Fit Service
437 مراجعات
أبريل 11
Замечательный автосервис, теперь обслуживаю свой автомобиль только здесь!
Персонал крайне отзывчивый - всегда проконсультируют и подскажут по интересующим Вас вопросам, а мастера - просто профессионалы своего дела. На работы и запчасти предоставляется гарантия, все жидкости и узлы подбираются только с учётом спецификации вашего автомобиля. В самом автосервисе очень чисто и опрятно, имеется замечательная клиентская зона - сразу видно, что о комфорте клиента тут очень заботятся!
Записаться на СТО можно через удобное приложение (в нем же приходят все документы по выполненным работам и рекомендации по обслуживанию).
Был на диагностике ходовой части, замене антифриза и обслуживании тормозной системы для Nissan Almera Classic и остался очень доволен результатом! Будем сотрудничать и дальше)
1
1
مارس 19
Замечательный автосервис! Вежливый персонал) Всегда все понятно объяснят и разъяснят!) Особенное спасибо Геннадию- молодой человек всегда находится на связи, что для меня очень важный фактор!
В помещении всегда чисто и уютно, предлагают кофе!))
Цена на услуги приемлемая)
Работу выполняют качественно и в срок!
Спасибо Вам за то, что вы есть в нашем городе, процветания вам и хороших клиентов ✨
1
1
مارس 6
Хороший сервис!, персонал вежливый и понимающий, сразу вошли в ситуацию и всё починили, удобная комната ожидания, чай кофе бесплатно, чисто и опрятно! Цены и акции приятно удивили!
Обслуживать свою ласточку только там!
1
1
مارس 25
Отличный сервис. На мой взгляд лучший в нашем городе. Максимально аддекватные ребята на приемке авто. Удобная зона ожидания (даже плэха есть). Нравится, что есть гарантия на запчасти и работы. Пользуюсь Fit service с нулевого пробега.
1
يناير 7
Крайне редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать. Мы из Москвы, приезжали в Петрозаводск провести новогодние праздники. По дороге ушли в занос и ударились левым колесом о бордюр. В итоге отключилась стабилизация и левое переднее колесо при ровном руле смотрело в лево градусов на десять.
Искать адекватный автосервис в незнакомом городе задача не тривиальная. Тем более когда речь идёт о BMW. Fit Service у нас был на слуху, так-как эта сетка активно работает и в Москве, хотя сами раньше не пользовались данным сервисом. Ниже впечатления о работе с Fit Service:
Клиентский сервис выше всех похвал, ну либо нам очень повезло с мастером-приёмщиком по имени Геннадий. Всё популярно объяснил и показал непосредственно на машине последствия нашего мини ДТП. Да и по человечески всё время ощущалась эмпатия в нашей ситуации.
Сроки. Запись была почти полная, но нам повезло записаться на нужную нам дату. Уже на следующий день приехали запчасти и к вечеру того же дня нам уже вернули машину. Так что тут тоже всё на 5+.
Качество работ. Конечно на момент написания рано оценивать качество работ, но после ремонта машина ведёт себя идеально без намёка на случившееся ДТП.
Также хочу отметить добропорядочность сервиса. У нас изначально предполагалась замена трёх узлов, что вместе с работами стоило бы нам 43 тыс. Но по ходу работ и тестирования подвески выяснилось, что достаточно будет заменить только один узел. В целом им ни чего не мешало заменить все 3 узла, так-как я уже дал на это согласие, но всё было сделано по совести и итоговый чек составил всего 16 тыс.
Что касается в целом ценообразования, то тут дам чисто субъективную оценку. Меня ценообразование как на работы, так и на запчасти полностью устроили. Интуитивно мне они кажутся вполне адекватными.
Выражаю всей команде Fit Service Петрозаводска благодарность и желаю успеха и процветания. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Геннадию!
1
فبراير 1
Рекомендую!
Всегда какие то новые акции и бонусы!
Хорошее место ожидания , можно попить кофе и поиграть в приставку одновременно смотреть да ремонтом своего авто
Вежливый персонал
1
أبريل 30
Рекомендую всем!В выходной день было сложно найти в каком автосервисе свободное место. Большое спасибо ребятам Fit Service что не отказали.
Все сделали очень быстро, качественно и не дорого.
1
فبراير 1
Проверка авто прошла быстро , есть специальное помещение для клиентов где можно посмотреть телевизор , выпить чай кофе бесплатно, есть даже детский уголок для ваших детей , в общем я очень доволен сервисом и ихними сотрудниками !.
1
أبريل 28
Очередной раз посетил фитсервис для переобувки своего автомобиля. Остался доволен обслуживанием. Вежливый, профессиональный персонал, качественное обслуживание. Рекомендую.
1
مارس 19
Пользуюсь сервисом не первый год. Хочется отметить профессиональный подход к любой, даже незначительной поломке или дефекту. Если что-то серьезное, то вас сразу об этом уведомят. Внутри сервиса чисто и бесплатный кофе. Отдельно хотелось бы отметить клиентоориентированность мастеров приемщиков, всегда вежливые и понимающие.
1
1
أبريل 13
Отличный сервис!!!
Не первую машину обслуживаю у них
Все ТО и внеплановые ремонты делают на Ура!!!
Особенно находят и устраняют проблемы, которые никто не знает даже, где искать.
Пришлют фото и видео, если что не понял по телефону.
В общем приезжайте и будьте уверены в Ребятах.
1
1
يناير 25
После бесплатной диагностики лопнуло стекло, руководство отказывается, что ли бо делать, масло не то заказали , пришлось еще ждать.... Недоброжелательное отношение к клиентам. Трудно найти сам сервис находится очень далеко в каких-то закоулках, дорогу к подъезду не чистят. Когда поинтересовалась почему такой к сервису такой подъезд, на что мне не особо вежливо ответили, что они не одни здесь находятся. Так что не ведитесь на бесплатную диагностику. Бесплатный сыр, только в мышеловке.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Были проездом в городе Петрозаводске, когда произошла серьёзная поломка. Нашли данный автосервис по отзывам в интернете и не пожалели ни разу. Во-первых, хочется выразить огромную благодарность приёмщику Александру, который отнёсся с пониманием к нашей ситуации и осмотрел автомобиль сразу, все наглядно показал и объяснил. Во-вторых, хочется отметить отличную и оперативную работу сервиса в целом. Несмотря на плотную запись нам устранили поломку уже на следующий день и мы смогли продолжить движение домой не нарушив планы. Я рекомендую данный сервис за высокий профессионализм, за высокую оперативность, за высокий уровень обслуживания в целом. Спасибо Вам за человечность и за то, что цените чужое время!
2
1
نوفمبر 27 ، 2024
Очень приветливые мастера! как девушке водителю были непонятны многие моменты, мастер все объяснил буквально на пальцах )
Рассказала о проблемах вследствие чего упростила задачу найти неисправности.
Очень комфортная зона ожидания!
10/10 отлично!!
1
مارس 26
Делали диагностику, отличный сервис. Всегда все расскажут и объяснят. Особое спасибо Геннадию! Коммуникабельный человек, клиентоориентированный!
1
1
أبريل 3
Отличный сервис! Всё сделали в срок
Сделали бесплатную диагностику,рекомендую данный сервис
Но скачайте главное приложение фита и диагностика будет бесплатна.
1
مايو 1
Отличный сервис. Работа с заботой о клиенте. Удобный график работы. Вежливые мастера. Пользуюсь услугами не в первый раз. Рекомендую потенциальным клиентам.
1
أبريل 25
Один из лучших автосервисов, на мой взгляд. Ребята все отзывчивые и приятные.
Прайс соответствует качеству.
Буду обращаться еще.
1
يناير 6
На трассе сломался датчик температуры. Дозвонился до сервиса, мастер Геннадий проконсультировал по дальнейшим действиям. Приняли буквально через два часа после звонка. Нашли оперативно проблему и все починили. Сервис на высоте.
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Был тут , сервис супер, чай кофе конфетки , уютно посидеть пока твою ласточку чинят , спасибо
2
ديسمبر 21 ، 2024
Понравилась работа мастера приёмки: вежливо, заранее созвонился, с пониманием к проблемам клиента, со знанием сути ремонта авто всё пояснил и предложил.
1
مارس 31
Отличный автосервис! Быстро, качественно , надежно)
Обращаюсь только сюда) рекомендую!
مارس 6
Отзывчивый админ. Удобная комната отдыха, запчасти рекомендуют, как и масла. Цены адекватные.
1
أبريل 8 ، 2023
Отличная автомойка, хорошо и быстро отмывает машину, очень удобна для "повседневного" использования/ в моменты когда спешишь на встречу и нужна чистая машина! Автоматика на высоте!
Единственный минус что на режимах стандарт и люкс система не предупреждает о том что обдаст машину аодой во время заезда в бокс - из-за этого по незнанию вся вода полетела в салон машины так как заезжал в мойку с открытым окном чтоб было слышно звуковоые указания по ращмещению машины в помывочной зоне!
1
سبتمبر 17 ، 2024
Приехал к назначенному времени на 20 мин. раньше, пригласили, оформили, выдали акт приема авто, обговорили детали и пожелания. Входе проведения работ несколько раз позвонили по согласованию возникающих вопросов. По окончании работ своевременно оповестили, а к моему приезду авто стоял в готовности. Документы и оплата проведена без задержек, на все интересующие вопросы даны полние ответы. Качество проведенных работ оценю в ходе .
1
يناير 18
Обходите мимо.Были записаны на одно обслуживания авто приехали в нужный день нам говорят мы вам другое сделаем🤣🤣🤣.Люди обходите мимо если вам дорог ваш автомобиль,деньги и время.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Был в первый раз в этом автосервисе, все понравилось, обслуживание авто на высшем уровне и главное цена на ТО значительно ниже чем у официального диллера.
1
2
أبريل 22
Хороший сервис,есть гарантия на работы и запчасти.Вежливый персонал,особенно мастер приёмщик Ярослав
1
مايو 13 ، 2024
Отличный сервис.Комфортная зона ожидания,компетентные сотрудники.Приезжала на диагностику ходовой части по акции, приняли даже раньше назначенного времени. Компетентные сотрудники,грамотный подход. Мне очень понравилось,рекомендую к посещению!
2
4
فبراير 12 ، 2024
Все понравилось ! Раньше не обслуживались на этом сервисе .
Быстро , менеджеры внимательные и грамотные . Ехали из Санкт - Петербурга и срочно пришлось ремонтироваться . Все отлично ! Спасибо!
مايو 11 ، 2023
Супер сервис!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Геннадию. Очень профессиональный - объяснил, показал, дал рекомендации. Оперативно информировал по ходу ремонта авто. Запчасти заказал с запасом на возможные дополнительные работы, которые в итоге частивно пригодились.
Смогли принять на срочные работы - меняли тормозные диски, колодки и сайлентблоки. Сделали быстро и качественно, попутно заметив и исправив косяки предыдущего сервиса.
Диагностику ходовой сделали бесплатно.
Еще здорово, что есть годовая гарантия на работы.
أغسطس 2 ، 2024
я не знаю как попасть на этот сервис, звонишь робот узнает у тебя кучу информации, после этого пытается узнать место где ты находишься, чтобы предложить ближайший сервис, после этого говорит, что сломался и переводит на оператора, оператор начинает узнавать все заново и наконец-то переводит твой звонок в сервис... а там не берут трубку 5 минут. думаю позвоню в другой сервис и скидываю, но эти товарищи звонят сами уже, но к сожалению (хотя наверно к счастью) там опять играет их рекламка, а мастер-приемщик остаётся не услышанным. не теряйте время на обращение в это сто
2
1
مارس 13
Приятный коллектив, чай кофе консоль игровая, камеры в цех, в целом все супер.
1
1
يوليو 29 ، 2023
Пользуюсь 7 лет. С каждым годом обслуживание становиться лучше и лучше. Персонал вежливый клиентоориентированный, обслуживание машины качественное, офис чистый, можно спокойно посмотреть телевизор и выпить кофе пока обслуживается автомобиль. За обслуживанием своего авто можно наблюдать по монитору. Ставлю твердое 5-ть.
1
يوليو 13 ، 2024
Сделали все оперативно, даже не ожидал. Огромное спасибо. Ещё вскоре обращусь по подвеске, диагностику уже сделали. Перечислили все проблемы о которых я знал и опередили ещё одну неполадку, скорее всего из-за которой тот самый стук с которым я живу уже пол года. После ремонта подвески дополню отзыв
2
مايو 4 ، 2023
Первый раз здесь обслуживался, понравилось, вежливый персонал, все работы выполнили качественно, написали рекомендации, место ожидания имеется(чай,кофе). Планирую приехать и в следующий раз.....
Через 2 месяца записался на замену шаровой, сайлентблоков и шиномонтаж, записался предварительно за неделю на 15.30, но машину смог забрать только на завтра в 15.00 причину объяснить не смогли. Изначально цена была 21т.р., а в итоге 32. В общем моё мнение поменялось, ещё подумаю в следующий раз ехать к ним или нет!
1
فبراير 22 ، 2024
Был на бесплатной диагностике по акции. Довольно быстро осмотрели авто, выдали диагностическую карту. Все подробно рассказали по диагностике. Ответили на вопросы по ремонту и обслуживанию.Единственный минус - мало парковочных мест.
3
3
مايو 2
Через приложение зарегистрировался на диагностику, в итоге приехал и уехал( на это время было уже записано другое авто.
مايو 10
Отличные ребята , помогли в короткие сроки , большое спасибо )
فبراير 25 ، 2023
Ремонтировал машину 20.02.23г.Спасибо огромное Генадию Михаловичу граматный всё объяснил подсказал. Ремонтом очень доволен быстро,качественно гарантия на запчасти и ремонт 1год.Третий раз приезжаю сюда персонал отличный. Менял ступенчатые подшипники на школе фабия плюс развал схождение сделали бесплатно молодцы! Я очень доволен
2
مارس 21 ، 2024
Делала диагностику двигателя и , далее, записывалась на замену катушки. Мне очень понравилось и четкость взаимодействия внутренних служб, и обслуживание по времени, и вежливый персонал. Всё делают оперативно, качественно, в озвученный временной период. Рекомендую
1
3
مارس 25
Хороший сервис, мастера квалификацированны особенно автослесарь Никита😘
2
سبتمبر 11 ، 2023
Выражаю благодарность за своевременное обслуживание и быстрый поиск деталей для автомобиля. Все прошло супер) особенно хотелось бы выразить благодарность Геннадию. Объяснил все доступно и понятно🙏🏼
1
أبريل 26
Как всегда нормально. Все понятно, по делу. Спасибо за хорошую работу.
مارس 22 ، 2024
Отличное обслуживание, доброжелательные мастера-приёмщики. Записалась после диагностики на ремонт, устранили проблему быстро, всё подробно объяснили, гарантия на работы год
2
2
أبريل 29 ، 2024
Удобный сайт, возможность записаться без очередей и толкотни. Удивило внимание и грамотный, индивидуальный подход к каждому клиенту. Машину сделали бысыро. Причём за запчастями никуда бегать не пришлось. Все на месте в ихнем магазине, еще и скидка
يوليو 3 ، 2023
Спасибо за обслуживание, мастер приёмщик Геннадий, отлично помог разобраться с проблемой и подсказал. Уютная комната ожидания кофе, вода, телевизор. Так же можно наблюдать за своей машиной по камерам. Справились быстро.
1
أكتوبر 29 ، 2024
Заказал через автодок запчасти на свое авто, приехал к ним записаться, а они не работают с запчастями клиента. Это сразу 1 звезда, учитывайте это прежде чем к ним ехать
1
2
أكتوبر 26 ، 2023
Сервис ТОП для нашего города. Лишних услуг не навязывают, без обмана и создания проблем "из ничего". Не страшно туда на ремонт отправить даже ничего не понимающую в машинах жену. Мастер приемщик Геннадий оч. адекватный и компетентный, по любой проблеме может четко разложить по полочкам. Также придает уверенность в сервисе гарантия год на запчасти и работу.
Есть где присесть отдохнуть, посмотреть телек, зарядить телефон, ноутбук. Видел у них даже джостики от PS, но сам не играл - не довелось. В общем рекомендую.
1
أكتوبر 22 ، 2022
Все супер, 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
Мне нравится в этом сервисе ВСЁ!
От парковки, входной группы, ярких оранжевых диванов, клиентской зоны, вкусного кофе, до выезда с рем зоны! Приветливый персонал, грамотные специалисты! Все объяснят, произведут ремонт только там, где он действительно нужен, ещё и совет дадут по обслуживанию ! Информация хранится в базе, также в чек листе обслуживания! Спасибо ❤️
3
2