Samsung

4.8

899 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Ягудина

مستوى 7 خبير محلي

Покупала телефон в салоне Samsung в ТРК Радуга. Очень довольна обслуживанием, и покупкой - смартфоном А35 2024. Все сотрудники высокопрофессиональные и приветливые ребята, получила ответы на все вопросы и необходимую помощь. Консультант - Дмитрий Абрашитов, и еще ребята мне помогали, не запомнила имен. Мне также нашли по моей просьбе довольно бюджетные аксессуары для телефона. Спасибо всем большое, продолжаю любить Samsung. Я оставила отзыв, вышло недопонимание, я не ставила оценки работе интернет-магазина, поскольку не покупала в интернете, и получилось, что я чем-то недовольна, но это не так! Мне все очень понравилось. Салон рекомендую, там и сервисная служба, кстати, есть. Спасибо! (заказ 25263963)

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание в магазине Samsung ТРК Радуга, покупали телевизор и 2 телефона, персонал всегда вежливый и внимательный, всегда расскажут про новинки, акции помогут с любым вопросом, молодые люди, работают в команде, на одной волне) это здорово, спасибо! Удачи , по больше позитивных покупателей!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Хьюстон

مستوى 12 خبير محلي

Все супер! Вежливые и внимательные продавцы, большой выбор моделей, чехлов только хотелось бы выбор побольше) Себе и детям покупаем только самсунг) за хорошее соотношение цены и качества) 1661724

إظهار رد العمل التجاري

Мария Кретова

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливый клиентоориентированный персонал.Очень быстро провели диагностику телефона, подробно описали проблему и помогли ее решить.После этого обратилась за услугой по настройке телефона, все также очень понравилось.Установили новые приложения для удобства использования телефона, посоветовали как правильно и лучше за ним ухаживать, чтобы прослужил дольше.Планирую и дальше обращаться в этот сервисный центр.

إظهار رد العمل التجاري

Парвати

مستوى 5 خبير محلي

Очень все понравилось! Покупала телефон по интернет-заказу 2556662. Консультанты встретили с улыбкой, обслуживание отличное, осталась довольна покупкой! Желаю вам процветания и успехов!

إظهار رد العمل التجاري

Anna M.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший магазин. Консультанты готовы помочь и подробно проконсультировать в любых вопросах. Хочу отметить комфортное общение. В итоге купили телефон и аксессуары. Заказ 38809881

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Бойкова

مستوى 8 خبير محلي

Огромное спасибо сотрудникам центра. Нечаянно снесла данные с телефона ребенка. Ребята все настроили, помогли во всем разобраться. И вообще всегда вежливое и очень профессиональное общение с клиентами. Большое спасибо!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

владимир жовторипенко

مستوى 3 خبير محلي

удачно зашел продавец проявил терпение и достаточно подробно и обстоятельно рассказал о телефоне выбрали марку самсунг А-35 проверили подключили приобрели доп аксессуары остался доволен гарантия обеспечена

إظهار رد العمل التجاري

Larochka

مستوى 10 خبير محلي

Самый лучший магазин!!! Самые прекрасные и вежливые продавцы!! Спасибо Елизавете и Андрею за оперативное решение моего вопроса. Вы самые лучшие!! Телевизор🔥🔥🔥

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Л.

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо консультанту Кириллу за помощь в выборе смартфона и всех необходимых составляющих к нему. Все четко, понятно и доброжелательно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Анисимова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин с квалифицированными консультантами,что редкость Отдельное спасибо Кириллу за помощь в выборе продукта (смарт часов) Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Анна Степанова

مستوى 4 خبير محلي

Отзыв скорее о покупке телефона онлайн. Указала самовывоз из Радуги, так как до этого была офлайн в магазине и мне сказали, что этой модели сейчас много в наличии. На сайте был в одном цвете. Хорошо, что не сделала оплату. Через пару часов звонит девушка и сообщает, что телефон такой в наличии только 1 и в открытой коробке. Можем предложить изменить заказ на сумму по стоимости выше.

إظهار رد العمل التجاري

Иван отзывнов

مستوى 2 خبير محلي

Пришел на оценку устроиства в данную шарагу. Это когда через авито выкупают разные парнеры перекупы. Сотрудник даже не стал смотреть номер заявки, а на глаз начал придумывать цену.Рядом стояли и другие сотрудники и перешептовались🤓15 промакс в практически идеальном состояние , оценил мне в 57 тысяч 😁вот такие разводилы там сидят.Поугарал с них и в другое место отнес, выкупили за 76500. Приходил кстати 1 апреля, в районе 20.00 пусть вспомнят, и поменяют отношение к этому делу! А таким сотрудникам работать только в скупке в подвалах

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Анатольевич Марков

مستوى 17 خبير محلي

Красивый магазин, хватает продавцов. Бывают интересные цены и много товара. Купил часы 6 серии, оказались вскрытые последние, что для меня совершенно не важно. Так раз десять извинились и спросили буду ли я брать, хотя все в идеальном состоянии. Жалко только не на все модели flip могут наклеить пленку.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Мина

مستوى 9 خبير محلي

Посетил данный магазин перед Новым годом. Порадовали скидками на продукцию. Приобрел часы. Обслуживание, как и всегда на высоте, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Павел Кудрявцев

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность Илье и Дмитрию! Обратилась с проблемой плохой зарядки телефона и медленной скорости. Проблема была решена оперативно. Примите пожалуйста поздравления с праздником 23 февраля. В каждой профессии есть место подвигу!

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Чистый и светлый магазин Продавец-консультант Кирилл все подробно рассказал и помог с выбором, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Чайка

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо, что зарезервировали товар, телефон для трейд-ина оценили в копейки, ну да ладно. Продавец Кирилл был достаточно вежлив, но с выражением лица, как будто мы ему денег должны )) Может это из-за уровня новогодних продаж, но в целом, вернуться не захочется

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Сервисный центр Samsung здесь на уровне профи. Получил удовольствие от скорости работы мастеров и компетентности в решении проблем с устройствами. 5*

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Баронкин

مستوى 7 خبير محلي

Обратился спроблемой упавшего телефона. Замена прошла быстро и качественно. Дороговато-да)) по сравнению , скажем так с другими сервисами)) . Но лучше пусть будет чуть дороже, за то СЕРВИС!!! Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Голушкова

مستوى 9 خبير محلي

Обратилась в сервис центр Samsung с заменой экрана и аккумулятора.Все сделали за один час.Телефон как новый стал.Приятно общаться было со Станиславом.Отзывчивый,культурный молодой человек.Я просто очень рада.Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Светланка

مستوى 2 خبير محلي

Купила планшет Samsung Galaxy Tab A9 4/64Gb 24 ноября 2024. Хороший планшет был бы если была бы нормальная батарея. Зарядку держит недолго, особенно когда включен интернет, за 15 минут 8-10% процентов. И конечно это не гарантийный случай.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Васильева

مستوى 4 خبير محلي

Были постоянными покупателями данного магазина до сегодняшнего дня. Были большие планы, приобрести телевизор, поменять сыну часы с 4 на 7, телефон с s21fe на s24fe. Но начать решили с моего телефона. Хотели приобрести s24 и сдать в трейд-ин s22. Телефоном я пользуюсь очень аккуратно, в чехле и в плёнке. Может есть пару еле заметных микро-цапарин за 2 года использования. По телефону даже не сказать, что он бу. Продавец Кирилл взяв мой телефон на оценку - оценил его в 2000 рублей?! Аргументируя, что у меня выгоревшая матрица, и показывая на полосу на зелёном фоне, которой нет! Мы всеми силами с мужем и сыном пытались увидеть эту полосу со зрением в 1. Но там ничего нет. На сайте телефон в моём состоянии оценивается около 20000 руб. Но даже если оценивать состоянии телефона, как плохое (как сказал продавец), то сайт выдаёт 6000 р. Т.е. телефон в идеальном состоянии оценили как неработающий кусок железа. Похоже на лохотрон. Отпало всякое желание что-то у вас покупать,с такими продавцами и врагов не надо. Фото моего телефона в "плохом" состоянии прилагаю.

Антон Наймушин

مستوى 18 خبير محلي

не предполагал, что официальные магазины могут быть двух разных юр.лиц и у них разная бонусная программа, это просто нонсенс какой-то, марка одна, все официальные а бонусы одного магазина в другом не действуют

Евгений Сергеевич

مستوى 19 خبير محلي

Покупали мобильный телефон.Всё прошло более чем отлично.Заказ 2607030.Консультант всё рассказал,показал,объяснил и помог с выбором.Покупкой довольны на сто процентов!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Петров

مستوى 5 خبير محلي

Хотел сдать телефон самсунг фолд 4 в ремонт в него попала грязь и он перестал открываца полностью . Мне предложили замену жорогушего экрана хотя там всего надо было вскрыть телефон и выташить шеточки которые зашашают от пыли и заменить их работа на 5т а не на 70т

Светлана Стародубцева

مستوى 4 خبير محلي

Помогли с выбором телефона и аксессуаров. Очень довольна обслуживанием и приобретением!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошие консультанты молодые люди.Со мной работал Дмитрий. Доброжелательный, ответственный и терпеливый. При покупки телефона со мной провозился часа три. Все переустановил. Понял мои проблемы и предложил решения. Я ушла довольная.

إظهار رد العمل التجاري

Влад Л.

مستوى 8 خبير محلي

Вы серьезно? Что я могу рассказать о Самсунге? Кого и чем я могу удивить? А вот Самсунг может. Вот, скажем, придёт его преставитель и скажет: "Владислав, вы такой прекрасный человек, что мы мечтаем сделать лицом нашей рекламной компании". Здорово? Ну, хорошо, согласен, лицом это слишком... хотя бы ухом. Я для того случая обязуюсь привести его в полный порядок. Ну как, Самсунг, по рукам?

إظهار رد العمل التجاري

Anna M.

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо продавцу-нонсультснту Нине Будзинской!!!!! Обалденый профессионализм и внимание к людям! Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Полина

مستوى 20 خبير محلي

Удачно расположенный магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Олег карманов

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо большое персоналу и в первую очередь директору салона которая очень хорошо и профессионально обьяснила и рассказала о телефоне это настоящий профессионал своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо продавцу Александру, все классно. Выбрали отличный телефон!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория К.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный салон, отличные продавцы, Иванов Андрей, спасибо ему огромное, все рассказал, подобрал, всегда советы от него очень ценны. Профессионал. Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Соколова

مستوى 8 خبير محلي

Все гаджеты этого бренда именно из этого магазина. Персонал грамотный, помогу не только подобрать нужную модель,но и сервисом займутся, если нужно. Очень довольна и покупками и обслуживанием

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Будина

مستوى 14 خبير محلي

Всегда покупаю телефоны тут,персонал всегда приветливый,все разъясняет и предлагает не навязывая

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К.

مستوى 10 خبير محلي

Большой ассортимент, профессиональный персонал. Плюс сервисный центр.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятно, когда встречают квалифицированные, клиентоориентированные, не навязчивые сотрудники. Всё по делу, ответят на все вопросы, какими бы странными и многочисленными они бы не были. Отлично работают, и в сервис центре, и в магазине. Исключительно положительные эмоции после визита в этот магазин и в Жемчужине Плаза. Если за техникой и помощью, то только к вам. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Д.

مستوى 4 خبير محلي

Быстро качественно помогли выбрать то, что искала , и наконец нашла. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Niko

مستوى 23 خبير محلي

Ассортимент хороший, но продавцы стоят над душой и очень некомфортно себя чувствуешь.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Новикова-Еничева

مستوى 8 خبير محلي

Очень внимательные продавцы консультанты, сервисный центр очень хороший все объяснять, помогут

إظهار رد العمل التجاري

Лена Высоцкая

مستوى 13 خبير محلي

Все отлично, приятные продавцы, быстро и чётко.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил У.

مستوى 4 خبير محلي

Я внес аванс за Samsung Flip 6. Мне обещали со мной связаться 17 июля. Позвонили 18го и сказали что наушников нет в комплекте, хотя говорили , что они подарочные и входят в набор. Я попросил выдать мне все, что мне сказали при внесении аванса. В ответ пообещали , что будет в выходные, повесили трубку и больше не связывались. Спасибо менеджерам ТРЦ Радуга: ни аванса, ни телефона

Николай Т.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин и сотрудники. Рекомендую. Номер заказа 37759753

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav Beresten

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис! Постоянно меняем здесь стекло и покупаем аксессуары!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин. 10 лет являюсь постоянным клиентом. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кириллова

مستوى 2 خبير محلي

Очень довольна сервисом и внимательным отношением работников магазина к просьбам клиентов! 20.07.2024 обратились за помощью к работнику магазина вынуть сим- карту из поврежденного разъема мобильного роутера. Молодой человек любезно согласился помочь, оперативно и аккуратно выполнил работу.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б.

مستوى 5 خبير محلي

Лучший сервис и самые компетентные продавцы в этой точке. Профессионаллы с большой буквы. Особенно хочется выделить и поблагодарить : Ивана, Даниила и Артура. Прекрасно всё: от первичной консультации до сопровождения и сервиса после продажи. За последние 1,5 года приобрела 4 товара в этом магазине, и точно вернусь ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Дудин

مستوى 11 خبير محلي

Очень быстро, ненавязчиво и качественно сотрудники выполняют свою работу. Лучше заказать через интернет магазин и потом у них забрать, выйдет дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Петрова

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный магазин, покупаем регулярно технику

إظهار رد العمل التجاري

Samsung

342 مراجعات