Плюсы:
• Круглосуточная
Минусы:
• Цены сильно выше, в сравнении с другими аптеками.
• Фармацевты даже не сколько не вежливые, сколько не компитентные. Требуют рецепт на нерецепторные препараты. Поправляют покупателей, если покупатель назвал препарат "неправильно", хотя покупатели не учились на фармацевта.
И речь даже не о том, что препарат откровенно коверкают. Например, я попросила аспирин от головной боли, на что услышала крайне недовольный ответ: "Это вообще-то ацетилсалициловой кислотой называется, как в вашем возрасте такого можно не знать?". А при головной боли же очень легко выговорить такое длинное и трудное слово, правда? Ещё приходила туда с подругой-аллергиком. У подруги страшная аллергия, задыхается, просит антигистаминное и ингалятор нерецепторный, на что снова получает волну возмущения и требования предъявить рецепт, а то, видите ли, "наркоманка пришла клянчить вещества"!!
Возможно, нам обеим не повезло столкнуться конкретно с одним очень неприятным фармацевтом (седая женщина). Другие работники тоже бывают недовольными, но, возможно, у них правда очень тяжелая работа. Другой вопрос: тяжелая работа аргументирует отказ от продажи необходимых средств?
По итогу складывается следующая картина: если прийти в эту аптеку, вы получите свои лекарства либо только через волну возмущения, либо будете посланы далеко и надолго и не получите никакой помощи.
4
1
Геннадий Зубков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Плюсы: Круглосуточно.
Минусы: Отвратительный персонал. Грубое общение, совершенно не заинтересованы в продаже. Не продали элементарные таблетки от простуды. (Продаются без рецепта)
Итого: пошёл в другую аптеку где без проблем и вежливо обслужили.
Крайне не советую!
Городовой
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Хорошая аптека! Есть все необходимое, работает круглосуточно, вежливые фармацевты, всегда подскажут, посоветуют, что оптимально по цене и наиболее эффективно. Рекомендую
Helga W.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
30 минут стоять в очереди, чтобы самой пойти по залу искать препарат, кассир ничего не может найти!!!!!!
Герман Николаевич
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Очень богатый ассортимент импортного производства. С картой аптеки цены приличные. Охранники приветливые, взгляды приятные. Персонал очень хороший, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
mari <3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
выбор всего огромный, но хотелось бы чуть более вежливого обращения. отказалась покупать скидочную карту, а мне на мой отказ просто нагрубили, было не очень приятно...
1
Yulia
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Людмиле Юрьевне Гусаровой за граммотность и профессионализм, за доброжелательность и понимание нужд абсолютно любого покупателя! Отдельное спасибо за подобранный мне в последнее посещение (ночью) противорадикулитный пояс. Буквально через час ношения стало легчать! Спасибо руководству аптеки ,,Фиалка,, за такого прекрасного специалиста!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0600
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличная аптека. Продавцы самые лучшие!!👍
Елена Премудрая
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Живем рядом, когда прижмет, бежим сюда. Но стараемся пореже, т.к. фармацевты изначально "заточены" под продажу дорогостоящих лекарств. А ассортимент в аптеке приличный, но и заметно дороже, чем в соседних.
Хожу в эту аптеку довольно давно, но с таким " выбором без выбора" столкнулась впервые. Попросила самый обычный ремантадин, удивилась цене в 680 рублей и уточнила у фармацевта точно ли он правильно меня понял. Мне были даны аргументы в виде подорожания всего и разности фирм ! ПРИЧЕМ! Аналоги препарата мне не были предложены, хотя я уточнила, что беру препарат в другом ценовом диапазоне. Далее попросила градусник, на что фармацевт снова озвучил какую то дикую цену в районе 600 рублей, хотя я видела на витрине градусник за 300. Я уточнила у фармацевта на счет витринного градусника и только после этого мне вальяжно дали выбрать что-то более бюджетное. Очень неприятно, когда стоит человек и так в состоянии овоща, а ему не оказывают содействие, а просто хотят взять больше себе в кассу. Очень обидно и неприятно от данной ситуации и отсутствия человечности.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Уже несколько раз сталкиваюсь в этой аптеке с недоброжелательным и некомпетентным персоналом! вечером 30 июня мы пришли в аптеку, чтобы купить антигистаминный препарат!наш запрос был: «аналог цетрина без лактозы». В итоге фармацевт не знает составы препаратов и не смогла подобрать нам таблетки от аллергии, в составе которых нет лактозы!!! на нашу просьбу подобрать препарат без лактозы, девушка немного подумала и сказала: «не знаю, у меня тут (в компьютере) не написано». Пришлось снова брать цетрин, хотя аллерголог сказал менять препараты. Просто ужас не знать составы жизненно важных препаратов!! И Научите своих сотрудников улыбаться!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Жукова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Фармацевт грубая женщина, было неприятно. Наверное у нее был плохой день
Анна Фишер
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Фармацевт Осипова Екатерина Олеговна продержала меня в аптеке больше получаса. Передо мной было 8 человек, которых, кажется, обслуживать дольше уже просто физически было невозможно. Сотрудник совершенно не ориентируется в аптеке, по 5-7 минут ищет препараты, не разбирается хотя бы примерно в действующих веществах банальных лекарств. И в итоге вообще продала не тот товар,что просили. Таких некомпетентных людей нельзя ставить в одиночку на смену, и уж тем более в аптеку в такой проходимостью
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Мона
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Спасибо опытным фармацевтам🌷🌷🌷 Всегда уточняют и подсказывают. Последний раз порекомендовали сироп от кашля, который помог.
إظهار رد العمل التجاري
Rust
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хорошая аптека, провизор женщина мне подобрала всё необходимое и недорогое. Этт в наше время редкость.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Хорошая аптека, невысокие цены, есть все необходимое по ассортименту.
Единственная аптека, где был нужный препарат, удобное бронирование товара, с смс подтверждением, аптеку Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Неприятный персонал
Джулия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Усковой Ларисе Александровне за профессионализм, за внимательное и доброжелательное отношение! Давно хожу в эту аптеку и всегда довольна обслуживанием и ни одной негативной ситуации! Всех благ и крепкого здоровья! Спасибо Вам, Лариса Александровна!
1
Татьяна Ткаченко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13
Все устраивает 👍🏽
إظهار رد العمل التجاري
Елена Селезнева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Отличная аптека. Просторная, светлая. Больший выбор лекарств и сопутствующих товаров, возможность заказать лекарства. Доброжелательный и грамотный персонал. Круглосуточная, что очень удобно. Дороговато, но за удобство нужно платить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ТехнадзорСПб
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Фармацевт дала вместо назонекс, назонекс элерджи. Хотя я показал ей рецепт. Причем элерджи дописано мелким шрифтом и не сразу заметно, хорошо заметили и не дали ребенку. Т.к. его детям нельзя, в отличии от обычного. Т.е. проданные препарат только с 18 лет. Покупку делал 25.12.2022 в 22.40
1
إظهار رد العمل التجاري
Marko
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Фиалка всегда спасает, ведь про лекарства, нужные тебе, вспоминаешь часа в три ночи
إظهار رد العمل التجاري
Мария Виноградова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
С каких пор в аптеке отказывают в оплате детской картой?? Данная сеть участвует списке обслуживающих аптек , а фармацевты отказывают , обучите персонал !
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ Райковский
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Большая и светлая как по ассортименту так и по духу аптека..великолепные покупатели и посетители...обязательно нужно будет вернуться слова
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Egorov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Даже не сказали, что с одинаковым названием таблетки есть за 150 и за 1200. Просто пробили молча самые дорогие
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 30 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хорошая аптека правда не очень дешевая. В остальном все замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Louis Cyphre
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
цены не всегда выгодные, но персонал супер, очень всегда вежливо и доброжелательно. комфортно себя чувствуешь в этой аптеке
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Виноградный
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Нормальное обслуживание. Есть бонусная система. Цены терпимые.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Продувной
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Три недели как закрыт вход со двора, причина «поломан замок». Как я понимаю, экономят на труде уборщицы, чтобы люди сквозь аптеку не ходили. Видимо, арендовать на заселенном районе помещение чтобы была лучшая «проходимость» через точку это нормально, а вот уборщице полы помыть это уже конечно слишком сложные и долгосрочные инвестиции. Молодцы, что тут сказать.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максим
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Очень помогла аптека,когда все остальные аптеки не работают🔝🔝🔝благодарю добрую женщину которая была все лекарства нашла👍🏼👍🏼👍🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Mohamed
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очень дорого просто Приплачивать в 1.5 раза больше чем Средняя стоимость не Низкий стоимость
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex_Ustas
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Когда бы и зачем я сюда не заходил-здесь всё есть. Кроме того опытные провизоры - подскажут вариант замены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Не самая дешевая аптека, у них препарат стоит 200р, в аптеке напротив я его же купила за 50р. Часто требуют рецепт на препараты, которые в других аптеках продаются спокойно. Ассортимент средний. Удобно только то, что работает круглосуточно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lordoff
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отличная аптека. Очередей нет. Лекарства на любой "вкус и цвет". Но огромный плюс 24 часа. Помогало не раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Супер аптека. Аптека светлая и чистая. Всё есть, вежливый и грамотный персонала.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Хотела зайти в аптеку с коляской, уборщица мыла полы, по-взгляду аптекаря и переговором с другим аптекарем было понятно «куда я прусь с коляской, моют же» и так в аптеку не за радостью ходишь. Так ещё и такой персонал! Желание отпало .
3
إظهار رد العمل التجاري
natic2009f
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Все понравилось. Обслуживание ночью, все подсказали, товар был в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий И.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонвл
إظهار رد العمل التجاري
Марина Грищенко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Слишком дорого. Не оправдано. Переплачивать 200 р за препарат , который можно напротив купить в 2-3 раза дешевле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Цены как и везде разные. Что-то дешевле, что-то дороже.
Очень приветливые и отзывчивые фармацевты. Лично на мои вопросы на все отвечают очень подробно и понятным языком.
Ассортимент большой
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Не работает круглосуточно. Особенно когда необходимо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ермаков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2018
Круглосуточно, красиво, быстро, огромный ассортимент.
Ну и что, что немного дороже, зато и уровень покупателей соответствующий.
Милый персонал.
Хотите получить удовольствие от покупки - это для Вас!
5
3
Александр Слободенюк
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Круглосуточная аптека с большим выбором лекарств
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Калайджиди
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Цены в самой аптеке дешевле , чем на сайте. Не знаю почему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Гильнич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Работает 24 Часа, удобно . Можно позвонить и узнать наличие лекарств
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отвратительный персонал. Умирала от боли, зашла за кетоновом. В некоторых аптеках его продают по рецепту, здесь видимо тоже. Продавец видела как я корчусь от боли, но не вошла в положение и отказала в покупке.
3
إظهار رد العمل التجاري
svetlana
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Хорошая, большая аптека, система скидок по карте, большой выбор, грамотные фармацевты