару друзей, рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
🌐✨ Отличный интернет ✨🌐 С тех пор как мы подключились к FB- Телеком , качество соединения просто отличное. 🚀📡 ✅ Скорость – интернет работает быстро и стабильно, что особенно важно .Видео без подтормаживаний, загрузка файлов за считанные секунды. Никаких частых отключений или перебоев. Связь постоянная. Цена – отличное соотношение цены и качества. За такую скорость и надёжность платить приятно, зная, что получаешь максимум за свои деньги. 💸👍 Особенно хочется отметить простоту установки и настройку оборудования – всё прошло быстро и без лишних хлопот. 🛠️✨ Если вы ищете надёжный интернет-провайдер, я рекомендую обратить внимание на FB- Телеком провайдера. Вы точно останетесь довольны!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Пользуюсь услугами провайдера FB-Телеком уже несколько лет и очень довольна качеством обслуживания. Скорость интернета всегда стабильная, никаких перебоев или проблем с подключением не возникало. Сотрудники компании всегда быстро отвечают на мои вопросы и всегда готовы помочь. Рекомендую FB-Телеком всем, кто ищет надежного провайдера интернет-услуг!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Добрый день, интернетом пользуемся довольно давно, везде и у всех бывают технические сбои, но нам очень нравится Фбтелеком, чем другие организации. Удобное пополнение счета и всегда если есть вопросы сотрудник по телефону объяснит
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Отвратительное отношение тех поддержки, работа ремонтника который должен устранять обрывы. Заявка была неделю назад, назначено на 22 число, прождали весь день , звонили тех поддержку сказали ждите обязательно приедут, после чего в 18.30 позвонили и сказали что работник не приедет, по каким причинам не известно . Можем перенести только на 26, это что вообще такое, неделю ждать для того , чтобы в назначенное время он не приехал
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Здравствуйте, пользуемся интернетом данной компании больше 2 лет. Никаких нареканий нет. Интернет летает, все супер. Придя в офис встречают доброжелательные сотрудники. Баланс пополняется молниеносно, можно сразу же продолжать пользоваться. Была однажды неполадка с кабелем из за погодных условий, приехали на следующий день, все починили бесплатно. Поэтому рекомендую однозначно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Услугами от FB Телеком пользуемся уже года два,если не больше. Нравится и интернет ,и телевидение, и доступные цены на тариф. Если и происходит какой-то сбой (очень редко), то проблема решается очень быстро. Операторы очень вежливые ,всегда доступно и понятно ответят на поставленные вопросы!!!👍👍👍👍👍
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8
Пользуемся интернетом от данного провайдера менее года. Интернет работает отлично , скорость отличная 👍 Всё устраивает. Горячая линия работает на 5+, ожидание не больше минуты. Рекомендую к подключению. 👍
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
4 недели подряд каждые выходные интернета нет,5-ю неделю даже в будние дни стал пропадать,милые девочки в тех поддержке четыре недели подряд сдавали IT техникам и те что то там настраивают ,но видно до сих пор и вот наконец оформили заявку на выезд а ждать как сказали 10-14 дней,скорость согласно spidtesta ниже заявленной,поэтому подумайте прежде чем заключать договор с ними. Выше отзыв -это я писала отзыв летом 2023 года,итог приезжаю летом к родителям а ничего не изменилось ,пишу заявление в роспотребнадзор, и в прокуратуру ,все кто пишут что у них летает интернет я рада за них но за своих родителей пенсионеров мне обидно так как с 8 мая ждут опять мастеров.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Пользуемся интернетом 10 лет, всё устраивает и работает нормально. Если когда и пропадает интернет, то проблема в целом решается быстро и оперативно. Всем советую провайдера!!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7
Да, компания можно сказать так себе это комплимент. 2.11 интернет пропал. На дворе 7.11 интернет ни кто не ремонтирует. Причины то доступа нет, то бригады нет. Бригада то есть но ехать ей за 100 км нужно. Зачем открываться, если не делать то что должны 🤷
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5
Подключала интернет и телевидение маме. Девушка по телефону рассказала все условия. Через 2 дня уже все подключили. Мастер, который подключал, все объяснил и показал. Все работает, проблем нет.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Здравствуйте, пользуемся Fb-телеком Более 5 лет. Изначально подключали простой интернет, все всегда работало без нареканий, перешли на волокно интернет летает, не смотря на то что подключено много гаджетов. Все вопросы решаются быстро, если вдруг они появляются. Девочки на ресепшене всегда приветливы. Однозначно рекомендую. Желаем процветания и хороших абонентов.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Саму организацию не посещала, но качество обслуживания на уровне. Соответствует цена-качество. Специалисты отзывчивые, приятно при каждом обращении.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Здравствуйте пользуюсь фб телеком вроде бы всё хорошо, только есть не большое но , 22 ноября произошёл обрыв провода, сделала заявку и до сих пор не могу дождаться когда устранят проблему 🤷
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Не знаю что сказать на счёт данного провайдер. Качество интернета оставляет желать лучшего. А главное отсутствие уважения к клиентам, на линии ничем помочь не могут кроме включите, выключите роутер. Отвратительно.
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22
Очень много лет пользуемся данной интернет компанией, но в последний год интернет стал просто отвратительным. В комнате где стоит сам роутер отвратительно ловит интернет, просто посидеть в соц. сети уже невозможно.
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Оставили заявку на подключение, сотрудники профессионалы, подключили быстро, скорость интернета супер, тв, и оплата небольшая, всё для людей. Спасибо большое вам 🙏 Пользуемся с удовольствием 🤗
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Если кто то жалуется на плохой интернет подключенный по опто волокну! Для начала купите нормальный роутер!!! Некоторые на цепляют все что можно на древний и хотят скорость увидеть, или лаги у них .... У старых роутеров нет мозгов! Не хватает ни оперативки, ни процессора, он будет постоянно резать скорость... - нормальное оборудование стоит от 5000 т. р. Меняйте и будет вам счастье! Сам пользуюсь ТТК, сегодня перешёл на fb , 200 мб/с полет отличный ! Ттк уже не то
3
7
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Пользуюсь интернетом уже довольно давно . Всё устраивает, хороший интернет и не дорогой. Если какая-то поломка , то можно позвонить оставить заявку и всегда подскажут приедут, сделают все быстро и качественно. Наша семья всегда довольна
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Ужас. Постоянно отключают интернет. Вечные проблемы. Обслуживание просно ноль. Улучшить качество я вам посоветую. Вечный у вас обрыв линии. Все ломается. Ужас.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Обрыв провода спецы делали целый месяц сентябрь, а в октябре через две недели снова обрыв или отключение , жду техников как объяснила оператор 10 дней в порядке очереди!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Четыре года пользуемся данным интернетом, притензий нет. Скорость отличная, одновременно смотрим кино, дети скачивают компьютерные игры и играют. Да, бывают неполадки, но их быстро устраняют.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Хорошая компания, пользуемся уже давно этим провайдером, проблем ни когда не возникало, персонал дружелюбный, отзывчивый. На горячую линии дозвонится в полне реально, всегда всё объяснят и подскажут.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Отличный провайдер пользуюсь давно, интернет стабильный, операторы вежливые при возникновении вопросов всегда помогают решить проблему, рекомендую к подключению
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленой в тарифном плане, тех.поддержка работает хорошо, если какие-то возникают проблемы то оперативно решают.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Вот пишут здесь, что небольшая цена, неправда, небольшая-это для новых абонентов, 440-550₽, а для старых клиентов она уже 1000₽ почти и вариантов для смены тарифа нет никаких, то есть для завлечения новых клиентов делают низкий ценник за счет старых клиентов вот это сервис!!!!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Нормальный интернет.Недавно оборвало провод, на следующий день все подчинили, единственное долго ждал очереди на горячей линии
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Отвратительное качество обслуживания и предоставления услуг, не соответствует заявленным показаниям постоянные проблемы со скоростью интернета
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Из плюсов только это хороший и быстрый интернет. Но есть огомный минус, раз в пару месецев обрывается где-то провод или его сносит грузовик, и из-за этого нет интернета 4-5дней. Но если в доме кошка или собака погрызет кабель, то ждать специалистов, вечность. Я уже их жду три недели, и мне операторы из тех поддержки не могут сказать приблизитильную дату, когда они приедут.
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Пользуюсь данным интернетом давно,меня все устраивает.При малейшей проблеме операторы всегда помогут и подскажут,а если что то не так,то могут приехать домой и помочь.Спасибо вам за вашу работу
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
FB телеком пользуюсь 5 лет, все устраивает полностью. Скорость, тарифы. Все по выгодным ценам и быстрокачественному подключению. Всем советую
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Замечательный провайдер. За совсем приемлемую абонентскую плату все работает стабильно. Я работаю удаленно, поэтому мне это крайне важно. Если и есть какие то сбои, то только из-за погодных условий или проблем на вышке, и то редко. Девушки с тех. поддержки отвечают сразу же, что редкость, проблемы всегда решаются, и все вежливые.
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Здравствуйте. Очень нравится, нареканий нет. Интернет очень быстрый.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Отвратительно! Жду подключения второй день! А мастер ждёт когда на улице потеплеет!!! Он что весной придет?
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Пользуюсь уже год. На 10мбит подключено 2тв, 5 телефонов, и ноут. И ни разу не завис. Плата не большая. Тех.поддержка вежливые, всегда помогают. Парни подключали быстро и все хорошо объяснили. Советую 👌
6
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Многие хвалят данного провайдера но в многоквартирных домах нет подключения
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Хороший интеренет , хорошая цена, намного лучше чем у других провайдеров , ни разу не пожалели что перешли на ФБ-телеком!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Лично мне нравится интернет и телевидение FB-Телеком все грузит дёшево и доступно
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Рекомендую интернет пользуюсь более 2 х лет и не жалею что пользуюсь именно им
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Интернет отличный.Бывают сбои но редко.А так работает отлично главное не дорого . Рекомендую.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28
Отличный интернет и телевидение уже год пользуемся и не каких проблем не разу не возникало все в нем устраивает 👍
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Хочеться сказать спасибо компании fb телеком за их деятельность. Песплатно проводят интернет в дом, все быстро и качественно. Оставляешь заявку, на следующий день уже пользуешься интернетом, операторы всегда на связи, вежливые, коммуникабельные. Если же вдруг, какая нибудь проблема с их стороны, что крайне редко, то всегда сделают перерасчет за нерабочий интернет. Всем рекомендую FB-Telecom👍👍👍
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29
Хорошая кампания , приветливый персонал, всегда есть выбор,
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Здравствуйте уже пользуюсь как год очень хорошо работает и стабильно незнаю что жалуются на интернет!!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Скорость упала после 22:00 , трубку ни кто не берет , смотреть не возможно
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1
Очень хорошая компания. Быстро решают проблемы с интернетом. Интернет хорошего качества.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
24.08.2022 приобрели роутер Tenda-301, после приобретения спросили сразу про работоспособность ответили что он исправно работает , после начали устанавливать не включился Пароль, позвонили в техподдержку там нам ничего не смогли объяснить по проблеме после этого предложили свозить его в офис или вызвать на дом монтажников , мы отвезли его в офис, там его провели якобы работоспособность , сказали что устранили неполадку и вернули нам его , после мы начали его заново устанавливать он опять не работал , позвонили опять в техподдержку там ничего опять не смогли ответить и предложили ЗАНОВА Свозить его в офис при этом не очень компетентно. На третий раз мы приехали, роутер забрали на исправление и спустя время выяснилось, что роутер не исправен и нам его заменили . Почему сразу этого не сделали??? Мы потратили личное время и свои деньги на проезд😡 Прошу ответить мне в письменном виде по этой ситуации и провести работы с сотрудниками.
3
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Интернет с хорошим сигналом. Жалоб нет. Спасибо.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Пользуюсь с самого открытия. Изначально скорости не хватало, но теперь с оптоволокном гораздо лучше. Нет никаких зависаний ,скорости хватает. Поддержка в случаях отключения или ещё каких-либо казусов реагирует быстро, очень любезно отвечают.
1
2