Хочу поблагодарить электриков за технологическое подключение особенно Константина( не знаю его фамилии) Очень вежливый, всё рассказал ,объяснил . Хочется чтобы побольше было таких сотрудников.
1
Адвокат Полина Куцурова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
На линию электропередач упало 6 метровое дерево принадлежащее городу с 21.00 нависает на дорогой общественного пользовпния и вот вот упадет на мой жилой дом, кусок линии и крепление уже оторвадось и повредило мой автомобиль(лобовое стекло).Звоню с 21.00 в НЭСК электросети , хамство , говорят вышек нет, ничего делать не будем до 08.00 утра, какого черта звоните нам каждый час. Мы не знаем чья это проблема и нам все равно. Звоню в полицию, чтобы зафиксировать повреждение автомобиля, ехать не хотят, звоню дежурному города , не его задача, звоню в безопасный город- приняли заявку, звоню в МЧС - приняли заявку. Время 23.55 над дорогой общественного плльзования (по которой ездят и ходят люди)в провисе весит дерево огромное дерево !
4
Ольга М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
03.12.2023 г. с 8.00 звоним в аварийную службу ( г. Новороссийск) по номеру 646600 по поводу низкого напряжения по ул. Сейнерная ( частный сектор негазофицирован, отопление во всех домах зависит от подачи электроэнергии , которой по сути ,из-за отсутствия напряжения , нет). Отвечает бодрый оператор Гена ( он, именно так(!), представился) и так же бодро сообщает: "ждите!"....Не спросил ничего, ни адреса, ни с какого времени начались проблемы ( а , они кстати были всю ночь, а на улице декабрь...). На вопрос сколько ждать, ответ : " ну, в течении дня...". Простите, а зачем там нужен Гена? Разве мы сами не догадаемся ЖДАТЬ подачу электроэнергии?
5
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Если нахамить или оперативно отключить электроэнергию, то равных нет. А в остальном необходимо расти до нормального уровня!
2
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Вчера столкнулась с проверяющей Власовой из компании НЭСК и была просто в шоке!!! С такой хамкой столкнулась впервые, тарабанила в калитку ногами, когда ей открыли оттолкнула и начала ломиться в дом, хотя её не кто не пускал. Начала без спроса ковырять в счетчике и ломать замок, хотя её попросили подождать минуту пока принесем ключи. Даже не слышала наши объяснения и вопросы почему приходят проверять уже второй раз за неделю да и еще хамят.
6
Марина из России
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ул. Серова, высокое напряжение в сети. Примите меры к устранению. 14.06.2023 подана очередная заявка о высоком напряжение. Диспетчер (женщина, фамилию не назвала) хамство зашкаливало. Научите мадам вежливости, а так же обязанностям по приёму заявок согласно законодательства РФ.
2
Юра Ключников
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Невозможно дозвонится на горячую линию 2 часа нет света в квартире село Гайдук ул. Ленина
1
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Обслуживание замечательное, очень вежливые сотрудники помогают в решении проблемы очень быстро. Очереди нет.
2
14
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо за выполненную работу. Сотрудники очень вежливые, добрые и понимающие. Очень быстро справились с проблемой.
2
12
гагик папян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
27 часов сидим без света, а филиал Новороссийска бездействует. На звонки не отвечают, а если и отвечают то перенаправляют в УК хотя это их работа. Приехала аварийная спустя 18 часов, постояла возле двора и уехала, а нам сообщили что нашли обрыв и завтра починят. Низкий вам поклон за ваше бездействие
2
Венера Шаманова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Если честно столкнулась не давно с проблемой обратилась в организацию и была приятно удивлена Во первых быстро отреагировали , помогли с решением проблемы Да и плюсом для меня вежливость сотрудников Прочла тут комментарии и удивилась Я прям хочу выразить большую благодарность всей организации и сказать спасибо !!!!
4
13
Денис Шишкин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
С этой конторой с самого начала у меня начались проблемы по оказанию услуг, от подключения и вот я четвёртый год в недоумении, как их ещё не закрыли а ответственных не наказали. Обдираловка и не достоверная информация, все всегда нужно очень чательно контролировать и в итоге всё равно обман и перерасчет
11
Наталья Терещегко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
В кабинетах ведомства сидят хорошо выдрессированные овчарки. Товарищи сотрудники, пожалейте себя, я пришла, попсиховала и ушла, а вы живете в атмосфере неоправданной злобы и здоровье, потраченное на то чтобы выслужиться вам никто не вернет.
11
1
Павел Титов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хуже обслуживания не видел еще .
2
Alena Popova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Читаешь отзывы и удивляешься. А ведь это богатейшая организация! На своих экономят. А в общем, хорошего ничего нельзя сказать об этой организации. Но видно им все равно. Все равно прибежим к ним)
7
Victory
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Написано, что график работы этой шарашкиной конторы круглосуточный! Однако жители города более восьми часов сидим без электроэнергии, а безопасный город спит и видит эротические сны
2
Мара
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Это просто худшее место на земле. Почти год тянули с документами, не могли разобраться с УК из-за своей бесконечной жадности. Существуют в прошлом веке, про интернет не в курсе, корреспонденцию пересылают почтой, обещают позвонить - но не звонят, а до них дозвониться нереально. Ужасная приемная со сломанными стульями - пришедшие люди сидят на этих кривых непонятных штуках, будто украденных из старого театра - а у сотрудников все красиво и кондиционеры. Они монополисты, поэтому и позволяют себе все. Горите в аду.
16
света д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Благодарю Колесник Ирину Олеговну за грамотное и положительное решение нашей проблемы
1
Марина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хамство и неоправданные штрафы! Спорить бесполезно! Начальство так и говорит, "у меня куча судебных разбирательств и ни кто ни чего не докажет". Кто нибудь за них возьмется или нужен бунт? Творят что хотят, хуже бандитов в 90 е. 😡
9
Артем Ч.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Отвратительная организация, постоянно надо к ним лично ходить на поклон. 21 век на дворе, эпидемиологическая ситуация в стране. А к ним по любому чиху лично приходить надо. В каком году они там застряли?
16
Зумрида Раджабова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Ужасная отношения хамки стояли там сотрудница ничем не помогла нет слов ад сомое место вам
3
Игорь Хлебников
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Компания "хозяин жизни", Клиент всегда прав это не про них. Не дозвонится по указанным телефонам. Там сидят обиженные на жизнь,злые люди.
Где же наш "разящий меч" правосудия?!
6
Елена Войтюкова(Погребняк)
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Никогда не дозвонишься, будто трубку свешивают , постоянно занято , хоть час звони , хоть два , хоть три, толку ноль, последнее время вообще выключен номер, остальные номера тоже не ответа не привета. Какой то кошмар ….
10
скм
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Отвратительно до тошноты , не дозвонится как дождь или ветер или снег все элеатричества нет бабло гребут ремонт не делают
2
recon8
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Удобное помещение.Наблюдается некоторая неорганизованность. За Договором приходилось ходить несколько раз, посылали из отдела в отдел, требовали дополнительные справки, хотя сыном была предоставлена полная доверенность , заверенная нотариусом на ведение дел во всех инстанциях. ( Мы с мужем инвалиды). Все равно пришлось ходить самим.
6
5
Анатолий Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Начиная с октября 2019 г. Борисовка и Цемдолина подвергаются массированной атаки со стороны Горэлектросети. Каждый день отключают свет по 2-3 в день, не менее чем на 2 часа. Что у Вас там произходит? Как деньги брать так все должно быть вовремя, а как сделать свою работу, так ума не хватает сделать как положено. И не говорите что у вас нет денег!
18
3
Евгений Борисов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Востановление энергоснабжения ,в лучшем случае от 5 часов,недозвониться,очень обидно,что в таком городе такая организация,люди сидят с детьми без отопления,т.к автоматика на котлах в основном от эектричества.думаю ничего не измениться.
9
3
Денис Николаевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
ЖК парковый. В течении полугода. Раз 500 отключали электричество. Мне как майнеру. Это очень плохо!
2
Любовь Попова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отвратительно, там что одни роботы сидят ?
1
Наталья Сорокина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Кошмар, два года ходила, пинали из кабинета в кабинет. Добралась до главного инженера для решения своего вопроса, только после этого дело сдвинулось.
5
4
денис лег
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Это ужас оборванный провод под напряжение воляется сутки уже, и всем непочем.хоть звони, хоть не звони всё равно некто не едет.
1
2
Илья Клевцов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Как только отключают электричество, а отключают его очень часто, при чем только в районе, из-за отвратительного состояния электрлхозяйства, в аварийную не дозвониться!!! Или занято или не поднимают трубку! Зато когда возникает задолженность, сами позвонят!!! Сервис на уровне! Ни чего не скажешь!
8
3
СЕГА S.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
Одни дармоеды сидят,
парковачных мест как обычно, складывается чувство как будто
вчера только из зоны выпущены ДИКАРИ какието-то, по два-три часа стоять в очереди ради того чтобы спросить узнать что либо.
9
3
Dmitriy Orekhov
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Вечные очереди. Заколебали.
Почему нельзя организовать работу.
4
2
Ирина Шиловская
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Ужасное отношение к людям, некомпетентность сотрудников 🤔
4
2
Наталья
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Неприятное местечко. Отсутствие ремонта в коридорах, темно, не вежливый персонал. Ты приходишь что-то узнать, а на тебя уже нагавкали. Монополия она такая, ни сервиса, ничего
10
2
Ирина Сикерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Почему невозможно дозвониться аварийному диспетчеру!? Что вообще у вас происходит!?
5
2
Вовчик
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Отец умер. А на меня документы не оформляют. Хотя заявление написано очень давно. Так же было и с заменой счетчика.
7
4
Леся Леся
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Вечные очереди, которые создаются в основном из за частного отсутствия сотрудника на рабочем месте
6
4
Михаил Решетов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2019
Невежливый персонал, абсолютное неуважение по отношению к гражданам. До справочной не дозвониться, особенно когда проблемы с электроснабжением.
17
2
Ирина М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
В корридоре ужасные, сломанные стулья. Эл. Табло не работает. Но, к великому удивлению операторы вежливые.
8
3
Сергей Радун
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Аврийная служба работает отстойно,диспетчер просто кладет трубку на стол и можно слушать ее диалог с электриками
9
3
Дмитрий Кобзев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Диспетчер никогда не берет трубку. Порршиввая организации.
4
2
Сергей
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2018
Очереди по два часа, документы принимают только 3 дня в неделю до обеда по 10 шт в день, а остальным что делать? Ходить каждый день?
10
3
Мария У.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Очень отзывчивый добрый персонал.
4
11
Андрей Литвинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Создать электронную очередь, а то терминал вечно не работает