Искала где поменять доллары, позвонила по в Московский офис, время было 19.00, сказали если успеете до 19.55 то без проблем поменяем. Приехала в 19.36. Доллары мне не поменяли,кассир сказала что у неë была инкассация. Врëт, работать не хочет.
Прежде чем приехать я позвонила в Московский офис, где спрашивают какой адрес вас интересует? Я назвала Красная 63, поскольку, территориально я нахожусь ближе к офису Красная 63. Мало того что ваш персонал работать не хочет, так вы ещё потенциального клиента можете выставить дурачком( судя по вашему официальному ответу) клиентоориентированность у вас на нуле.
Сергей Мохначёв
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Удобное расположение офиса, хорошие консультанты. Много инструментов для торговли. Служба поддержки на высоте. Адекватная аналитика. Есть собственный подготовительный центр, где клиенты могут пройти обучение
1
إظهار رد العمل التجاري
Жданов Егор
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Обслуживание в Финаме всегда на высоте. За 6 лет работы с ними сервис езщще ни разу не подвел. Если дают ответ, то всегда полный, со всякими примерами, скринами, указаниями, ссылками. Мне это нравится. Все-таки не зря плачу комиссию))
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Приехал в офис на 40 лет Победы к 9.00, 19.08.2024 с целью обмена валюты. Кассир приехала в 9.05 и сообщила, что начнёт работу только минут через 15, так как ей нужно пересчитывать деньги, хотя должны начинать работать в 9.00. Уехал, ждать не было возможности.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пупкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30
У нас не приняли 100 долларов,сказали что они грязные,но на них была синяя, маленькая печать,из у нас так и не взяли.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Anna
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Замечательное место, всегда выгодный курс при покупке евро, несколько лет только сюда хожу. Очереди нет никогда.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шилова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Консультировали как перенести счет от другого брокера. Расписали по шагам. Подключили к бонусной программе. От посещения офиса остались приятные выпечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хорошая кухня, спокойная обстановка и приветливые, вежливые официанты, да и сама хозяйка
إظهار رد العمل التجاري
Глеб П.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Открывaл счет и обращался за консультацией по работе терминала и приложения FinamTrade. Консультант показала весь необходимый функционал и того, и другого. Пoяснение было подано на доступном языке. У меня даже допвопросов не возникло. В процессе работы уже зaдам, если появятся.
Николай Шаповалов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Выбрал технологию автоследования, которую Финам предоставляет. Сделал я это в мае 2022 года, когда стал клиентом компании. Так вот, я ушёл в +34,3%. Судя по всему, брокер реально заточен на то, чтобы клиент заработал, а не слил свой бюджет.
2
Вера Тарасова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Решила заняться инветсированием. Обучающие программы Финама помогли разобраться в том как работать с фондой. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Городеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Финам как брокер меня устраивает. Деньги не присваивают, выводить дают. Ко всему прочему и не под санкциями. А мне очень импонирует вкладываться в различные IT-компании. И эти компании, в большинстве своем, не отечественные.
Galina P
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27
Валюта продаётся по одному из лучших курсов.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шк.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отличный офис, быстро обслуживают посетителей, отвечают на интересующие вопросы, быстрое пополнение счёта. При ожидании предлагают кофе, чай.
Анкелов@
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Их услугa по автоследованию мне нравится за счет своего удобства. Подключаешься к стратегии понравившегося брокера и забывaешь про всякие графики, анализы и прочее. Единственное, хотелось бы комиссию платить за прибыльные сделки, а не полностью за все. ))
Dvin174
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень часто навязывают услуги для подключения своего торгового счёта к их торговым стратегиям размещённым у них на сайте ,для них это дополнительный заработок за счет дополнительных комиссий вот только умалчивают о том что если вы профукаете свой счёт никто вам эти потери возмещать не станет ,и виновны будете только вы сами ,в договоре о брокерском обслуживании об этом сказано . ,а вообще если кому интересно посмотрите в ютубе как на этих стратегиях свои деньги теряют
4
إظهار رد العمل التجاري
Семен Буров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень положительно оцениваю их бонусную программу. Фактически, можно бонус получить чуть ли не за обычный чих. Единственное, могли бы чуть увеличить эти бонусные рубли.
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Сами сотрудники в офисе работают отлично, но они связаны рамками которые вешает сама компания, неудобные только телефонные разговоры или только личные встречи с менеджером.
Отсутствует чат для получения быстрых ответов. Видимо компания ориентируется все же на более крупных и опытных инвесторов, а не новичков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сазонова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
С Финамом вполне может и новичок торговать. Все честно, про комиссии, риски знаешь сразу, без сюрпризов. И вообще отношение к клиентам хорошее.
1
4
Konstantin Gerasimov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хороший брокер. Коллектив хороший работает. Обстановка спокойная.
1
Андрей Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Отличный персонал, качество обслуживания на высшем уровне. Руководитель отдела Андрей Димитров грамотный специалист, рассказал мне про фондовый рынок.
1
4
Кенни
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Нет мелочи (доллары), курс нормальный
1
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Отличный персонал! Большое спасибо за сотрудничество!
1
александр комаров
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Отличное отделение компании "Финам" в Челябинске с вежливыми сотрудниками
4
Alex S
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2019
Лучший вариант для инвестора. подробнее на сайте.
Вежливые и профессиональные консультанты.
2
5
Елена Лоренц
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 23 ، 2019
Действительно, самый низкий курс валюты. Приветливые сотрудники
6
3
Виталий Затуловский
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Можно по хорошему курсу $ и € обменять.
1
Полина Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2019
Интересные встречи, есть завлечение клиента. Но не всегда обещают то , о чем говорят .