Доброго времени суток!
Была в первый раз 20.03 числа , к сожалению разочаровалась!
На момент записи к мастеру я уточнила время , за которое мастер успеет сделать , обозначив сразу , что будет однотон без чего-то сложного и замысловатого мне сообщили около двух часов, по итогу мне делали с 15:26 до 18:15…. И как выстраивать планы ?
Помимо этого , в этот день заболел администратор и не вышел на работу и за него бегал мой мастер параллельно делая мне маникюр , принимая оплату у тех , кто пришел на солярий и еще успеваю отвечать на звонки ….
А ОПЛАТУ С МЕНЯ ВЗЯЛИ КОНЕЧНО ЖЕ ПОЛНУЮ!)
Я выждала несколько дней , в надежде , хоть на обратную связь , думаю , может хоть додумаются написать и поинтересоваться как все прошло и извинится , но нет.
Так же , хочу обратить внимание , когда происходит подобные ситуации с болезнью администраторов и прочих форс мажоров , делается как минимум рассылка с предупреждением о задержке по времени , так как мастер за всех !
Напомнить о записи они тоже забыли кстати , и вспомнили за 10 минут до визита .
Прошу обратить внимание и сделать соответствующие выводы.
По качеству работы мастера претензий нет , Яна милая девушка и хорошо выполняет СВОЮ РАБОТУ МАСТЕРА , а гонять сотрудников это не сервис и не профессионализм салона
Элла Кинселла
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Мне нравится место, нравится интерьер, нравится атмосфера. Очень нравится зонирование пространства -это со вкусом, это со смыслом, это так, как я бы сама сделала (ну почти) :) А еще здесь мой любимый мастер! Я, разумеется, за ней в любой салон пойду и поеду, но здесь - в Фиджи - совпало просто все!