Feniks
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Nagornaya
1.43 km
Tallinn Cinema
199 m
8 مراجعات
أبريل 2
Обратились в компанию для вывоза мусора, так как нужно было в очень быстром темпе выбросить весь хлам из старой комнаты.
На сайте следующий прайс:
- 5 000 за машину на 1,5 т
- 2 000 за грузчиков
Связались с менеджером назвала цену 13 000, сказала что включен демонтаж , поэтому такая стоимость.
Я спорить не стала, договорились на этот ценник за одну машину, но наценка еще за демонтаж и дополнительные работы.
Утром позвонил не русский парень водитель, тяжело говорил по-русски, но мы его благо поняли.
Приехали быстро, выносить стали тоже быстро.
Поняли что нужна вторая машина.
Рассчитались за машину по договоренной цене где уже включался демонтаж и все остальные работы, хотя демонтаж еще не производился.
Грузчики сообщили что приедут второй раз через 1-2 часа.
Так и было, приехали с той же машиной, те же грузчики. Пошли проводить "демонтаж" без инструментов, без снимания дверей с шкафов и стеллажей старого образца.
Уносили целиком как было, ничего не демонтируя по сути. Все постоянно задевалось, все было очень шумно.
Да быстро, но безумно неаккуратно.
3 звезды за скорость и ставлю.
После того как "все" вынесли стали требовать еще 13 000 рублей, а не 5 за машину и 2 000 за грузчиков.
Ругаться и что-то выяснять сил не было уже. Вежливо указала ребятам на оставшийся мусор в комнате, он был крупным, его можно было перчатками собрать в пакет, но они его оставили и спрашивали " а что не так? что убрать? "
За 26 000 за 4 часа можно было и остальное убрать. фото оставшегося мусора прилагаю.
Я понимаю, что вывоз мусора это не дёшево, но изначально на сайте должны быть актуальные ценны, чтобы не было таких казусов!
А также связь с менеджерами и человеческая работа.
Очень смущала фраза "на сколько договорились, столько и платите"
Каждый раз ценники меняют видимо.
Сейчас зашли на сайт, а цена теперь только за машину 5 000 и цена погрузки 3 500 в сумме получается 8 500, но никак не 13 000.
Общая сумма должна была быть 17 000 если верить сайту, но никак не 26 000.
Информация меняется каждый день и на сайте. Растут ребята в бизнесе по часам.
Фото так же прилагаю.
Думали обратиться еще раз после ремонта, чтоб строительный мусор вывести, но обратимся в другую компанию.
سبتمبر 15 ، 2024
Данную компанию посоветовали знакомые, делали ремонт, соответственно было очень много строительного мусора. Ребята приехали без опозданий и сделали свою работу качественно 👌 ценник также порадовал))
سبتمبر 25 ، 2024
Хочу п оделиться своим опытом сотрудничества с компанией Феникс))Обратилась к ним, когда решила избавиться от старой мебели и ненужных вещей.
Работа ребят была на высшем уровне: они аккуратно разобрали и вынесли всю мебель, не повредив стены и двери.
Цены адекватные.Спасибо за вашу работу!!❤️❤️
1