Просто отвратительнейшее место. Заказал первую лампу Feron AL 508. По своей наивности не проверил - оказалось, что брак. Тех поддержка ответила, что ничего возвращать не намеренны. Во второй раз я сравнивал две абсолютно идентичные по своим параметрам модели (Светодиодный светильник Feron AL1527 встраиваемый 12W 4500K белый и Feron AL 527) на деле оказалось, что разница - 35 миллиметров. При этом заявлено, что модель 1527 140 мм, на деле нет там 140 никак, фактически 135. Модель 527 на сайте имеет диаметр 140 мм, в то время как на деле оказалась 170. Помимо этого, товар и во второй раз пришел ну прямо отвратительнейшего качества. Метал, да и весь корпус в целом имеет огромное количество внешних дефектов. Все поцарапано, потрескано, какие-то разводы. Еще из забавного, забрать товар можно либо со CDEK, либо со склада. На CDEK вы не проверите работает ли лампа, там нет таких технических возможностей. Но и забирая со склада вы не можете проверить работает ли лампа, там мне тоже сказали, что не могут проверить. Как будет видно на изображениях далее, товар не имеет товарного вида еще до того, как вы его получите, а значит, что вам вполне спокойно могут отказать в возврате, даже если лампа не работает. Прикрепляю доказательства - первые 3 изображения брак с первого заказа, последующие - со второго. Я не знаю, по моему, тут даже 1 звезда, это слишком много, крайне разочарован продукцией.

Денис Головачев

مستوى 7 خبير محلي

Клиентоориентированность на нуле. Дважды писал в вотсап указанный на сайте, на почту, звонил в интернет магазин с просьбой узнать появится ли артикул 11660 с температурой 4000к в сером цвете. Послали куда подальше. Грубо, непрофессионально. На просьбу отправить запрос в головную компанию дословно - вам надо вы и обращайтесь. Удивляться только остается.

Сергей Лешков

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный интернет-магазин. С 5/07 не могут прислать ответ по подбору светодиодной ленты, сообщения в телеграм читают и игнорируют. На письма не отвечают, единственный раз был ответ "мы вам ответим В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ, ОЖИДАЙТЕ", но ответа так и не поступило, сегодня 17/07. Нормальный сервис?

Feron

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

100 مراجعات