Fit Service
238 مراجعات
أبريل 7 ، 2022
Просто какое-то недоразумение ,в Кемерово оставлял машину на ночь в фит сервис,поменять масла свечи,ремни навесные утром нужно было ехать на дальняя, приехал за машиной а она не готова, сломался подъёмник,вообще ничего не делали.Сидел ждал 3 часа пока зделают,отвратительно.В Новокузнецке на Мира попросил поменять подкрылок и разобраться с тормозами за неделю записался
Признал авто отдал новый подкрылок.Приехал забирать тормоза ноль нет запчастей,хотя по телефону объяснил проблему и всё было понятно, что нужно.Подкрылок прикрутил криво болт в середине торчал на 2 см,хотя должна быть клипса.Отвратительно.В Новокузнецке на Орджоникидзе 29 марта 2022 года провели работы вместе с запчастями на 83000рублей,в итоге на другом сервисе закручивали после них гайки и по новой обслуживанию тормоза.Отвратительно.И по поводу бонусной программе, всё вранье.Мне по оплате 83000рублей,должны были якобы 8300руб бонусов,но при регистрации,сисадмин всяко разно не давал зарегистрироваться,только на третий день удалось зарегистртроваться/ради спортивного интереса/,но было уже поздно.Такие бонусы явно не в их интересах,черт с ними с бонусами пусть повернуться,лишь бы сделали хорошо , но нет же бонус ,работа тоже никак.Одним словом фирма просто позор Российскому бизнесу таких руководителей надо как-то отмечать и чтоб все знали их.Не на какие руководящие посты, чтоб их недопускали.P.S. Всё эти работы делались в разное время в течении 3 лет.Подшипник задней ступицы Лада Ларгус 6000. 31 .03 .2022.
4
1
نوفمبر 24 ، 2022
Меняли колодки задние. Приехал именно с этим вопросом. К замене нареканий нет кроме одного. Менять поехал потому что был шум с утра. Заехал на другую станцию. Подшипник был мёртв настолько ступичный что ему только отвалится осталось. Не заметить этого они не могли. Значит не сказали специально.
2
أغسطس 24 ، 2022
Не очень приятное впечатление. Позвонили пригласив на бесплатную диагностику.
Но после этой диагностики😅 мне вручили счёт-лист на 20К
Мол то, то, то и то нужно делать… хотя ничего делать не надо, кроме как замены ПРАВОЙ колодки(вопрос 1500₽ Макс) а в их диагностике замена ЛЕВОЙ колодки нужно произвести, ну вообщем профессионалы ещё того уровня🙈
4
1
يناير 24 ، 2022
Нигде на сайте нет памятки, что своё масло нельзя!!! Записался на замену масла в двигателе, прислали кучу смс, позвонили и отказали в замене масла тк у меня было своё, а что тут такого, редкая гибридная машина, редкое дорогое масло, редкие фильтры, научен печальным опытом и всегда держу полный комплект. 100% что в вашем фите ни один специалист не соберёт данный комплект. Короче бред, столько рекламы, федеральное имя, приседалыч все время рекламирует вас, а клиентоориентированность ноль!
Но благодаря этому факту другие сервисы зарабатывают!
8
2
نوفمبر 16 ، 2021
Купили авто, решили сразу сделать всю диагностику. Знакомые посоветовали посетить Фит сервис, записались онлайн на удобное для меня время.
Приняли в назначенное время, пока пили вкусный кофе в клиентской зоне, машинку продиагностировали.
Всё подробно рассписали, обьяснили, рассказали, показали, предложили устранить неисправности за приемлемые деньги в удобное для нас врем, запчасти все найдут сами никуда ездить не нужно. Теперь я постоянный клиент Фит сервиса)) Спасибо!
2
1
فبراير 20 ، 2021
Для меня это лучший автосервис, отвечающий современным стандартам обслуживания.
🔹Не надо рысячить по городу в поисках запчастей, т.к. у компании есть свой склад. 🔹На запчасти и сам ремонт гарантия, с выдачей документов о проведенных работах.
🔹Удобное место расположения - недалеко от центра.
🔹Комфортный офис приемки и комната ожидания с диванами, телевизором и кулером.
Последний раз мне чинили здесь машину 19 февраля 2021. Быстро нашли причину горящей масленки. Поменяли датчик давления масла, отремонтировали тормоза. Мастер Дмитрий очень подробно все объяснил, ответил на вопросы, дал рекомендации. Здесь чувствуется искренняя забота о клиенте.
Спасибо моему соседу, что посоветовал сюда обратиться.
2
1
يناير 11 ، 2022
Мне понравилось обслуживание. Здоровый и грамотный коллектив. Точная диагностика ,качественный и грамотный подход. Спасибо! Рекомендую обслуживание на FIT SERVISE.👍
1
1
فبراير 25 ، 2024
Записал чат бот, приехали, но 4 часа ждали пока фильтр для гранты привезут
سبتمبر 12 ، 2021
худшая станция , что мне встречалась на пути владениям автомобилями. без грамотный персонал и слесаря, явно люди не проходят ни каких подготовак. по их вине машина находилась на их станции больше недели нет ни какой компенсации, по их вине лопнула лобовина двигателя и порвался патрубок от радиатора до расшерительного бочка так они это так исправили что просто слов нет, какой колхоз а не станция , а цены и навязывания доп услуг особенно когда разобрали половина машины, от стартовых 43000 сумма дошла до 77000 и качество ни какого и ни какой ответственности ни кто не несёт, ни кому не рекомендую так называемый сервис
6
2
يناير 22 ، 2023
Крайне не рекомендую. Записался онлайн на замену масла. Когда приехал менять отказались, только говорит приобретённые у нас можем использовать материалы.
يناير 28 ، 2022
Обращалась несколько лет назад, провести обычную диагностику подвески. Проверяют на компьютере. Распечатка и тут начинается ... вам срочно надо менять все стойки в круг! Срочно! При этом не стучит, машина не кивает, миним.отклонения на диагностике. И тут же добавляют: а мы вам поставим стойки, б/у, жены хозяина, недорого продадим. Вы вообще что ли. Если девушка, это не значит,что запаникует и на ваши уговоры поддастся. Развод полный.
2
2
مايو 22 ، 2021
Делал тут как то машину, пару раз, гарантия это конечно хорошо. Цены естественно больше на запчасти может даже и в 2 раза чем где либо. После ремонта старые запчасти не дождётесь чтоб отдали. Испаряються наверное или Самоуничтожаються. Ещё момент Одно починили (запчастей старых конечно не дали и не понять что делали) другое испортили, пришлось доделывать в другом сервисе. Мелочи а не очень приятно. Но денег берут как будто все в идеале. И делают ооооочень долго. Сразу видно работа не сдельная а почясовая. Или у мастеров перерывы на чай каждые 10 минут. Тянут до последнего. В общем если совсем некуда и очень надото к ним, а если по терпит то туда не ногой.
1
3
فبراير 15 ، 2022
Неприятный опыт с данной станцией . Автомобиль имел посторонние шумы и неустойчивость на дороге .Я догадывался что отвалилось по подвестке но пускай думаю профи посмотрят . сказали что все ОТЛИЧНО ,по итогу полез сам смотреть ( имею образования механика не работаю по специальности ) два передних студийных подшипника ,и салеблоки задней балки под замену ,заменил и авто поехал как новый.СПЕЦИАЛИСТЫ ПОЛУЧАЕТСЯ ТАМ НЕ РАБОТАЮТ
4
1
مايو 5 ، 2022
Обратилась по поводу поломки кондиционера, сделали всё быстро и качественно, спасибо. Рекомендую. Новокузнецк, Орджоникидзе 1б
3
أكتوبر 24 ، 2021
Засвистел ремень генератора, срочно надо было устранить. Приехал, отдал машину,жду. Через некоторое время подходит менеджер и говорит, что во время замены ремня, выявили течь масла из сальник коенвала, поэтому надо поменять сальник и ремень ГРМ, т к. он в масле. Я переспросил, точно ли это сальник, т.к. ремень ГРМ и салиники менялись. После замены пробег 10000 км. Сальники и ремень ставился оригинал. На что менеджер сказал: "Значит менял криворукий мастер." От замены сальник и ремня ГРМ я отказался и не зря. Снятие защтюитного кожуха показало, что никакой течи из сальнка нет.
В данный автосервис, если не знаете что нужно менять, то лучше не обращайтесь. Возможно в счёт включат то, что ремонтировать не требуется.
4
1
أغسطس 21 ، 2021
Хороший мастер на приёмке, который проконсультировал о возможной поломки.
Быстро сделали и качественно. Доволен качеством. Спасибо Александре, которая принимала автомобиль и мастеру.
Заменили масло в коробке и двигателе.
Поставили новые колодки, диски и свечи.
1
1
يوليو 17 ، 2021
Превосходный сервисный центр . Хорошие сотрудники. Замечательные электрики и механики. Ездим только туда и, следовательно, там обслуживаемся!
Не обманывают!! Всегда на стороне клиента. Всегда акции, скидки.
Однозначно рекомендую. Не пожалеете!
1
2
سبتمبر 22 ، 2022
Очень быстрый и качественный ремонт. Дружелюбный и отзывчивый коллектив
1
4
يوليو 24 ، 2023
Диагностика ходовой. Сделали за час. Всё описали и объяснили. Буду делать ремонт
1
1
يناير 20 ، 2022
Обслужили на хорошем уровне организации диагностики. Что касается итогов самой диагностики двигателя и подвески то однозначно" Бесплатный сыр только в мышеловке" . И моё разочарование на50%. В целом, за деньги с сервисом работать можно. Цены аде
3
1
يناير 31 ، 2020
Фитсервис-это лучшая СТО в городе! Обслуживают свой автомобиль не первый год! Быстрая запись, хорошие, приветливые ребята. Всегда готовы объяснить, помочь в экстренных ситуациях. Хорошая комната ожидания, где сидишь в чистом, приятном месте, чай, кофе, телевизор. Делают быстро и качественно. А если что то кого то не устраивает, никто не заставляет делать и оплачивать! Спасибо, за обслуживание!
3
ديسمبر 12 ، 2022
пропали тормоза, приехал не по записи все проверили устранили проблему, спасибо хороший сервис всем советую!!!
3
3
يوليو 26 ، 2021
Ужасное обслуживание, обратился в компанию, с улыбкой на лице выписали чек с большим ценником, возможно реально машина нуждалась в таком ценнике, но даже не прошло пол года, машина будто разваливалась, в тех агрегатах которые якобы ремонтировали. + 3 раза приезжал чтобы устранили проблему, но так и не сделали, при этом каждое посещение выставляли ценник мол вот в этом нуждается и т.д., но проблема не уходила. Итог, ужасная компания, может где то в Подмосковье нормальное и качественное обслуживание, но тут прям дикость, так что лучше сходить к какому то гаражному мастеру нежели идти в никуда и отдавать деньги в пустую.
5
سبتمبر 1 ، 2023
Норм обслуживание всегда расскажут что не так и как это исправить
1
1
يوليو 13 ، 2021
Начало ремонта строго по времени, что приятно удивило. Есть клиентская комната отдыха, не большая, но приятно что есть. Оплата по нормочасам, как в принципе у многих. Оценить можно на твёрдую четвёрку.
1
2
يوليو 13 ، 2023
Содрали защиту в городе, заехали, нам за 5 минут подкрутили.
Спасибо
مارس 23 ، 2022
27.11.2021г меняли масло в Ладе Гранте. Во первых недолили масло, пришлось докупать, во вторых слизали грани на сливной пробке и молча закрутили! Вскрылось только сейчас, когда поехали менять масло.
3
1
مايو 2 ، 2022
Записался на диагностику кондиционера бесплатно по акции, молодой и наглый парень на приемке по сути меня отфутболил,я хотел знать остаток газа в системе,есть некоторый шум,читал что может помочь перезаправка
3
ديسمبر 26 ، 2020
Удобный кофротный офис, большой спектр услуг,грамматные и приветливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне, по качеству проведённых работ выявится в процессе эксплуатации авто
2
3
أغسطس 18 ، 2021
Хороший сервис. Цены немного дороже. Провели неплохую консультацию по состоянию автомобиля. Отремонтировали качественно. Спасибо.
2
ديسمبر 21 ، 2021
У # fitservice как всегда, всё на высшем уровне. Спасибо большое за оперативную работу и достоверные данные))
С наступающими праздниками.. 2022!
3
أغسطس 7 ، 2022
Сперва заломили ценник за пустяковую работу, но в этом нет ничего страшного. Спустя 6 часов просто отказались выполнять свою работу. День потрачен впустую.
Жирнющий диз
2
1
نوفمبر 13 ، 2020
12.11.2020г уже не первый раз произвела замену масла и фильтров. Как всегда все сделали быстро и качественно. Пока шли работы с моей машиной, провели время с сыном в комнате отдыха. Всегда бесплатно горячий кофе, чай на выбор и конфетки. Ребята работают замечательно!!!
1
3
مارس 23 ، 2022
Позвонил - сказали полная диагностика авто 2200, проверят абсолютно все. Приехал говорю- машина дёргается,сделайте диагностику и проверьте давление топлива, ответ - естественно. Приехал, жду. Через 20 мин вызывают, говорят - все хорошо , ни чего не нашли .... С вас 2200. Спрашиваю - машина дёргается? Говорит- дёргается. Давление померили? Ответ.....----- а чё надо было.....????!!!!!! Бред полный. Говорю - поехали на ходу посмотрите, почитаете диагностикой. Ответ мастера - я так не могу, только в помещение СТО. И что это за "полная диагностика" ???? В итоге взяли 650 р. типа за чтение ошибок- которых нет, и неизвестно смогли их вообще прочитать , в помещение СТО не пускают. Это было более 2 лет назад, теперь названивают и шлют СМС- приедете к нам на очередное ТО ...вам необходимо пройти компьютерную диагностику.
Зачем вы названиваете, если ни умеете работать?
Понравился плакат Фит сервиса в Новосибирске...." Мы работаем руками" - отличный лозунг.... зачем работать головой.
В 2021 звонил , спрашиваю - сколько стоит заправить кондиционер---2800, у официалов - 2200.
5
1
يوليو 10 ، 2020
Удобно, быстро и качественно. Может быть слегка дороговато, зато с гарантией. К тому же есть система скидок и постоянно проходят различные акции. Ставьте приложение на смартфон и вступайте в клуб счастливых автовладельцев!
2
2
مايو 16 ، 2022
Нормальные ребята. Постоянный клиент. И не жалею. За запчастями бегать не надо. График удобный. И записаться всегда можно.
3
نوفمبر 12 ، 2022
Ужасный автосервис, электрик ничего не сделал, неделю стояла машина, говорят завтра завтра, в итоге даже не берутся делать
1
1
يونيو 14 ، 2021
Больше туда ни ногой, ни колесом. Заехал поменять лампочку в фаре, в итоге плохо закрыли крышку фары и примерно через 3 месяца влаги попало столько, что сгорели два блока (управление поворотом и стояночный огонь) каждый по 10 т.р. Конечно претензии не принимают, сказали мало ли где мне эту крышку не закрыли. И до этого менял масло в ДВС, меняли 1 час 40 минут, думал это случайность, но после фары я понял это диагноз 👎
6
ديسمبر 22 ، 2021
Какая реклама, такой и сервис. Абсолютно некомпетентные люди, назвать специалистами ну никак не могу. И это на фоне цен выше среднерыночных по городу. После предоставления услуги не смогли внятно объяснить процесс и результаты выполненной работы. Пришлось переделывать в другом сервисе.
5
1
فبراير 14 ، 2022
Уже не однократно обращаемся на Орджоникидзе,всегда все вовремя,ничего не навязывают ,делают быстро и качественно.
3
ديسمبر 10 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам, неуважение к времени клиента, два раза записывались к электрику, ни разу не попали, приехали по записи нет электрика, диагностику делать отказались. Операторы не в курсе, что нет электрика, записывают .
3
1
ديسمبر 22 ، 2021
Обращаюсь в эту компанию не первый раз, 5 звёздочек в этот раз не ставлю только потому, что со мной работал стажёр, поэтому немного медленнее всё происходило. А в остальном - качество обслуживания на высоте.
1
يوليو 5 ، 2022
Ценник не адекватен, выставили счёт 5300 за то чтоб открутить 10 болтов, отказался. В итоге через 500 метров в магазине купил запчасть за 875 рублей и поменял в сервисе (150 метров от магазина) за 1000 рублей. 40 минут работы. Рассчитано на тех кто в технике ничего не понимает. Был в этом сервисе проездом, но и в своём городе буду обходить его стороной.
3
1
يوليو 13 ، 2023
Больше не ногой. Умышленно ломают детали накручивая счет за ремонт…
1
أكتوبر 3 ، 2020
Третий раз прохожу тут плановое ТО т.к. у компании есть сертификат на проведение обслуживания автомобиля без потери гарантии, все отметки о прохождении ТО проставляются в сервисной книге, машина KIA Cerato, еще 2 года гарантии. Цены не космос, намного дешевле чем у официалов, гарантия ГОД на все работы. В общем осмотрели авто, проконсультировали, что-то посоветовали, ни какие услуги не навязывали. Культурное общение, в зале для ожидания бесплатное кофе, чай и конфетки, приятно, работают шустро. Всё в принципе понравилось.
1
2
مارس 15 ، 2022
Все отлично.Сегодня был на диагностике, в списке неисправностей, не работает освещения номерного знака, вышел посмотрел, а он работает, только грязный.
1
1
سبتمبر 23 ، 2021
Записался через сайт на осмотр подвески, 3 дня до записи звонили напоминали про дату и время осмотра. Думал серьёзная станция. В итоге приехал вовремя, даже чуть раньше времени мне предложили подождать минут 45, а то и час всё занято, может кто из слесарей освободиться. В общем полный бардак.
2
مايو 16 ، 2022
Отличная компания! Рекомендую. Всё быстро и качественно? 💪
3
سبتمبر 5 ، 2020
Был сегодня в этом сервисе, все понравилось! Компитентные мастера, приятный приёмник автомобилей Елена. Отремонтировали выхлопную систему, рассказали из за чего проблема и что надо делать чтоб в дальнейшем проблемы больше небыло. Видно, что мастер свое дело знает и любит! Цена за услугу приемлимая! Спасибо за профисианализ! Буду обращаться ещё!
2
يوليو 30 ، 2021
Хороший сервис, провели осмотр машины, согласовали что надо заменить и заказали запчасти. Особое спасибо мастеру приемщику Елене за ответственную работу.
1
2