Fit Service
416 مراجعات
يناير 3
Недавно обратилась в автосервис, и у меня остались только положительные впечатления. Сервисный центр порадовал своим уровнем обслуживания. Персонал оказался очень вежливым и профессиональным, все четко объяснили, какие работы необходимо провести и сколько времени это займет.
Работа была выполнена в оговоренные сроки, и, что немаловажно, цены оказались вполне адекватными.
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный автосервис, обслуживаем машину только здесь! Персонал хороший, приветливый, компитентный! Есть зона ожидания, можно поиграть в приставки, посмотреть телевизор, и наблюдать как обслуживают машину, по камерам!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Сервис качественно выполняет работы.
Удобно быстро и надежно, тут же можно подобрать любую запчасть вам найдут закажут и всё сделают.
Персонал вежливый
1
أبريل 5
Отличный автосервис. Все объяснят, покажут, расскажут. Хорошие бонусы, предусмотрена рассрочка платежей.
Профессионалы своего дела! И дальше буду обслуживаться только здесь.
Рекомендую.
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный персонал: механики, мастер приемщики всегда на связи, все подробно расскажут и подберут запчасти.
По ремонту проблем никогда не было, всегда делают во время и по записи
Отличная бонусная система.
Сервис рекомендую, приезжайте, обслуживайтесь, не пожалеете.
1
يناير 27
Хороший сервис. Не навязывают лишних работ. Цены на запчасти приемлимые. Всегда расскажут что и почему нужно менять. Удобно что все подтверждается фотографиями и видео. Не один раз обслуживал свои машины здесь. И буду делать это в будущем.
يناير 26
Отличный автосервис, обслуживающий персонал вежливый. Работы проводились во время. По дальнейшему обслуживанию автомобиля все понятно объяснили. Рекомендую.
ديسمبر 24 ، 2024
Приехал на диагностику подвески. Всё прошло отлично. Плюсом обслужили шрус заднего привода. Особенно большая благодарность специалисту Максиму за проявление дружелюбность и профессионализм в работе.
يناير 26
Обращался в автосервис в первый раз. Работу сделали быстро и качественно. Обслуживающий персонал вежливый. Всем советую данный автосервис
مارس 10
Стук слева. записался на БЕСПЛАТНУЮ диагностику в 9.00. 1 минус - машину приняли в 9.00, а в цех она заехала в 9.16. Видимо, чтобы я попил чая в клиентской зоне. Мастер в моем присутствии осмотрел машину и молча передал приемщику недостатки.
2 минус - ценник в 2 с лишним раза выше, чем в Da-Detal по одноименным деталям. Поэтому замену произвел у другого мастера. Стук не исчез, а усилился.
Прибыл на повторную диагностику. Тот же мастер - сама любезность все показал, дал потрогать и порекомендовал поменять еще ряд деталей, включая подшипник.
Стук не исчез. Поехал в СТО "Формула" и сделал диагностику и, как и предполагал, вышла из строя шаровая. А ее то родную я менял в Фит Сервисе в июне и она на гарантии.
Прибыл третий раз в Фит сервис. где под моим чутким руководством была осмотрена шаровая. Чудо случилось и в четвертый заезд в Фит сервис мне поменяли шаровую по гарантии. Муки кончились. Хотя в отношении второй щаровой, в ответ на просьбу и ее сразу поменять ответили: "В следующий раз". Вероятно, теплится надежда, что до июня она дотянет.
Из положительного. Замену шаровой производил мастер Крылов Андрей. Все четко за 20 минут поменял!!! дал дельные советы. Вообщем, весь негатив мой ушел после общения с ним. Вот такие мастера (а их много на Фит сервисе, я только шаровых второй комплект меняю там) делают имя фирме. Удачи и процветания! Отзыв объективен и могу подтвердить каждое действо и слово.
يناير 27
Хороший сервис. Приехал поменять масло, заменили пол машины. Отличные мастера приёмщики, которые покажут и расскажут что с автомобилем не так, подберут запчасти и сделают всё за вас. Ни какой больше головной боли. Отличный сервис. Рекомендую
أكتوبر 21 ، 2024
Наконец-то дошли руки, чтобы написать отзыв. Искал место, где не взрывают мозг, о том как устроен автомобиль, а за деньги могут решить проблемы связанные с авто. У моей жены Пежо 308, там где-то из двигателя подтекает масло. Обратился в Fit Service. Они говорят нужно менять прокладку ГБЦ и еще нашли проблемы с подвеской. Подвеску сделали пока нареканий нет. А вот когда меняли прокладку ГБЦ, оказалось, что проблема с прокладкой масляного радиатора. Ну да ладно, по итогу вроде нашли, поменяли, все ок говорят, течь устранили.
Приехал я с другой проблемой через месяц, чтобы мне сняли ошибку по коробке. С этой проблемой мне сказали, что они такое сделать не могут (в детали не хочу уходить) важно другое. Ребята в этом сервисе проводят все время какие-то экспресс диагностики, ничего особо не проверяя, но мне в этой диагностике написали, что у меня течь масла в двигателе) Ну что нельзя историю «болезни» машины посмотреть, если вы там все фоткаете и что-то диагностируете? Месяц назад же все устранили или нет?) Еще сфоткали чек энджин, который НЕ горит (и не горел до приезда к ним) и указали, что есть проблемы с двигателем)
«Обертка» красивая, ПРИЛОЖЕНИЕ есть (достаточно удобное), девочки звонят, когда недоволен их сервисом (только девочки эти ничего не понимаю в машинах), а по факту просто трясут деньги. Еще и запчасти только у них нужно покупать, либо езжайте в другое место. Не рекомендую это место, доверия нет никакого к компетенциям данного сервиса.
2
نوفمبر 28 ، 2024
Худший сервис , при замене ремня ГРМ и вспомогательного ремня через день стало трести двигатель, до этого не было, приехал поменять по срокам эксплуатации, при этом появилась металлическая стружка на подушке двигателя , в сервисе сказали, это от того что болты затягивали, мы вам сдули , это гудит насос ГУР. Через день поехал в другой сервис по другой причине, мне сказали что это у вас так трясет двигатель , у вас ремень располосило и часть шкифа практически разрезало. Вы отсюда только на эвакуаторе сможете выехать. Попросил что- нибудь сделать, Проверили генератор, подшипники хорошо, что исправны, но шкиф , ролики , ремень пришли в негодность. А мы не меняли ролики, это всё равно поменять масло , но не менять фильтр. Месяц мурыжили с оценкой экспертизы, а когда приехал к ним сказали возмещать вам ничего не будем. Обходите такой сервис стороной.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Езжу сюда не один год, ни разу не столкнулся с негативом от сотрудников. Всегда стараются помочь и пойти на встречу. Цены не из низких, но и не заоблачные. Есть над чем поработать: скорость работы, но это не критично. Качество работ хорошее.
يوليو 10 ، 2024
Отличный автосервис. Постоянно обслуживаю там автомобили. Персонал приветливый, всё расскажут и покажут при необходимости. Лично я и моя семья довольны, проблем с ТС после обслуживания не возникает. Все гайки и болты дотягивают, а не как в гаражных автосервисах: "Ой, забыл!". Огромное спасибо всем сотрудникам!!!
2
1
فبراير 9
Записался на бесплатную диагностику подвески. Сделали все очень быстро, все показали, приложили фото, сделали сразу калькуляцию. Очень удобно, быстро и информативно
ديسمبر 28 ، 2024
Хорошее место, от приемщиков до механиков. Всегда подскажут как и что лучше сделать и самое главное не тянут с работой. Так что смело можете приезжать.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Молодцы ребята и сам сервис очень аккуратно чисто и вежливо. И пунктуальность самом высоком уровне
فبراير 6
Записывался на диагностику подвески, покачали по трясли, стук конечно не нашли. Да и как его искать без вибро стенда не представляю. А так порадовало отношение к клиенту, машину приняли , доки все оформили, сиденье и руль обтянули поленкой. Пригласили в комнату ожидания , там камеры висят и весь процесс можешь наблюдать. Кофе чай и все дела. Не плохой сервис !
أغسطس 10 ، 2024
Приезжал на замену масла в двигателе
всех фильтров и диагностику ходовой части Опель Мокка. Время ожидания прошло неутомительно, имеется помещение для ожидания на время ремонта авто с телевизором, детским уголком, можно угоститься кофе или чаем, причем бесплатно! В других автосервисах ранее такого не встречал, Все чисто, менеджеры тактичные, вежливые. Порадовала цена обслуживания автомобиля, по предварительной записи и после оплаты за масло и расходники сэкономил почти 1000 рублей. Кроме того, у автосервиса имеется свое приложение, что очень удобно. Очередей нет, все понравилось. Ремонт производится на видеокамеру с возможностью просмотра из помещения ожидания. Обращаюсь уже не в первый раз, и всегда было все на "5"! Всем рекомендую обращаться в данный автосервис!
2
نوفمبر 21 ، 2024
Меняли блок АБС. Еле доехал от сервиса до дома, тормоза со второго качка ((. Не успел позвонить , сами перезвонили: Закрутите колёса (если вы ещё живы🤣) . Они реально вообще не закручены были😱. Открыл капот : корпус воздушного фильтра вообще не прикручен, крыша на двух из четырех клипс держится и это всё держится только на одном воздуховоде. На следующий день тормоза прокачали, но воздуховод зачем то вообще открутили 🤷🏻♂️. Спасибо,что вообще забрал. P.S. Облили тормозухой решетку радиатора, краска вспучилась, пришлось перекрашивать (( .
يناير 15 ، 2024
Отличный сервис! Обслуживаю автомобиль более трех лет, всегда все вежливо, быстро, качественно и с индивидуальным подходом к каждой проблеме! Ничего лишнего не навязывают, все по факту. Огромная благодарность за работу мустерам приемщикам Архипову Алексею и Алексееву Артему! Рекомендую. Имея программу «фитбонус» можно ремонтировать очень и очень выгодно.
3
2
فبراير 22
В автомобиле стучит полностью вся подвеска: и спереди, и сзади. Любая кочка чувствуется спиной. На диагностике подвески сказали, что всё исправно, а на замечание: почему же стук - ответ: "Ну вы поездите, если не перестанет стучать - приезжайте ещё раз." То есть оно, как на собаке, зажить само должно? Не рекомендую. Ещё и по лицу приёмщика было видно, как ему нравится его работа и общение с клиентами.
نوفمبر 3 ، 2024
Товарищы, это жесть. Масло перелили. Перелили просто литр плюсом. Попытались вентилятор печки через них поменять, ввставили 6.5 тыс. Ну ок. Но вентилятор вы сами привезите. Опять ок. Полез сам. 8 болтов открутил, 20 мин заняла замена. Ну тож хрен с ним. Пропал сигнал на машине. Говорят закажите новый, мы не понимаем. Полез снимать. Плохой контакт на массе. Почистил, все заработало. Ну не знаю что еще сказать про этот сервис
1
يناير 21 ، 2024
Удобное место для обслуживания автомобилей, отличное место ожидания автомобиля на 2 этаже, чай кофе бесплатно. Вежливый персонал, подробный и быстрый отчёт о проделанной работе, грамотный персонал и подробные консультации
1
3
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный сервис! Все понравилось, сделали быстро и качественно! Спасибо всем сотрудникам
1
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро починили Дастер
Была проблема с тормозами.
Заказали все детали, на следующий день готово.
Удобная комната ожидания с видео как чинят машину и кофем.
Обращаюсь не первый раз.
أبريل 2 ، 2024
Очень понравился подход к решению проблемы. В отличие от большинства горе-сервисов и гаражных мастеров, здесь мне нашли источник проблемы и устранили его, а не пытались просто гуглить ошибку и просто менять все, что может подходить под симптомы.
До этого приехал с проблемой в др. сервис (название его ещё такое громкое, будто это самый большой, МАКСимальный сервис).
Горел чек, ссылался на проблему с фазами ГРМ. Так вот в первом сервисе мне сначала заменили клапан фаз ГРМ, потом масло с фильтром , а потом развели руками и сказали "ну раз это не помогло, надо менять цепь ГРМ и фазовращатель), а это, на минуточку, 50+ тыс. рублей.
Ушел думать, нашел этот сервис и записался на диагностику. Выяснилось, что новый клапан ноунейм поставили и ещё не провели его адаптацию. Сняли осциллограмму, сделали диагностику и провели адаптацию клапанов управления фазами. В итоге все отлично работает, ошибок нет, машина едет бодро и все это обошлось в 5 с небольшим тыс рублей.
Очень доволен, теперь буду обслуживать Пежо 308 только здесь!
Однозначно, рекомендую!
2
3
نوفمبر 20 ، 2024
Несоветую, от слова совсем. Ценник конский , а качество по выполненным работам оставляет желать лучшего, это мягко сказано. Общение с клиентом, что на горячей линии, что в самом сервисе отличное в кавычках " ". Ещё раз повторюсь, не советую. Одни минусы от посещения этого сервиса.
1
مارس 29
Был записан на шиномонтаж. Приехал вовремя к 14:00, машину загнали в бокс только в 14:15, а уехал я, внимание, в 16:00. Шиномонтаж колес 2 часа это самый долгий в мире шиномонтаж. Представители сервиса какие-то невнятные оправдания рассказывают: колеса мыли, балансировали долго и т.д.
Не рекомендую, если цените свое время.
1
يناير 15
Это самый гадюшный сервис с которым мне довелось иметь дело. Записался, на сход развал , приехал ко времени сдал машину , не успел отойти , звонок. Мы делать не будем. Прислали фото наконечника и сказали что мне нужно самому все открутить. Вы там крейзи что ли? Дальше только мат! Не советую!!!
مارس 7 ، 2024
Хороший сервис, удобное расположение: есть зона ожидания, через дорогу ТЦ, мастера вежливые, все подскажут. Записалась на ТО: предварительно подобрали расходиники, за день до записи слелали контрольный звонок напоминалку. Отдельное спасибо за презент в преддверии праздника👍
3
3
يناير 26
Приехал на диагностику подвески, сделали быстро, все рассказали, посчитали, записался на ремонт, ребята грамотные, все починил
يناير 11
Хороший сервис, сделали диагностику, обозначили проблемы, хорошая зона ожидания, можно реально отдохнуть пока делают работы по машине.
1
مايو 19 ، 2024
Записалась в выходной на диагностику за 2 недели, тк это самая ближайшая запись в выходной была, приехала к своему времени, а мне говорят на ваше место уже записали другую машину. А все из-за того что за сутки они звонили напомнить о записи, им никто не ответил, и просто без какого либо уведомления об отмене записи решили записать на это время другую машину. Как минимум надо уведомить клиента о том что запись отменена, так же как и при записи…
4
ديسمبر 29 ، 2024
Приехал в сервис проверили машину что было сломано заменили. Персонал вежливый хорошее комната ожидания все вежливые
1
فبراير 28
Сделали все в лучшем виде, сделали быстро, мастер показал рассказал
Советую сервис
يناير 27
Быстро провели диагностику. Подробно описали что нужно делать. В приложении есть фото и подробное описание неисправностей и рекомендаций. Очень удобно и практично.
أغسطس 26 ، 2023
Обслуживание на высоте. Чтобы ваш автомобиль отремонтировали быстро и качественно, советую записаться на удобное для вас время. Мне этот сервис понравился. Предлагают подождать в комнате отдыха, выпить чая или кофе и можно через камеры понаблюдать как ремонтеруют ваш авто. В общем рекомендую. Так же у них, есть программа лояльности
3
3
أبريل 21 ، 2024
Отличный сервис, прекрасный персонал, качественное обслуживание и ремонт. А главное адекватные цены и сохранение гарантии после прохождения то. Спасибо вам огромное
1
فبراير 17
Отличный сервис, легкая запись на ремонт и обслуживание, подбор запчастей с гарантией.
1
مارس 22
Обратились с записью на шиномонтаж. Записали на удобное время. Сделали оперативно. Спасибо.
1
يوليو 26 ، 2024
Быстро диагностировали и выявили неисправность в подвеске. Очень комфортная зона ожидания. Диагностику сделали бесплатно, посмотрим как пройдёт сам ремонт. Цены конечно выше чем у «дяди Васи» в гараже, но зато все официально, все бумаги на руках и кэшбэк от банка на карту.
نوفمبر 14 ، 2023
Я уж не знаю, кто там ставит оценки по 5*
Вот вам самый честный отзыв от меня и моего коллеги. Записались мы оба за 3 недели в этот сервис, он на замену масла, я на диагностику подвески.
Мне позвонили за час до диагностики и сказали, что все заболели, запишитесь заново (а это ещё через 3 недели).
Моему коллеге за 20 минут до замены масла, звонила сумасшедшая с городского номера и кричала в трубку, что он якобы её топит и ему срочно нужно приехать домой, и перекрыть воду. А он живет в частном доме. На вопросы: «вы кто, с какого адреса звоните и какая у вас квартира?» был полный игнор. При перезвоне на этот номер коллега узнать у автоответчика, что он может этот номер выкупить, мол он никому не принадлежит. Доехав до сервиса узнал, что все заняты и принять его смогут только через 3-4 часа.
Не тратьте своё время на эту контору.
4
3
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший сервис, но дороговато. Комната ожидания крутая, там имеется приставка, телевизор, видеонаблюдение за обслуживанием твоего авто, кофе, чай конфетки, уголок для ребёнка. Я бы порекомендовал этот сервис.
3
3
مارس 29
Провели бесплатную диагностику, далее съездил на платную в другой сервис и половину из списка вычеркнули. Не рекомендую данную станцию
1
يوليو 14 ، 2024
Был записан на определённый день, на определённое время. Ждал чуть больше недели. За день, вечером до назначенного, позвонили и сказали, что мастер ушёл на больничный.
На вопрос: "на какую дату переносится обслуживание?"
Мне ничего не ответили.
В итоге я приехал к ним лично. Там сказали записывайся по новой. Ближайшая запись была только через 2 недели.
Из-за них потерял время и веру в людей.
2
فبراير 16 ، 2024
Отличный сервис. Жалею, что не попала туда раньше. Техника безопасности на высшем уровне. Вежливые молодые люди. Великолепно поставили диагноз автомобилю. Не навязывают лишние услуги. Всё четко и по делу, что очень радует.
أغسطس 15 ، 2024
Обратился с показанием компьютера о неисправности тормозной системы! Записали в удобное время, провели диагностику, быстро устранили!
Благодарю за оперативность Мастера!
И высокий профессионализм электрика🤝
1
مايو 21 ، 2024
Записался на диагностику ходовой части автомобиля, ожидал 2 недели, приехал из далека в назначенное время. В сервисе мне сказали что запись отменили. Сказали что звонили мне 1 раз за день и не дозвонились. Я перезванивал по номеру с которого был произведен звонок. По нему мне ответил голосовой помощник, который сообщил мне, что у меня есть запись, о которой я и так знаю. По итогу приехав в сервис и потратив час времени на дорогу, я не получил услугу. Я очень расстроен . Меня перезаписали на другой день, но подобное отношение к клиентам очень печально.
3